Yard Residence
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2015 reviews
July 22, 2024
Современный, номера комфортные, чистые, есть все необходимое для проживания (посуда для готовки, сервировочная посуда, столовые приборы). Номера сдаются чистыми👍❤️
1
August 16, 2024
Из минусов - долгое ожидание лифта и отсутствие лестницы на парковку, вид из окна. Плюсы - хорошие номера квартирного типа со всем необходимым, даже гардеробная, кухня, стиральная машина. Всё чисто, уютно, хорошая новая техника.
April 4, 2023
Отличный отель в историческом центре города, хороший сервис и персонал. Все чистенько. Стильный и уютный номер, нам достался с частичный видом на реку Нева. Наличие кухни ощутимый плюс, можно приготовить в номере, посуда вся присутствует и сковорода и разные кастрюли. Так же есть посудомойка и стиральная машина, сейф. Наличие рядом метро и всей инфраструктуры. Рекомендую.
4
June 9, 2024
Добрый день! Аппартаменты понравились, картинка на сайте соответствует действительности, но есть свои "Но". Когда там оидыхали 10 дней стояла хорошая солнечная погода, на улице было 28, а в комнате 31 градус, кондиционер был слабый, не справлялся. Было жарко и душно, ночью тоже самое. При открытом окне, налетали комары. Жара и духота в номере не давали отдохнуть. Есть посудомоечная машина, но нет средства для мытья посуды в ней. Надеюсь, что в дальнейшем учтут, чтобы отдыхающие могли с комфортом расслабится после походов по городу.
3
August 31, 2024
Второе наше посещение отеля закончилось весьма печально. Заранее забронировали люкс с двумя спальнями. Самый дорогой номер. Чтобы комфорт отпраздновать день рождения 31 августа. В 23:00 вернувшись с прогулки поняли что в номере стоит адский гул. Вибрирует стена. Причем прям в одной из спален. Находиться больше пяти минут как минимум опасно для здоровья. Пришел техник. Сказал что за стеной находится система вентиляции всего отеля и адский шум это нормально. Во всем же отеле нельзя выключить вентиляцию. Предложил нам с ребёнком а 23:00 съехать из отеля если нас не устраивает спать возле вентиляционной установки. Ресепшн при этом предложил переезд в номер категории ниже с мизерной компенсацией сославшись на то что номеров нашей категории нет. Считаю что персонал отеля прекрасно знает проблему номера 5074 и осознанно не предупреждает до заселения что спать там сможет только человек вообще лишенный слуха. Так что если хотите испортить себе настроение и праздник - вам именно сюда!!!
4
October 2, 2024
Нормально место, все для проживания есть. Номер соответствовал фотографиям с сайта. Но повторно заезжать не стала бы! В день заезда просили каталку для вещей, но нам отказали , так как был привоз воды и все было занято. Заезжали с малышом, вещей было много. Но приятно были удивлены, что нам предоставили кроватку для малыша бесплатно! В номере все было: кружки, тарелки, сковородки, все чистое и новое. В душе текла Лейка, сообщили на ресепшен - нам все оперативно поменяли. Мы жили на 3м этаже - окна выходили на зону фуд-корта, было очень не комфортно, особенно вечером. Уборщицы убирали для галочки. Если висела табличка на двери с просьбой убраться, то убирали, и то иногда забывали убрать санузел. Если табличка не висела на двери, то могли и не заходить, или приходили в 20:30 с уборкой. Полотенце сушитель висит для декора, обогрева никакого не было, вещи сохли очень долго, с малышом это не очень комфортно. Думаю это не уровень 4* .
December 26, 2024
Хорошее расположение. Отличный фуд-корт первом этаже , где можно выбрать блюда на любой вкус.
July 20, 2024
Проживали семьёй три человека в данном апарт-отеле с 9 по 14 июля 2024 года.
При заселении нас не проводили в номер и не показали условия проживания. Заселившись, мы обнаружили:
- грязный и бывший в использовании пододеяльник,
- неисправный сейф.
