Yandex
5207 reviews
March 12
Напишу сюда отзыв.
Клюнул на их рекламу о промокоде на 400 рублей такси, если использовать их поисковую систему.
Сделал все как надо: установил, пользовался ..
в обозначенные сроки не прислали промокод. Техподдержка заявила, что я «не активно» использовал их поиск.
Очень странно. Что есть «не активно»?
Ребята, с таким подходом к бизнесу желаю вам скорейшего разорения.
Очень жаль, что во многих вопросах вы монополисты и диктуете свои условия. Но время , надеюсь, расставит все на свои места .
8
2
November 21, 2024
Заказала сегодня доставку в Яндекс Go от двери до двери. Нужно было привезти учебные пособия на семинар. Курьер забрала чужую посылку из указанного здания. При выяснении причин ей сказали, что произошёл глюк в сервисе Яндекса. При обращении в тех. поддержку мне написали выясняем. И больше не вернулись с ответом. Деньги за заказ списали. Заказ не выполнили. Тех. поддержка молчит. Другие телефоны поддержки Яндекса по доставке не отвечают. Отправляют в приложение, где я уже обратились в поддержку, но она не отвечает.
Яндекс Go Доставка – подвёл, НЕ выполнил то, за что взял деньги. Тех. поддержка Яндекс Go Доставка НЕ ОТВЕЧАЕТ.
4
2
December 27, 2024
Знаешь, в этом году я по уши влюбилась в Яндекс — и представляешь, эта технологичная компания не только не растеряла свой драйв, но и прокачала его на новый уровень! Думаю секрет в том, что они как хороший партнёр — становятся только лучше, и я с удовольствием наблюдаю за их ростом. Желаю себе в новом году продолжать так же яндёксно любить развитие, а Яну — не останавливаться на достигнутом! Пусть Новый год будет таким же крутым, как алгоритмы Яндекса! 🎄✨
3
4
April 27
Здравствуйте!Хочу оставить негативный отзыв о Яндекс путешествия.Я приобрела билет на автобус,оплатила 100% предоплату,и за 20 минут до рейса,связавшись с перевозчиком узнала,что мой билет отменен!А мне никто не сообщил и возврата денег не последовало!Рейс был в 21.00,а отмена пришла в 21.01.После чего я выслушала много негатива от перевозчика.Деньги вернули буквально в течении получаса.Но!!!Никто не извинился и заранее со мной не связался,по указанным номерам и email.Поэтому будьте бдительны!Больше этим сервисом не воспользуемся!
4
4
October 6, 2024
Крекс! Пекс! Яндекс!
Евгений Кашаев
Русскоязычная глобальная платформа,
Решающая множество проблем.
Да, к Яндексу прибегнуть-это норма,
Искать друзей, локаций, бизнес-тем,
Названия бесчисленных растений,
Рецепты, по работе важный скил,
Содержит в облаках машинный гений,
Тот, что основан гением людским.
Автомобиль представит по подписке,
Подвозит ароматную еду,
Про шопинг сообщает моей киске,
И про налоги в будущем году.
Я даже слышал, проектирует железо,
Я точно знаю, совершенствует ИИ.
Конфликты ему крыльев не обрезали,
Он не боится вирусов людских,
Машинные - жуёт не поперхнувшись,
Титан, во всяком случае, пока.
В бескрайний мир он нам глаза и уши
Из дальнего глухого уголка.
Проносятся секунды и кварталы,
Бушует информации река.
Да,с Яндексом-она понятней стало,
Мы стали из потока извлекать
Гораздо больше важной информации,
Для взрослых, и для тех, кто молодой.
Я Яндексу желаю оставаться
И завтра , путеводную звездой!
Изображение: ИИ Шедеврум.
Крекс!Пекс!Яндекс!
