Очень нравится,постоянно хожу. Приятная обстановка, хорошее обслуживание.
1
Искра
Level 15 Local Expert
October 4, 2024
Любимая мною сеть суши ещё со времён 2000 года и открытия ресторана на белорусской 😁 Цены выше, чем везде вокруг, наличие игровой немного сглаживает это... Но удовольствие от посещения часто что-то омрачён, то долгое ожидание, то умирающая рыбка в аквариуме) повод не зайти туда уже найти легче, чем зайти.
В выходные дни время приготовления блюд для зала часто растягивается, по причине большого потока заказов на доставку. С коктейлями, фрешами стабильно проблема - разбавлены. Блюда обычно приготовлены не плохо, но обязательно, хотя бы одно из заказанных блюд, будет сделано невкусно, халтурно.
Много лет знаю это заведение.
Недавно были там с мужем. Как же там стало грязно-липкие столы, принесли столовые приборы в текстильных, заляпанных грязными пятнами конвертах, посуда вся зашарканная, пластмассовая с отколытыми углами. Попросили поменять приборы и указали на битую тарелку. Даже официанту стало стыдно. Принеся чай и 2 чашки, нам почему-то, была принесена только одна чайная ложка))) Позор да и только! Что касается еды-она стала абсолютно невкусной. Заказали 2 пиццы-Том Ям и Цезарь, в Цезаре были реально пожухлые листья салата, которые не жевались совсем, а в Томе сырые лук и помидоры, пришлось все это "несъедобство" выкинуть. Хорошо, что больше ничего не стали заказывать. Очень жаль, что заведение, которое раньше было более достойным, сейчас опустилось до такого уровня. Ставлю одну звезду, за память о том , что там было вкусно раньше и вторую за местоположение заведения.
Хотела оформит доставку на дом, но увы не удалось. Сформировала заказ, подтвердила, заказ перешёл в стадию принято и указали время доставки, но через 2 минуты позвонили из якитории и сказали, что ваш заказ отменён из-за закрытия. Хотя в приложении указано, что заказы принимают с 10:00 до 4:45. Оператор который звонил бросает трубку, общается неуважительно! Обратилась в техподдержку с данным вопросом на что получила ответ, что заказы принимают с 10:00 до 4:55 только в г. Москва, в пределах МКАД. В приложении об этом не слова!
Цены высокие ещё и не сможешь заказать!
Зашли с мужем. Ждали меню 20 минут. Так и не дождались. Официант неспешно разбирал стол по соседству и даже не обратил внимания. Кнопку вызова нажимали несколько раз. Очень плохой сервис
Бывал в этом заведении только для того ,чтобы забрать еду заказанную ранее. Поставили подиум или сцена ,непонятно. На сцене стулья для ожидания. Сидишь лицом к посетителям . Они смотрят на тебя, ты смотришь как они едят. Обе стороны испытывают дискомфорт. Те ,что едят , уже слегка насытились и требуют продолжения банкета. Мысли такие., что он вышел на сцену и не поёт. Те ,что прибывают в ожидании думают ,что надо наверное прочитать стишок и за это дадут дополнительный ролл. А глядя на зал понимают ,что им здесь не очень то и рады ,сытые "лица" за столами.
Цены конечно бомба,но это и не то место где можно перекусить. Ресторан. Из еды люблю всё ,что они делают с угрём.
Кухню ресторана люблю. Но вот вопросы к сервису есть.
1. Отдельно продавать воду к кофе эспрессо -«то только раздражает, а не мотивирует к вам заходить. Стакан фильтрованной воды не стоит больших денег, зато остаётся приятное послевкусие и оценка повышается.
2. Официанты должны знать ассортимент напитков и их вкусы. Мне было интересно, какое на вкус темное бутылочное пиво, но официант не знает его, ведь им его не дают испробовать и разрекламировать посетителям. Тоже минус
3. Один бармен? Это очень мало. Напитки (колу) приносят после подачи первой порции заказанного меню, слишком долго. Если ждать, то остывает еда. Выбор очевиден, не ждём напитков. Минус
4. Научите официантов убирать вовремя со стола, мимо проходят раз 20, но салфетку убрать не догадываются, это малое, не говоря уже о посуде.