Так же отсутствовали в номере:
- третий комплект полотенец и халата,
- полностью отсутствовали наборы для душа (гель, шампунь, кондиционер),
- гигиенические наборы (ватные диски, ушные палочки, зубные щётки с пастой, бритвенные наборы),
- пульт для кондиционера (который принесли шесть часов спустя после заселения, за которым неоднократно обращались на ресепшен)
- обувной ложки.
Обратившись на ресепшен в очередной раз с просьбой устранить всё вышеперечисленное, нам было предложено: "Высказать все претензии сервисному персоналу, который отвечает за комплектность и уборку номера".
Персонал абсолютно безразличен к гостям, живут своей жизнью.
Мы проживали пять ночей и всего лишь один раз была уборка номера. В один из дней нам предложили уборку вечером в 21:00 часов, и мы отказали, так как пришли с прогулки и хотели уже отдыхать.
В последний день после завтрака не смогли попасть в номер в 11:40, так как уже ключ-карточку отключили, хотя выселение по регламенту в 12 часов. Пришлось обратиться на ресепшен, чтобы активировали карточку.
Этот номер позиционируется как двухкомнатный, но на самом деле это одна комната, которая перегорожена стеклянной перегородкой. Кондиционер находится над входной дверью и не справляется с охлаждением второй части комнаты, которая находится за стеклянной перегородкой. Телевизор находится только в спальной зоне, поэтому не было возможности смотреть телевизор в общей зоне. Из нашего опыта проживания в других двухкомнатных апартаментах всегда было наличие в каждой комнате кондиционера и телевизора.
P.S. Общее впечатление от проживания осталось негативным. Своим знакомым и друзья данный апарт-отель не порекомендуем.
2
2
November 24, 2024
Прекрасный вариант размещения. Большие номера с кухней. Как дома. Внизу вариантов перекусить.
June 15, 2023
Отель красивый и яркий. Номера стильные, продуманные. Входной холл, лифты и этажи - все очень классно.
Из минусов:
Отсутствие кондиционера, так и не смог выспаться, в номере было душно при жаркой погоде.
Сантехника в ванной была хлипкая, с душа вода протекала. Было некомфортно.
Парковка платная, 1000руб сутки.
Персонал на ресепшн не заинтересован в гостях, ни поприветствуют, ни расскажут информацию. Будто бесплатно в отеле живёшь.
Местоположение отличное, относительно центра, но очень шумная дорога. Трамваи и оживлённое движение. Будте готовы, что при открытом окне тихо не будет
2
2
August 17, 2023
Номера светлые, просторные, чисто! Всего хватало и полотенец, и тарелок, и всего остального. Правда, чтобы закрыть дверь в спальню, нужно было поднять угол коврика) и еще несколько нюансов - не отмыта краска на оконной раме, также следы краски на плинтусах, очень далеко кран в раковине и он короткий. Моешь руки, цепляешь раковину и всё вокруг в воде, ну и ещё кое-что по мелочам. В номере вполне комфортно. Чего не скажешь о коридорах - там темень хоть глаз коли. Мы три раза прошли мимо нашего поворота 🤣
Кушали в ресторане за углом от гостиницы. Всё очень прилично. Правда весьма однообразное меню на завтрак. Персонал и в отеле и в ресторане очень вежливый, приятный, гостеприимный!
4
January 8, 2024
Номер уютный, локация хорошая!
Попали в самый пик, большое количество претензий у людей. Парковка жутковатая. Нам все понравилось.
Хорошо организованное пространство на 1 этаже с ресторанчиками, большой выбор блюд.
- только 1, плохо организованная работа персонала, много претензий от туристов.
1
November 17, 2023
Чистый свежий номер, очень удобная кровать, мягкие подушки и приятное постельное белье… кажется из хорошего это все …(?)
