Yandex Market
113 reviews
July 5
Если хотите рисковать своим временем и нервами, то вам сюда! Можно было бы поставить оценку 0 цвезд, то одной звезды даже много…. Отправляю посылки через этот пункт на Боксберри, отправлял раз 4-5. Каждый раз то висит табличка перерыв 15 минут, но по факту ждешь полчаса. То при наличии такой таблички отьедешь , приезжаешь через полчаса - перед носом прям снова вешается табличка о перерыве и девушка уходит.
Но это не самый кайф!!!!
Сеггдня 05.07.2024 на момент моего отзыва 10:32 !!!!! Табличка что работают с 9:00 .
С 9 утра тут была очередище, все возмущались все торопятся кто на работу кто куда. Итог из человек 12-15 осталось три! Я , мужик и !!!!! Девушка с коляской в положении, которая тоже с 9 тут ждет!!!
Сегодня был мой последний раз, когда ступала сюда моя нога….
Все эмоции и впечтления не опишешь, слов не хватит …. Если в целом жесть, избегайте это место… большой риск тут или зависнуть или уйти ни с чем ….
14
August 25
Работает не с 9-00, а с 9-40 или 9-50. Несколько раз ждать приходилось. Хорошо, что женщина из химчистки Диана приходит вовремя. Иначе приходилось бы сидеть на улице.
Народу действительно много бывает, Пвз не справляется. А если с каким-то заказом возникает проблема, то вообще ахтунг, можно уходить и приходить на другой день.
Очень часто пункт просто не работает. Поэтому стараюсь этим пунктом не пользоваться.
Есть на октября пвз Яндекса нормальное, туда хожу.
5
July 18
Последние три месяца -после смены персонала, из любимого пвз превратился в ад какой-то. Сегодня 18.07 в 11.00 у них уже висит бумажка «перерыв 15 минут», внутри никого нет, за 20 минут «перерыв 15» так и не исчез. В этот же день в 15:30 приходу-оп, снова перерыв на 40 минут! Два сотрудника полностью закрыли ПВЗ на прием товара, зачем в расписании писать без перерывов, если их миллион за день!? Пора уже писать, когда у сотрудников нет перерыва. Больше ничего не закажу в этот ПВЗ и вам не советую.
6
August 26
Зачем в эти пункте Яндекса сделали Авито и Боксберри??? Жадность, хочется больше прибыли?? 🤦🏻♀️ Тогда снимайте большее помещение, нанимайте нормальных сотрудников не за копейки! А ведь раньше был нормальный пункт выдачи, теперь вечно очереди огромные, коробки с товаром навалены уже у входа, сотрудники вечно не справляются с толпами людей. Если бы у меня Авито не заказывали через этот пункт, ни за что не пошла бы сюда по доброй воле отправлять!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пункт выдачи!!!!🤬
3
August 12
Работают грубые сотрудники. Девушка брюнетка всегда встречает с недовольным лицом, никогда в ответ не здоровается и не прощаетсЯ. Посылки выдает с недовольным лицом. К отправке тоже относится грубо , после оформления просто кидает коробку в обшую клроюку на доставку. У меня нет слов ,возьмите на работу более адекватных и компетентных людей. Не советую пункт выдачи. Как придешь у них всегда перерыв
3
August 28
ЯНДЕКС, один сотрудник здесь не справляется, накопилось большое количество посылок, пока пункт был закрыт нужен ещё один или два сотрудника.!!!
28.08.2024 09:19 пункт закрыт, внутри никого.
Мало того что он 2 дня не работал, так там скопилось большое количество посылок, третий день невозможно нормально в итоге забрать потому что очередь человек 20 каждый раз.
1
July 18
Пришла утром отправить посылку через яндекс, вместе со мной в очереди было 3 человека. Приемщица говорила, что первый день и не знает что делать, материлась, допустила несколько ошибок в оформлении, заняло всё это много времени. Жалею, что не ушла в другой пункт. Персонал всё хуже и хуже. Пункт может получать большой доход, так как удобно расположен, но персонал, который словно случайно с улицы зашел, этому активно препятствует.
