Yakitoriya
608 reviews
October 14
Всё классно, только музыка громковато играет. Уютное место. Всё приготовлено качественно. Понравился суп "Лакса", салат с сёмгой и какое-то блюдо с морепродуктами (название не запомнил). Официанты вежливые и быстрые.
August 3
Замечательный ресторан! Люблю там всё, потому что в нём работают отличные повара, приветливые администраторы и очень шустрые, компетентные и улыбчивые официанты. Спасибо за вкусную еду и приятную атмосферу!!!
October 4
Добрый день! Прошу Вас разобраться с проблемой работы эквайринга в вашем ресторане по адресу
Костромская ул., 17.
01.09.2024 пришли в данное заведение поужинать с ребенком, после подачи меню официант сказала что, оплата возможна только наличными и переводом. Я попросил позвать администратора, на мой вопрос как же так мы приходим в 3 раз к вам и постоянная проблема с оплатой через терминал, она лишь развела руками и сказал что помочь ни чем не может! Были вынуждены уйти так как платить комиссию за перевод по номеру физ лица нет ни какого желания и это крайне возмутительно! Прошу провести проверку и постараться исправить ситуацию в данном заведении вашей сети!
Клиента ориентированность на данный момент на 0! Данная проблема в этом ресторане уже давно и почему руководство не может с этим справится мне как гостю крайне не понятно!
8
1
June 18
Прекрасное место. Маленькое, уютное. Чудесный коллектив. Очень приятная девушка Мария, кажется менеджер. Нам повезло, что именно она обслуживала наш столик. Блюда принесла сразу всем (это актуально, в некоторых заведениях приносят в хаотичной последовательности, не принимая во внимание, что чай пьют после основного блюда🤷♀️)
Конечно, очень важен персонал и руководитель! Здесь видна рука профессионала!
Спасибо 🍣
September 1
Всегда приходили сюда и замечательно проводили вечера. Обслуживание было быстрым,еда вкусной. сегодня зашли перекусить,нас мало того ,что не встретили,не дали меню,в течение 20 минут ни 1 официант не подошел,хотя очень долго нажимали кнопку. Все просто демонстративно не обращали внимания,даже менеджер. Сегодня ушли голодные,потратили время и разочаровались.
8
November 25
Спокойное тихое заведение. Немного тесновато и показалось прохладно даже вдали от окна. Внимательные официанты, во всяком случае нам попался такой.
Очень вкусно.
July 1
Ходим в данное место семьей достаточно часто. Обслуживание, еда на уровне, но вот с оплатой беда. На протяжении приблизительно полугода при входе озвучивают ограничение в оплате, только наличные или перевод по номеру телефона. Я понимаю их желание экономить на банковском эквайринге, но мне как клиенту важна возможность оплаты банковской картой. К тому же переводы за заказ осуществляются на мобильные телефоны сотрудников заведения ( официанты). Очень большое желание составить обращение в налоговую. Ставлю одну звезду, возможно это обратит внимание административного персонала на данную проблему.
5
October 31
Официанты вежливые, еду принесли быстро. Внутри уютно.
Но очень расстроил вкус блюд. Чувствуется, что старались сэкономить на всем, получилось - совсем невкусно. Тяхан с курицей, гункан с гребешком, роллы сяке.. вот чай с личи был норм, а все остальное провал.
Грустно видеть что классная кафешка так скатилась. Больше ни ногой.
1
July 17
Все очень вкусно, официанты доброжелательные и терпеливые. Интерьер красивый и удобный, там чисто и уютно. Советую для посещения всей семьей.
December 18
Раньше мне казалось что это лучшее кафе с японской едой в городе . Всё было очень вкусно. Сейчас суши Калифорния просто гадость, сыра там не наблюдается , рис странный да и мяса краба там толи нет , толи он размельчённый так что его никто не видит не чувствует.