Невыносимо холодно в номере, пол ледяной, батарея еле работает. Проснуться в 8-9 утра от звуков ПЕРФОРАТОРА было вообще сказкой, чуть позже мелодия дополнилась звуками воющей собаки, я прекрасно ее понимаю, к 11 часам мне самой уже хотелось выть, так как шансы успеть выспаться до выселения стремились к нулю. Жаль видео прикрепить нельзя. Никто бы не удивился, если бы при заселении администратор предупредил, что утром будет такой сюрприз вместо будильника. Вишенкой на торте был автомат, который проглотил парковочный талон, и черт бы с ним, но шлагбаум то не открылся, охраны на месте не было, и по номеру «службы поддержки» сбрасывали и перезвонили через 1.5 часа, СПАСИБО! Меня к тому моменту выпустил уже давно один из жильцов
5
February 17, 2024
Приятное место, светло, классный интерьер, чисто, гости есть , вкусный кофе, еда, стильная упаковка с собой, Удобная посадка, мне понравилось, жду летом вернутся.
1
June 27, 2024
Приятный апарт-отель с просторными номерами, каждый день приходит уборка. Внизу современное пространство с едой, где можно позавтракать
Лифт ждать приходилось иногда очень долго
September 23, 2024
Постоянный гул в номере. Как буд-то через номер кто-то постоянно пылесосит. Неприятные ощущения. Особенно утром. Это не во всей гостинице, а только в её части, у меня был номер 66, не селитесь там. А в целом гостиница интересная, чистая и аккуратная
June 22, 2023
Впечатления самые приятные. Номер - это практически квартира-студия с современным ремонтом и мебелью. Имеется все необходимое: кухонный гарнитур с посудой, посудомоечной машиной. В просторной ванной - душевая кабина, стиральная машина. Шкаф большой, просторный, хватит места для всего. Имеется сейф.
Но самое главное - это местоположение, рядом с Александро-невской лаврой и станцией метро. От Московского вокзала - 15 минут неторопливого шага. Рядом есть кафе, магазины. Мы чаще готовили у себя.
Будем рекомендовать отель знакомым.
2
July 9, 2024
Номер заказа YA-6535-6090-9481.
В отеле отдыхали уже раз 5-6, и всегда вроде было на 4,5-5 звезд, но в этот раз отель подвел… дали номер без кондея, в 30 градусов то. Поставили вентилятор в номере за 6500:) с горячей водой были также проблемы. Проблему решить смогли больше чем через сутки от въезда, дали другой номер, в котором кондей хоть и был но долбил на максимум холода и макс скорости, но его не хватало все равно:(
Чистота ок
Расположение ок
1
April 25, 2023
Отель современный, чистенький, довольно уютный. Расположение неплохое. Ближайшие окрестности выглядят так себе, но 5 минут - и ты на Невском или в метро, 10 - в Лавре, Ресепшн отзывчивый и вежливый. Завтраки вполне нормальные. Из минусов: номер выходил на юго-восток, в первой половине дня солнце бьет в окно, жарища невероятная, и это при температуре на улице 15 градусов. Открытое окно не помогает. Кондиционер в апреле не работал, дальше, наверное, включат, и будет лучше.
3
July 23, 2023
Номер отличный,жили с дочкой,комната студия,в номере есть ВСЁ,очень чисто,комфортно,вид из окна хороший,персонал вежливый,уборка каждый день.Рядом автобус,метро,трамвай,магазинчики- всё в шаговой доступности.
На День рождение дочки,пришли и поздравили,было очень мило и приятно.
Спасибо БОЛЬШОЕ.
2
December 12, 2023
Очень хорошее место! Ненавязчивый сервис, чистота, уют, удобное расположение и все удобства для комфортного проживания! Останавливались на 5 дней. Исключительно положительные впечатления!
5
March 19, 2023
Отель, нам понравился. Современный, классный.
Все чисто. Метро и остановки рядом.