1
August 25
Просто мерзкое ПВЗ с его одной из максимально ленивой сотрудницей... Небрежные, нет дисциплины, сейчас и вовсе ПВЗ закрыт написано. А сегодня в 11-12 дня мне приехали 3 посылки сюда же. То есть он работал 3 часа назад... Написано с 25.08 не работает, непонятно теперь что с посылками, завтра работать будет или нет. Сервис отстой
1
November 2
Я сейчас немного удивилась, придя за заказом, а пункт не работает. С таким столкнулась впервые. Тогда уже закройте совсем. Что бы клиенты не могли выбрать этот пункт. Очень странно, конечно. И как часто мне приходить? А идти из другого района, тот пункт выдачи, который был рядом, закрылся, выбрала этот, но чувствовала, что не стоит.
2
September 30
Ужасный сотрудник на пункте выдачи. В 20:52 отказались обслуживать , ссылаясь на то , что программа уже якобы не работает. Прошу руководство обратить внимание и принять меры.
Если все действительно так , то поменять время работы пункта и не путать людей .
Сотрудника зовут :Марина Морозова.
Дата посещения 31.07.2024 в 20:50
2
August 25
Когда открылся пункт, он был чистым и приятным местом. Сейчас пункт, из за большой проходимости , грязный и некомфортный. Это я про атмосферу самого места. Что касается получения товара- то тут нареканий нет.
1
August 21
Самый УЖАСНЫЙ пункт выдачи Яндекса - который я встречал, поход сюда гарантировано доставит негативные эмоции, сотрудники не хотят делать вообще ничего, постоянно нет на месте, упаковку предлагают искать в соседнем магазине, грубят, если бы можно было поставить 0, то это была бы сверх высокая оценка
1
August 29
19.00 29.08.2024. Прождал 20 минут. Дверь закрыта, висит табличка. Люди из очереди начали уходить. Почитал отзывы о ПВЗ и тоже решил уйти. Собственник, обрати внимание на отзывы. #Яндекс, применяются ли санкции к таким ИП, где отсутствует сервис?
1
October 16
Это самый ужасный пвз, постоянно мусор внутри и снаружи у подъезда, урны внутри пвз отсутствуют, все в пыли и грязи. Дверь при входе открывается только на половину. Заказы теряют и не могут их потом найти. Просто отврательный пвз. Заказ не могут выдать уже 3 дня, говорят не работает система выдачи заказов.
1
August 26
Отвратительный ПВЗ.
Некомпетентный персонал, в последний раз посадили за стойку 15-летнего ребенка без какого-либо понятия о работе.
Сам ПВЗ маленький, грязный, вечно заваленный пакетами, мешками. Раздевалка присутствует для галочки, по сути место, где складируют мешки
August 18
Пришел в 16 часов, хамоватая гражданка кричит через двери, что у них "приемка". В расписании заведения нет никаких промежутков, когда оно не работает.
яндекс Месяцами на все отзывы этого пвз пишет: "Видим отрицательную динамику отзывов по-данному ПВЗ" - и ничего не делает.
1
July 1
Этот пункт выдачи постоянно меня подводит. То не работает терминал, то не работает система связи с авито доставкой. Уже не первый раз не могу забрать или отправить посылки. Ну и в целом не слишком приятное место - все завалено коробками, грязновато.
1
August 3
Пункт выдачи в который Приходишь и вечно закрыто на прием товара, по 15-30 мин. Помещение маленькое вечно забито коробками. То приемка боксберри то Яндекса. Примерочная вечно заставленная. Первый отзыв отклонили- не любят честные отзывы !