December 17
Была с подружками и дочерью. Всё вкусно, но дороговато. Часто не походишь. Выбор блюд большой. Пиво вкусное. Туалеты чистые.
September 5, 2023
Отличный ресторан, много лет именно в этой точке бываю, с каждым годом все лучше. Где бы я не ела японскую кухню, Якитория всегда остаётся в приоритете. Официанты молодцы, справляются с обязанностями: все шустро, быстро, гармонично. Персонал дружелюбный. Удобно, что есть доставки и самовывоз.
Скажу отдельно спасибо, что принимают хоть за час до закрытия, ибо знаю что такое, когда кто-то приходит поздно. Самовывоз быстро организовали мне. Буду приходить ещё пару лет :))
1
July 13
удобное расположение возле метро, суши вкусные свежие, отличные чаи, попробовала почти все. Место рекомендую
February 12
Отличное место, одно из любимых. Всё вкусно, уютно, персонал очень вежливый и около метро, это очень удобно. Это один из немногих ресторанов, которого не испортило время! Приду туда ещё.
1
October 26
Когда-то раньше лет 5-7 таму было всё супер. Сейчас нет. Подача бокала пиво 15мин. Подача (Калифорнии) 45мин а точнее я не дождался. Попросил счёт. Понимаю суббота 19 часов. Но раньше нам приносили сеты от 1кг и выше за 15-20мин . Отмечали день рождения 10+ человек сейчас не вспомню сколь точно. Была суббота тоже время. Очень не доволен. И я такой сегодня был не один. 26.10.2024.
1
October 10, 2023
Очень уютно, всегда приветливые , вежливые встречают и обслуживают люди, ооооочень вкусная еда. Большей выбор, всегда можно забрать или заказать на вынос.атмосфера тихая уютная, самое лучшее место именно здесь ( была во многих местах по Москве, даже в центре не то). Спасибо ребята вы лучшие, так держать :)
2
2
September 23
К сожалению, в последний раз, когда я была в «Якитории» сложилось впечатление, что меня игнорируют. Несколько раз нажимала на звонок, дважды звала голосом официанта. Но тщетно — никто не подходил. Уже думала уйти. Но в итоге подошла единственная неравнодушная девушка София. Принесли комплимент, что немного исправило ситуацию, однако я всё равно расстроена таким обслуживанием. С игнорированием сталкиваюсь впервые, раньше в «Якитории» дорожили гостями
1
October 11
Удивила эта Якитория.
Во-первых, очень расстраивает невозможность оплатить картой - только перевод или наличные.
Во-вторых, откровенно расстроила кухня. Очень люблю салат с обжаренными баклажанами - и только здесь настолько переборщили с кляром, что было ощущение, что ем крахмал, а не баклажаны. И помидоры самые недорогие (невкусные). Оба том-яма тоже оказались очень средними (хотя обычно в Якитории том-ям хорош), и всего одна креветка на большой том-ям, серьёзно..?!
Роллы Криспи магуро крайне не рекомендую - вместо гуакамоле какой-то майонезно-сырный соус, а тунцом там разве что пахнет 😢
1
January 21
Уютное местечко, готовят вкусно, в будни утром свободно, очень удобно, что с 10. Бывают акции, скидки в день рождения. Приятно посидеть, атмосфера 👍 рыбки в аквариуме, тепло, удобные диваны.
1
October 14
Очень хороший ресторан японской кухни
Что бы оценить качество японского ресторана, закажите сашими и все станет понятно.
Тут супер
November 28
20.11.2024 года делала заказ на дом. Мне привезли Тори Гохан. Во время приема пищи , почувствовала неприятный запах, как будто жарили на просроченном свином сале. Воняло тухлятиной. Я написала в чат поддержки, чтобы дали обратную связь ресторану, не стала требовать замены. 27.11.2024 мне привезли заказ с задержкой на 30 минут, написав в чат , мне прислали промокод, но при распаковке заказа, оказалось- то блюдо, которое должен быть горячим и чай - остывшие, т.е. холодные. Написав в поддержку, мне сказали , что мне достаточно скидки 25% , которую предоставили ранее.
