Уютно, тихо, вежливый персонал.
Блюда готовят быстро
Из минусов: заказ начнут готовить после того, как сделали заказ и забрали меню. Варианта , ещё подумаю и дозакажу, нет
Были на днях в Якитории по адресу г. Мытищи, ул Мира 30с. Стало хуже конечно чем было, очень обидно. Оставляешь за 3 блюда 2600, выбираешь блюда по меню, а получаешь то что на фото.
Были по купонам небольшой компанией с детьми, вежливый персонал, вкусно приготовлено, но чего-то не хватило для души.
В детском уголке все было разбросано, загруженность зала была на минимуме в вечер пятницы.
Качество еды хорошее. Но их нововведение с ОПЛАТОЙ в ресторане - просто ужас. Предупредили сразу, ок, но я при оплате картой в Ресторанах получаю кэш бэк 10%, и наш чек с компании вышел на 12 тысяч, мне бы 1200 р пришел кэшбэк, ноооо неееет! Им надо платить либо наличкой(которую я не ношу), либо в твоем банковском приложении по QR коду, через системы быстрых платежей. 1. Это идет как перевод и кэш бэк в пролете. 2. У меня разряжался телефон и я мог просто остаться без приложения, и что тогда бы? Я бы бегал по банкоматам по всей улице?? 3. Бывает приложение лагает и не открывается, а пластиковая карта всегда работает, но нет же, им плевать, они не платят комиссию за такой вид расчета, молодцы! Уж за такие то цены на роллы можно было расчитывать клиентов нормально! Цены удвоили! Позорище фу! Руководство Якитории куда Вы смотрите??
На этот раз поставлю 4. Было и получше в этом заведении. И обслуживание и качество. В июне можно было со своим алкоголем, за пробковый сбор (лицензия закончилась). Почему-то к нам подходили три разных официанта.
Ужасное место! Были с мужем 8 марта, хотели вкусно покушать, но видимо повар решил, что нам это необязательно. Заказала поке с креветками, но не думала, что принесут только овощи. Точнее было 3 креветки супер маленькие и переваренные настолько, что развалились и выглядели почти как каша. Больше ни ногой!
3
1
Show business's response
L
Larisa Adamovich
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Очень уютное место, приветливый персонал, нам очень понравилось
Ещё и скидка 30% по будням с 11 до 17 была очень приятной
Раньше здесь были самые вкусные роллы и отличный том ям, вкус как в Тае. А были недавно, качество еды испортилось, или продукты другие или повар поменялся.
Заказ в Мытищи
Том ям просто покрамсали огромными кусками все ингредиенты как скотам и роллы сухие начинки совсем чуть и рыба явно сама сдохла
Управляющий ресторана явно не на своем месте, а поваров гнать надо в три шеи
Очень хороший ресторан, всегда очень вкусно и отличный выбор! Множество раз приходили и ни разу не были разочарованы, для детей есть хорошая детская зона! Большое спасибо за отличное обслуживание и хорошее времяпровождение!
В Мытищах, в «Якитории» нам очень понравилось все( как и весь город в целом!). Атмосферно и современно в залах, великолепная детская комната, обслуживание так же на высоте, сами блюда так же - превосходны! Помимо этого, здесь как- то дружелюбно, без помпезности, гостеприимно. Захотели зал попрохладнее-пожалуйста, вот вам с открытой форточкой места)) довольны и сыты- что ещё надо?! Рекомендуется к посещению!! Вот только узнавайте работает ли детская комната всвязи с пандемией.
Места нашлись оперативно
Обслуживание быстрое, но не учтивое
Еда отвратительная, лапша пад тай как будто яйцо протухшее, граммовка очень явно не соблюдена, 320 грамм нет, остроты как указано в меню - тоже. Не доели, когда официант забирал тарелку сообщили о том, что лапша отвратительная, была ли обратная связь или хоть какая то работа с претензиями? Нет.
За те цены как в крутых локальных местах москвы - точно не советую. Забегаловка одним словом.
Отличное местечко, все как всегда очень вкусно. Рекомендуем посетить, когда заказываешь домой, не то. А здесь атмосфера, обслуживание, комфорт. То, что надо.