Приятный вечер состоит из мелочей.
Надеюсь руководство услышит отзыв.
А самое приятное напоследок. Почините канализацию, аромат благоухает”””
Здравствуйте, раньше заказывали каждую неделю, но после нового года все испортилось, может повор ушол или продукты стали хуже не знаю, но уже не вкусно, последний раз заказали на той недели, все так же плохо Роллы разные по размеру, суп не наваристый лакса и том ям, в лапше с креветками нету соуса который раньше был креветки старые, вообщем все стало не вкусное, больше заказывать не будем!
Цены аховые, есть нечего.
При планировании дня рождения, алкоголь и напитки рекомендую брать с собой, т.к. их ввм принесут тогда когда вы уже будите просить счет.
Раньше было не плохо. Вчера пришли, большая часть столов грязная, в зале 3 гостя, а все столы грязные, как так то? Официанты приходят редко, нам принесли суп, но приборы не отдали, соли не было в соломке как и перца. Можно долго перечислять все то что не понравилось, но в этом не вижу смысла! Якитория Лобня! 5-6 тыс руб за обед, и обслуживание ниже классом чем у шаурмечных!
Скатились, с каждым месяцем все хуже и хуже. Цены растут, качество падает. Уже элементарно рис не могут нормально приготовить, рыбу жалеют. Буду искать замену этой сети, хотя любил кушать здесь на протяжении 10 лет. Прощал им плохое качество еды уже на протяжении года, но сейчас уже терпение лопнуло, видно что менять свой подход они не собираются.
Место лучшее в городе конечно, но вот заметила что посуда стала более дешовая, не вписывается. некоторые блюда подают так, что пол блюда остаётся на столе(подача роллов). Убираются теперь очень плохо. Все раскидано на столе когда садились (пришлось вытереть салфетками) - девушка подходила дважды и не убралась. Сами официанты (а их было 3 почему-то) очень раздражительны. Нет ни улыбки, ни осторожности. Ждали счёт - принести перенесли а вот назад не вернули.
Заказывали 2ы заказ на дом так в роллах сам рис был кашей и все развалины. К курьеру претензий небыло.
Очень любим ходить с семьёй, есть игровая зона для детей, стульчики для кормления для малышей, много аквариумов. Еда очень вкусная, в десерте мой фаворит горячие вафли. Отличное детское меню.
Из минусов: если у вас день рождение в праздничный день,то отметить там праздник у вас не получится,потому что столы они не резервируют в праздничные дни…Из плюсов,что можно придти с детьми
Еду приносят очень долго,некоторые официанты мегамедленные и забывчивые
Все вкусно ,но капец как стало дорого ,хотя можно найти и дешевле и не менее вкусно . Это уже не суши-бар ,а ресторан ,хотя я с якиторией в Лобне с самого открытия -и доставку заказывали и сидели в ней ,но последний раз месяца 4-5 назад заказали роллы с угрем-мало того что долго ждали,так еще и привезли тухлые ,проблему решили сразу звонком в клиентскую службу ,но ждали новые роллы еще дольше . В самом кафе уютно ,неплохо ,есть детская игровая маленькая
Ходим в эту якиторию со времен её открытия, и в последнее время все хуже и хуже. Поэтому ходим все реже и реже. Роллы в цене растут, в размере уменьшаются. А по вечерам повара готовят очень много на доставку, в зале еду не дождёшься, да и подача страдает, прям видно что торопятся. Размер одних из роллов во вложении, 6 мини штучек за баснословные деньги. А ещё баклажаны в кляре с медовым соусом есть просто невозможно, в каждом из них осталось столько масла, что хватит ещё для картошки фри. К обслуживанию вопросов нет, красавчики.
Якитория это было единственное место где мы заказывали роллы , всегда было цена и качество !
