охладиться в жару - да
комфортное времяпрепровождение - нет
на территорию с собой нельзя взять сумку, ты вынужден брать с собой свои вещи в руках или тебе с барского плеча выдадут пакет полиэтиленовый
соответственно, свои вещи, в том числе телефон, ты оставляешь на шезлонге, максимум под полотенцем и какого было мое удивление вернувшись из бассейна к шезлонгу, что матрасик с шезлонга, вместе с моими вещами, благополучно лежат на кафельной плитке, телефон разбит, настроение испорчено🥰 в чем проблема привязать матрасик к шезлонгу?
еда - очень вкусная, вода в бассейне - ледяная
Отличное место! Вроде бы в городе, но едва попав на территорию уже об этом забываешь. Интересный ландшафт. Много различной растительности, фонтаны. Вечером при включённой подстветке всё становится ещё прекрасней. Есть детский бассейн ( с подогревом) отличная атмосфера. Играет нормальная музыка (не орёт, не мешает и не напрягает). Хорошее обслуживание и очень вкусная кухня, поварам отдельное спасибо! Цены на блюда в целом явно не выше, нежели в кафе/ресторанах нашего города. И само место явно выигрывает у обычного заведения в условном центре. Как итог: прекрасно проведённое время, не зря потраченные деньги, шикарное настроение и сытый желудок. Всей команде большущий респект и ПРОЦВЕТАНИЯ! БОЛЬШОЕ СПАСИБО! 👍
Ставлю три звезды только за то, что заказала мохито 350 р. А там не мохито, а один лед. И вода то пропадала в туалете, то появлялсь. Возможно просто день не удачный. Так в целом бассейн большой. Лежаки норм. Все чистенько. Есть крутая опция литр морса за 300 с копейками. Это на двоих по 150 - 160. Очень удобно. Обратила внимание, что вода не сильно захлорирована. Это плюс. Лучше потом выпить на всяк пожарный энтеросгель, чем в хлорке барахтаться. Это заценила. Отдохнули на славу. Спасибо в любом случае!!!!!!!
Ремонта территории - никакого нет.
500 р. - думаю максимальная цена за посещение.
Когда летом будет 1500 - 2000 р с человека....... и толпа народу - думаю "не мой формат...."
Была первый и последний раз. Отвратительное место! Проверяющие на входе сумки охранники просто взбесили с порога. Первый раз такое вижу чтобы нельзя было проносить свою воду! В баре холодной воды не было, только тёплая в 40 градусную жару. Ещё при входе в ведре гора пластиковых стаканчиков и бутылок, что выбросить свою не куда, всё это катается по полу, персонал не реагирует! К лежакам еду заказать нельзя, но пьяная молодёжь на лежаках распивает пиво, курит кальян и дует тебе в нос, пластиковые стаканчики, салфетки трубочки и прочий мусор никто не утруждает себя донести до мусорного ведра и это всё валяется под ногами, пакеты летают, дикий ужас. Уборщица одна на всю территорию, которая абсолютно не справляется со своими обязанностями. В раздевалке и душевой грязь и волосы. И душевой как таковой нет, на двери которая в раздевалке написано туалет. А туалет с прозрачными кабинками прямо напротив душа с грязной шторкой и опустевшими банками геля для душа, мыться нечем. Крючки для полотенец такие, что полотенце с них падает во всю эту грязь. Орущая музыка. В кафе нормальная только пицца и мороженное, креветки были вкусные, но цена для пяти штук явно завышенна. Суп был помои, боул с лососем я вкуснее дома готовлю. Официантов надо ловить и они вообще не включены когда подходят к клиенту, всё набегу, чувствуешь себя мерзко от такого отношения. Лежаки стоят вплотную, не удобно!
Бассейны нормальные, это единственный плюс этого заведения.
Здесь может понравится только тем людям, которые не видели альтернативы. Или пьяным.
Цена не соответствует качеству!
Не советую это место!!!
