Zamok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
669 reviews
December 19
Так себе люкс весь ушатаный
January 7
Гостиница мне понравилась есть одно но тонкие стены через стену всё слышно поэтому 4
May 3, 2022
В данной гостинице снимали дом-баню. Все очень понравилось, особенно бочка на улице, в мороз вообще супер. В каждой комнате-есть туалет, что очень удобно. Своя мангальная зона, неплохой хамам
2
1
October 12
Вообще не понравилось. Старый облезший дом. Завтрак никакой. Плитка в санузле битая, держится на скотче. В душе черная плесень и вода еле уходит. В общем ерунда.
July 12, 2022
Красиво. Атмосферно. Дорого.
Зона ресепшена красивая. Сам номер несколько простоват, хотелось бы конечно почувствовать замок и внутри , а не только снаружи.
3
1
October 13
Матрасы ужасные, и всё портят
November 9, 2023
Снаружи красота, особенно ночью. Внутри всё древнее, всё вплоть до полотенец. Цены демократичные, парковка + и ещё один жирный плюс это время- полные сутки👍
September 30
Звонили 30 сентября.
Хамское отношение с гостями по телефону, не заинтересованы в бронировании, им не до гостей)
April 23, 2023
Быстрое заселение, нормальный номер. Неприятное общение с персоналом. Ответить на «здравствуйте», видимо, не входит в должностную инструкцию и понятие базовой вежливости девушки на ресепшене :)
1
December 20, 2023
Утром проснетесь от стука входной двери, нет доводчика и целый автобус людей идет и хлопает дверью (👎
January 31, 2022
Чистота -на три, четыре.
Персонал- троячок.
Расположение- норм.
Парковка- норм.
Завтрааи- норм.
Wi-Fi- даже не видел)))
Почему поставил ТРОЯК, объясняю:
1. Дали номер полы ледяные 2 этаж,
Дали 3 этаж тёплый, но какие то пакеты в тумбочках)).
2. Утром садился завтракать, неглядя сел на стул, и проколол пятую точку саморезом торчащим из седушки стула, позвонил администратору и пока не поругался не несли перикись и йод,. Позвонил знакомому врачу он сказал надо обязательно сделать прививку отСтолбняка, ведь неизвестно кто там ещё посиживал на этом саморезе.
Попросил вызвать врача или сказать где травмпункт, поржали дружно.
Пришлось звонить и писать директору этого заведения-
[23.01, 12:32]Неснов Владимир Кухни34: Знаете, ведь эти саморезы давно торчат, и не один человек на них сел, и расстроился, просто я люблю порядок в делах и действиях.
А это получается у вас персонал не протирает стулья, т.к. если бы это происходило, тряпкой зацеплялась бы и увидела.
Или более печальное, она тряпкой цепляла и инфу не донесла до рабочего персонала, что бы исправили!!!
А это огорчение или обида вашего посетителя.
Это я такой не стесняюсь, сказал, попросил перекись и йод, возмутился, А другие сделали выводы и больше к вам не приехали!!!!
[23.01, 12:32] Неснов Владимир Кухни34: Я говорю помогите объясните где здесь травмпункт, они - вам надо вы и звоните в Скорую, вместо того что-бы сгладить эту ситуацию, хоть один бы извинился, что так получилось....
Правда ДИРЕКТОР оказался более адекватный, понимающий))), ведь он понимает если я сам доеду до Травмпункта и после этого обращусь в Роспотребнадзор, то будет не Айс)))
Ладно, отвезли решили, практически сгладили, но когда я ночью встал и собрался уезжать...
3. Я видел мелкого таракана который вольготно бегал-
Анатолий Владимирович, ваш Администратор старалась хорошо, и практически меня убедила, что у вас великолепно, но те три часа которые мне дали отдохнуть дополнительно испортил таракан, я не брезгливый, но не хотелось бы их привезти себе в вещах и сумке, а так у вас красиво конечно.... В знак этого я заснял видео и директору отправил в ватсап..
3
2
January 21, 2023
Общаются по хамский вынесли вещи из за того что опаздал на час к выезду намекнули пару раз на то что я не знаю русского языка одна женщина хорошая вторая была очень негативна не дали книжку жалобы проведите беседу со своими рабочими
9
2
August 23, 2023
Отличный отель.есть все для отдыха.рекомендую дом "Банька"
3
1
January 23, 2023
Не дорого и все классно, постельное чистое, все убрано! До Ашана бесплатная маршрутка ходит!