Мы в якиторию отмечали мой день рождения. Обслуживание и подача блюд очень быстрая. Порции большие. И в день рождения у меня была скидка. Мне очень нравится этот ресторан. И официанты и менеджер очень внимательные.
Якитория уже не та.
Кольца кальмаров в кляре по факту обвалили сухие кольца из пивной закуски в тесте.
Управляющий с улыбкой принял замечания и те же самые кольца ещё обваляли в тесте и принесли.
Благодарим, семейный бюджет спасён в Якиторию больше ни ногой.
Больше не вернусь. Бронировала стол заранее, но только на месте оказалось, что нет лицензии на алкоголь. Так же пришлось ждать минут 10, пока хоть кто-то обратил на на внимание. Смотрели и игнорировали. За обслуживание две звезды.
Хороший рестик, большое помещение, вежливый персонал
1
Show business's response
dzhamilyamaga
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Пришли с сестрой в первый раз в Якиторию покушать и провести вечер, сели на крыше , к нам сразу подошла официантка и мы сделали заказ , 2 пива , а сами еще выбирали поесть, при просмотре меню увидели что у них проходит акция «бирфест» и решили по акции попросить пиво 3 - на что последовал отказ так как типа официант уже пробила , и типа она нас об акции предупреждала, хотя нам никто про нее не рассказал- они пригласили менеджера и менеджер тоже уверил что по акции нам ничего не дадут, очень расстроились данным фактом , даже дело не в пиве а в отношении к гостям , а менеджер просто показал нам свой характер, больше не придём
Хотелось бы в сете за 2000 получить что нибудь кроме слипшегося риса и сыра …. Гриль сет . Гриль рис ? Или гриль сыр??? Рыбы в сете за 2000 не было . Обидно, досадно . Никогда больше не закажу здесь .
Гулял с новорожденным сыном в коляске. Хотел зайти перекусить, но обнаружил, что нет пандуса, окей, поднял эти 3 ступеньки, чтоб войти. Но внутри была уже полноценная, Крутая лестница, по которой подыматься с коляской и ребенком в ней опасно, лифта нет
Качество еды оставляет желать лучшего, с напитками проблем нет, лимонады вкусные, но еда с середины этого года стала похожа на еду быстрого приготовления, например грибной крем суп - будто это суп из порошка и даже не вкусно 🤮 ролы все разного размера, выглядят стрёмно, а стоимость высока для такого… почему так отвратительно готовите?
Еда с доставкой на столько никакая, что на вкус плюс минус все ролы одинаковы, а супы Максим на тройку, такое ощущение, что разбавляют водой для объема, если бы я брал в супер экономе или в супермаркете, то я бы не обратил на это внимание, а так ну совсем не стараются, ребята либо закрывайтесь, либо начните работать как следует
Минус звезда за отсутствие лицензии на алко. Ну камон это якитория их куча в Москве. И именно в Мытищах продают только пиру видов пива. Остальное все хорошо
От ресторана Якитория осталось одно название. Суши, роллы - ужасного качества. Обслуживание отдельная тема. При посадке зала в 20% ждали официанта минут 15. Кнопки которые на столе для вызова официанта оказывается подключены не ко всем телефонам. Догадайся об этом сам! Начинал обслуживать один официант, закончил другой) Разочарование полное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Просторно, чисто, забронирован был стол, который шатается, по блюдам вопросов нет, но долго ждали, официант не горел желанием нам угодить, блюда давал в руки, сам не ставил на пустой стол, в итоге в другой Якитории в г. Пушкино гораздо комфортней
Были в детской комнате , шатающиеся столы , кухня разочаровала полностью, тк в этой сети ресторанов бываю часто и знаю как должны выглядеть блюда , всё было печально. Обслуживание тоже, то это забыли, то то забыли , вообщем не советую в мытищах посещать данное заведение..
Если бы не официантка Камила, то осталось бы полностью негативное впечатление от данного заведения. На входе нас встретила Администратор, которая не умеет разговаривать тактично с людьми. Мы были с ребёнком, просто и спокойно спросили, есть ли детская игровая, был дан ответ в грубой форме, мы должны были знать, что детской нет и она на ремонте. Принимать заказ Администратор не захотела, потому что это не в её обязанностях, как она нам это ответила на весь зал. Вообщем в данное заведение мы больше не придём. А официантка большая молодец, ей мы оставили чаевые. Вообще от людей зависит многое и впечатление от заведения в целом.
