Не рекомендую это место ! Обслуживание ужасное не успели прийти нас можно сказать и выпроводили сразу,заказ принимал один официант ,а обслуживала не вменяемая и странная девушка даже не имели уважение представится как к ней обращаться ,такое обслуживание вижу первый раз когда над тобой стоит официант и ждёт пока ты до ешь ... Очень долго ждали заказ и принесли не весь ,а на вопрос почему не весь заказ ,официант начала вести себя как-то странно типа "проститите я дура хотите стану на колени "это было лишним и отталкивающим моментов вообще . Еще был инцидент но не хочу тратить время на писанину они этого не стоят ...Не тратьте свое время и деньги !!!!!!
Бываем здесь часто. Нравится кухня, обслуживание. Ребенок с удовольствием посещает кафе. У него уже есть свои собственные любимые блюда, которые ест с большим удовольствием и это приятно и радует. Рекомендуем для помещения
Была доставка 22.03.2024 в г. Мытищи, просто отвратительные роллы. Роллы Гренландия, которые стоят 790 руб, без креветок внутри, один кляр. Также остальные роллы не вкусные.
Заказали с доставкой, номер заказа 911381302. Привезли ролл Яки Сякэ с протухшим сыром. К сожалению, жена увидела это, когда уже съела несколько штук. В итоге испорченный вечер, надеюсь, с отравлением не сляжет. Менеджер топорно позвонила, зачем-то приехал курьер и забрал остатки (видимо, чтобы жаловаться не пошел и делать экспертизу в случае отравления). Деньги вернули, но это испорченного настроения и аппетита это не вернет. Извинений особых не было. Отвратительный сервис и ресторан. Якитория своего постоянного клиента потеряла.
Ходили в Якиторию в Мытищах с 2019 года. Но все хорошее когда то кончается. Первым звоночком было отвратительное качество детского бокса на заказ. Ну и на днях посетили сам ресторан. Вывод: шеф-повар видимо баба Нюра из забегаловки. Даже лосося-гриль умудрились зажарить на сковороде в литре другом масла. Собственно, понятно почему сидели в пустом зале. Пипл уже не хавает такое.
Что произошло с данным местом?
Раньше помню готовили прям с картинки!
Роллы были достойные по размеру и по вкусу! Я помню Калифорнию, реально как с картинки, хорошие квадраты!
Смотрю отзывы, удивлен что кому то нравится.
Место испортилось.
При посадке 50%, ожидали официанта для заказа минут 30, жали кнопку 4 раза, встали и нашли у кого можно сделать заказ.
При подаче, я просто свалился под стол!
Разочарован..
Всегда широкий выбор вкусных суши и других японских традиционных блюд, а так же напитков. Вежливый персонал. Есть зал с детской зоной. Просторное заведение, но по праздникам столики лучше бронировать заранее. Есть доставка (при заказе от 990р), она бесплатная.
Заказываем доставку и домой, и на работу на мероприятия- практически всегда отличное качество и по еде, и по сервису. Один раз был нюанс по вкусу, быстро привезли замену и комплимент от заведения) мне такой подход нравится. Рекомендую!
Праздновали ДР ребёнку в парке Мытищи.
Решил в качестве обеденного перекуса заказать роллы и WOK в Якитории. К тому же очень удачно подвернулся купон Biglion )
В Якитории как обычно всё очень вкучно. Удивительно круто зашли Воки )
Отдельно хочу поблагодарить персонал ресторана за отзывчивость и пунктуальность. Особенная благодарность Ольге (менеджер ресторана).