Окна выходят во двор отеля
Очень тихо когда открываешь окно, но! Можно встретится с соседом в окне))))
Минусы:
Не дали зубные щётки и пасту, пришлось спрашивать на след.день самим на ресепшене. Извинились и дали))
В номере не было ложки для обуви ( может кому то это не принципиально, но нам она нужна была)
4
May 20, 2024
Приезжали сюда на 5 дней -просто посмотреть город и погулять. Отель чистый, новый, в номерах тоже все новое есть-есть все для приятного пребывания-кухонный гарнитур со всеми принадлежностями, даже посудомоечная машина, предоставляют даже моющие средства, в ванной тоже все чистое и новое, есть стиральная машина, вообщем все. Зеркало в ванной с подсветкой, кухонный гарнитур тоже с подсветкой. Для дочки предоставили кроватку, у нас включен был завтрак-тоже очень вкусный европейский завтрак. Спасибо персоналу, так же идут на контакт и отвечают на просьбы, каждый день меняли полотенца, предоставляли бумагу, воду и чай, в номере поддерживали порядок
July 13, 2023
Отличный отель. Удобно и комфортно, очень уютно. Ежедневно происходит уборка и смена полотенец. Хорошее обслуживание. Расположен недалеко в конце Невского проспекта. За минусом не регулярная подача горячей воды в душевой кабине. Вода иногда чуть тёплая. За это снимаю одну звезду. В целом рекомендую данный отель.
July 1, 2023
Отель удобно расположен, номер был отличный. Но есть несколько но:
- не хватает указателей на этаже, где лифт; можно долго бродить среди номеров по кругу;
- Уборка была вечером;
- посуда только на две персоны, нет ложки для обуви и салфеток для обуви;
- завтраки проходят в соседнем кафе, летом нормально, зимой будет странно выходить, полностью одевшись, и идти в кафе;
- в день выезда вышли на завтрак, пришли в номер в 11.45, а ключ уже был заблокирован, пришлось спускаться вниз и просить активировать.
1
January 16, 2024
Останавливалась в этом Отеле 5 раз за короткое время , селили на верхних этажах , было тихо и спокойно . 9.01.24 заселили на 2 этаж было очень шумно с соседнего номера лаяла собака с низу играла музыка . Я немного разочаровалась , мне нравится расположение , обслуживание , чистота я приеду еще в это Отель но не буду селиться на втором этаже 2004 номере там еще на полу лежит старый ковер я так и не поняла в этот раз что это был за номер
3
June 3, 2024
Если помимо фена и утюга вы захотите постирать в СМА, приготовить еду на мини кухне с вытяжкой оборудованной посудомоечной машиной, а потом в случае необходимости убрать явство в холодильник и разогреть потом в микроволновке, поспать на белоснежных простынях, а чтобы не было жарко включить контиционер, то это удачный выбор) но есть нюансы для тех кто любит пользоваться лифтом: лифты шикарные, но на лестницу выход только пожарный, записи счета на номер в ресторане нет, при этом там потрясающе вкусные завтраки. А если вы захотели ночью посмотреть разведение мостов, то это несколько минут до набережной) есть дорогой ресторан, есть и бюджетные варианты в том же здании.
3
1
July 7, 2024
Плюсы: удобное расположение.
Минусы: горячей воды часто нет, почти всегда еле теплая. Уборка чисто номинальная - заправить постель, столы не протирают, посуду не моют. У всех друзей какой-то минус в номере: у кого кондиционера нет, у кого шампуня и геля ддя душа, у меня меньшее из зол - телевизора.
March 23, 2023
Современный отель. В номерах чисто, уютно, всё имеется для комфортного проживания. Заселили в номер очень быстро. В моём номере была мини кухня, санузел, телевизор, фен, телефон и даже гладильная доска с утюгом. В отеле есть кафе, где можно покушать. Расположение отеля очень удобное, рядом Невский проспект, много магазинов и достопримечательностей.
3
August 27, 2024
Отель не плохой, номер супер👍, завтраки вкусные, но маленькие порции, расположение хорошее (в пяти минутах ходьбы от Александра Невской лавры).
1
July 22, 2023
Номера отличные, чисто, удобно, все вежливые. Расположение - вообще супер. В двух минутах от набережной и в пяти от метро! Можно заранее оплатить завтраки в кафе "В Питере Пить", которое находится в этом же здании.
Обязательно будем и впредь останавливаться у вас!
1
November 7, 2023
Стильный отель, номер чистый и новый. Матрас шикарный, жесткий! Единственное далековато до Дворцовой площади. Рядом есть заведения где можно поесть. Набережная Невы тоже в шаговой доступности. Жаль парковка платная
1
July 22, 2023
Номера комфортные,всё необходимое есть ,окна были расположены во двор,было тихо,чисто,расположение хорошее до метро 5мин,2 остановки и можно погулять по центру.Из минусов было жарковато спать,включали вентилятор открывали окно не было маскитной сетки,но был раптор.