1
November 2
Приходила 2 раза за день, 13:45 и 15:55. Закрыто. Никакой информации, надолго ли (а может, навсегда?). Как забрать посылку? Номер телефона недоступен…
До этого тоже сталкивалась с тем, что программа не работает, приходилось 3 раза приходить
2
August 26
Просто ужаснейший пункт! То он не работает, то идет приемка, то он завален так посылками, что просто НЕВОЗМОЖНО сделать несколько шагов. Посылка приехала, она в мешке, но ее три дня уже не могут мне выдать! Абсолютно все очень плохо в этом пункте
November 10
закройте пункт выдачи если не справляетесь и нет сотрудников,почему ваши клиенты должны приходить когда вам удобно, пришел 12:00 10 ноября но тут никого нет спросил у девушек из химчистки а ничего и не открывалось
сегодня
1
August 23
Не могут найти посылку уже третий день. Приходила несколько дней подряд-результата нет. Где мои заказы никто не знает. Скоро истекает срок хранения. Всегда очень большая очередь. Примите меры.
July 1
Пункт выдачи ужасный. Начало от двери которая открывается на 30% .и заканчивая беспорядком внутри. Постоянный беспорядок внутри. Оплатить невозможно при получении. Не работает терминал и ты теряешь время на перезаказ
1
August 8
Пришел в пункт выдачи когда товар был готов к видече, а пункт закрыт, и бабушка-сотрудник кричит на толпу людей пытающихся забрать щаказ что у них приемка товаров) В их РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! Это как плнимать вообще?)
1
September 10
Проблемный пункт. Заказывайте в другие точки. Часто не работает или потому что идёт разбор товара, или потому что просто закрыт. А так, если сотрудник на выдаче имеется, то все нормально.
1
September 4
Принесла посылку 9 кг, а висит бумажка, что сотрудника нет и пункт 4.09 не работает. Теперь мне тащить тяжесть обратно. Увольняйте бездельников и нанимайте тех, кто будет работать! Отвратительно!
July 31
Очень плохо. Оператор отсутствовала более получаса, вывесив табличку "перерыв 15 мин". По возвращении хамила и огрызалась в ответ на справедливые замечания.
Рекомендую использовать любой другой пункт выдачи.
1
August 28
9:20 пункт закрыт! Либо измените расписание, либо поменяйте работников.
Upd: закройте его уже, не позорьтесь. То работник не вышел, то интернета нет....с таким отношением не хочется ничего покупать на яндексе.
2
September 1
Пришла за заказом, а пункт выдачи закрыт. Со слов соседей сегодня не открывался вообще (время 14.00) Никакой вывески по этому поводу нет. Больше сюда заказывать не буду. Зря потраченное время .
3
April 30
Пришла отправить посылку, захожу в пункт и как принято у воспитанных людей здороваюсь с сотрудником девушкой с розовыми волосами, на что в ответ косой недовольный взгляд без приветствия и мне грубо говорят что не смогут отправить посылку, потому что «приемка». Я пришла в рабочее время, нигде не висит никакое объявление о приемке и т.п. Я спрашиваю об этом, на меня начинают повышать голос, орать, я говорю девушке что я в положении и с тяжелой сумкой и коробкой, и что не нужно на меня орать, в ответ та же самая неадекватная истерия 😳😳😳 Что за ужас?
8
July 31
Худший пункт выдачи в городе. Все крайне плохо настроено, посылку могут искать 20мин. И не найти.
Яндекс, помоги настроить, чтобы было приятнее получать посылки от тебя.
1
August 27
Жуть. После доставки товара прошло два дня, но на пункте выдачи сказали прийти на следующий день, заказы не разобраны.
На следующий день пришлось отстоять огромную очередь, более часа.
September 4
безответственное отношение к покупателям. нет сотрудника и пункт выдачи закрыт. янедкс маркет не реагирует, заказали 2 позиции не дешевых надо забрать всем плевать.
