Zavod lestnits na metallicheskom karkase
554 reviews
April 25
Заказали лестницу для загородного дома и остались приятно удивлены скоростью изготовления и установки. Результат превзошел наши ожидания, спасибо!
1
6
June 22
Отстроил, наконец, коробку дома. Долго думал, какую лестницу поставить на второй этаж. Нашел в интернете эту компанию. Менеджеры быстро поняли, что мне нужно, и предложили красивую винтовую лестницу на металлической основе. Приехала работники, сделали замеры. Нужная лестница была в наличии, поставили быстро.
December 11, 2023
Я обратилась в компанию для решения ситуации с лестницей на даче, у меня мало свободного времени, и толком пообщаться с менеджерами я не смогла, поскольку их агрессивность в мою сторону мне непонятна, если мне неудобно говорить по телефону во время рабочего времени, и я вежливо отказываюсь от настойчивого менеджера компании - это не должно означать,что я плохой клиент, а именно это и демонстрируют менеджер данной компании, после звонка менеджер закрыл мою заявку как спам, мне пришло об этом сообщение, мне очень жаль,что я обратилась в данную компанию, да, я не была горячим клиентом, но такое отношение меня обидело. Я хотела получить консультацию по вопросу, в котором абсолютно не разбираюсь, запланировать правильно время на согласование проекта, а по итогу получила испорченное настроение 🤝🏻👏🏼👍🏻
13
June 7
Сотрудничество с командой по установке лестницы было безупречным. Они проявили высокий профессионализм, оперативность и внимание к деталям. Результат превзошел все наши ожидания.
1
August 12, 2023
Компания профессионально справилась с нашими требованиями и предоставила нам качественную продукцию. Лестница была установлена вовремя и грамотно, мастера действительно проявили свои профессиональные навыки. Заказывали Барокко Ритм, еще и с подсветкой. Результатом очень довольны стильно, современно, уютно.
6
May 24
Благодарим за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к нашему заказу. Лестница превзошла все наши ожидания, и мы полностью удовлетворены результатом.
2
4
February 11
Долго искали, где заказать лестницу в новый доме. Выбор пал на эту компанию понравилось все: и качество, и цены, и скорость изготовления. Сделали именно такую лестницу, какую задумали - стильную и надежную. Монтаж прошел быстро.
1
4
June 9
Радость и удовлетворение от установки новой лестницы просто невозможно передать словами. Мастера продемонстрировали высочайший профессионализм, а результат их работы поразил своей красотой и функциональностью. Лестница стала настоящим украшением нашего дома.
January 31
Приветствую. Компания разработала эксклюзивный дизайн с нестандартными перилами по нашим эскизам. Качество материалов и ковки на высоте. Теперь наша лестница - изюминка интерьера.
1
6
September 4
***. пол года кормили обещаниями.ну хоть чтото установиои, и то после того как их припугнули. Но всеравно, работа не завершена. не ведитесь на эту фирму. потеряте деньги и время.
3
December 23, 2023
Заказали перила. Заранее. Монтаж согласовали на 6 декабря. В районе 4го сообщили, что делать нечего не будут без 100% оплаты, что уже свинство. Мы согласились, оплатили.
Вечером 5го - позвонили и сообщили, что у них там брак и они не могут 6го начать монтаж. Вечером!
Т.е. все готово, я отпросился с работы, оплачено полностью, а заказа нет.
Но подождите, это еще не все:
1. Сроков нет! Сегодня 16е декабря и нет никакого понимания когда.
2. Менеджер не очень сообразительная. Прям чувствуется как у нее в голове шестеренки с песком перекатываются. Мало того, что ситуация фиговая, так и предложить чтото, или, хотя бы, сгладить углы - она не в состоянии.
3. У меня есть подозрение, это только подозрение, что мой номер и жены у них в черном списке. В любом случае - дозвониться я не могу.
Вывод:
У этих лестниц заказов больше, чем мощностей. Но важно же продать, а не поставить!?)
Работа с клиентом доверяется человеку, которому и в колхозе крутить хвосты коровам доверять не стоит. Неорганизованная, безответственная, истеричная.
Заказ небольшой, наверно поэтому и не важный. Просто перила. Но нам очень нужны эти перила: у нас дети, а перила не только на лестницу, но и на второй свет - травмоопасно, согласны?
Решение вижу в подаче заявления в Роспотребнадзор.
15
1
July 22, 2023
С технической точки зрения лестница которую мне установили можно охарактеризовать как грамотно спроектированная и удобная для шага. Монтажом так же занимаются люди съевшие пуд соли. Могу так говорить, потому что есть с чем сравнивать. Сам не давно сварил и установил железную лестницу. Это небо и земля, хоть я и считаю что сделал не плохую работу. Но все же ребятки лучше доверять профессионалам .