1
1
October 21, 2023
Жили в отеле 5 суток. Номер чистый, как и заявлено, холодильник, телевизор, с/у, кровать, всё есть. Но... Для того чтобы позавтракать нужно выйти из отеле и дойти до ресторана-бара. Никакого шведского стола нет! Завтрак довольно скудный, мало и мы не наедались! За 750р одно небольшое блюдо и напиток. Самое грустное, что завтраки с 9 утра. А мы в это время уже должны быть на работе. В номере есть посуда, но за 5 дней, её не мыли и не меняли. Жили с кучей грязной посуды, потом обратились к администратору, но что нам ответили, что посуду менять или мыть не предусмотрено. Принесли губку и гель для мытья посуды! Мойте сами! Момент не особо приятный! Рядом метро, но от всех достопримечательностей отель расположен далековато.
3
July 17, 2024
Изменил отзыв прошлого года (2023), остановились семьей в этом году и столкнулись с сервисом:
Очередь на заселение в 15.30
Отсутствие тёплой (даже не горячей) воды в душе
Отсутствие мыла и геля для душа
Три обращения на ресепшн без результата
Непонятный клининг до 21.00
Думаю автоматизировать процесс лучше, чем общаться с "кислыми минами" девочек на ресепшене. Современный стиль апартов сводит на ноль нерофессиональный сервис, учитывайте в выборе.
1
January 15
Крутой отель. Цена приемлемая. В апартаментах есть все, даже посудомойка. Высший класс!
August 22, 2022
Отличное место, недалеко от основных достопримечательностей. Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. В номерах удобные кровати -получалось высыпаться, и на утро с новыми силами штурмовать музеи. Мы заселились ночью в 2 2-х местных номера, днём переехали в 4-х местный с кухней. Номер не был готов вовремя -сразу получили карточки на кофе с круассанами в соседнем кафе(выпечка и кофе там неплохие). Когда при промежуточном выезде с парковки-возникли проблемы с паркоматом, парковочных карту-сделали бесплатной на оставшиеся сутки. Очень приятно , когда такие незначительные эксцессы все равно в конечном итоге решаются в пользу постояльцев. Место рекомендую. Вокруг полно мест где можно перекусить и пообедать, нам понравилось ТокиоСити в соседнем ТЦ у метро. На мой взгляд как минимум не хуже московских тануки и якиторий.
5
December 19, 2022
Очень комфортно здесь жить, все качественно сделано, приятно находиться, все продумано и удобно даже в мелочах. Очень удобная кровать и подушки. Только выбирайте номер с окнами во двор, если хотите жить в тишине. На улицу, не рекомендую, шум дороги хорошо слышен через закрытые окна. В холле есть автоматический минимаркет. На ресепшен работают приятные ребята, помогающие решить возникающие вопросы. Но самое главное, хочется ещё сюда вернуться)
4
2
January 31, 2024
Нам с супругой понравилось! Такой модный, стильный отель. Чисто, культурно. Но на любителя.
Местоположение конечно играет огромную роль, на Александра Невского делать совсем нечего, от слова совсем.
1
1
August 20, 2023
Великолепный апарт-отель. Обслуживание на высоком уровне. Комфортабельность, удобство, все условия для отличного времяпрепровождения, а самое главное место расположения. Собственное место для парковки. Метро в шаговой доступности.
2
January 7, 2023
Вполне удобное расположение, в пешей доступности метро, Магнит и Пятёрочка, 2 круглосуточных минимагазина. Новый отель. Большой номер, техникой укомплектован полностью. Кухня - индукционная панель на 2 конфорки, свч, посудомоечная машина(!). В санузле стиральная машина(!). Что ещё нужно командировочному или туристу, чтобы с комфортом провести свободное время?
Из минусов: вид из панорамного окна (выходило на хлебокомбинат на Херсонской, промзона), Нева практически полностью перекрыта) и трамвай под окнами (хоть и жили на 7 этаже).