Сгенерировал Е.А.Кашаев
14.09.2024
6
25
March 8
мне очень понравилась эта достопримечательность,сделали классные фотографии. хорошо сто установили эту статую яндекса
5
2
February 27
Это лучшая айти компания, всегда поможет. Отличные карты всегда помогают найти короткую дорогу куда-либо, минусов нет. Я довольна.А сама компания отличная, номер 1 в России
4
5
July 6, 2024
Раньше Яндекс был отличной компанией: качественные сервисы, оперативная и грамотная служба поддержки, вполне адекватное ценообразование. Но, видимо, после 2022 года монополия вскружила голову и все пошло по одному месту. Главное, что по нему пошло - уровень сервиса на всех этапах. Менеджеры, сотрудники пвз и, конечно же, служба поддержки, особенно у маркета. Та, служба поддержки, которую я несколько лет назад считала эталонной, стала днищем, переплюнувшим знаменитый вб (хотя казалось бы, куда уж хуже) - ожидание ответа часами или сутками, ответы шаблонными скриптами и как правило не по делу, ноль попыток решить вопрос, 100% попыток тупо кинуть отписку (видимо kpi выстроен по числу отправленных отписок, а не по числу клиентов, довольных решением вопроса).
75
7
December 4, 2024
Списали баллы. Было 650, стало - 480. Правды не добиться в поддержке. Можно целые мемы делать с их ответами. Был технический сбой, о техническом сбое мы предупреждали только тех кто его заметил, официально мы никому не говорили. На скриншоте видно условие. Где там чётко написано? Там написано до 500, но не написано за день, за час, за одну покупку или несколько, за каждую? И почему интерпретировать это можно задним числом и ссылаясь на сбой? Поддержка не компетентна
6
1
August 8, 2024
Хорошее место, шикарный дизайн, уютная атмосфера. Комфортные условия.
Замечательные интерьеры.
А два коня интересны и доступны для просмотра. Вечерняя Москва и Конь в пальто.
5
23
March 10
Компания не заинтересована в новых пользователях. Уже 70 дней решают вопрос с открытием доступа к своему устройству. Ужасный подход к делу. Вопрос так еще и не решился, складывается мнение, что специально тянется время. В чем именно проблема ответить не могут и не предлагают другие варианты решения проблемы. Просто, ждите.. Даже временные рамки не могут поставить. Жду уже больше 70 к.д. Не рекомендую данную организацию.
7
3
November 29, 2024
При приобретении яндекс диска вообще не понятно как его оплатить, никаких ссылок на точное место нахождения в написанных инструкциях,
Администрация Яндекса прошу Вас организуйте процесс чтобы ваши сотрудники знали к кому им обращаться внутри вашей компании и по каким вопросам (составьте список).
а также почему когда мне надо выставить счет на организацию за яндекс диск, мне навязывают дополнительные услуги без вариантов.
в процессе диалога специалисты поддержки отвечают часами! ждут может я своей смертью помру ? :)
6
5
March 29
Проще найти клад на дне Марианской впадины , чем дождаться помощи от поддержки Яндекса. Как попугай, во всех приложениях Яндекса, прошу помочь с образовавшейся, неизвестной мне проблемой, в ответ только дают новые ссылки для обращений и никто мне помочь не может!
Спасибо большое Яндекс, за то, что сегодня мой психотерапевт будет прорабатывать со мной еще одну психологическую травму.
10
4
December 6, 2024
Акция «Раскрути выгоду» в ноябре за покупки в супермаркете была запущена с ошибками,сначала бонусы не начислялись вообще ,через 1-2 дня стали начислятся,в декабре со счета списали примерно 600 бонусов ,без детализации,без извинений,списали через сервис ЯНДЕКС МУЗЫКА, видимо чтобы скрыть ошибку от руководста,при этом ни извинений за ошибки разработчиков акции,ни детализации(а я теперь не верю ,раз вы ее скрывете ,что вы списали все правмльно)не предоставили !
Я с уважением отношусь к Яндексу , но дейстаия разработчиков акции и службы поддержки вызывают сомнение в лояльности к клиентам и это очень плохо!
5
March 2
Эта экосистема целая, с искусственным интеллектом скоро станет хорошем конкурентом Гугл, я даже купил ее акции. Осталось сделать лишь им свою ОС. Надо попробовать туда юристконсультом’ устроиться или в креативный отдел, сам умный дом строил на Алисе даже, по технологи зигби, на колонке Алиса можно управление голосом сделать у ТВ, пошел писать резюме в МКАО Яндекс.
