Добрый день!
Почему именно 4 звёзды.
Потому что слишком узкое меню, включая и в том числе роллы.
За такую стоимость, гость (потребитель/клиент) должен полностью быть счастливым, чтоб мог рекомендовать Ваше заведение и другим.
Ужасная еда
Отвратительный салат цезарь, с ледяной курицей 3 маленьких кусочка и дубовыми листьями салата, больше в салате , сыра тоже практически нет.
Сегодня обедали в данном заведении.
Впечатления следующие:
1) Обслуживание ооооооочень медленное. На обед ушло полтора часа, львиная доля времени ушла на ожидание блюд.
2) Суши Калифорния так и не принесли. Как выяснилось, про них просто забыли, хотя в заказе они были первыми.
3) Вместо Мисо супа принесли рыбный, пришлось полчаса ждать замену, а потом ещё 10 минут ложку
4) Вместо Том Ям Кунг принесли Том Ям Набэ, который стоит на 100 руб. дешевле. После высказанной претензии разницу в стоимости вернули.
Такое ощущение, что в заведении экономят на персонале. Одного официанта и помогающего ему менеджера для обслуживания посетителей явно недостаточно.
Единственное, что радует - качество еды пока остаётся на прежнем уровне.
Долгое обслуживание, меню несли минут 20, и через столько же подошли принять заказ. Официанты грубят, категорически не хватает персонала, на такой большой зал работает всего ±3, помогает администратор. Пиццу несли больше часа, принесли уже холодную. Даже в холодную погоду в зале работают кондиционеры, из за чего там просто невыносимо холодно. Никому не советую, поставила бы 0,но ставлю 1
1
1
L
Lina Turchenyak
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Скатились очень сильно! При недавнем посещении данного заведения я мягко говоря ужаснулась. Еду готовят очень долго, персонал постоянно роняет столовые приборы. Я ждала пиццу около полутора часов, а потом оказалось что её вовсе не готовили!
Давно уже не был. Качество роллов ухудшилось :( предполагаю, что перешли на более дешевое сырье. В частности семга стала другого цвета, более бледное чтоли .
Отзыв собственно, вот о чем, даже больше вопрос , у кого было что-то похожее последнее время? Через 3 часа после посещения началась дичайшая рвота. Кроме Якитории ничего особо не ел и не пил. Да и там 8 Шт роллов только, разумеется никакого алкоголя.
Семь с половиной лет отработал здесь курьером 🤬высот никаких не достиг но и штаны не упали ✌🏻Продукция огонь ничего плохова не скажу🤙🏻Качество продукции на высоте ✌🏻
3
М
Мармеркейплейст
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
В последнее время с меню пропали блюда к которым привык посетитель, в том числе напитки. Цены выросли неприлично, обслуживание хорошее. Не рекомендовал бы к посещению т.к цены как в ресторане, скудный выбор блюд с мясом, нет баранины, меняют состав блюд и напитков
Не так таки давно посещал. Очень вкусно накормили и при этом посчитали заказ со скидкой про промокоду. Ресторан довольно многолюдный и практически всегда заняты лучшие места у окна.
Пару дней назад салат данко-креветки сырые! Бальзамик не полили а добавили масло! Попростла добавить бальзамический уксус...картошка фри сырая( повар готовит плохо . По детскому меню принесли все холодное . Очень не довольна. 15 апреля смена повара ужасна! Больше не хочу якиторию,изза повара
Увы и ах, погибла Якитория в Лобне.
Сервис,качество,персонал,вкус все страдает и с каждым годом все хуже и хуже, и предриятие теперь работает только в минусовую репутацию, проще закрыть данное заведение, лошадь уже старая и не едет никуда...
Персонал не знает меню, граммовки стали куда меньше, доставку заказывать - себе дороже, ждать не понятно толи 2-3часа, то ли опять забудут твой заказ и вообще ничего не привезут...
3
1
P
Polina Pisarkova
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Доставка работает отлично, даже по вечерам пятницы. Блюда вкусные, доставляют всегда теплыми. Уверена в качестве, потому что иначе почувствовали, сильно реагируем на несвежие продукты. Заказываем периодически домой.
Все отлично. В будни посидеть самое то, в выходные народа, поэтому официанты зашиваются, ждать чуть больше обычного, но это не критично. А так все вкусно)))
Взяли сет с угрем и суп с фрикадельками для ребёнка, угря было очень мало, суп был на воде, будто фрикадельки отдельно сварили и кинули в кипячёную воду. Вечером поднялась температура, тошнило, терапевт выявил интоксикацию. После сета ничего не ела.
