Yakitoriya
683 reviews
January 28
Были последний раз в декабре. Очень настроила обслуживание официантов.
Заказали пиццу, очень долго ждали. Но самый шок был, когда её принесли. Пицца была ледяная. Я сказала официанту т мне предложили её подогреть!!!! Шок и больше нечего. Больше не ходим.
3
March 14, 2023
Замечательный ресторан. Очень очень вкусно. Праздновала здесь День рождения и всё было идеально. А для детей есть замечательная детская комната.
1
September 10, 2023
Атмосферное место, прекрасное обслуживание. Роллы и суши - не только вкусные, но и просятся в ленту ***грамма. Очень вкусные чаи.
February 10
Очень люблю Якиторию , альтернативы нет ! Но мой заказ меня очень расстроил … совершенно невкусная красная рыба (не морская , а речная ). Этот привкус , терпеть его не могу , если честно . Хочется , чтобы перестали экономить и закупали вкусные продукты , ведь цены растут постоянно )
1
May 31
По ощущениям раньше было лучше. Заказывал сэт на 1,2 кг, роллы разваливались, в коробке лежали очень плотно, на вкус не хорошо и не плохо - средне.
2
March 30
Просидели 10 минут в пустом на 3/4 зале 10 минут в ожидании меню или внимания от официанта, при этом 2 раза позвонили и 2 официанта курсировали по залу не обратив внимания вообще. Ушли. Больше не придем, так держать.
3
1
September 18, 2022
Добрый вечер! Вчера, 17 сентября 2022, посетили с подругой Якитория в Раменском. Якиторию посещаю с момента открытия в нашем городе. Очень люблю роллы и так-же Якиторию заказываю на дом. Заказали несколько видов роллов, в том числе свою любимую О рицу маки. Внешний вид был ужасным, квадратики были разных размеров, рыба была намотана тонкими и небрежными кусками, цвет рыбы был бледно -красным, жаль фото не сделала. Соответственно и на вкус она была не такая, как всегда. Вообщем, осталась разочарована, и это почти 700руб за порцию.Руководству желаю обратить внимание на сушистов, чувствую, что раньше совсем другой человек занимал эту должность. Я понимаю, кризиз конечно, но цены Якитория заметно завысила, ну так и делайте роллы, соответствующие их цене.
4
April 21
Меню желает лучшего цена качество вообще не соответствует. Единственное нормальное из всего это атмосфера, но меню на вкус просто отвратительное!!!
October 24
Не были в этом ресторане несколько месяцев, и оказались неприятно разочарованы. Заказали Том Ям, в Том яме три креветки и шампиньоны, причем не вареные. Я спросила у официанта, почему грибы сырые, она ответила, что грибы в Том Яме не варятся. Суп стоит 700 руб, раньше было вкусно.
January 10
Уровень упал. Японская кухня на картинках в меню хороша. В реалиях-выбросили деньги. Даже не хотели оставлять на чай, но официантка не виновата. В коллективе проблема!
4
July 17, 2023
Якитория очень разочаровала . Заказала доставку домой ,чтобы порадовать сына в ДР. Привезли кривые , плохо скрученные роллы . Никогда такого ужаса не видела , тем более сложно было ожидать подобное от Якитории .
То , что выпустили с кухни в доставку откровенный брак , очень красноречиво говорит об отношении к клиенту. В качестве извинений предложили скидку на следующий заказ . Но теперь точно там заказывать ничего не буду и другим не посоветую .
4
April 15, 2023
Разочарована и очень огорчена! Раньше были частыми посетителями данного заведения, ооочень нравился официант Михаил. Сейчас никого отметить хорошим словом не могу 🤷🏼♀️. Были сегодня, двойной праздник в семье-день рождения дочери и внука. Посетителей не так много, но официанты не расторопные, уж простите, если кого обидела. Всё как-то без энтузиазма, лениво. С букетом 😅 цветов официантки и менеджер не забыли сфотографироваться. А вот заказ, который просили на вынос-забыли положить 🙄. И сами даже не перезвонили. Съездили снова, забрали забытый, но оплаченный заказ, и никаких извинений не услышали, лишь насмешки от сотрудников. Видимо, после застоя в связи 🦠инфекцией данное заведение уже оправилось и не считает нужным заботиться о своём имени. Что ж, мы больше туда не пойдём и рекомендовать никому не будем.