7
5
February 28
Уважаемый Яндекс попрошу вас если вы заметите вот добавил фото вот так обманывают водителей города Мозырь в Беларуси фиолетовая зона горит в поле там где нет построек и домов ,вообще от туда никогда нет заказов и спроса ,водители жалуются и хотят массово уходить ,рога и копыта поездки стали за копейки одних налогов надо заплатить что остаеться на кусок хлеба ,почему заказ принимаемый по фиолетовой зоне потом становиться как обычный и дешевле сами пассажиры рассказывают что я подъезжаю к ним ,а у них цена стала ниже ,в городе всегда очень высокий спрос ,но фиолетовой зоны нет ,на Новый год был бешеный спрос люди не могли вызвать машины ,приложение глючило
7
6
December 29, 2023
Шикарный офис у самой технологичной компании в стране)) чисто и аккуратно на территории) всегда кто нибудь что нибудь Снимает)
Восхищает корпоративная культура Яндекса, нацеленная на то, что бы сотрудники в офисе чувствовали себя как дома ) и судя по всему так и происходит) был случайно на одном киновечере для сотрудников ) восхитило с каким трепетом относятся к организации подобных вечеров)) очень уютно и по домашнему с традиционно шикарным попкорном и вкусняшками! Короче- огромный респект Яндексу!
17
41
March 26
Яндекс увлекся рекламой. При каждом клике в любом месте Яндекс. Дзен обязательно появляется реклама. Если повезет, то от 1 до 3,если нет то больше. Понятно, что хочется зарабатывать, но нужно иметь совесть.А сегодня рекорд, на статье в Дзен о юбилее фильма о Шерлоке Холмсе 14 рекламных сообщений.
7
2
February 1
16 января в личном кабинете увидели привлекательное предложение,оплатите годовую подписку и мы подарим вам 1000 баллов,сразу оплатили,из личного кабинета и ….. все,баллы до сих не начислены!При переписке с поддержкой добиться адекватного ответа не удается,они только пишут отписки,все скрины с оплатой предоставили,Яндекс ай-ди прислали и что?И ничего ….При запросе на сайтах обман поголовно!Кого обманули и не начислили баллы,давайте напишем в Роспотребнадзор и прокуратуру об обмане потребителя?Потому что перепиской с ними нельзя ничего добиться!!!
4
3
December 21, 2024
Место, где классно и интересно работать, вкусно поесть в близлежащих кафешках и просто отдохнуть.
4
5
March 13
Очень интересная локация в центре Москвы. Всегда приятно бывать в этом месте. Силиконовая долина в Москве
5
3
May 2
Самая ужасная компания, просто дно. Когда заказывала на Яндекс маркете, спились деньги два раза с Яндекс пэя. Будьте готовы к тому, что деньги вам будут возвращать более 3-х месяцев и не вернут . Консультантов берут, которые вообще не могут в проблеме разобраться, сначала на Яндекс маркет послали, потом Яндекс обратно послал, бардак. Не советую у них ничего покупать .
4
4
February 18
Воспользовалась Яндекс доставкой, курьер по дороге заезжала еще куда-то и в итоге перепутала и отдала другому клиенту мой заказ, а мой ему. Написала в Яндекс поддержку, нервничала, так как заказ дорогой. Служба поддержки не принесла извинений, просто проигнорировала все сообщения и продолжает игнорировать. Никак не помогли в этой ситуации, мы с курьером напрямую решали вопрос.
6
1
March 17
Пользуюсь Яндекс бизнес, на протяжении 10 лет. Имеем 4 организации. Постоянно возникают какие то проблемы. Долгая реакция техподдержки, отсутствие мобильного приложения, переодически требуется «ручное» вмешательство , то есть приходится звонить, тратить время на робота , оператора, и ждать потом 2-3 дня. Личный кабинет работает медленно, настроен не логично. Альтернативы нет, поэтому терпим.
9
3
December 19, 2024
Яндекс доставка = Непунктуальность ! Заказываю и даже закажу вас, только лишь потому что аналгов нет! В целом, сервис полное Г, обещают доставить к одному времени и не справляются! Заказл через вас доставку, просрочили почти на 2 часа! Поддержка молчит уже больше 8 часов ) Реально? Это Яндекс? Крутая комания?) Повторюсь, вы в топе, лишь потому что конкурентов нет....