1
December 11, 2023
Здравствуйте...Якитория мой любимый ресторанчик) так как я обожаю суши роллы могу рассказывать с восторгом целый день😊 всё очень вкусно👌 Официанты очень доброжелательные, мне всё нравится у вас, качество сервис и обслуживание!!!👍
2
1
July 21
Приняли заказ. Доставка час. Приехали привезли не тот заказ. Извинились сказали через 10 минут привезут курьер ваш заказ.
Снова 50 минут, привезли заказ холодный, детские комбо наборы с засохшим в бургере мясом!!!?
И это типо нормально!!! Да вы издеваетесь!!!
Мне Ваши извинения до одного места… на просьбу вернуть деньги за то что дети не если - отказ!!!!!
December 16
В целом, неплохо. Но есть одно неприятное Но. Оплата либо нал, либо перевод на карту по телефону. Неудобно. И не красиво, для солидного заведения. Всё-таки у вас Имя, а выглядит как на базаре.
December 12
Как всегда отлично, быстро приносят, все вкусное , но конечно странно что данный ресторан не принимает промокода с выборов , как будто он вне сетки
December 17
Сейчас сеть Якитория сильно сдала. Данное заведение в принципе лучше, чем в Жулебино, но обслуживание страдает. Так же как и качество блюд. Любимый рис с морепродуктами испортили сильно. Льют безмерно масло и соевый соус...
September 22, 2023
Были с мужем и сыном, ресторан понравился, чисто, вежливый персонал, заказ принесли быстро. Ребенку было интересно: есть пара аквариумов, отдельное спасибо официанту за заботу, заказали чай с облепихой и для сына принесли лед, чтобы не обжегся, также Заказывали сет из горячих роллов - очень вкусные 😋
1
1
December 2
Якитория в данной локации, обслуживание ужасное, зашла днем, сидела одна в зале, официантов ждала долго. Еда- суп том ям ничего, роллы были из сухого риса, не вкусные. Чай из облепихи испортить сложно. Счет при этом 2350. Уровень обслуживания и еда отвратительные, счет как в неплохом ресторане. Возможно это проблемы ресторана в данном месте.
1
November 4
1. Карты к оплате не принимают.
2. Обслуживание долгое.
3. Официанты и хостес будто в двух разных заведениях работают.
4. Салфетка влажная для рук мне попалась с тремя дырками.
5. Бронировали столик у детской, дали другой.
6. Суп вкусный, роллы нет.
8. Цены почти в два раза выше по сравнению с прошлым годом.
7. Туалет чистый.
October 1, 2023
Касаемо еды, тут не поспоришь, вкусно, порции могут показаться маленькие, но я, например, заказала тяхан с овощами и вполне им наелась. Так же взяли суши, рыба на них честно говоря, выглядела так себе.
Цены- кусачие, за рис обычный без ничего - 299₽. Роллы в среднем обойдутся вам 500-700 рублей. Их количество варьируется от 4 до 8.
Самое интересное - персонал. Обслуживал молодой человек, имя не запомнила. Подошёл сам, когда еще не успели сделать заказ и сказал диктовать. Хотя им же было сказано, как выберете, нажать на кнопку вызова официанта. Официант - это лицо ресторана, продажник, ведь именно от него зависит, какое количество блюд закажет клиент. Торопил, цокал. Было сказано принести по мере готовности, возможно это и послужило ошибкой. А именно: Троим людям принесли заказ быстро, а мне пришлось ждать, так же как и друзьям 15 минут, пока мне не принесли блюда. Оформили купон на 25% скидку, пришел сначала один официант, потом через 5 минут другой и такая тягомотина длилась 20 минут. В общем
Еда вкусная, обслуживание оставляет желать лучшего…
3
December 14
Заказывали доставку из данного заведения . Еда разочаровала всех. Сет с угрем весь в костях ( без приувеличения), я такого ещё не встречала, сам угорь вымоченный , безвкусный. Долго были преданы Якитории, но к сожалению испортилась кухня.