Но вот в пятницу заказали доставку , извините, но в других сетевых и то аккуратнее их делают.
Роллы все рассыпаются их даже палочками невозможно взять. С каждым разом все меньше хочется заказывать Якиторию , роллы уменьшились в размерах
Очень удобно с ребёнком, есть игровая комната, много рыбок в аквариумах. Еда на уровне, все понравилось, цена приемлемая. Теперь при визите в тц будем сюда заходить.
Часто бываем в этом месте,всегда было вкусно,персонал очень вежливый.
Были сегодня и остались недовольны.
За 10 минут ожидания даже не вынесли меню,нажимали кнопку несколько раз и так же ноль внимания. Выборочное отношение,соседним столикам и меню вынесли и заказ приняли,а на нас даже не реагировали. Ушли голодные,вечер испорчен.
В последнее время не понимаю, почему такие цены на откровенно среднюю еду, не рекомендую это место, если хочется вкусно поесть. Попросили стакан воды к заказу, сказали покупать. Налили только после предложения налить воды из под крана. Официанты работают не особо хорошо
Периодически бываем в этой Якитории.
Суши и роллы всегда очень вкусные, спасибо. А вот напитки сегодня, в очередной раз, беда.
Вместо капучино — молоко, слегка разбавленное кофе.
Смузи "Пино Колада" — основной вкус крошка льда из воды с бананом. Чуть-чуть кокосового молока. Ананасового сока нет, хоть и заявлен вроде в составе. Но компенсирует это сверху кусочек ещё зелёного ананаса.
Одним словам оба напитка — не стоят ни своих денег, ни того, чтобы их пробовать.
В очередной раз понимаю, что заказывать в данном заведении нужно только еду. За напитками идти в другое место, к сожалению.
Сегодня с мужем заказали сет в Якитории в г. Лобня. Мы в шоке, роллы все рассыпаются, их невозможно донести по соуса. Если вы берете такие деньги за свою продукцию, то и качество должно быть соответствующее. Сет стоит ни 100 рублей, ни 200 и даже не 1000 рублей, а гораздо дороже.
Дааа, Якитория испортилась...
Самые вкусные суши здесь. Подача блюд интересная. Правда, последний раз ,сидели вечером, рядом 2 девочки подростка,которые вели себя отвратительно. Персонал замечание не делал, пришлось самой встать и объяснить где они находятся и как себя вести.
Был сегодня с семьёй, не первый раз приходим в данное заведения, обслуживание хорошее, но подача блюд что с бара, что с кухни к сожалению оставляет желать лучшего. Картошку фри из детского меня для ребёнка ждали долго, пренесли запечённые роллы и салат быстрее. Также мороженое, которое в итоге не дождались и пришлось отказаться. Что на счёт прошлого нашего визита пришлось просить несколько раз заменить бокалы, так как были побиты. К сожалению такого уровня ресторан оценил в 2 звезды.
Что случилось? За последние два месяца кухня катится по наклонной! Стало не вкусно и даже противно ( ролы орицу маки- ужас, раньше, для меня были эталоном, теплые ролы холодные, соусы ужас, том ям кунг со старыми шампиньонами и наполнение ни как на 769₽, ели уголь после этого всего! Якитория проверьте филиал в Лобне, это ваше имя!! Брали на вынос 23.04.24
Были 19 октября , обслуживание очень хорошее, помещение отличное, но сами ролы это худшее, что мы ели. Салаты такое впечатления,что были приготовленные вчера.Разваливаются от малейшего прикосновения, на вкус безвкусица полная.Мы не особые привереды,но тут не удержался от отзыва.Видно стали экономить и набрали новых поваров, раньше такого не было. Думаю туда врят ли ещё пойдём, вечер испорчен.