5
1
November 25, 2024
Пользовался услугами яндекса. Приятный персонал, большой функционал, да и вообщем приложение классное. Всем советую!!!
4
2
November 26, 2024
Хорошее место👍👍
Всем рекомендую,развлечение,вкусная еда,хорошее настроение на весь день
Классные эмоции
3
1
February 24
Яндекс омерзительно относится к своим клиентам. Заморозили деньги на счету без причин. Не возвращают уже более месяца, более того недают никаких ответов, сроков, вообще никакого понимания. Только шаблонные отмазки. Несоветую связываться в Яндекс деньгами, ну или как минимум не храните их там, будьте очень акуратны с пополнениями.
4
2
November 21, 2024
Класс превосходства это очень классно пушка просто бомба честно сказать не знаю но мне понравилось как вы сделали мне понравилось 😊
3
3
December 8, 2024
Реально яндекс по ходу продается за отзывы? бывает что я пишу отрицательный отзыв и его отклоняют непонятно почему. но главное - это то что я много раз пыталась написать отрицательный отзыв на роддом, который оставил неизгладимую травму во мне! а мне его отклоняют! покрывая безобразность этого роддома получается.... ладно когда на салон маникюра не дают написать отрицательный отзыв, но такое... не забывается знаете ли
5
1
November 22, 2024
Как правильно пишут в отзывах Яндекс от своей монополии очень обнаглел. Понанимали мигрантов безответственных и откровенно говоря пофигистов, которым платить можно меньше чем россиянам, а на все остальное яндекс пофигу. Вот сегодня хотели ехать в больницу а машина прижата Яндекс Маркетом. Номера телефона естественно водитель не оставил. Служба поддержки его не нашла и естественно ничего не сделал, мол мы с ним разберёмся. Ага разберутся. Им просто пофигу. Монополисты, куда власть смотрит...
4
2
September 28, 2024
Шикарный офис, ну, это же Яндекс и зоны для отдыха, отдельная фишка терраса на крыше - это огонь, там же мини кухня со всей возможной посудой, думаю, сотрудникам там очень комфортно работается!
1
16
April 11
Сначала первый заказ сделал в яндекс еде, 250411-2074169, курьер где то катался и не отвечал больше часа, сделал второй заказ 250411-4357192 и снова долго везли, хотя мне поддержка сообщила, что еда готова и ждет курьера, я попросил отменить, но мне не захотели отменять и спорили со мной больше часа, при этом деньги не вернули, буду жаловать и писать притензию
5
January 3
Доставщика закрыли в отделение , ничего не сказали , поэтому заказ пришел поздно … но такое может случится с любым , поэтому дал ему немного чаевых и немного вкусняшек с новогоднего стола … жалко парня . Елентуц поставил с горяча. Но вот службы поддержки до сих пор молчит , не знаю почему , хотя курьер их просил передать заказ другому ..
5
4
May 12
Яндекс и лояльность к клиентам нет, не слышали. Баги сервисов по пол года решают. 31 января обращение в поддержку, 2 апреля и 12 мая. Наши специалисты прикладывают все усилия для решения проблемы.
Видно специалистов на улице набирают, что ничего исправить не могут. Хотя нет, с такими завышенными требованиями к кандидатом и крошечной зарплатой никого найти не могут. Иначе другого объяснения нет.
5
April 9
Не знала куда написать. Один вопрос к администратора новостной ленты "яндекс" почему сто пятьсот новостей про какого то "Пашу Техника", как я поняла из Вашех же новостей не достойного члена нашего общества (скончался от употркбленных запрещённых веществ), Для общества ничего полезного не сделал... При этом когда скончался выдающиеся океанолог, академик, исследователь арктики и не только (Артур Челингаров) , была только одна заметка в Вашей ленте. Вы серьёзно считаете, что люди должны знать о смерти очередного наркомана, а не о исследованиях учёного мировой величины
5
1
March 10
Хорошая компания, часто пользуюсь их приложением, оно очень крутое, там почти есть всё: и карты, и переводчик, и помогатель решать примеры
7
3
April 19
Не советую эту организацию. Цены странные. Присмотрел смартфон (причем продавец-яндекс, а не какой-нибудь ип налюбилов), положил в корзину, хотел вечером заказать ребенку в подарок если понравится. Но вдруг, цена выросла с 58 практически до 82 тыс. Тут никакой инфляцией не объяснишь
3
4
February 4
Очень крутой офис, классная локация, большое количество разных ресторанов и кофееин на любой вкус.