December 3, 2023
Удобное расположение. Вкусная еда, есть детское меню, вежливые официанты, в зале сючисто и уютно. в огромных аквариумах плавают большие выбы. Не называй отмечали памятные события.
1
May 29, 2023
Приятная атмосферная обстановка, вежливый и внимательный персонал. Разнообразное меню(даже шурма и бургеры есть) достаточно быстрое и вкусное приготовление блюд. Отмечали здесь Д/Р сестры и дополнительная скидка именинникам стала приятным бонусом к и так великолепным впечатлениям от проведённого тут времени.
2
2
March 8
Добрый день всем соискателям суши .
8 марта заказали сет делюкс и гриль-сет
Общей суммой 8900
Привезли всё в красивой упаковке и вовремя
Но на этом всё хорошее закончилось.
Отвратительные суши, хуже не ели никогда.
С поварами всё ясно : им плевать на то что о них подумают, видимо они на зарплате сидят.
Вопрос к владельцам ресторана : вы пробовали то что продаёте?…..
Сделайте контрольную закупку,
Вы удивитесь что за гадость скрывается за красивым внешним видом ….
Я не обобщаю , пишу именно про два сета из данного ресторана( откуда была доставка). Или специально такое делают на доставку, потому что сидя в ресторане «это» вернут моментально!
Всем добра.
1
December 5, 2023
Хорошее кафе, мидии по-тайски свежие, крупные и очень вкусные 5/5.
Глинтвейн оказался посредственным и с ненасыщенным вкусом, а также интерьер оставляет желать лучшего.
В целом место неплохое, с приемлемыми ценами и вкусной едой.
5
May 20, 2023
Хорошо расположен ресторан, недалеко от метро, были там на днях, вкусно все, достаточно быстро приготовили ролы и суши, официант был вежлив и приветлив. Хорошее впечатление осталось от посещения, единственное не люблю когда просят перевод вместо оплаты на терминале. Сказали что терминал не работал.
1
1
November 19, 2023
Вкус-как и всегда божественный плюсы-вкусно,большой выбор,телевизоры,уютно,приветливый персонал. Минуса 2 персонал не слышит одно блюда заказа ждать всё час а так все хорошо, спасибо.
November 12
Все супер,обслуживание на высоте,нас всегда обслуживает официант Евгений,профессионал
May 10
К еде претензий нет. 09.05 зашли с сыном поесть в 22:50, захотели сесть за стол побольше, официант сказала, что он зарезервирован, конечно же никто не пришел за него и таблички о резерве там не было🤣в 22:55 официант сказала, что через 5 минут кухня и бар закрываются, надо поторопиться с заказом. Удивительно, ещё час до закрытия, а они уже все закрываются. Второпях сделала заказ, лишь бы что поесть, ок. В 23:15 приходят ещё гости и для них вдруг всё открыто, и кухня, и бар) следом за ними я решила до заказать, но всё снова закрылось. В эту Якиторию больше не ногой
1
2
December 16, 2022
Ходим с подругой сюда уже лет 5) всегда было все замечательно, очень вкусно. доброжелательно, обслуживание было отличное. Были месяц назад и...разочарование. Изменился обслуживающий персонал, работать они особенно не хотят, проходят мимо стола, посуду грязную не убирают., мусор тоже. Приходиться просить(Оплата только за нал, вдруг стала((И скидочная карта у нас вдруг размагнитилась за 5 лет)))))В общем мафия персонала зажигает. Единственный плюс- все так же вкусно, повару респект!
10
January 5
Заказали суши на Новый год.
