Любимая якитория из всех, есть детская игровая, что очень удобно, пока ждешь заказ дети играют. Очень вкусно, нравится все, отличное детское меню, и меню в целом! Заказ приносят быстро, туалеты чистые, красивый зал в целом! Отдельное спасибо хочу сказать официантам, особенно Ферузу, всегда отлично обслуживают, быстро и качественно! Спасибо🥰🫶🏻
Выражаю огромную благодарность, очень вкусные блюда, приемлемая стоимость, уютная обстановка в японском стиле. Были в Якитории около станции метро Добрынинская, 19.50 время, 21 августа 2024 года. Нам очень понравилось, рекомендуем. Мы придем еще. Спасибо
Отличное место, свежие и вкусные блюда, скидки по будням и именинникам. В конце зала игровая комната, дочке понравилось.Официант - Джамшид, отдельная благодарностью за приятное обслуживание и помощь в выборе блюд!🩷
Чисто,персонал вежлевый и добрый,еда вкусная, свежая!!!Тархун который вы сами делаете это просто супер 👍.Спасибо что посетив это место вы накрмили и напоили🫶.Рекомндую 100%
Очень милое заведение, официанты работают довольно шустро, украшено к НГ, есть аквариумы с рыбками, но бар мудрит с коктейлями алкогольными, в них одна кола, тч пусть при вас делают
Не заказывала в этом ресторане ничего два года и вот решила попробовать еще раз - очень пожалела . Взяла Саке де Люкс . Открыв коробку, в которой лезали суши , услышала запах, позожий на протухшую рыбу - кака мне потом обьясеил менеджер в ресторане по ул Осенний бульвар д 18 - это запах кунжута . Запах такой , что думаешь что тебе выдали тухлоту . Я для себя решила - это был последний поход в эту контору по производству невкусных роллов . Эта не та якитория , что была 7 лет назад . А самое ужасное , что менеджер мне докащывал - это норма ,что от суш несет тухлятиной
3
2
Show business's response
Роман
Level 19 Local Expert
August 28
Начну с плюсов.
Большая детская комната, просторный зал, довольно свежий интерьер.
Очень вкусные коктейли. Апероль (для жены) прям как надо, не поскупились. Джин- тоник с лимончелло тоже отличное сочетание. Оба коктейля были на редкость вкусными.
А вот с едой все иначе. Цены выше среднего. Казалось бы не сильно, но порции оказались существенно меньше. Большинство блюд приготовлены из дешёвых ингредиентов и в неправильной пропорции. На фото запеканка с креветками,в которой риса 95%, остальное майонез и тертый сыр .Креветок посчитать не смог, не было ни одной целой, но примерно 4 порубленных хвостика мелких кормовых креветок. Шашлычки на бамбуковых палочках просто микроскопические.
Креветочный попкорн- сплошное масло.
Еда по качеству, вкусу и размеру порции не соответствует цене! (Заказано было около 6 разных позиций)
Плюсы : промокод на др, заказывала ко времени, привезли даже чуточку пораньше.
Минусы: заказала большой сет Бенефит, картинка в приложении аппетитная и заманчивая, в жизни они выглядят значительно попроще, роллы там как шпроты,тесно друг к другу прилегают, достать сложно, парочка была очень соленых .
Взяли для детей пиццу маргарита, плоский кусок лепешки, начинки минимум, сухо и невкусно.
Согласна с комментариями, что пару лет назад эта сеть заведений была значительно вкуснее.
Очень любим эту Якиторию. Никогда нас не подводила. Всегда вкусно и хорошо. Отличные официанты. Плюс этой Якитории ещё и в том, что здесь Детская комната. Рекомендую.
Наш любимый суши-ресторан, в котором когда-то началась наша с мужем история❤️❤️❤️ столик рекомендую бронировать заранее, особенно, если посещение планируется в праздник. Наш фаворит - столик с диванчиками возле аквариума с чудесными рыбками. Всегда, когда приходим в этот ресторан, не повторяемся в выборе, заказываем новинки🔥 также всегда пробуем здесь пиццу - тесто тонкое, исполнение бомба)) еще удобно, что это 3 этаж входа 4 в ТРЦ, а сразу на 1 этаже можно оставить верхнюю одежду в гардеробе.
В кафе очень уютная отмосфера.
..коллектив видно дружный ..обслуживают быстро и вежливо,но нам не повезло заказали пицу цезарь ужас..так и оставили на столе ..один майонез сыра вообще не было..кушать не возможно..
