Очень крутое место для отдыха! Отмечали ДР Персонал супер, еда очень вкусная, бассейн чистый, большой! Всё очень понравилось, можно приехать отдохнуть и с компанией и с семьей с детьми.
Бассеины супер! В ресторане еда очень вкусная! Персонал на входе кошмар, ничего не объясняют , разобраться не могут в браслетах, в карточках. Вода 300 р, свою нельзя, оставляешь на входе.
Кухня просто космос за эти деньги, очень демократичный Ценник. А вот на напитки конечно придётся раскошелиться, оно и понятно, жара пить хочется всем. Как я понял главный доход с напитков.
Вход около 2000р с человека, довольно сносно. Бассейны чистые, персонал норм. В общем я доволен. Ходил раза три за месяц.
Отвратительное место! Еда разочаровала полностью, в одном блюде попался мертвый жук, в другом волос, на что официант убрал блюда из чека и сказал сегодня не ваш день. Еще неизвестно как обрабатывают салат и овощи, потому что на помидорах была грязь. Бассейны небольшие, места мало, чтобы поплавать, взрослые и дети ныряют, на что им замечания не делают, а это не есть приятно, когда вода в лицо попадает. Также, когда узнавала про воду, было сказано 33 градуса, по факту вода максимум 28.
Классное место, мне очень понравилось. И дочка моя осталась под впечатлением . К кухне ВООБЩЕ ни каких претензий. Все вкусно ! МОЛОДЦЫ!!!
1
1
И
Илья
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Не смотря на расположение, место бомба! Отличный отель, красивая территория. Были тут на свадьбе, после всем рассказываем что есть такое место. Не попали на бассейн, пообещал себе, что приеду побыть там. Ресторан отличный, готовят хорошо. Все вовремя и без проблем.
Всё с кайфом, почему ни 5? Явно место популярное особенно на выходных, при этом сам бассейн не кажется переполненным. Всё хорошо. Но вот покушать так и не удалось, ожидание официанта 30 минут-это уже слишком)) Явно ребята не справляются им бы на выходные усиление.
Всё отлично! Удобные шезлонги, бар, ресторан. Три бассейна - один подогреваемый, бар в бассейне. Идеальное соотношение цены и качества. Развлекательные мероприятия, анимация
Сервис и обслуживание просто ужасны! Ехали из Москвы в Крым, остановились на ночевку. Бассейн платный, о чем нам не сказали, выбрали это заведение только потому что хотели поплавать. В номере одеяло отдельно от пододеяльника, попросили заправить, с нами долго пререкались! Решили посидеть на улице, попросили плед, так и не дождались!
В целом все неплохо, но персонал заслуживает отдельного отзыва, таких кислых мин и отношения к клиентам еще поискать, все с недовольным лицом, никакой дружелюбности и вежливости! Причем это на постоянной основе, было бы неплохо обратить внимание администрации этого заведения. Сервис как всегда никому не важен, увы. (((
1
Show business's response
LD1990
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Мне понравилось , считаю, что дороговато конечно за 250 мл теплого фреша 450 рублей отдавать . Но тем не менее, все чистенько, персонал вежливый , комфортно, красиво
Отличное место для отдыха! Очень вкусная еда и восхитительно вкусные напитки! За территорией следят, все облагорожено! Есть подогреваемый бассейн, персонал на высоком уровне!
Бассейн хороший, но ... В душе плесень... запах жуткий... В баре - неоправданно завышенной ценник на напитки (лимонады и пр... делаются на основе дишманской минералки, льда и капли ароматика... цена при этом почти 400 рублей... Просто космос!) Еда неплохая. Деткам понравилось все. Развлекательная программа, аниматоры - отлично! Так что минус ставлю бару и душевой комнате.
Обедали в кафе. При расчёте на выходе оказалось что афициант, которого приходилось вылавливать для получения заказа, а потом приборов приписал нам 3ий смузи.. ((
охладиться в жару - да
комфортное времяпрепровождение - нет
на территорию с собой нельзя взять сумку, ты вынужден брать с собой свои вещи в руках или тебе с барского плеча выдадут пакет полиэтиленовый
соответственно, свои вещи, в том числе телефон, ты оставляешь на шезлонге, максимум под полотенцем и какого было мое удивление вернувшись из бассейна к шезлонгу, что матрасик с шезлонга, вместе с моими вещами, благополучно лежат на кафельной плитке, телефон разбит, настроение испорчено🥰 в чем проблема привязать матрасик к шезлонгу?
еда - очень вкусная, вода в бассейне - ледяная
Всё понравилось! Рекомендую для посещения! Просторно, много лежаков. Имейте ввиду со своей едой и напитками нельзя. В будние дни дешевле. К сожалению очень громкая музыка, поэтому 4 звезды. Хочется отдохнуть, расслабиться, а не искать место где музыка будет потише долбить.
Забронировали зал для свадьбы, внесли предоплату. Вечером нам позвонили и сказали, что зал был ранее забронировал на нашу дату, но забыли внести в базу. Пришлось заново искать банкетный зал. Подпортили настроение и впечатление знатно. Обращаться больше к вам не будем.
Бассейн не болшой, дети прыгают с бортиков. В кафе меню ждали 30 минут, так и не дождались, попросили у соседнего столика. Заказав еду и прождав еще 20 минут выяснилось, что мой заказ официант просто забыл и джать требудется еще 15 минут. В общем цена и квчество услуг не соответствуют полностью, есть над чем поработать менеджменту.
Запах в раздевалках жуткий. В душевых все в плесени от этого видимо и сильный запах. За такую сумму входного билета смогли бы и лучше следить за помещениями.
Кальяны только выглядят красиво, по вкусу жженная бумага. Курить невозможно деньги на ветер.
Напитки вкусные.
Были в похожем заведении в Краснодаре понравилось больше.
Это не советуем.
Было задумано как достойное место , реально отлично провести выходные в черте города - это тут . Но к сожалению превращается в притон . Таксисты не скрывая говорят , что если нужны дорогие путаны то Вам в Загарро
Место, в котором не просто хочется быть, а там хочется жить! Поющие фонтаны, красивый ландшафтный дизайн, шикарные залы, вкусна еда!
Правда, минус одна звезда за обслуживание в ресторане. Такое ощущение, что этих людей заставили работать и они не знают слова вежливости, забыли о клиентоориентированности.
Радует то, что там очень адекватные управляющие и менеджеры, которые, я уверен, решат вопрос с персоналом)