Привезли по времени, как и обещали, НО- это не возможно было есть- 95% из того, что привезли ушло в помойку, знаете, как будто это вчерашнее или позавчерашнее, все заветренное и со специфическим запахом…
Если вы не можете обеспечить нормальное качество продукции, то не стоит открывать заказы на Новый год и травить людей и портить им праздник.
Написала в поддержку по вашему совету. Итог- выразили сочувствие… написали, что надо было претензию составлять 31.12. Это интересно. Неужели бы ответили))?
В целом понятно, что в гонке за продажами на нг- качество =0.
Очень жалко.
1
December 19
К сожалению, там не вкусно.
Особые вопросы к суши и роллы. Я не знаю, может сейчас что-то изменилось, но по состоянию год назад - не рекомендую
December 4
Возмутительно, доставка 2,5 часа, 3 позиции в заказе, прогноз был 80 минут, ещё 40 минут после связи с оператором, на вопрос "Почему?" ответ "По техническим причинам". Ценник конский, сервиса ноль. Отвратительно
April 1
По-прежнему приятное местечко.
Вкусные блюда, напитки. Подарили подарок в честь дня рождения + скидка 20%.
Лет 10 назад тут были в последний раз, ничего не изменилось, всем довольны.
January 31
Еда вкусная, на твердую 4, но обслуживание….кошмар, великого могучего русского языка не хватает, чтобы описать то, насколько оно отвратительное. К роллам не подают емкость для соевого соуса, для листового чая в чайнике не подают ситечко, про сахар забывают - все приходится просить, хотя это элементарно! Официант не знает, что чай с бергамотом и эрл грей - одно и то же!! Чтобы дождаться официанта, нужно долго ждать. Девушка, которая сидит при входе, конечно, милая, но свои обязанности не выполняет! Сидя за первым столом около входа, нажимаю кнопку вызова персонала (такие есть на каждом столе и это плюс, но правда, этот плюс не работает как положено) и девушка не то, чтобы отвлеклась и подошла к нам - НЕТ! Она лишь оторвала взгляд от своего телефона на секунду и обратно. Короче здесь вкусно, но обстановка просто ужас! Уважаемые владельцы, обратите внимание на свой персонал в зале - это совершенно не ресторанный уровень! Во «Вкусно и точка» и то приятней!
1
1
October 11
Периодически заходим, удобное расположение, уютно и вкусно!
January 12
Отлично. Дизайн, поднимающий аппетит (на любителя). Обслуживающий персонал справляется с работой (их вежливость радует). Меню мне нравится - вкус отличный.
November 3, 2023
Уже не в первый раз кушаем в Якитории, но в этот раз было очень печально. В целом не вкусно, обслуживание странное. Суп тоям со всеми ингредиентами, которые нельзя жевать как то лемонграс, лист лайма, перепутали роллы, принесли не те, поменяли, но не очень быстро. Попробовали копчёный чай, идея интересная, но аромат копчения перебивает все остальные ингредиенты. В общем испорченное настроение, желание десерт заказать не возникло. В этот ресторан точно больше не придём.
1
1
May 26
Якитория за последний год на ул. Костромской испортилась капитально. Уже в который раз обещаю себе, что заказывать не буду на дом, т.к. везут именно с этого адреса. Блюдо, заявленное с соусом стабильно без него. Роллы просто не вкусные, по сравнению с другими точками якитории. Один раз пишевое отравление. Вообщем кухня на ул.кострамской -сплошное разочарование
1
November 19, 2023
Еда вкусная - тут без нареканий.
Но обслуживание отбивает все желание прийти сюда еще раз: напитки ждали 25минут (стакан морса и бокал пива). Время ожидания еды около часа. Плюс ко всему, заказ ребенка просто забыли записать, соответственно готовить начали через час после напоминания. Настойки пролили на стол...пересадили, ну ладно случается. В качестве компенсации был обещан десерт, который в итоге так и не принесли, но сделали скидку на чек
1