Не понравился матрас, при любом чихе он содрогается как будто землетрясение происходит... Зачем-то предлагают номера для курящих, но курить в них нельзя, а нужно спускаться вниз на улицу или в какую-то курилку, которая непонятно где находится🤦🏼♀️
Если сравнивать с гостиницей Интурист, то это как шаурма на вокзале и хороший ресторан...
Если хотите выспаться, то вам точно не в эту гостиницу... Да "не спать" там тоже совершенно неудобно...
Все понравилось,отличное место для уединения с любимой.Магазины в шаговой доступности,вежливый персонал,чистые номера и главное время выезда то же что время заезда т.е. 24 часа,а не как везде до полудня нужно освободить номер.Рекомендую.
Ужас. Холодрыга. Отсутствие горячей воды в номере.
2
1
A
Anonymous review
December 25, 2022
Запах кухни просто вышибало, с первых шагов как зашли в замок. И очень пол холодный, да и отопление не особо, ребят подбавте чучу-ть, я у вас замерзала, всеми полотенцами воспользовалась для дополнительного утепления.
Отличная гостиница, есть все что нужно, грамотный персонал, чисто, номера удобные и просторные, бесплатный трансфер до метро. Очень понравилось, рекомендую.
Доброй ночи, были в Замке после новогодних праздников, в конце января-начало февраля. Скажу что отдыхаем не в первый раз, а в этом году были уже в третий раз! Соотношение цена- качество-обслуживание- еда- нам очень нравится! Ещё недалеко рынок и крупные сетевики, если нечего делать, можно и потусоваться там. Вообщем мы говорим да!
Отличное место для тех, кому нужен комфорт за небольшие деньги. Чувствуешь себя как дома в своей квартире-студии)) отличный сервис, уборка номеров, возможность заказать недорогой завтрак в номер, предоставляемый трансфер до ближайшего метро. Рекомендую
Хорошие номера.удобные кровати.в семейных номерах две комнаты,в них есть все-чайник,микроволновка,посуда, холодильник.завтрак под заказ(4 вида)-250 руб.
Из минусов-неприятный запах в номерах.
Отсутствие ресторана.
Из плюсов-большая парковка.охраняемая территория..
Удобное время рассчета-полные сутки(заселился в 16.00 ,до 16.00 след.дня можешь находиться в отеле)
Рекомендую
Из плюсов только бесплатная парковка!
Везде волосы чужие, слив в ванной очень плохой, везде ползают тараканы ужас просто, не смогла спать нормально, потому что боялась, что по кровати будут ползать и матрас просто ужасный, пружины впиваются во все тело. 👎🏼
В общем все хорошо, но на заднем дворе, где стоят беседки и мангал идёт стройка ☹️ а так все отлично, номера чистые, цены демократичные, персонал приветливый))
Хорошая гостиница. Приехали, но наша бронь на номер исчезла, но спасибо персоналу, дали отличный номер чистенькой и уютный. Отличные завтраки. Всё супер, вернёмся сюда ещё
Хорошая гостиница мне нравится. Вот только произошёл как то не очень приятный случай. Когда заселились сразу не посмотрели все ли на месте. Потом когда стали принимать душ, заметили что не хватает одного большого полотенца. На следующий день когда пришли убирать номер мы естественно сказали что не хватает полотенца, ну и конечно же второе полотенце нам никто не дал. А при сдаче номера нам ещё и пришлось заплатить за полотенце, которого даже не было. Мы из гостиницы даже не выходили и пакетов у нас с собой не было. Не приятная ситуация. Так что всегда проверяйте номера, когда заселяететесь и если чего то не хватает звоните сразу администратору.
Единственное место где сутки начинаются с того часа с которого заехал
1
3
Show business's response
Я
Ягодка Jenny
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
В номере относительно чисто, исключением стало жёлтое постельное бельё и пара тараканов, бегающих по полу. Слышимость очень хорошая, т.к. в соседнем номере до 4 утра что-то отмечали. Администрация отеля никаким образом не отреагировала.
1
Show business's response
Е
Елизавета Лукина
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Перепутали со сказкой… разочарованы😰
Ладно, в самом заведении не были, но с ленинского проспекта ночью выглядит бомбезно!