Yakitoriya
958 reviews
June 17, 2024
Раньше часто заказывали доставку, да и в ресторан ходили, были одними из лучших в Москве, но со временем стали портиться, начали повышаться цены, хорошо, но почему цены стали расти, а качество стало падать, роллы меньше начинка соотвественно так же, и вот вчера заказали с женой себе сет с угрем, том ям, и пару салатов, если к салатам и к том яму вопросов нет, вкусно, а вот роллы когда открыли коробку уже видно что пару штук на грани развала, а остальные просто рассыпались при обмакиваем в соевый соус, ну и начинка внутри как будто все закончилось, что смогли то и добавили!Вообщем осталось не самое хорошее впечатление!!!
2
October 17, 2022
Достойный ресторан японской кухни. Отличный интерьер, большие и красивые аквариумы, есть места, изолированные от открытых столиков. Есть небольшая детская комната. К слову, открытая зона приготовления пищи. Официанты быстрые, обслуживание хорошее. Всегда разнообразное меню, очень хороший выбор еды и напитков. Всегда приносят сезонное меню. Очень вкусные горячие роллы «Персона Грата», не первый раз заказываем. Звоним обычно заранее, чтобы забронировать столик у окошка - очень нравится там сидеть. В общем, все устраивает. Ни разу кстати не сталкивались с тем, чтобы просили перевести счёт по карте. Оплачиваем через терминал. В последний раз воспользовались скидкой в 500 рублей через портал «Активный гражданин». Классно, что есть такая возможность. Спасибо!
5
January 25, 2024
Все очень вкусно, обслуживание прекрасное, но поче у в японском ресторане, звучит непонятно какой страны танцевальная музыка? Здесь не предусмотрен танцпол! Зачем надо было оформлять ресторан в японском стиле,? Раз уж оформили, так пусть звучат старинные и современные японские мелодии. А то какая то раздвоенность ощущений. И стульчики или диванчике замените как то в одном стиле и цвете, ну что же за разнобой такой, впечатление, что где чего нашли, то и поставили. Не солидно как то.
3
1
February 4, 2024
Прекрасное место для тихого вечернего досуга с семьёй. Своевременная подача блюд даже при полной пасадке 20 -25 минут. Атмосфера располагает к общению, но при желании можно почитать книгу. Наличие небольшой детской комнаты позволит детям провести время играя друг с другом. Скромно, уютно и тихо.
3
April 16, 2024
Любим эту Якиторию, она рядом с домом, большая, почти всегда есть место. Готовят вкусно, часто справляем в ней дни рождения с семьёй, чек внушительный, но нас устаивает, спасибо, всем рекомендую!
3
January 18
Хорошая кухня, удобно, просторно. Приятное место. Хорошее пиво. А вот вино брать не советую.
September 3, 2024
Нам не повезло, после посадки из под стола выбежали стасики и настроение уже было не то. хотелось уйти, но время было уже позднее, мы были крайними клиентами.
Пицца была не до конца пропечённая пельмешки альденте, но супчик и чай повару удался)
3 звезды не поставил авансом, все таки видно что персонал старался.
1
April 25, 2024
Добрый день , этот комментарий скорей всего поварам и менеджеру вашего заведения , я на протяжении долгого времени заказывал с собой , и так же любил посидеть у вас , но я правда не могу понять почему вы готовите на вынос или на доставку так плохо , как будто в доставку и так сойдет , Заказывал почти каждый день , и правда надоело , готовят по разному , один раз приезжает все вкусно аккуратно приятно есть , а на следующий день как будто поменяли повара или ингредиенты , ребят я бы не писал , Но вы я так понимаю Забили на качество сервис , очень жаль что вы так относитесь к работе что вас кормит !
Попробуем значит тануки на районе )
2
December 26, 2024
Отвратительное обслуживание , приходится ждать чтобы подошли по звонку полчаса , ужас просто , полчаса меню несли , после не дождаться вообще , принесли ролы , соус забыли , еще видимо час придется ждать соус , 1000раз пожалела что зашла сюда
2
September 26, 2024
Прекрасное место! Довольно часто посещаем за ужином и в выходные. Еда всегда вкусная, готовят довольно быстро, персонал приветливый и профессиональный. В зале и уборных чисто.