4
4
June 11
Вкусно. Очень дружелюбный и приветливый официант Руслан)
February 11
На входе обозначили, что терминал не работает и отказались принимать оплату картой.
Администратор Маргарита подошла через 15 минут и снова сказала, что обслужить не могут.
3
2
October 17
Вчера отмечали тут день рождения. Обслуживание хорошее, еда вкусная и для именинников скидка!
November 29, 2022
Очень очень вкусно и атмосферно 👍🏻
Приветливые официанты! Рекомендую любителям чистоты и вкусноты!
Будем посещать это местечко почаще! Досуг и для детей!
1
January 5
Роллы и салаты очень вкусные, пицца не зашла. Стоимость выше среднего. Но побаловать себя иногда хочется)
4
November 15, 2022
Заказал доставку 06.11.2022. Обычно заходили туда поужинать иногда. Тут доставка превзошла ожидания. Фирменная сумка в которой замечательные роллы, как с картинки. Все очень хорошо упаковано, вежливый доставщик. Мне понравилось)
1
2
August 31
Роллы все разваливаются,обслуживание никакое..и все за несоответствующие цены!
2
February 6
Пицца ужасная, бургер Нью-Йорк есть не возможно (котлета как подошива дажа собака не стала кушать, весь веденистый) крайне разочарован раньше было вкусно сейчас как-будто...
3
1
October 29, 2023
29.10 самое ужасное обслуживание которое я только могла видеть,с таким недовольным лицом общаться с людьми,точно не про сферу обслуживания
Ходим постоянно в данное заведение все официанты просто душки,в особенности Алина,но сегодняшний визит,отбил все желание тут ужинать
3
March 15, 2023
Были на 8 марта с семьей в этом ресторане. Ужасное обслуживание, ужасные роллы. Принесли роллы с переваренным рисом. Вкус ролл с таким рисом отвратителен. И самое противное, что эти блюда с
переваренным рисом мы ждали час. Если бы не дети, которые играли в детской комнате, то мы забили бы на этот заказ и ушли через 15 минут. А за соседним столиком семья тоже ругалась с администратором, т.к. принесли не только роллы с переваренным рисом, а холодный мисо суп вообще через два часа. Были до этого в сентябре 2022 г. и вроде все норм было. А сейчас какая-то помойка, а не ресторан.
Был раньше замечательный ресторан Япоша, а якиторию никогда не любила и не ходила, а теперь и подавно не зайду.
5
August 9
Сегодня заказали сет "гриль-сет", привезли еле тёплый, коробочка явно маленькая для такого количества роллов. Рис очень сухой, не пропитаный, разваливается, взять невозможно. На вкус тоже странный, как будто старый. Выглядит как сплошное месиво. Разочаровалась в якитории. Даже по фото видно, что как будто вчерашние.
2
February 13
Достаточно вкусно, но немного пресно. Персонал хороший, все подают быстро.
3
March 27
Хотелось бы видеть побольше игровую комнату. Вкусно, чисто, спасибо
1
June 17, 2023
Очень вкусные блюда. Если вы действительно хотите насладиться сушами, роллами, вам сюда..свеженькие, достаточно рыбки в порции,👍
2
March 20, 2023
Просто обожаю роллы и суши именно из Якитории, а еще просто превосходно делают пиццу: тесто тонкое, без огромных бортиков, и очень вкусная начинка 😋
3
1
March 14
В данное место заходим с 2014 года, уровень в Якитории на пять с плюсом. Но меню у них поменялось и не все направлении в лучшую сторону
February 25, 2023
Зашел в это заведение 23февраля утром, обстановка средняя, с официанткой не повезло, заказ наполовину отдали сразу, а еще два блюда ждал около 25минут, потом официантка забрала приборы использованные, и еще минут 15 ждал, пока принесет новые. Цены не дешевые, а сервис- хромает и официантка тоже, судя по её исчезновениям на долгое время. Чтобы рассчитаться - не выдержал, пошел сам ее искать.