Персонал приветливый и вежливый.
Для быстрого перекуса самое оно. Готовят быстро, берут не особо дорого, персонал адекватный. Ролы и суши вкусные, горячее нет. Но это вкусовщина, конечно. Минус за соевый соус и коктели. У первого, когда мы заходили, был какой-то странный привкус, у вторых - непонятные крошки в одном из стаканов. Справедливости ради - коктель заменили без проблем. По первой же просьбе.
Из года в год все хуже и меньше ролы , но все дороже и дороже , скоро за 500 рублей будут , насыпать рис на нори , бросать огурец и плевать кусочком семги. Забегаловка стала официальным дилером риса в России , с рыбой беда
Не знаю как сейчас в других Якиториях, но в Лобненской больше заказывать не будем. Мягко говоря не вкусно!!! Для определения не вкусно заказ был сделан на троих человек под два метра ростом!!! И очень голодных!!! Съесть это и в голодный год невозможно!!!
Обслуживание в половине случаев слабое, было путали заказы, недоготавливали блюдо, доставка тоже испортилась. Цена/качество - ужасное. С каждым годом все хуже
Отвратительное место. Максимально некомпетентный бар. На просьбу исправить напиток БУКВАЛЬНО покрыли матом и отказались исправлять. Еду подали холодную. Не рекомендую никому.
пицца отвратительная вместо теста булка намазанная сыром, в роллы, и так маленькие, не докладывают рыбы и рис краснодарский вместо японского, картошку не греют нормально... и все это по ресторанным ценам!
Пришли с мужем позавтракать, зал был практически пустой. Выбрали столик, но администратор хамским тоном заявила что это стол закрыт, что так мол соблюдается дистанция. Я говорю что зал ведь пустой и рядом никто не сидит, "У НАС ПРИКАЗ" своим гонором крикнула она . Из за этого отвратительного тона хотелось просто развернуться и уйти. Ладно выдохнули, сели. Попросила принести стакан воды, на что мне ответили что вода у них только в бутылках. Тоесть такое заведение как Якитория с такими не маленькими ценами даже стакан воды налить не может?! Отвратильно.
Номер заказа 222216566 , привезли ролы , хуже рол я ещё не ел. Очень сухой рис , стали сильно экономить на икре летучей рыбы в Филадельфии. Ролы стали меньше и не соответствует с фото . Морской окунь , из нового меню «тай мисо» , выглядит как из помойки . 4 чел попробовало и никто даже есть не стал . Остальная еда такая же не вкусная! Выброшенные деньги на ветер . Уже не первый раз, еда всё хуже и хуже ! Прошу взять на контроль данный ресторан ! Больше заказывать тут не будем .
Катастрофически не хватает официантов. Очень медленное обслуживание. От кнопки вызова толку мало- на табло с той стороны никто не смотрит. Официанты работают с очень высокой загрузкой, поэтому ждать от них особой вежливости и внимательности не стоит..
Из положительного: отличный панорамный вид на парковку и интересный интерьер с аквариумами
У нас в Лобне была самая лучшая Якитория из всех, где я бывала. Сейчас в роллах уже в 3м заказе подряд переварен рис, хотя, на качество риса мы уже жаловались. Все как попало нарезано. Роллы не одинаковой толщины. Все безвкусное, резиновое. Васаби теперь не васаби, а перекрашенный магазинный хрен. Ужасно упало качество.
И очень разочарована, что из меню убрали мой любимый десерт - меренгу с мороженым и ягодами.
Была с подругой в воскресенье. Сели за столик. 2 официанта не реагировали на нас минуты 3, болтали и крутили вокруг себя подносы, пока я уже сама не попросила меню.
Нас обслуживала вежливая милая официантка - единственный плюс.
На 1300 р. малюсенькая порция роллов, дико приторный коктейль, который я разбавляла минералкой, и десерт вафля ( единственное, что меня порадовало).
Да на эти деньги можно зайти и просто облопаться в Москве на каком-нибудь фудкорте, к примеру.
Ребята, вы потеряли всю мою семью, как клиентов.
Роллы по вкусу 3,5 из 5. Заказали воду, не уточнив цену - бонаква (30-35 рублей в магазинах) обошлась в 190 рублей. В итоге 7 роллов с водичкой и морсом стоили более 5 тысяч. На 5 человек не хватило, так как роллы маленькие.
Васаби и соевый соус вообще не положили.