Удивило отсутствие кондиционера (хотя зимой это не актуально) и отсутствие вытяжной вентиляции в номере и санузле(
В целом остались положительные впечатления.
4
1
June 16, 2024
Внизу классный фуд-корт , по расположению очень удобно , парковка, номера чистые , но проблемы были с водой- напор и еле теплая … а на кухне наоборот очень горячая …
3
February 20
Большие номера, вкусные завтраки. Чисто, аккуратно. Отличное наполнение номера.
April 11, 2024
Апартаменты классные. Очень чисто. Отельный плюс фуд корту на первом этаже, там очень приятно и много интересных мест. Находятся в центре.
1
October 16, 2023
Регулярно заселяюсь с командировками в эти апартаменты, все очень прилично, все необходимое для длительного пребывания есть. Вежливый и компетентный персонал, адекватные условия заселения и выезда. Все комфортно. Возвращаюсь с удовольствием.
October 27, 2024
Останавливаемся во второй. Очень нравится расположение и сами апартаменты. Чисто .
1
July 20, 2024
Хорошее место, очень удобно что на первом этаже расположены кафе,
снимаю звезды потому что для новой гостиницы ремонт плоховат, многие вещи вообще вышли из строя или потеряли свой первоначальный вид, нужна доработка или реставрация
И также в эту несусветную жару у нас не справлялся кондиционер от слова совсем, нам предоставили дополнительно вентилятор, чтобы он хоть как-то разгонял холод от кондиционера, но и это не помогло
Остановиться можно, хороший персонал, удобный матрас, общее расположение очень удобное, наличие необходимого инвентаря в номере, но желательно не в жару
February 24, 2023
Плюсы:
-Номер красивый
-кухонка есть
-расположение удобное
-быстрые лифты
-рядом кафешка
Все супер, кроме Одного огромного НО
Экосистема отеля не работает никак!
За 5 ночей у нас НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИСЬ
звонил на ресепшн, просил убраться 3-4 раза "дада, сейчас"
Спустя 4 часа к нам приходят в 19:40 и говорят давайте уберемся (но наверное в это время люди хотят готовиться ко сну?)
На следующий день прошу убраться пораньше (пока нас нет с 10-16) итог - не убирались.
Даже встретил на этаже уборщицу, попросил зайти убраться утром, итог - не убрались.
Потом уже вновь позвонил на ресепшн (попросил просто заменить полотенца и принести туалеточки ☺️)
Несли 2 часа с чем-то
Из небольших минусов, которые были это:
- пожарная тревога (которая сработала и никто не извинился, не сказал что все окей, мол простите, сами поняли уже что люди уходят и можно обратно идти в номер)
- горячая вода вообще не горячая, а близко к холодному
- номер с кухней, но отсутствует соль, масло, полотенце кухонное (какие-то базовые вещи).
2 ложки 2 вилки, ножик, 2 тарелки, кастрюля - это весь набор
Если коротко, это мелочи по сравнению с уборкой, она ужас
Ну и убираются с 14-19
В первый раз вижу такое время уборки)
- залог 1000 ? Чтобы водичку не унесли или зачем он вообще?)
Короче , если хотите на 1-2 ночи - идеальный вариант
Если более 2 дней - подумайте лишний раз
3
2
March 1, 2024
Отличный отель. С хорошей кухней, вежливым персоналом и адекватными ценами. Можно смело рекомендовать!
Также прекрасное расположение на карте города.
1
August 4, 2024
Отель очень сильно испортился. Приехали в отель в 9 утра. Сказали что раннего заселения нет. Заселят только в 15 или могут заселить в номер без кондиционера. Заселились в 15 (даже на пару минут раньше не заселили). Горячей воды в отеле нет. Стоит бойлер, но ждать горячей воды минут 30. Вторые наши коллеги приехали на следующий день. В итоге опять же заселить только с 15. Приехали после работы заселятся в районе полуночи. В итоге администратора ждали минут 30, так как ночью она одна на весь отель. Резюмируя: раньше был классный отель за свои деньги. Теперь - какой то треш. Заселяют только в маленькие номера. Уровень сервиса отвратный. Лучше выберем для компании YES марата
1