Был один раз , цена качество соответствуют, а вот время ожидания нет(((( правда долго ждали заказ, а потом еще про одно блюдо напомнили и его сразу принесли, т.е просто забыли . В целом хорошо.,но есть куда расти
Были с компанией с детьми. Ребенок принес с собой пакет с бургером из другого места. К нам подошёл администратор и сказал убрать - со своим нельзя. И ребенок вынужден был сидеть голодным и ждать, когда мы (взрослые) сделаем заказ, потом нам его принесут и только потом ему можно было поесть.
Уже лет десять не слышала фразу: " со своим нельзя". Напомнили о прошлом.
В этом заведении о прошлом напоминает вся обстановка, а не только отношение к людям (детям!!!)
Еда, кстати, очень посредственная: роллы - так себе и милкшейк тоже.
Детское меню есть, комнаты детской нет, роллы и суши вкусные, коктели так себе, обслуживание не очень. Парковка для авто большая. На мой взгляд по еде и обслуживанию твёрдая тройка!
3
Лида И.
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Не получила удовлетворения от сегодняшнего посещения.
Горячее подали холодным,было ранее приготовлено. Мало было крема и шпината, рис сухой. Тирамису абсолютно не вкусный и безвкусный. Обычные шокаднве дешевые коржи и крем из растительных сливок. 🤮 в меню заявлено другое. Чай с ромашкой имел посторонний запах. Еда хуже чем в якитории рядом с домом.
Место неплохое, несколько залов. Есть веранда. Но еда невкусная. Все что пробовала было с косяками. Том ям одно название, сырные шарики маленькие и невкусные и тд
Заезжали взять с собой еду.
Заказали гриль сет - не очень внятный вкус у него.
Мидии с сыром - вкусные👍🏼
Собрали быстро, персонал прикольный, с самой первой минуты подняли настроение и улыбнули))
4звезды только за невнятный сет😢
Забегаем частенько/заказываем
Плюс:
+ много места и столиков
+ отдельно зал для родителей с детьми (ТВ, раздевалки /раскраски для детей)
+ меню обширное, есть из чего выбрать, вкусно
Минусы:
- не всегда быстрое обслуживание, даже не при высокой нагрузке и посадке гостей
- раньше порции казались больше, мельчат:((
Суши не вкусные. Посещали около 21.00 по залу ходила уборщица, как будто уже закрылись, хотя работают до 24.00. В зале мухи летают. Музыка ужасная. Цены высокие. Персонал приветливый и чай понравился. Больше не пойдём.
Хороший ресторан японской кухни, которая адаптирована к русским вкусам.
Ресторан большой - на втором этаже расположено несколько залов, веранды в этом ресторане нет. Посещаем семьёй несколько раз в году и всегда отличное качество блюд и напитков. По сравнению с Тануки, по моему мнению, качество блюд здесь получше. Приятные скидки на дни рождения (15%), имеется мобильное приложение, которое позволяет с хорошей скидкой (20%) сделать заказа на дом. Заведение нравится, рекомендую к посещению!
Заказывали большой сэт и три салата Цезарь с креветками.Привезли быстро.Но вопрос ?Как можно есть такой салат.Который сухой ,одни листья.Извините ,но за такую цену его просто есть не возможно.А сэт.Один рис .Разве может стоить более 5000 .Может прибыль немного уменьшить ,а качество улучшить.Всегда раньше делали хорошо.Но сейчас уровень стал просто ужасным.Больше никогда не буду обращаться в эту сеть.
Бываем с прдругами в этом ресторане довольно редко. Были недавно в 3 раз. Сотрудники встречают радостно,доброжелательно-к ним претензий нет. А вот кухня в этот раз подкачала. Заказала горячее блюдо,рис сухой оказался. Соевый соус спас положение. И пиво-газов по минимуму. Неприятно его было пить. К роллам претензий нет,вкусные
Просто безобразие, заказ "везут" УЖЕ 3 ЧАС. На звонки не отвечают, чат не работает в приложении. деньги оплачены. Мне ответили в ресторане Королев, что заказ везут из ресторана г. Мытищи, однако и у них телефон не отвечает!!!
Стали ходить сюда чаще, раньше больше в Тануки кушали, но детям здесь больше нравятся и можно пользоваться купона и с приложения купи купон и покушать за 50% от стоимости заказа)), это бесспорно очень здорово. Суши и ролы вкусные, том ям тоже (много где побывал, конечно не Тайланд но тоже хорошо)
Была год назад, все понравилось. Но сейчас это просто ужас. Тёплые роллы принесли холодными, даже когда позвали администратора, их забрали и через время принесли такими же. Из спиртного только пиво. С окон дует...