Обязательно вернусь снова через год )
Антон
После покупки квартиры, доставка якитории по выходным стала обыденным делом. Но к сожалению последние 2 раза очень сильно подкачали. К ним можно подшить ещё случай, но уже прошло много времени. Но в крацие скажу, последние числа календаря, декабрь. Мы решили заказать ко всему новый сет в форме ёлочки, приехал откровенный тухляк. И так, вернёмся к двум нынешним случаям, случилось так, что один раз привезли роллы с костями, да в прямом смысле. Взяв ролл, я без зазрения совести положил его в рот и начал жевать, какое мое удивление было, когда в мою десну вонзилось что то острое. Это была обычная кость, и такой был полный сет с лососем. Ладно можно подумать, бывает, издержки производства и тому подобное. Но сегодняшний случай просто убил, так же как и всегда заказали два сета, все как говориться по стандарту. Открыв коробку я просто умер. Одна коробка , в которой возят сеты вот настолько четко воняла тухляком, можно сравнить это только с испорченным салатом, который забыли убрать в холодильник после веселого застолья. Но я человек, так сказать рисковый, думаю может ладно, но вкус так же подтвердил что это тухлятина, и пришлось отправить роллину как и сет в мусорку. Ни в коем случае не хочу сказать что это проблема всех якиторий, лично в мск, где проживаем постоянно, никаких проблем никогда не было. Доказательств конечно нет, т.к. поздно сообразил сделать хотя бы фото , чтобы по виду было видно, но выводы вы можете сделать сами. Спасибо за внимание
Заказали доставку 31.08
Привезли 2 сета (Сакура и Темпура)
Отравились их продукцией,не кому не советую данное заведения,компетентные органы вам звоночек,было бы не плохо закрыть травильню людей,менеджер сначала предлагала вернуть деньги, после того как поняла что справку не брали об отравление именно их продукцией начала на это давить!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!
Сегодня последний раз посетили данное заведение. Ходим в него уже более десяти лет. Но теперь оно стало невыносимым от обслуживания до качества подачи блюд. Сегодня после того как принесли сырую курицу, нам не подошло с извинениями, а пытались доказать что это такой способ приготовления. И Курица должна быть немного сырая )))) Причём доказывал это не понятно кто, возможно доставщик. После тогда как мы его версию опровергли, он сказал что не шеф))) но уточнит. Потом принёс ее в пакете и сказал что так они ее готовят 3 часа. Мы ему объяснили что это процесс маринования, после которого идёт термическая обработка. И способ приготовления СУ-ВИД , которым он козырял изначально предполагает термическую обработку 2-3 часа, а не две минуты как нам рассказывал умник по имени Шах!
Надеюсь отзыв увидят руководство данного заведения и примут соответсвующие меры.
Большой и просторный ресторан - вот и все плюсы заведения) Мы пришли на обед с детьми (1 год и 7 лет) Есть детский зал с плазмой и мультиками. Игрушек мало((
Официант предупредила, что нет воды, поэтому напитки можно заказать только в стекле. При этом супермаркет в 2х минутах. Ресторан был пуст)) После малоприятного разговора с официантом вода все таки появилась и даже принесли кипяток, чтобы разогреть еду малышу. Клиентоориентированность по-русски)
Меню очень красивое, но еда была так себе. Каждый раз от Якитории ждёшь вкусной еды и почти каждый раз разочаровываешься. Зато лимонады классные)) Попробуйте!
Тихое место , где можно придти покушать и поговорить , блюда отдают достаточно быстро , незнаю как при полной посадке , мы всегда приходим , практически ни кого нет, роллы вкусные , суп том ям набэ нереальный , ради него только и езжу туда , единственное в прошлый раз заказывали рис с морепродуктами , мягко говоря не очень вкусный , очень сухой , и соуса как будто вообще не было .
хорошая вкусная якитория, не многолюдно- поэтому с детьми комфортно; раньше была шикарная детская игровая двухэтажная- теперь только коврик детский, телек и счеты.
Ой, ну ресторан - бомба. Особено, зеленое пиво. Суши и роллы на высоте, хотя уже везде они сошли на нет, Из-за дороговизны самой рыбы. Этот же ресторан пока радует качеством и вкусностью)))
Вечером были, спокойной тихо, официанты улыбчивы и не конфликтный, хорошо посидели
Show business's response
Натали О
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Обычно заказываем доставку на дом отсюда. Берём рис Тори Гохан, но в последние 2 раза вкус у блюда поменялся и не в лучшую сторону, на мой взгляд. Ощущение что что-то поменяли в рецептуре, сильно отдаёт уксусом. К сожалению:( остальные блюда не пробовали
Достаточно часто посещаем Якиторию и точно знаем чего ожидать от блюда. Но в этот раз мы получили сплошные разочарования от блюд. Варианта два: либо стали сильно экономить на продуктах (при том что стоимость блюд увеличены минимум на 30-40%), либо новые повора холатно относятся к своему делу.