Вторая официантка успевала за это время 2-стола соседних обслужить и к нам подбегала. В кафе, ресторанах для официантов и поваров отращивать ногти-это недопустимо. Длинные ногти и катастрофическая медлительность в данной профессии- это залог потери посетителей. Три звезды только потому, что было вкусно.
1
August 11
Всегда вкусно, много и вовремя ))
July 27, 2022
Раньше всегда заходили покушать в это заведение и заказывали на дом. Но к сожалению очень сильно упало качество и свежесть продуктов, такое ощущение что они хотят скормить своим гостям всë что можно. Честно говоря обслуживающий персонал очень низко квалифицированный (имею в виду официантов). Сегодня к примеру нас пыталась обмануть официантка, указывая на то что спринг роллы которые мы заказывали с креветками и крабом как указано в меню, просто овощные, она убеждала нас в этом, пока не показали ей на состав в меню. Хотя когда заказывали, она прекрасно видела что мы заказываем, да и стоимость за два рола более 500 рублей. Потом сказала что ошиблись на кухне и прочее. Рыба на ролах цвета необыкновенного ( лосось) оранжевый и разваливался весь, как будто долго долго лежал. Были ещё моменты, но ладно. На наши претензии по качеству, просто сказала если не нравиться не приходите. Сервис упал, упал очень сильно. Очень жалко когда из за плохих сотрудников безответственно относящихся к своим обязанностям, хорошие заведения умирают.
4
May 12
Хорошее место. Качественная еда. С доставкой тоже все хорошо)))
December 15, 2022
С роллами все в порядке, пожалуй как и во всех ресторанах сети. Пятую звезду не поставил по двум причинам, первая не работала безналичная оплата, в момент посещения. Второе - обслуживание. Парень, официант, ну уж очень медленно обслуживал, соседние столы обслуживала девушка, так всю посуду уносила она и часть заказа принесла. По факту скорее она одна обслуживала. Ресторан находится на втором этаже, лучше подниматься на лифте. Парковочных мест рядом с комплексом в выходные много.
2
1
December 9
Блюда стали очень маленькие по весу, но очень дорогие по цене. Не интересно и не всегда вкусно
June 29, 2022
Спасибо, было очень вкусно. Хорошее уютное заведение, только подниматься высоко пешком, но есть лифт. Туалеты с отдельными уборными, красивые и уютные. Чисто и свежо.
2
June 19
Отличное место и еда. Очень отличается от других кафе этой сети.
February 14, 2023
Были с подругой 14.02.2023 Отвратительный сервис. Началось с того, что меню ждали аж 20 минут. Хотя зал был пустой.Полотенца для рук не принесли. Заказ ждали очень долго.
Принесли роллы, в которых авокадо был настолько твердый, что прожевать его я не смогла. После роллов мне принесли вок, а подруге нет, как говорится, что один ест, а другой смотрит. Напитки нам принесли самыми последними.
Это еще пол беды. Когда мы решили расплатиться, официант принёс счет. Мы сказали, что есть карта. На что нам ответили, что уже провести скидку не смогут, предъявлять ее надо было до, но нас об этом не предупредили. И мол и что там скидка минимальная.
Попросила жалобную книгу, прождав 15 минут мне ее так и не принесли.
Вечер испорчен, больше ни ногой в данное место.