2
July 15, 2021
Великолепный отель. Строгая пропускная система, охрана, номера большие и в них имеется всё необходимое для комфортного проживания, цены приемлемые, сутки считаются с момента заселения, то есть факту, что очень удобно. Рядом небольшой магазин.
1
1
July 26, 2021
Были в июле с 6 по 11,проезжали чисто проездом с отдыха.Обслуживание на все 100,во первых заселили нас быстро,персонал достойный ,вежливый.В целом качество обслуживания очень понравилось .Обязательно вернемся.Рекомендуем друзьям.))
3
1
March 18
Очень хорошая гостиница. Отдохнул от души
1
1
November 6, 2021
В целом всё хорошо, отдельная парковка, ресепш, лифт, номер был большой 407 на 4 этаже, но: напор воды ну ни в какие рамки не лезет, позор, я конечно понимаю в целях экономии, но ребята, уровень надо поддерживать, гель для душа , шампуни, которые Вы кладете, Вы их специально кладёте , чтобы их не было возможности открыть? Ни засечек ничего и подушки : либо надо поменять уже либо по две на человека класть, потому что насколько они валялись там ничего уже не остается.
1
January 8, 2023
Шикарное место 👍 рекомендую
Можно насладиться тишиной и спокойствием от рутинных городских будней !
3
2
October 31, 2022
Если хотите спать на пружынах добро пожалоавть ))) матрассы с прошлого века не говорю уже про желтый простнь и одеяло как будто из брезента )) рядом есть много вариантов лучше ! Только с улицы красиво остальное полное 0!
7
June 26, 2023
Все очень понравилось, в номере все есть, микроволновка, чайник, посуда, холодильник.
2
2
February 7, 2022
Нормально. Вьезд по набору номера телефона. В номерах одноразовые принадлежности, включая шлёпанцы. Немного еды и чая с кофе для перекуса. Температуру в номере можно самостоятельно регулировать. Единственное-везде слабое освещение. Понятно, что чем мощнее светодиоды, тем быстрее они перегорают, но всё же, в номерах можно было бы поярче сделать.
2
March 17, 2023
Очень всё понравилось, номера большие, очень чисто, тепло и уютно!
3
2
February 17, 2022
Отличное место для отдыха. Особенно домик с баней и хамамом. Классно отдохнули. Завтраки, если честно, там полная хрень. Но это не испортило наш отдых.
2
1
January 19, 2022
Отличная гостиница. Брали в декабре на пару дней эконом, остались очень довольны мужем. Чистота! Всё работает, а какое постельное бельё классное!! Молодцы . Следующий приезд только к вам!
2
October 7, 2021
Останавливались переночевать по пути на юг, уютные номера (мы арендовали домик), недорого, тихо, красота на территории. Не важно во сколько заезжаешь, 24 часа отсчитывают с момента заселения. Рекомендую
4
1
July 7, 2022
Хорошее расположение, рядом МКАД, уютно, места для шашлыка и беседки есть, обслуживание понравилось
2
1
May 3, 2022
Гостинница тянет на 2💥💥, душ сломан, коврика при выходе из душевой кабинки нет, того гляди что распластаешься, брльших полотенец нет, есть среднее и 2 маленьких, в раковине нет горячей воды, заход на территорию с улицы по маленькому тротуару, такси не где остановиться перед входом, столовых приборов практически нет, тарелок тоже нет, а цена за сутки 1-но местный номер 3500, это круто
3
2
February 9, 2022
Хорошая гостиница советую. Чистое белье. Кондиционер тепло/холод. Тапочки, ванна есть мыло, щётки, полотенца. Чай, кофе, сахар, сливки. Бесплатное охраняемая парковка.
3
1
July 25, 2023
Цены доступные , порковка есть , номер чистый рекомендую
1
August 28
в некурящем номере накурено хуже чем в курящем, это какое то скопище таксистов и людей с женщинами видимо тоже арендованных
1
March 5, 2023
Номера просто супер ушатаны надо делать ремонт хоть и чисто убрано но очень замучены это наше мнение с женой.
4
1
January 9, 2022
Хорошая гостинница, чисто, уютно, есть семейные номера. Единственный минус это слышимость, тонкие стены настолько, что слышно всё что происходит у соседей
2
2
February 6, 2023
Понравилось. Были не раз в домике, мангал на улице, внутри пол с подогревом парилка есть. В целом СОВЕТУЮ
3
1
December 7, 2020
Мило и уютно! Приезжаю сюда уже второй раз, все нравится. Цены очень демократичные, обслуживание хорошее, номера аккуратные, все чистенько. За небольшую сумму можно заказывать еду прямо в номер. Всем рекомендую.