Во-первых, блюда принесли все и сразу (официант этот вопрос также не уточнил) и за столом было не комфортно. Горячие роллы принесли холодными. Заказали картошку фри (потому что лучше чем в Якитории, картошку фри, я не ел нигде) но сейчас она была хуже чем под маркой красная цена. Возможно она была вчерашняя и ее просто разогрели в микроволновке. ТомЯм настолько острым, что вкус остальных блюд ещё несколько минут просто не чувствуешь. И ещё несколько блюд сомнительного качества, заказывали друзья, они тоже не остались в восторге.
7
М
М А
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Отличная кухня , очень всё вкусно. Приветливый персонал, официант Сайкал лучшая в своё деле . Всё понравилось.
Была 31 декабря 2022. Народу не было , кроме одной парЫ. Обслужили очень быстро . Не успели сделать заказ через 10 минут все готово ( повезло наверно ). Вкусные суши . Очень понравился чай облепиха маракуйя 💜 прям очень даже 2 раза его заказали. Детской комнаты не видела , возможно её нет. Персонал вежливый , обходительный , интерьер хороший . Отлично все
Лучшая Якитория из всех. Отличное обслуживание, огромное помещение, всегда есть свободные места. Ещё есть помещение с детской зоной и теликом с мультиками. Очень хорошие по граммовке и вкусные супы (с углём и рисовый с крабом).
Плюсом ещё есть купоны с биглиона! Короче топовая Якитория!!!
Посещали разные рестораны Якитории , в Мытищах блюда хуже всего . Разочаровали блюда . Роллы - меньше просто невозможно представить , разваливались ужасно . Сизу Синоби Яки - один рис .
1
И
Илья Иванов
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Прекрасное просторное место. Вежливое и быстрое обслуживание, есть отдельная комната для семей с детьми, потому спокойно можно провести вечер с комфортом.
2
Show business's response
И
Иван К.
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Заходил к вам перекусить, выбор был большой, глаза разбегались, попросил официанта помочь. Он мне посоветовал взять на перекус поке с лососем и так же дополнительно взял шашлычок с куриных сердечек. Было ну очень вкусно
Иногда с семьей приходим сюда, все нравиться. Спокойная музыка, уютно, хорошее и быстрое обслуживание, очень вкусные роллы, отличное махито(нигде больше такого не делают). На день моего рождения принесли в подарок торт -мороженое, было неожиданно и приятно. Рекомендую
Впервые пришли в данное месте. Заказали сет - ролы оказались очень сухие, попросили принести без острого соуса сверху (ребёнок ел роллы и два человека, кому острое нельзя), принесли с острым соусом, политым сверху. Так же брали мясо, просили самой сильной прожарки, без крови, принесли с кровью. При неполной посадке официантов очень долго ждали, ещё они и сменялись, приходилось заново объяснять, что нам нужно. Кофе оказался ужасно горьким. Десерты ну неплохие, в целом, сделаны красиво, но вкус на любителя. Коктейли неплохие. Но возвращаться сюда точно не будем.
1 Деткой контакты что на фото НЕТ !!!! Удалите уже фото. Пришли , ребёнок был очень расстроен .
2 Роллы принесли через 5-7 минут после заказа ( тёплый сет) вопрос - их когда готовили .
3 Дали промокод на скидку , официант сказал через 10 минут что срок действия закончен , после того как я указала ему прописанный в купоне срок , который был не просрочен , сделали скидку .
4 И вишенка на торте - только когда мы попросили счёт нам сообщили что у них второй день не работает терминал . Вам не кажется что о таких вещах нужно предупреждать когда гости приходят .