Самый красивый интерьер в городе из всех заведений, большое и яркое меню, цены достаточно высокие для области, испортился со временем сервис, ибо раньше кухня была вкуснее и лучше, но все равно иногда посещаю данное заведение
Очень сильно ухудшилось качество. 5 могу поставить только за курьерскую доставку, молодцы ребята. В остальном очень слабо, иногда приходится заказывать лишь от неимения достойной альтернативы. Суп Том Ям за 650₽ - это один бульон + 3 креветки + 3 слайса шампиньона + 1 веточка кинзы.
Решили сегодня первый раз сходить семьей (я, супруг, сын и дочка 4г) в якиторию в честь дня рождения сына, которому исполнилось 7 лет. Заказали в детском меню пельмени (без бульона, обычные), в качестве приборов детям принесли ложки, вилки пришлось просить отдельно. Мужу минут 20 несли бокал пива... Десерт принесли детям опять без приборов - пришлось сыну бежать самому, тк официантов долго не было. В день рождения кроме скидки никаких сюрпризов нет, ну ок, договорилась, что сама куплю свечки, закажу у них десерт, попросила поставить 7 свечек - несколько раз повторила это менеджеру Елене и официанту. Всё равно принесли торт с 8ю свечками.Также нам не принесли подарки детям по спецпредложению, хотя мы заказали 3 разных блюда из детского меню (мы спросили об этом вначале, а когда уходили уже не было желания что-то просить, странно, что вообще о таком просить нужно). Уже пора было ехать домой, дети устали, не было времени посмотреть чек, оплатили неглядя., но муж сфотографировал счет. Оказалось, нам в счет добавили коктейль, который мы не заказывали. Вечер и наше настроение конечно всё это не испортило, но желание идти сюда еще раз вряд ли появится.
Заказ готовился 1:30 мин . После выдали и даже не извенились за задержку лишь попросили понять что у них много работы в связи с этим они не могли приготовить вовремя.Придя домой я увидел данную картину (фото прилогается ) какимнто паштетом обмазали ролы который обсолютно не соответствует заказоному . Якитория у нас уже не та
Обожаю этот ресторан японской кухни, готовят вкусно. Было пару раз, когда новые повара косячили, но блюда всегда заменяли.
Цены конечно стали дороже.
Но вкус еды отличный.
Можно приятно провести время и насладиться
Вкусными блюдами.
Одно из лучших заведений Лобни, бывал тут периодами с 2014 года. Вкусно. Меню меняется, но это к лучшему. Разнообразное. Антураж конечно стареет, но в целом пока всё отлично. При дне рождения скидка 20%. Рекомендую заведение по любому...
На днях уже перед закрытием Якитории заказала пиццу Маргарита и роллы, с доставкой. К доставке вопросов нет, привезли в течение 45 минут. Но пицца...это полное разочарование. Еле теплое сухое нечто. Тесто хрустело и крошилось, кусочком можно было постучать по столу. Надо было запечатлеть это творение на камеру, но эмоции взяли верх над разумом, и пицца лихо улетела в помойку. Я вот думаю это ж какой то сотрудник, это живой человек, эту так сказать «пиццу» положил в коробку, нарезал, а перед этим наверное пек в холодной духовке. Это ж где совесть у этого сотрудника? Да предложили бы мне вместо такой пиццы роллы взять, я бы не обиделась совсем. Денег мне не вернули. Заведение не рекомендую никому, потому что отношение к клиентам здесь прохладное, мягко говоря.
Оооочень долгое ожидание блюд. Мы были в субботу, не смотря на выходной день, посадка была неполная, поэтому нельзя сказать, что кухня работала на разрыв. Том ям прождали целый час,так и ушли не дождавшись.Официанты постоянно про нас забывали, постоянно что-то не доносили. А в целом, атмосфера хорошая.
Ресторан отличный, обслуживание хорошее, с недавнего времени даже детская игровая комната небольшая появилась. Хотим сказать большое спасибо Веронике за очень любезное обслуживание и безоговорочное решение возникших проблем с дисконтной картой, когда мы были 05.06.2022! К сожалению, мы не смогли оставить чаевые - не было наличных, а электронные оставить не получается технически ((( но мы будем пробовать!