3
1
April 14
Яндекс.Отзывы дискриминируют талантливых людей)))... т.е. если отзыв обычный - то он будет опубликован, а вот если что-то очень понравилось (или очень непонравилось), и отзыв получился мощным и эмоционально насыщенным - то Яндекс трусливо опубликует его под значком "Опубликовано для всех" (т.е. вроде опубликовано - но никому не видно))))...
5
2
December 27, 2024
Ужасная компания стала,в конце ноября отправила сама себе из Пушкино в Краснодар посылку, детская куртка и личные вещи,по неизвестным причинам, сегодня уже 27 декабря, больше месяца посылка еще не пришла,то вроде бы 15 декабря в пути,и вечером отменили, ничего не могу добиться , может кто-то знает,как дозвониться в главный офис? На 8 800 номер который, только робот говорит
7
2
November 8, 2024
Столько пишу отзывов на различные заведения и услуги, а про сам Яндекс и не вспоминаю.
Яндекс отзывы для меня это номер 1
Очень удобно в моменте прочитать описание места/заведения, посмотреть фото и отзывы. В наше время без отзывов никуда!
Самое крутое, что Яндекс не заинтересован - плохие это отзывы или хорошие. Он только носитель информации. А собственники не могут корректировать их , что бы накрутить себе положительного))
9
12
March 30
Полная безответственность модераторов - оставлял запрос на повторную модерацию отзывов, нарушающих правила публикации, сделал скриншоты и указал на нарушения. Со стороны продавца было подтверждение о том что жалобы будут рассмотрены. Три дня «дурили» голову. В итоге спустя три дня выяснилось, что данные отзывы по мнению специалистов модерации правила публикации не нарушают!! Полная безответственность со стороны службы поддержки. Не рекомендую.
6
3
November 13, 2024
НЕ СМОТРИТЕ И НЕ СЛУШАЙТЕ МУЗЫКУ НА ЯНДЕКС!!! РЕКЛАМА ЗАКРЫВАЕТ САМО ВИДЕО И НЕ УХОДИТ!!! ПИШУ НА 11.11.24!!!
ПИШУ НА 18.10.24! Смотрела старый фильм "ЦИРК", давно не смотрела. И, в фильме песня "ШИРОКА СТРАНА МОЯ РОДНАЯ". Решила скинуть людям, чтоб вспомнили в какой мы стране мы жили и ПОКА ещё живём! НО, РЕКЛАМА, И ТУТ ВСЁ ИСПОРТИЛА!! Наше прежнее ВЕЛИЧИЕ, просто закрыла РЕКЛАМА!!! И, не убрать!!! Мы, сами виноваты в том, что нас "спускают в унитаз"!!! Найдите, прослушайте ещё раз эту песню! Или посмотрите фильм " ЦИРК"!!!!
Это, что-то стало!!!! Реклама в Яндексе, заполонила так всё, что невозможно смотреть информацию на страницах сайтов. Янднкс бы занимался непосредственной работой!!! Фильмы старьё.
В поисковик делаешь запрос, а ответ одно старьё!! Только сплошные ИВИ
и т д. Сейчас, открыла страницу сайта с информацией, так ИНФОРМАЦИИ НЕ ВИДНО!!!! СПЛОШНАЯ РЕКЛАМА! ДАЖЕ УЖЕ ДРУГ НА ДРУГА ЛЕЗУТ!! Итересно, за ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ?! ЗА РЕКЛАМУ?! А, если не нравится, то плати!!! Это, разве серьездно? Мало того, что, как ни шифруйся, все равно найдут информацию о тебе. Спрашивается, зачем платить за какую то защиту, когда все равно взломают!!!! Но, что интересно, то мне нужную рекламу дают на сайте программы на тв. Там,даже смотрю. Чувствую поработали ребятишки и реклама, чисто для меня. На других сайтах, весь хлам ненужный!!! Думаю, что администрация браузера Яндекс, хоть как-то подумает над информацией!!! Да, ни все могут за все платить!!!! Тут, на питание нет. Ответ на вопрос, что типа на интернет деньги находятся, отвечанию, что подогнала за годы тех провайдеров, которые, думают о пенсионерах!! Им, хоть спасибо!! Плачу, совсем нимного!!!