3
September 13, 2021
Гостиница супер! Есть все условия! Обстановка в номерах уютная ! Администрация хорошая ! Парковочное место есть всегда! Советую всем! Нашим гостям там понравилось!
3
1
November 2, 2022
Очень хорошая гостиница . И цены доступные . И обслуживаюшие персонал тоже в норме
3
1
October 8, 2021
Хорошая гостиница в номере чисто
Есть номера для курящих
Особенность данной гостиницы во сколько вы заехали в такое время и выезд
Все необходимые принадлежности есть в номере тапочки, чайник , чай и т.п
3
March 3, 2022
Сложно назвать это гостиницей... скорее аренда комнаты в общаге( приехали сюда отметить др
соотвественно гуляли до утра, а утром решили поспать и тут началось самое интересное мы проснулись от звука болгарки на минуточку мы в гостинице! как блин болгарка? после 3х звонков ее отключили но не надолго, далее стучали кувалдой походу сносили стены, из плюсов что данный отель сдается на сутки на этом все +, номера на 3, некоторые сильно изношены
6
May 6, 2022
Отдыхали в Замке и нам попалась администратор Ольга, которая не компетентна в своём деле, вообще не умеет разговаривать с клиентами.
Сначала при сдачи номера закрыла не тот номер и отдала залог вместо 1000 рублей (900 рублей)которые мы вносили.
Дальше осознав свою ошибку всё перепроверила и позвонила горничной, чтоб она проверила номер.После разговора с горничной , она нас обвинила что мы украли, сожгли маленькое полотенце , которого там вообще не было.
С нас сняла 300 рублей штрафа не дав нам чек оплаты данного штрафа, не приятно.
12
May 11
Не вернули залог, сказали, что нашли хабарик, хотя не курю
March 12, 2023
Из плюсов. Тихий район и необычный дизайн. Внутри чисто. Минусы гет кухни,нет номеров для курящих. И матрасы ужасные выпирают пружины,в душе не помешало бы поставить широкие лейки,воды чистой в номерах нету.
2
1
September 9
Не дорого, не плохо.
1
December 15, 2020
Не раз бывал тут. Плюсы: рядом со МКАД, бюджетные расценки, охраняемая парковка,система скидок, чистые номера со всем необходимым, горячие завтраки и обеды. Минусы : бывал отличный сервис, бывал не очень, смотря какая смена. А так, рекомендую.
3
1
May 27, 2021
Отличное место! Антураж и обслуживание на высоте! Есть горячие завтраки по очень демократичной цене! И выезд не в 12:00, а во столько во сколько был заезд!! Очень понравилось, обязательно помещу ещё
3
1
April 17, 2020
хорошая гостиница. очень удобное расположение. добраться до станции метро очень легко. маршрутки до Марьино ходят каждые 15 мин. в гостинице чистые номера, неназойливый персонал. цена для размещения адекватная. за 2-х местный номер мы с мужем за 11 дней отдали 12 тыс. руб. Теперь только в Замок при следующей поездке в г.Москву.
7
3
October 14, 2023
Праздновали там свадьбу, домики шикарные, обслуживающий персонал вежлив. Помогут во всем.
April 1
Отличная гостиница, 🏩 рекомендую 👍
March 19, 2021
В марте 2021 года отдыхали в отеле «Замок», расположенном недалеко от Москвы, в село Беседы. Внешний и внутренний облик здания отеля соответствует его названию. Номер современный, чистый и уютный. В номере, в холодильнике есть завтрак. Завтрак вкусный и сытный. Днём можно пообедать. Кормят очень вкусно! Можно поиграть в боулинг и бильярд. И недорого, есть беесплатные часы. Территория отеля ухоженная. Возле отеля бесплатная парковка. Персонал отеля приветливый, отзывчивый и доброжелательный. Особую благодарность хотелось бы выразить администратору, быстро заселил и всё объяснил. От нахождения в отеле остались только приятные впечатления.
Однако, хотелось бы порекомендовать улучшить качество телевидения, т.к. мало каналов. С удоовольствием ещё раз остановимся в этом отеле.
5
January 22, 2023
Никогда не скажут про скидки, пока сам не спросишь. Даже в день рождения даёшь им паспорт, они не говорят что действует скидка и не оформляют
3
1