1
December 30, 2024
Роллы очень испортились, хожу не первый год и знаю какие должны быть. Маленькие, рыбы мало и невкусные ( уровень забегаловки на вынос( опечалена. Видимо крайняя экономия на ингредиентах. Хотя цены весьма приличные.
Внутри симпатично и вкусные чаи с ягодами и фруктами как всегда. Но ради чая приходить как-то грустно)
1
February 25, 2024
Посетили в заведение 14.02.2024. Посадка полная. Официанты хоть и дружелюбные и приветливые, их явно не хватает на такой поток. Работа официантов организована плохо, сидели напротив кухни- видели много суеты, ругани, беготни. Блюда приносили неравномерно: в тот момент когда мне вынесли суп и сашими- супруге и ребёнку не вынесли ничего. Качество блюд: рамен с говядиной- разочаровал, ненасыщенный бульон, мало наполнения, никакое оформление и подача. Сашими из форели: очень вкусные, оформление прекрасное.
В целом: впечатления очень смешанные, наверное, это из-за потока в праздник
Update:
Благодарю за то, что отзыв был качественно и оперативно отработан. Отдельно хотелось бы отметить компетентность и клиентоориентированность менеджеров (в частности Людмилы).
Впечатления от решения проблемы- крайне положительные - очевидно, что персонал дорожит своей репутацией и максимально работает над её улучшением.
Повторно посетили заведение 25.02 и остались в восторге и от обслуживания и от качества кухни. В отдельности хотелось бы отметить работу официанта и повара, который сотворил этот прекрасный суп, который я попробовал впервые.
Очень приятно, что на критику может быть настолько адекватная и своевременная реакция, в рестораном бизнесе это большая редкость! Моё почтение руководству и персоналу заведения!
1
February 20, 2024
Неплохой ресторан, но к сожалению все очень сильно зависит от того, кто из персонала работает. Что кухня, что обслуживание, что чистота в уборных. Бывают смены, когда все на отлично, а бывают - с большими и не очень нюансами. То бумаги в туалете нет, то официанта не дозовешься, то блюдо отличается от заявленного на картинке
4
1
December 27, 2024
Были с подругами в будний день.
Обслуживание никакое, официантка не могла ни по блюдам сориентировать, была очень неприветлива.
Отказалась сделать 4 чека (по количеству человек). Типа на один стол только 2 чека. Что это за правило???
Еда не понравилась, все пресное, один рис.
Больше не выберем это заведение....
1
1
February 16, 2024
Были в самый час пик, 14 февраля с молодым человеком. Официанты очень хорошо справлялись, не смотря на большой поток. Отдельное спасибо Алтане)💕 В честь праздника две милые девушки предложили поучаствовать в тематическом конкурсе. Прекрасно провели время, получили небольшие подарки-пряники) Цены соответствуют качеству еды, интересная подача блюд. Оставим данное место на дальнейших посещений 🍣
3
September 19, 2024
Заказали доставку- 4 блюда.
Упаковка и внешне всё красиво, но...
Лапша пад тай и поке невероятно пресные,салат с баклажанами и креветки попкорн размокли и стали сопливые...
Вкусно покушать не удалось, к сожалению...
1
December 16, 2024
Одна из лучших Якиторий в Москве
Много место, есть комнаты для 10 человек
Обслуживают быстро
March 12, 2024
Очень уютно, много места, всегда можно сесть. Туалеты вообще отдельная тема, прям как в Японии) хорошее меню и цены. Любим отмечать тут праздники большой компанией.
3
June 23, 2024
Была постоянным клиентом данного заведения, закрывала глаза на многие минусы, которых с каждым разом становилось только больше. Но к сожалению, больше терпеть нету сил.
Порции все меньше и меньше, а прайс растет. Роллы разваливаются, рис стал как каша. Из 140 обещанных грамм набирается только 90. В роллах почти нет начинки, только рис. Один раз в рисе попалась часть панциря мидии. Вместо угря только его прожилки.
Сделали платную доставку. К сожалению, больше никакой Якитории. Никакого уважения к клиентам.
2
March 23, 2024
Знаете,очень классно заведение!!Уже как родное)))готовят тут всегда хорошо,вкусно всегда 😋😋😋😋Официанты очень классные,вообще в общем,все офигенно,советую всем,не пожалеете!!