Хорошее место: тихо, уютно, чисто, в будний день посетителей мало. Меню разнообразное: есть и японская кухня, и европейская, и детское меню. Приятные акции. Понравился детский уголок, где можно поиграть, ожидая приготовление заказа. Ценник приемлемый, как и во всех ресторанах сети. Официанты вежливые, отзывчивые к просьбам. На столах есть специальный звонок, чтобы быстро вызвать официанта.
Заказали еду и напитки, принесли коктейль не как на картинке , стакан не тот, не было украшения коктейля. Позвали официанта сказал его так подают, потом попробовали вода голубая, без какого либо вкуса, не сладости ни вкуса личи , который заявлен в составе, просто крашеная газированная вода со льдом, такого уровня от Якитории я не ожидала, очень жаль что из-за сотрудников которые экономят на клиентах или недобросовестные , тяп ляп и готово, портится рейтинг заведения. Может управляющий в курсе, о схеме разбавленного алкоголя. Обычно в нормальных ресторанах за косяки не платишь, еще и Бонусы были, а тут не извинились даже, с таким недовольством и высокомерием . Ужасное впечатление от ресторана. Больше не пойду и никому не советую.клиентов за дураков держат.
Зашли пообедать с детьми в этот ресторан. Указав на конкретный столик, за который мы хотели присесть, официант тут же поставил табличку «резерв» и сказал, что стол забронирован на 18.00. На секундочку мы пришли в 13.00))) После того, как менеджер нас всё-таки посадил за этот стол, официант стал обслуживать с таким недовольным лицом, как будто до 18.00 он работать так- то не планировал, а тут мы все планы ему испортили. В общем почитав отзывы про именно этот ресторан, поняла, что такое отношение персонала у них систематическое.
Не советую посещать это заведение!!!
P.S. Не хочешь работать, езжай домой.
Замечательный персонал в ресторане «Якитория» на Ленинском проспекте. 2 дня не могла вспомнить где забыла достаточно дорогую сумку для телефона и наушники. По первому же звонку сказали, что все на месте, ждут меня). Огромная благодарность администратору и всему персоналу за честность и порядочность!!!! Спасибо !!!
Просто человеческое спасибо. Пришел с другом, давно не виделись. Покушали, пообщались. Администратор заметила что инвалид (ампутация голени после ранения на СВО) видимо услышала как рассказывал про участие в боевых действиях, а был в гражданской одежде... Подошла, спросила и ... В общем радостно, приятно стало, что не просто так воевал и ногу потерял... Спасибо. А шутки ради, официант- редика, отказался приготовить рыбу которая в аквариуме плавала)) но тоже такой, нормально, с юмором))) говорит не сегодня))) спасибо сотрудникам))
Сначала я тут домой заказывала роллы. А потом решила зайти в ресторан и просто влюбилась! Атмосфера приятная, расслабляющая, в ресторане нет лишнего шума, спокойно и красиво. Шеф-повару отдельное спасибо за вкуснейшие супы! Попробовала все, но мой любимый тыквенный. Спасибо!
Делала заказ на Купер, оплата не прошла и я заказала напрямую в Якитории. Точно такой же, оплатила. Жду, едет. Через пол часа приходит от Купера- ваш заказ передан курьеру. И снимают оплату за второй заказ. Звоню, пишу…. Они отпеняют заказ из Якитории и делают возврат мне 800 рублей., сумма заказа была 2444 р ну и еду, конечно не привозят, т к заказ отменен. Ииог, я получила 1 заказ полностью и минус 1500 р с карты за воздух не по своей вине. Трубки сбрасывают, на сллбщения в приложении не отвечают.
Хочу выразить огромную благодарность официанту ресторана Якитория на ул.Хабарова в Московском по имени Феруз. Такой работы я нигде не видел хотя посетил очень много мест, быстрый, аккуратный, собранный, сразу отзывается хотя обслуживал кучу столов. Желаю ему в первую очередь и ресторану Якитория успехов во всех начинаниях!!!!!
Ужасное место,раньше часто посещали это место ,но из-за того что заметили ухудшение сервиса и вкуса блюд перестали туда ходить .И вот спустя два года решили дать еще шанс этому заведению -пришли в ресторан ,что в ТЦ Новомосковском .Заказали роллы и том-ям ,мало того что было невкусно ,так еще и отравились ,вот три дня не могу восстановится .Не рекомендую посещать это место !!Мы больше ни ногой туда !
Ресторан павловская слобода, испортился! Заказали еду, мало того, что нигде не было видно, что заказ готов, никто не позвонил, пока сами не поехали! Еда стала отвратительной, сгрузили роллы в кучу, в маленькую коробочку, достать нереально палочками, все разваливается! в пицце сыра почти нет, сухая! И порции с каждым разом становятся меньше, а цена выше!