Отвратительно работают на доставке. Заказала ролы с креветкой и именно ее и не положили внутрь! Внешний вид ролов просто ужасный. Где контроль качества? Где проверка заказа перед отправкой? Позорище! Скинула фото ролов, показала, что креветки нет, а ресторану плевать! Никакого звонка, решения!
Ходим периодически, в том числе несколько раз отмечали Дни Рождения как детей, так и взрослых. Всегда приятное обслуживание, особенно полюбился пад-тай, роллы с лососем всегда вкусные, интересные чаи.
Ходили сюда с родителями, когда была ещё маленькая. Очень тут нравилось. Недавно сходили с мужем - могу сказать, что еда в качестве не потеряла, всё также вкусно, но атмосфера конечно уже не та :)
Хотя, это конечно субъективное мнение
Твёрдая 5 за вкусную еду и добрых администраторов, официантов)
Хороший ресторан, с вкусной едой с азиатским меню, есть также гамбургеры и пицца. В основном суши и тд. Нареканий по качеству нет. Из алкоголя редких изысков и крафта нет. Пиво не самое вкусное. По стоимости, выше среднего, дешевым ресторан не назовёшь. Хорошо работают на доставку, большой ареал покрытия.
Очень люблю эту Якиторию, очень вкусно здесь было всегда.. но последний раз как- будто произошла замена ингредиентов, любимые блюда стали не такими вкусными, и выглядят как-будто по-другому. Очень. Бы хотелось, чтобы обратили внимание обратно на качество!!
Я был в этом заведении с мамой. Сначала все было хорошо, мы заказали суши и я удивился что нам так быстро их принесли они выглядели не очень аппетитно мы попробовали и было очень не вкусно. Такое чуство что они готовят из просрочки. Мы спросили про это у официанта про это и он сказал что ингридиенты готовят заранее. Так что некому не советую там есть
Заказывал доставку, перепутали заказ привезли роллы сет лосося Александра с Олимпийского проспекта, г. Мытищи. Потом предложили обменять заказы (упаковки, которые и я и другой заказчик уже потрогали). Долго откладывают момент возврата. Деньги до сих пор не вернули.
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Вкусно,готовят быстро,внутри тихо и красиво,официанты добрые и очень внимательные)
Тот самый редкий случай, когда ставлю столь низкую оценку и сразу после первого визита в ресторан. Хотя пользуюсь доставкой на дом именно из этого ресторана уже года 4 точно. С доставкой всегда всё четко, вот прям 5+ и тьфу-тьфу-тьфу, чтобы не сглазить. А вот посещение ресторана в самый обычный будний день, когда у нашего младшего сына был первый день рождения - оставило неоднозначное впечатление. Хостес и менеджеры были корректны и приветливы, за это спасибо. А вот с официанткой нам не повезло. Изначально было недовольное лицо (?), недоброжелательное обслуживание, ни разу (повторюсь, ни разу) к нам за 2ч официантка не заглянула в детский зал, чтобы сделать чистку стола от пустой посуды, сделать допродажу в конце концов, предложив ещё напитки, которые, к слову, мы пили. О десерте и речи уже не могло идти, тк его мы и не захотели уже ближе к концу. Я сама вставала и шла в общий зал, где у меня у киппера принимал дозаказ, судя по всему, менеджер смены. В общем за обслуживание 2 (такую оценку ставлю, проработав на всех позициях зала от официанта до управляющего без малого 20лет). Кухня, а конкретно выход блюд, меня также удивил, о чем сказала менеджеру после его вопроса «всё ли нам понравилось». Всё неплохо, только на доставку в роллах рыбу не жадничают, да и порции больше, а в ресторане что-то пошло в этот день, видимо, не так. Ну и вкус маринада, он совершенно другой. Как человек, выросший рядом с японцами, сразу различаю малейшее расхождение во вкусе их кухни. Вывод у нашей семьи один: в этот ресторан больше ни ногой, заказ только на дом по старинке.
Любимое семейное кафе, отличный персонал. Есть зона с телевизором и детским контентом. Блюда готовят вкусно, порции сытные. Очень нравится как поздравляют с днём рождения!