August 22
В первый и последний раз доставка сюда…ужас, сидит «Алеша» рыжий, посылку оформляет мин 15-20, очередь на улице стоит. Внутри грязно, завалено коробками. УЖАС
August 26
Надо было прочитать отзывы перед тем, как указывать этот пункт. Посылка пришла дня 3 назад, прихожу мне говорят «придите вечером, посылка наверное еще в мешках»
1
July 26
Режим работы с 9.00 , почему люди придя к этому времени должны ждать когда же сотрудник пункта соизволит прийти на работу!Хожу второй день,не могу отправить посылку(((
September 13
Второй день закрыт и никакой информации, когда откроется. Как посылки получить? Штурмом брать? Дорогая яндекс доставка, пожалуй стоит воздержаться от ваших услуг.
February 21
20.02.24 в 18:30 на двери пункта выдачи висела табличка «перерыв 15 мин». Сотрудника ждала очередь из 6 человек более 15 мин. На сделанное сотруднику замечание об отсутствие его на рабочем месте в рабочее время по приходу последовали огрызания, мол, я что, как робот должна тут сидеть, не заказывайте больше сюда, если не нравится, сказала сотрудник. Никогда за 3 года не сталкивалась с такими перерывами в работе на пунктах других компаний. Данный визит в Яндекс.Маркет был первым и оставил худшие впечатления
8
August 27
Простоял в очереди 40 минут, никакой информации что посылки со вчерашнего дня до сих пор ещё в мешках! Дно . Никогда ничего сюда не заказывайте. Берегите нервы и своё время!
August 8
Замечательная девушка. Все объяснила, подсказала, отправили. Бокс бери. В этом же пункте Яндекс маркет находится.
2
August 19
Очень испортился пункт, всё понимаю с людьми работать ещё то удовольствие. Ни пакетов, ни накладных, ни нормального ответа, только раздражженность
1
September 1
Пришла в рабочее время в 14:00. Пункт закрыт, никаких объявлений нет. Девушка, работающая рядом, сообщила, что ПВЗ сегодня не открывался вообще.
1
May 15
Прикольное место и обстановка. Заказал наушники, к слову - они не очень. Место довольно близко к дому, удобно ходить и не далеко.
June 2
Ужасный пункт, просто наихудший. У них бесконечный технический перерыв, даже с самого утра, когда нет приема товаров от курьеров. Все свои заказы я забираю с 3-4 прихода. Был бы выбор, никогда бы не пользовалась услугами этого пункта, но к сожалению, этот пункт самый близкий к дому.
5
August 7
Стоим ждем уже полчаса, а разве указан перерыв для пункта? Возвращаться сюда не собираюсь, позор Яндексу за такие пункиы
October 15, 2023
Раньше, когда только выдавали посылки Яндекс, обслуживание было очень быстрым. Сейчас стали еще принимать и отправлять боксберри, обслуживание стало очень долгим. Сотрудники хоть и стараются, но когда я там бываю - всегда очередь, потому что половина клиентов с боксберри. Помещение для клиентов крохотное, часть клиентов стоит за пунктом выдачи в коридоре, ожидая, когда кто-то выйдет из ПВЗ, чтобы зайти.
5
August 15
Ужасно. Лишний раз с Яндексом не хочется связываться из-за этого пункта. Никогда нет на месте человека. Вечно ждешь по полчаса
April 10
Пришла за заказом и уже второй раз говорят ждать 20 минут, приём заказа.! Она не может отвлечься на 2 минуты и обслужить клиента, кроме меня никого не было. Двадцать минут слишком много . В следующий раз подумаешь, зачем вообще это Яндекс, где не ценят тебя и твоё время!
5
September 3
Все на фото . Пришел в рабочее время, - закрыто. В рабочее время постоянно очереди. Сотрудники, мягко говоря, вежливостью не блещут.
2
April 16
Доброжелательные сотрудники, вмегда все быстро и четко. Рядом много пунктов выдачи, но препочитаю именно этот ПВЗ
4