5
December 20, 2023
Сделали заказ ограждений, внесли предоплату 70%. 20 ноября заказ по договору должен быть готов. По телефону говорят, да готовы ограждения, но монтировать мы вам не сможем, так как у нас очередь расписана. На вопросы какие мы в очереди и сколько ждать- оператор Инна говорит- не знаю, у меня нет расписания. Больше никто не звонит, не пишет. Вероятнее всего заказ так и не готов, а монтажом тянут пройденные сроки. Очень неприятная ситуация. Пока никак не разрешилась. От компании обратной связи нет. Так как большая часть заказа оплачена
, а сроки нарушены- дорога в суд
Добавлено: 05.12. Была назначена дата монтажа на 6 декабря. Я с утра позвонила, чтобы подтвердить их приезд- по тел сказали, конечно, все в силе. Ждите. Однако, в 18 вечера звонят и говорят, что оказывается брак на ограждениях! Именно сейчас выяснили! За ночь до монтажа. И конечно же они несколько дней назад обязали внести последнюю часть оплаты - 30%. Иначе они не приедут на монтаж. Я сказала, что как же так- я сейчас внесу всю сумму, а меня потом будут динамить с монтажом… и все в последний день будут делать. Клятвенно обещали, что такого не будет! И именно это и случилось. Ну как так товарищи?! Отвратительное место! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
И да, бонусом- новую дату монтажа и как быстро устранят брак не знают… вот так и перечислять им деньги- советую всем знакомым никогда не связываться с такими подрядчиками
20.12. Спустя месяц Приехали монтажники. Фото изделий прилагаю. Все отзывы тут - проплаченные. Не доверяйте компании
17
December 4, 2023
Закончили строительство дома на даче, сразу был запланирован двухэтажный дом. Решили обратиться именно в эту фирму по установке лестниц. Специалисты очень грамотно нам предоставили всю информацию. Материал лестницы выполнен качественно и стильно, гармонично вписался в наш интерьер, не грамоздкая. Удобная в использовании.
4
December 12, 2023
Редко пишу отзывы, но в текущей ситуации считаю обязательным поделится своим негативным опытом. Может следующих клиентов мой отзыв убережет от моих проблем.
Выбрал эту фирму из-за хороших отзывов и рекламы, но по прошествии 3 месяцев мне так и не могут установить поручни.
При звонке телефон либо не отвечает, либо выключен, либо ответивший обещает, что менеджер-логист перезвонит, но ни звонков нет, ни поручней.
Лестницу и установку выполнили с опозданием.
Качество установленной лестницы, вызывает вопросы.
Металл использован тонкий, слой краски очень тонкий, при доставке на заготовках были следы ржавчины, которые на месте закрасили, но в холодную погоду и дождь, скорее всего весной лестница поржавеет.
Представители компании своим бездействием вынуждает обращаться в суд за защитой своих прав. Жаль, получил, что при заказе лестницы выбрал недобросовестного исполнителя и получил проблемы за свои же деньги.
14
October 26
Завод лестниц - вовсе не завод, а *** под руководством индивидуального предпринимателя. Более года назад мы заказали лестницу именно в том понимании, как себе люди это представляют (со ступенями, ограждением, а не просто каркас). Оплатили почти всю сумму, а это несколько сотен тысяч. Прошёл год, а лестницы нет до сих пор! Каждую неделю обешают, что приедет монтажник. Летом приехал и уехал. Потом пошли обещания на 03.10. 2024, потом 10.10, потом 17.10, а потом и вовсе 25.10. Никаких мер не предпринимать. На звонки реагируют по хамски! Не рекомендую обращаться к мошенникам! Сегодня уже 26.10.2024,а лестница так и не готова! Задумайтесь!
4
November 8, 2023
Захотели установить дополнительную лестницу на второй этаж. Проект выполнен сотрудниками с учетом всех наших пожеланий по дизайну и функциональности. Лестница изготовлена из надежного металлокаркаса, отделка изготовлена из природных пород дерева. Нет острых углов, так что не боимся, что ребенок может травмироваться.
5
September 9, 2023
Мы хотели создать в нашем доме особую атмосферу, выбрали лестницу динамика классик. Лестница открывает пространство, выглядит очень современно и стильно. Качество изготовления и установки на высоте, все детали продуманы до мелочей.
6
June 28
Не зря сюда обратилась, каркас лестницы сделали по индивидуальным размерам в кратчайшие сроки. Мастера смонтировали каркас точно и симметрично. Всегда приятно принимать такую качественную работу.
July 26, 2023
Все отлично , вся команда работает слаженно , профессионалы , особо хочу отметить монтажников бригада Алексея Ли , вежливые , аккуратные , все точно подгоняли , до ночи работали , все закончили, убрали мусор , молодцы , всем советую обращаться в эту фирму и брать монтажников бригады Ли!!!
8
May 15
Мы очень довольны качеством работы при установке лестницы. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимательно отнеслись к каждой детали. Результат превзошел наши ожидания
5
October 9
Недавно установили лестницу в нашем загородном доме, и я осталась в полном восторге! Мастера работали быстро и аккуратно, все детали были качественными и соответствовали нашим ожиданиям.