June 18, 2024
Очень хорошее место для отдыха . Красиво , приглушенный свет для отдыха, скидки на д/р , есть детская комната для игр.
November 7, 2024
Уютное место. Чисто, вкусно, красивые аквариумы и приятный персонал. Заеду ещё!
1
November 3, 2024
Удобное расположение , хорошая кухня , разнообразное меню , вежливый персонал.
1
June 26, 2024
Неоднократно посещала это заведение. Всё устраивало, до недавних пор. Кухня вкусная. Цены очень выросли. Но разочаровало обслуживание персонала. При небольшой посадке гостей очень долго ждали заказ. Работа официантов не слажена.
August 9, 2024
Последние пару раз при доставка на дом очень сильно воняла рыба! Возвращала в ресторан обратно, меняли на нормальную. Вчера заказывали ночью, просто выкинули уже, не стали возвращать. Просто заказывать больше не хочется, обратите внимание пожалуйста на отзыв и сделайте что нибудь с рыбой!
2
2
November 9, 2023
Само по себе заведение хорошее, чисто, уютно, нормальное меню, но ценник зашкаливает, для закусочной-кафе, за супчик порядка 600+ руб, у которого себестоимость руб 100, с учётом всего, за маленькое пирожное 450+ руб, у которого опять же себе стоимость копеешная, ну и так по всем наименованием, в общем достаточно редко его посещаю, есть кафе раза в полтора дешевле и ни чем, вообще ничем не хуже
1
March 29, 2024
Хороший ресторанчик, вкусно как всегда. Рекомендую установить приложение - выгоднее и можно пользоваться бонусами. Полы вкусные и сочные, супы ооооочень вкусные)
February 5, 2024
Хороший ресторан, вежливый персонал, огромный выбор по меню, большая площадка для рассадки людей, вкусно и быстро готовят, есть рядом парковка.
June 15, 2024
Одна звезда за вежливый персонал, за чистоту в туалете. Но еда, просто ужас. Пришли, чтобы хорошо провести время и вкусно поесть, но огромное разочарование. Еда была не вкусная. Вся майонезная, горячее блюдо - холодное. Больше не ногой в Якиторию
September 4, 2024
Хорошее и уютное место. Вкусно. Быстро готовят. Цены - средне-высокие.
1
June 3, 2023
Очень понравился ресторан, мне посоветовал сын.
Ассортимент блюд очень большой, подача блюд великолепна, всё так празднично, все заказанные блюда восхитительно вкусные, мы остались очень довольны обедом. В зале все очень чисто, официанты доброжелательный.
Спасибо вам, что радуете нас.
June 7, 2024
Брали сет - роллы в нем маленькие, как объективно, так и по сравнению с их же роллами не из сета (тоже не самыми большими). И даже при этом мы их не доели - было просто не вкусно!
Ценник неплохого московского ресторана, а качество - как будто в придорожном кафе где-то на трассе Москва - Воронеж.
Конечно, мы сюда не вернёмся. Есть масса других мест ,где за эти деньги можно вкусно поесть.
January 14
ужасно, официант несколько раз уходил и не дослушивал заказ,роллы были отвратительные,как будто приготовленые ещё вчера .не советую данное место,но обязательно советую к посещению ресторан якитория на щукинской
October 20, 2023
Это жесть, ребята. Раньше любили данную сеть, Якитория всегда ассоциировалась с качеством. Что с вами стало?! Специально выбирали интересные авторские роллы какие-то, с интересными соусами и сочетаниями. Это что такое мне привезли, я стесняюсь спросить? Смотришь на фото в приложении, выбираешь, а получаешь, стыдно сказать, кхм- кхм. Вы знаете, без скидки стоимость заказа 4к, можно найти место с таким же ценником и получить качественный продукт. Неприятно, но ровно половина улетела в помойку, потому что просто невкусно. Вид тоже несъедобный. Обманываете красивой картинкой, эх(( Промокод на 25% скидку мне не нужен, я уже не думаю, что снова у вас буду что-то заказывать, спасибо. 2 звезды только за то, что горячее по-прежнему шикарно, горячему цеху респект))
4
2
January 4
Было все очень вкусно 🤤
Сотрудники вежливые и приятные
Аида,самая лучшая 🫶
August 5, 2023
Очень уютное место. Всегда здесь обедаем с мужем, когда бываем в этих краях. Меню в основном японское — рыба, морепродукты, роллы, супы с загадочными названиями,
но есть и европейские блюда, пицца например. Есть детский уголок. Персонал вежливый, обходительный и расторопный. Вызывается по сигналу (кнопочка на столе), что очень удобно.