6
March 31
Даже огурец не могут ребенку порезать.... В наглую ставят оплату по безналу, все мы конечно же знаем почему))) ну ничего ждите гостей, и я не о новых клиентах
3
1
August 4, 2023
Были 31.07. Заказали несколько блюд, включая том ям, принесли нечто совершенно непохожее на него, по ощущениям кокосовое молоко было будто прокисшее, саму пасиу том ям вовсе не положили, плюс еще и еле теплый. Съела только креветки из него. Буквально уже через час проявились все признаки отравления, вечер прошел не очень весело.
Другие блюда были неплохие, персонал милый и приветливый, но вот повар подвел явно с супом)
3
June 23, 2022
Вопрос к руководству сети или конкретному заведению - решайте сами.
Взяли самые простые роллы - рис с лососем. Всю жизнь были без добавок. Ребенок начал есть и говорит что острое. Сразу даже не поверили...оказалось что по "технологической карте" васаби внутри ролла😳ребят, откуда мы вашу тех.карту знаем?? Есть меню в котором фотография и надпись не являются действительностью!!! Просто лосось в описании. Тогда вопрос - почему на сайте в меню в описании уже лосось, васаби?? Нам, посетителям, надо все меню теперь сверять и полиграфическое и интернет версию? А может, ещё и тех.карту изучать???
Вопрос решили на месте - принесли новые роллы без васаби. Но настроение уже подпорчено, ребенок тоже не в восторге остался.
Детская комната немного спасла положение, интерьер тоже. Только за это 3 звёзды ставлю.
4
January 3
Отвратительная доставка. При заявленном на сайте 1.20 ч, курьер позвонил через 2 часа и сказал, что скоро приедет. И это только после моего звонка в ресторан, где даже не знают когда уехал курьер.
2
October 7
Всегда вкусные и качественные роллы
April 28
Здравствуйте. Всё хорошо, только начинает напрягать оплата только наличными... И это уже не в первый раз...
August 29, 2022
Вот уж не думала, что на некогда любимую Якиторию придется писать плохой отзыв. Раньше ходили в Якиторию каждую неделю по несколько раз, постоянно заказывали на дом. С февраля 2022 был перерыв. Вчера сделали заказ и очень разочаровались. Нет того вкуса свежайших продуктов, который ощущается при поедании первого ролла, что-то уже не то. В горячих роллах рис был твердый, как если бы их ели на второй день. Пицца была частично без начинки, а один кусок пиццы был практически без начинки, то есть при разделении пиццы по количеству человек кому-то достанется просто кусок хлеба. К сожалению, придется искать альтернативу. Почитав отрицательные отзывы этого лета понимаешь, что это было не случайно, а действительно в Якитории все изменилось.
3
September 23, 2023
Нам очень понравилось! Очень вкусно всё! Поменялось отношение к еде и ассортименту! Советую!!!
1
November 21, 2023
Делали заказ,роллы,пицца,салаты!!!привезли редкостную дрянь,в цезаре тухлые(прям реально) креветки,в пицце наполнения нет от слова совсем,тесто сырком посыпали чуток,в роллах небыло начинки,только сверху чем-то помазали!не рекомендуем даже близко подходить к этому "ресторану"!!!!!!!!!!!!
1
1
February 7, 2023
Удобное расположение, самая качественная японская кухня в Раменском. В то же время в последние полгода-год замечено снижение качества кухни. Также наверное уже пора сделать косметический ремонт.
1
2
August 17
Удачная доставка! Все блюда отправились в мусорку.
1
February 28, 2023
28.02.2023 · На проверке
Официанты сами себе на уме. То принесут полотенца для рук, то не принесут, в конце рабочего дня не смотря на клиентов собираются и очень шумно болтают всем персоналом у барной стойки. В заказах на самовывоз уже не раз допускали ошибку.
Девушка пробила не верно скидку, сказали якобы она работает недавно (хотя уже точно более двух месяцев). О том, что можно оформить их карту лояльности тоже ни слова....
Для детей в меню почти ничего нет, это печально.
4
February 11
Вкусно, разнообразно, но очень часто не работает оплата картой.