Чисто, красиво. Несколько бассейнов. Есть тёплый и холодный. Есть детский.
По деньгам недорого (в сравнении с другими).
Лежаки хорошие, удобные.
Музыка негромко и ненавязчиво играет.
Персонал отзывчив.
Мне очень понравилось, стану завсегдатаем
Отдыхали 08.06.2022 года. Невероятное место как для взрослых так и для детей. Чистая территория,приятная атмосфера. Персонал вежливый (отдельное спасибо официанту Армену,внимателен ко всем мелочам) Большое спасибо поварам за очень вкусную еду,цены приличные. Однозначно рекомендую это место!
Попали сюда в воскресенье в 2 часа дня. Лежаков свободных уже не было, но были свободные шкафчики и браслеты)) сразу остановились в кафе, ждали обслуживание долго, за это время по очереди сходили в бассейны.. Официанты работают на разрыв, бегают...Пару часов провели в кафе , благо все было очень вкусно, а там и лежаки освободились. Музыка громкая, клубная. Все для молодежи!! В целом понравилось, но в выходной день больше не придем, очень много людей, а отсюда и ряд неудобств.
Пришли в очередной раз отдохнуть 7.07. Заведение супер, нареканий нет, единственное официант по имени неизвестность, так как он не представился, чувствует себя очень самоуверенно и напыщенно. При заказе не предупредил, что позиции нет в наличии (принёс другое без нашего ведома), наверное думая авось прокатит. Мы сразу заметили, что принесли не то. Позвали официанта, на что вместо извинений, начал унижать, говоря о том: «вы что, будете отказываться от этого? У меня впервые, когда я приношу не то и отказываются». Естественно мы пошли на принцип и отказались, заказали другое, хотя данная позиция была в наличии, потому что через минут 30 я купила ее на баре!!официант с целью повышения чека принес позиции дороже, не предупредив, а когда ему было сделано замечание, вместо извинений стал с гонором разговаривать с нами. Зачем врать и отмазываться, что этого нет? Если это ЕСТЬ!Хотелось бы пожелать данному заведению построже следить за поведением официантов, без должного контроля могут позволить много лишнего, а потом такие кадры и портят все впечатление.
Заведению - 5 звезд
Вранью официанта - 1 звезда
Общее впечатление - 3 звезды
Симпатичный пляжный клуб, два больших бассейна взрослых (один из которых с подогревом )и один детский! Огорчила обслуживанием и дефицит мест в кафе на территории!! Чтобы купить воду простояли в очереди полчаса, а уж про то что покушать в кафе, так это вообще трэш! Нет мест куда можно было бы присесть, чтобы покушать! Кафе не рассчитано на такое количество посетителей! Поэтому ставлю четыре звезды!!
3
Show business's response
М
Мария Е.
Level 6 Local Expert
August 16
Отличное место для отдыха! Вкусная кухня, людей много, но не чувствуется. Достаточно комфортно
Очень хорошо, провести жаркий летний день, есть где покушать, поплавать. Советую посетить данную локацию хоть разок. Просто сказка что есть такое место.
В принципе место не плохое. В будние дни нет проблем с лежаками. Цены средние для такого вида отдыха. Официанты внимательные. Напрягали только дети, которые лазят по всем бассейнам, а не только в детской зоне. И слишком громкая музыка (и ее качество)
Отличное место для отдыха! Персонал очень высокого уровня! Очень чисто. Кухня потрясающая, но порции маловаты, конечно! И предлагала бы отдыхающим волосы в бассейне не распускать, а то от русалок потом много грязи!
Отдыхали тут пару недель назад . Все в принципе неплохо, симпотично, еда вкусная, коктейли тоже вполне неплохие, одно но! Очень холодная вода в бассейнах !
Место и атмосфера ок, а вот обслуживание точно хромает. Персонал оставил не лучшее впечатление. По ощущениям – не самый лучший подобный клуб в Краснодаре
Ужасное место
Безопасность на 0
Сервис? Об этом ребята даже не слышали...