Напишу отзыв.
1-курьер приехал в другой дом. Не понятно что говорит, я не учил узбек язык.
2. Качество скрутки роллов ужас, на палочке все разваливается.
3. Куски лука в роле, из 20 процентов ролла это лук.
4. Раньше заказывал раз в неделю, потом раз в месяц из за качества, сейчас не заказывал полгода, цены выросли в два раза, качество ухудшилось в 4 раза.
Через год в след. Раз наверно не закажу, и всех отговаривать буду.
Раньше часто заходили в Якиторию. Недавно зашли перекусить - грустное впечатление. Интерьер давно не обновлялся, цены высокие за относительно посредственный вкус.
Уровень обслуживание это что-то с чем-то,поразила что ещё попрощались. Пришли, посадили, минут через 15 случайно подошли, вернее пока сами не позвали и спросили, меню Вам принести: отел ответить на это сказанное-Нет б......, просто зашли посидеть, передохнуть и дальше идти. Раньше заходить в Якиторию и хоть официанты под Японцев похоже а сейчас как будто в Хинкальную зашли.
В целом качество ухудшилось , к сожалению . В частности огорчил Гриль сет- рамеры роллов очень маленькие , кроме одного вида (на фото слева ). Стоимость довольно высокая , качество должно быть соответсвующим ! Ресторан в Балашихе , Шоссе Энтузиастов 1б
ходим сюда с мужем два раза в месяц. Мне Якитория нравится больше остальных ресторанов азиатской кухни, здесь готовят нереально вкусно. А мужу нравится, что можно заказать что-нибудь привычное типа пиццы, бургера, жареного мяса. Короче, рекомендую всем, тут каждый найдет что-то по своему вкусу))
1
Show business's response
Кристина
Level 11 Local Expert
December 7
Отличное место, постоянно приходим, приятная и спокойная обстановка, отдельное спасибо администратору Альбине за душевную обстановку, большое спасибо официантам Рустаму и Умиду за высокий профессионализм. Любимое место вот уже несколько лет!
Сегодня вечером решили зайти покушать с ребенком , весь персонал просто сделал наш вечер 🫶 мы с большим удовольствием просидели у вас почти до закрытия
Давно так не отдыхали ! У вас очень хорошая детская зона и безумно красивая подача ❤️
Мы не торопились , потому что ребёнок был увлечен игрой
Если отдых , то только тут 🙏🏼❤️
По карте лояльности сделали скидку , официант всегда приходил сразу же , как мы его звали
Туалеты чистые , в ресторане очень уютно
Теперь это наше любимое место
Заходили на выходных с друзьями, прям можно нормально компанией посидеть, пообщаться. Музыка не орет, очень такая приятная. Персонал вежливый. Заказ у нас был большой, но приготовили быстро и ничего не перепутали. Так что достойное место, придем еще.
Отличное меню и вкусные десерты!
Оставили наушники айподы- через 2 дня спохватились - созвонились, а они на месте. Благодарю команду ресторана, что нашли и спокойно убрали к себе до нашего звонка. Дальнейших вам успехов и приятных посетителей с большими чаевыми)
Очень люблю якиторию. Данный филиал посещаем уже не первый раз.
Сегодня 31.01.24 ужинали с семьей. Обслуживание хорошое, но есть вопросы к бару и кухне.
Всегда заказываем жареные баклажаны с томатами. Вместо кинзы добавили петрушку, орешков кешью не было вообще.
Коктейль Пиноколада без сливок, не вкусный
Счет закрыли больше 10 тыс, идти больше к вам не хочется. Видимо будем выбирать доя семейных ужинов другое место
Прям разочарование.
Качества визуальные и вкусовое не очень.
В некоторых роллах присутствует вкус максимальной «не свежести» продуктов.
Когда берешь палочками, они разваливаются на ходу.
Самое не приятное, что когда открываешь коробку с едой, веет запашок 🤢
Обедали с подругой сегодня в этом ресторане. Отметили качественное приготовление блюд, очень внимательный персонал. Рекомендуем этот ресторан своим друзьям и знакомым! Особая благодарность официанту Ферузу!
Были с подругами 7 марта 2024 года.Кухня понравилась,напитки также.Обслуживание устроило.Приятное заведение ,есть не большая игровая комната для детей.Взрослые могут спокойно покушать а дети побесится.
Вкусный ролл, заказывал "Дракон"
Пирафу тоже ничего
А вот удон с говядиной был таким словно эти куски теста валялись с год.