15
8
April 19
Что могу сказать, офис -мечта. Всем бы такие офисы,где ты работаешь и кайфуешь. Я уже не говорю про супкр столовую , где есть все на любой вкус. Компантя в правильном направлении, так держать.
4
3
January 28
Не могу вернуть деньги за возврат товара. Яндекс поддержка кидает одни отписки, что произошла техническая ошибка, сейчас вообще перестали реагировать на мои сообщения.Звонить тоже бесполезно- те же фразы , что в сообщении.Может кто-нибудь из финансового отдела Яндекс прочитает этот отзыв и решит мою проблему?!
Сегодня уже 27.01.25,,возврат был оформлен 08.01 2025 г, номер заказа 39736604483, денег до сих пор нет!Когда вернут деньги!?
4
4
December 28, 2023
Однозначно нужно положительно оценить такие продукты, как Яндекс карты и Яндекс навигатор, безусловно они делают нашу жизнь удобнее, для чего Компания проделала огромную работу. Наслышан, что Компания активно работает над созданием "искусственного интеллекта". И вот здесь моя оценка скорее отрицательная. Во-первых "искусственный интеллект" сегодня все ещё скорее маркетинговое название совокупности достижений в области программирования и робототехники. А во-вторых, полагаю, что очень важно в погоне за "маркетинговым интеллектом" не утратить нормальный - человеческий, который обязательно должен сочетаться с общепринятыми положительными качествами личности. Я же столкнулся с тем, что написал целую серию обращений в службу поддержки, откуда не то что через три часа, уже более чем неделю не получил ответ. Полагаю, что для публичной Компании такое поведение недопустимо! Однозначно уверен, что плохо воспитанные люди сами не в состоянии гарантировать использование собственного интеллекта во благо, что не позволяет всерьез оценивать их потуги в "обучении" какого-либо железа.
Друзья, будьте внимательны в определении собственных приоритетов, в том числе при выборе организаций и их продуктов, не забывайте о том, что определенные ценности существовали и до прихода отдельных "креативных созидателей", останутся существовать и после их ухода.
Друзья, всем уюта в 21 Веке !)
33
15
April 14
Хорошая компания
Отличный поисковик
В браузере все находит
Быстро и моментально
Не лагает от слова совсем
Рекомендую всем
3
2
September 25, 2024
Сегодня что-то действительно необычное происходит. Я остаюсь статично на одном месте в Самаре, а мой профиль словно живет своей жизнью, перемещаясь по дорогам, с звуковым сигналом о камерах контроля скорости, как будто управляемый невидимой рукой оператора. Пользователи Яндекс Навигатора из Самары и её окрестностей становятся свидетелями странных и пугающих сбоев. Карты ИИ Яндекс будто восстают против нас: маршруты ведут не туда, где мы находимся, а куда-то в поля Новокуйбышевска или за Волгу, в места, которых мы никогда не касались. Звуки оповещений кажутся эхом чужого мира, и каждый сбой приложения заставляет почувствовать себя маленькой частичкой в огромной, хаотичной цифровой игре. Разум не хочет принимать эту реальность, но каждый новый сбой только усиливает ощущение, что мы не контролируем ситуацию?
3
16
May 8
Не публикуется мой отзыв на "Яндекс Картах" (была 2 раза в доме отдыха). Увидела здесь много сообщений, что Яндекс не публикует настоящие отзывы. Буду смотреть теперь отзывы на других сервисах.
Поддержка Яндекса даже не может назвать причину отклонения отзыва. Прочитала длинные правила - отзыв им соответствует.
6
2