За что платить на входе не понятно
Зонты не крепятся, летают по всей территории.
Чтобы найти столик в кафе нужно оооочень постараться, но это пол беды
Далее начинается охота на официатов, которым абсолютно пофиг.
Ждали официанта 47мин, притом 17 раз обещали через секунду подойти. Просто стятоят кучкой на баре и ржут как лошади..
Пригласил администратора, 4 часа прошло, реакции 0...
ВСЕ КТО ХОТЬ МАЛЕНЬКО БЛАГОРОСУДНЫ НЕ НОГОЙ В ЭТУ ШАРАЖ-МОНТАЖ ЗАБЕГАЛОВКУ.
Цены как у пятизвездочного заведения , а официанты как из дешёвой забегаловки. Ведро со льдом и бутылкой шампанского поставили на стойку и даже мозгов не хватило отнести нам его за столик. В пиццерии, как то тоже вежливости не увидели . Уборщиц нет к обеду уже все возле лежаков было разбросано. Место для отдыха летом хорошее, бассейны чистые.
Прекрасный комплекс с красивой зелёной территорией, есть всё что нужно! Бассейны, бар, обеденная зона, детская зона и даже отель! Еда и напитки вкусные и разнообразные, приветливый и отзывчивый персонал. В общем, отличное место, рекомендую👍
Вкусная еда, подходящая под обстановку музыка, достаточное количество шезлонгов. Удобный заход в воду в бассейнах. Чистые туалетные комнаты. Современная система обслуживания по электронным браслетам. После посещения осталось приятное впечатление. Посоветовала друзьям. Обязательно посетим ещё.
4.06.22. отдыхали с семьёй. Были первый раз, очень все понравилось!!! Вода чистая, есть подогрев в бассейнах. От солнца можно спрятаться под зонтом. Везде чисто,,хорошие душевые. Вкусно покушали и не дорого(вода и напитки, дорогие). Персонал милейший, все очень вежливые. Чувствовали там себя комфортно, остались довольны.
Если хочешь испортить себе на строение на отдыхе , это сюда ) клиентский сервис ужас.
Сотрудники на ресепшен бассейна с гостями общаются так , будто они директора данного заведения. Я давно такого обслуживания не встречала, мало то того , что для гостей отеля , нужно обходить территорию , чтобы попасть в акваклуб, так еще и выпускают на 20 минут с расспросами , никто объяснить толком не может , куда и как заходить обратно.
Самое главное , что нужно помнить: рыба гниет с головы. (Если сотрудники позволяют себя так ввести, значит это им дозволено)
Очень круто , но я понимаю , что в бассейне нужно менять часто воду , фильтровать ,хлорировать и платить з/п персоналу и потому пять тысяч за двоих.... Изредка могу позволить и то жене и сыну.
Самый лучший ресторан, провели в нем свадьбу!!! Кухня, обслуживание и интерьер выше всяких похвал!!! Если вы еще там не были тогда только туда!! Лучшие из лучших 👍🏼👍🏼👍🏼👌👌👌👌
На входе встретил улыбчивый и вежливый персонал, подробно все рассказали, провели экскурсию, объяснили правила. Кухня обалденно вкусная и заказы готовят быстро, бассейн чистый и с разными зонами отдыха, все супер-очень понравилось!
Не понравилось.
Очень грязно: Душевые с плесенью, переполненные урны, грязные туалеты, пыльные шезлонги и зонтики.
Воду на входе забирают, а купить на территории целая проблема: не приняли заказ, сообщим, что официант подойдёт к нам, подошёл спустя пол часа, спустя ещё час пришлось идти на поиски воды и/или заказа, заказ стоял заветривался на выдаче, снова не отдали без официанта 🙈
Итого около 2-х часов прежде, чем мы получили воду и заказ с напитками.
Очень громкая музыка и ведущий с пошлыми шуточками.
К самому бассейну претензий нет: чистый, приятная температура воды.
Но в целом впечатление не приятное.