Вчера воспользовалась доставкой из Якитории. Привезли быстро, за 30 минут, хотя время доставки при заказе был указан час. Роллы понравились, нареканий нет. А вот салат Цезарь с курицей пришлось выбросить. Ужасное качество салата, курица безвкусная, заправлен Майонезом.Гренки отвратительные, просто засохшие кусочки хлеба, посыпаны паприкой. Запах давно полежавшей зелени. 500 рублей выброшены в мусор, больше заказывать в этом ресторане никогда не буду.
Посмотрела отзывы, пришла с ребенком, в итоге ожидание/реальность не совпали от слова совсем. Никакого игрового комплекса там нет, доска для рисования, 2 мелких игрушки и телевизор с мультиками, все. Цены высокие, за такие деньги, ни комфорта, ни нормального сервиса. Еда вкусная была, но лучше уж тогда доставку заказать, чем посещать это заведение.
Очень любим именно это ресторан, приезжает и радуемся и вежливым официантом, и вкусным блюдам
Якитория молодцы, всегда что-то интересное придумают
4
А
Андрей Родионов
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Приехал заказ без до заказанных платных позиций. Сотрудник Иван на обоснованное требование довезти не хватающие позиции обвинил в неадекватности. И это при самой дорой цене на продукцию в Мытищах! Прошу разобраться в данной ситуации и не допускать подобное впредь. Заранее спасибо!
Лучшие роллы, всегда очень вкусно, не сравнить ни с какими сушишопами, сушивоками. Приносят очень быстро, только заказал, уже принесли. Том ям вообще лучший! Но стоить починить, что каждому своё)
Ужинали всей семьёй в этом ресторане. Приятно удивило детское меню, есть из чего выбрать пятилетнему ребёнку, больше всего дочке пришёлся по вкусу бургер и десерт магическое желе. Мы же взрослые заказали сет классик, по супу Том ям и конечно же пиво. Пиво вкусное, особенно нам понравился тёмный эль. Думаю, стоит заглянуть сюда снова.
Была сегодня на г. Мытищи, ул. Мира, д. 30, остались неприятные впечатления, несмотря на хорошее качество ролов. Обслужили плохо, брала сет 34 шт, просила оставшиеся 30 шт забрать с собой (не дала официантка ни нормальную баночку под ролы, ни нормальную бутылочку под соус,какое то издевательство). СКАЗАЛА ПЛАТИ 150 руб, Пришлось 30 ролов (съела 4) самой запихивать в мизерные коробочки для 6шт., и соус заливать в мизерную коробочку, куда влезает 3 столовых ложки соуса, несмотря на то ,что на сет за 2000 тысячи положено больше соуса. В общем туда конечно больше не пойду, в тануки такого отношения не бывает - лучше туда теперь!
Известная,зарекомендовавшая себя сеть, мы периодически заказываем здесь еду, и многое нравится из меню, но что хочу сказать, в последнее время блюда на воке, начиная с лапши удон, пад тай и заканчивая рисом на воке - и очень сильно огорчились,все блюда воке ужасного несьедобного вида,соленющие, вместо заявленных грибов - обрезки ножек гриба, всё одинаково коричневое, ВЫГЛЯДИТ КАК ОТХОДЫ🤢при том что цена за такое блюдо почти 500 рублей! Жаль не сделала фото.
Вообщем, уважаемая Якитория, обратите пожалуйста внимание на сей момент,не расстраивайте своих гостей такими "изысками".
Отвратительная доставка.
Сделали заказ 774921430 в 16 часа.
Должны были привезти в 17, привезли в 18 не полностью.
Пришлось ждать еще час остальное.
Отношение к ситуации поражает.
В 40 минут опять не уложились.
Не советую это место. Испортилось!
Всё хорошо и быстрая подачя, а Илья официант молодец
3
Show business's response
E
Elia
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Все очень плохо, не вкусно, рыба непонятно какого цвета, роллы выглядят очень странно. На вкус не свежие. В первые пишу отзыв, не выдержала такого беспредела. Вот прям не советую никому заказывать в Якитории
Якитория в Мытищах,это полное разочарование! Официанты с очень сложными лицами! Баристо коктейли разбавил водой настолько, что апельсиновый вкус в цитрус бабл гам еле улавливался, мохито- просто жесть!!! В супе том ям кроме острого вкуса- ничего, вода. Салат кайсо прокисший, соус ореховый какое-то оранжевое болото( Роллы более менее съедобные и то не все, заказывали несколько видов, не все заполнила.
Цена и качество 0% соответствия!
Самое приятное из этого заведения, это только место, здание, и официанты!
Качество продукции просто ужасное! Если кто-то сомневается, закажите доставку, вы в этом убедитесь ! Привезли роллы три вида, ни один есть нельзя! Мне просто интересно, вот повар когда это делает, он на что надеется ? Что праздничные дни и все пьяные? Пусть едят?! Конечно сейчас надо обратиться в надзорную организацию ! Жаль, что не передать запах этого продукта!!!
Думаю, что по этому сомнительному заведению просится проверка !!!