3
November 22, 2023
Хорошее место, вкусно поесть и приятно провести время!))) Аквариумы просто чудные, Вежливый персонал, вообщем рекомендую!!! Все на уровне!!! Минусов не увидел!!!
May 2, 2024
Большой ресторан, столики расположены на достаточном расстоянии друг от друга. Есть игровая.
Очень быстро принесли заказ из детского меню. Потом и мне принесли, долго ждать не пришлось.
Персонал вежливый, очень быстро всё приносили-уносили.
Рекомендую это место.
November 4, 2024
На днях отравился, пришлось вызывать скорую. Думаю это была просроченная рыба, вид которой мне сразу не понравился. Больше в этот ресторан не вернусь.
1
December 30, 2023
Очень достойное место, хорошее обслуживание, много раз заказывали с доставкой на дом. Вкусно, спасибо большое всему персоналу за качественный сервис. Удачи Вам!!!
January 8
Уютный и приятный ресторанчик , ассортимент как и везде, рядом с домом
December 1, 2024
качество и вкус роллов -ниже среднего.
официанты ленивые.
UPD
Визит 01.12.24
Орущие и визжащие дети , которые носятся по всему залу.
Администрация не реагирует
1
February 25, 2023
С удовольствием ходим туда всей семьёй. Отличный ресторан, прекрасное расположение. Большая парковка вдоль дома.
Еда всегда свежая и вкусная. Никаких нареканий,за несколько лет, нет.
Отзывчивый персонал и приятная атмосфера.
Подача еды всегда в срок и без задержек.
С удовольствием у них заказываем доставку на дом 👍
3
October 20, 2024
Полтора часа ждали заказ, дети голодные, при том что в ресторане половина свободных мест!!!! Официанта не дождаться, посуду не убирают от ствола вообще, морс вода, бабл Ти за 500 р тоже вода... Ужас...
1
May 27, 2023
Замечательный семейный ресторан! Тут все прекрасно - удобная мебель, красивый интерьер с аквариумами. Расположение столиков продуманное. Очень красивое меню. Выбор блюд: хочешь суши, хочешь пиццу или вок и все очень вкусно!👍✨
3
1
September 19, 2024
Хорошее место, большое меню, много свободных мест. Приятный персонал
1
May 21, 2023
Единственное в районе кафе японской/паназиатской кухни, расположенное недалеко от метро. Меню интересное. Из того, что попробовала понравился попкорн из креветок и чипсы из баклажанов. Также понравился интерьер. Довольно уютно как для компаний, так и для тех, кто просто заскочить поужинать прсле работы. Обслуживают быстро.
March 11, 2024
Было дело 8 марта. Заказ оформлялся через приложение. Указал срок, по-моему, в 18.00 или 18.10. Приехали за заказом вовремя. На входе была очередь из заказавших. Дождались выдачи заказа через 30 или 40 минут. Но, к сожалению, задержка в выдачи на пике спроса была в этой Якитории не единожды. Предлагаю внести в приложение к смартфону в части времени выдачи заказов пункт, что-то на подобии "время предположительной готовности заказа .... час .... мин, время реальной выдачи будет указано дополнительно". Как с самолётами. Приземление по графику и приземление по факту прибытия. Суши, не самолёт, но терять время в ожидании не хочется.
Данная коллизия праздник не омрачила. Суши, роллы и т.д. были, как всегда вкусны.
October 21, 2024
Потрясающее место, отличные супы, салаты суши и безалкогольные коктейли!!!
1
May 11, 2023
Очень вкусно все, что пробовали. Ненавязчивое обслуживание, приятная атмосфера. Большое помещение, поэтому всегда можно найти уютный столик. Есть небольшой детский уголок, а в зоне wc и пеленальный столик есть
4