Привезли второе такое же блюдо. Вкус тот же.
Толку 0. Блюдо не забирают, деньги не возвращают. Только говоря. "Простите"
Отменные блюда как и 15 лет назад! Коктейли выше всяких похвал. Это, что касается кухни. Также, хочу выразить отдельную благодарность, официанту Шах, очень компетентен, за обслуживание ему большая похвала, максимальная клиентоориентированность. Расположил к себе с момента встречи, предложил для нас комфортный стол, не оставлял без внимания, при этом не был настойчив. Брал обратную связь по блюдам и напиткам, что не мало важно. И конечно, поздравил с днем рождения, с десертом и свечкой, восторг!
Тимур, Умид, Умар, Фируз.
Очень хорошие позитивные ребятки и очень активные, а гостепримство просто чудесное и на высшем уровне
Нам всё понравилось и повысьте всему персоналу зарплату!!! Работают на высшем уровне 💋
Хорошее место,делал заказы на доставку у них и сам приходил однажды забирал. Всегда очень вкусно и свежие продукты. Среди моих знакомых это место пользуется уважением и его часто хвалят. Мне Филадельфия очень нравится да и суши тоже.
Не вкусно, не советую. Жаль, что сделала заказ... Очень жаль, лучше бы пиццу заказала. В чат подержки написала, там шаблоном отвечают! Мне не нужен возрат денег, жалко что ужен испорчен!
Очень вкусно здесь готовят, советую. Недавно были, муж говядину заказывал, я как всегда роллы. Вкусно. сытно подача шикардос) В общем, в очередной раз порадовали. Спасибо)
Пару лет не был в Якитории вообще.
Про цены говорить смысла нет, итак понятно. Но если раньше было понимание, что за такую цену это будут отличные вкусные роллы и оно того стоит, то теперь это ахтунг.
Два вида роллов с лососем, которые принесли были настолько печальные, что доставка дешевых ролов любых ничем не отличается. Рыба тусклая, в некоторых местах просвечивает рис - настолько тонко, в некоторых местах не полностью покрывает роллы. В части роллов начинка скукожилась до горошинки внутри.
Ну и шедеврально это 8 штук роллов, которые в итоге не как раньше такие квадратики большие, а узенькие роллы, которые по размеру общему меньше, чем 6 штук роллов с немного другой начинкой.
Писать отзыв о сетевом ресторане непросто, потому что все +/- одинаково. Здесь нам понравилось. Хорошее меню, вкусные роллы, профессиональный знающий персонал. По крайней мере, девушка, которая нас обслуживала, - на высоте. Прикольная детская комната с лазалками (ребёнку не будет скучно). В общем, впечатление приятное. Если будет повод - зайдём ещё.
Много лет заказываем в Якитории еду. В этот раз были очень расстроены. Сумма поднимается будто каждый месяц. С каждым разом все дороже и дороже. Цены стали уже выше среднего
Сегодня посетили, заказали гюнику кирими ( мясо + картофель фри) Картофель фри принесли холодный. Пришел администратор вместо того, чтобы извиниться и принести теплый картофель, который мы попросили заменить, тк мясо было теплое. Администратор начал нести ересь про то что соус из холодильника, поэтому и картофель фри тоже холодный. На просьбу заменить картофель на свежий, а не греть в микроволновке, цикнул и ушел. Вернулся с другой тарелкой попросил переложить мясо в новую тарелку. По итогу администратор забрал изначальную тарелку, в которой соль и чеснок к мясу. Принесли картофель через минут пять и по итогу внизу картофель холодный сверху горячий, в микроволновке подогрели и немного добавили свежего. Что в итоге испорченный ужин, администратор своей некомпетентностью поразил, если бы не администратор, то отзыва плохого не было бы. Мы даже устного извинения не получили, молчу про элементарный комплимент или скидку за то блюдо, за которое накосячили. +1 звезда только лишь из-за официанта.
Ребят,ну вы серьезно ?
Вчера пришли вечером посидеть в вашем ресторане,на что офциант сказал :
У нас сейчас на доставке всё,придется подождать 40 минут,вы серьезно ?
Мы больше не будем посещать ваш ресторан,сделайте отдельно кухню на доставке,что за бред вообще,одна кухня на всех
На доставку значит у вас приоритет,а на клиентов которые приходят у вас посидеть,вы болт забивайте,мол ну вы посидите и ждите,ваш сервис очень сильно испортился,не советую ходить во все сети якитории,потому что они работают в основном на доставку!!!!!!