1
December 26, 2023
Да товарищи, Сталина на них нет! Каркас установили с минимальной задержкой. При монтаже не оказалось анкеров на промежуточную площадку, она вибрировала, подумал, при монтаже перил доделают... Куда там! Мне нужно было делать прилегающую стену, две недели им звонил каждый день в течении октября, просил доделать, т.к. нужно было делать отделку этой стенки, думаете кто-то приехал? Правильно! Болт, оочень большой! Заплатил работягам, приварили удерживающий столб. Уже сто раз пожалел, что перила и ступени у них заказал, каждую неделю, больше месяца, говорят, что про установку скажут на следующей неделе и до нового года, что ВЫ!!!- конечно же успею(нужно уточнить, к какому новому году🤦♂️) Изделия стоят не по 100тр, под миллион и больше, а отношение безобразнейшее!!! Отличнейшее оборудование, а все остальное - в топку!
22.12 - ну что, ожидаемо, новогоднего чуда не случилось, установку перенесли на январь.. Хочу искренне порадоваться за тех, кому удалось получить изделие данной "великолепной" компании до НГ!
Заказ №М/22/02/22/22/1
14
1
October 18, 2023
Мы решили сделать второй этаж в частном доме и столкнулись с проблемой: как расположить лестницу на втором этаже? Хотелось чего-то оригинального и стильного. Обратились сюда, где разработали проект деревянной лестницы с металлическими вставками. В итоге получилась очень красивая и надёжная конструкция. Монтаж прошел быстро и чисто, без дополнительных замечаний.
7
June 28
Установка лестницы прошла гладко и быстро. Мастера работали профессионально, все выполнено качественно и аккуратно.
April 24
Очень довольны заказанным нами лестницей! Она отлично вписалась в наше интерьер, качество материалов на высоте, установка прошла без проблем.
6
November 18, 2023
Ужасное отношение менеджеров , трубки не берут , никакой информации по поводу готовности. Лестница была оплачена 20.06, срок готовности 20 дней, в итоге до сих пор ( 30.08) лестница не установлена , и каждый раз кормят завтраками!
Продолжение! Установку назначали на 19.09 как только я оплатила всю сумму до конца (сумма лестнцы больше 800тыс)! Монтаж в итоге начался 20.09 длительностью 4 часа!!!! Потому что приехали не все детали ( нет машин - объяснение менеджеров)! Четверг - простой тк снова нет машин, пятница и суббота устанавливали ступени и на этом все! Тк не все в итоге произвели! Вот снова простой 2 недели! Если вы хотите сберечь здоровье , нервы и деньги, никому не рекомендую сюда обращаьься! Построив дом 300кв ни с одной из компании не было таких проблем! В заключении фото чудесной разноцветной лестницы за почти миллион! Цвет должен был быть серый!
Если по итогу получится та лестница , которая стоит почти миллион, это будет чудо!
Продолжение! 14.10 Спустя неделю привезли перекрашенную ступень! Это просто издевательство , теперь она черная!!!! Из-за ступени лестница не может быть установлена дальше! Просто цирк а не компания
18.11.2023- лестница до сих пор неготова! Люди, пожалуйста, обходите стороной эту компанию! Все комментарии удаляют в телеграмм , кормят завтраками , что монтаж завтра и тд! Мне лично звонил руководитель отдела 4.11 и уверял, что монтаж согласован через неделю , но монтажа так и не было! Лестница за 918 тысяч! без одной ступени! Фото прилагаю
13
January 26
Мне нужна была необычная круглая лестница в моем коттедже. Здесь разработаны индивидуальный дизайн-проект с учетом всех пожеланий. Изготовили всё точно по размерам и собрали за пару часов. Очень доволен работой!
1
6
November 4
ИП Комиссаров=ООО"Завод лестниц Север"
Видимо в Москве работают по ИП Комиссаров, а в СПБ ООО ЗЛС. По крайней мере сайты у них одни на двоих.
Никому не советую заказывать там лестницу. Как обычно- картинка красивая, а по факту ***. Сайты тоже у них одни.
Оплатили на замере 190000р за изготовление лестницы, далее захотели другой проект, они сказали, что выполнить не смогут. Мы расторгли договор и с нас удержали 20!% якобы за то, что они просто сделали проект. 38000р просто за проект лестницы в 11 ступеней.
Думаю они на это и рассчитывали, когда отказывали в изготовлении нового проекта.
Сейчас готовимся подавать на них в суд
4
1
November 3
Я крайне недоволен услугами этой компании. Заказал две лестницы: одну на второй этаж в доме и уличную лестницу на веранду. Однако, когда их доставили, обе лестницы оказались ржавыми и грязными, что видно на фотографиях. Все перила были неправильно сварены, а качество сварки оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что лазерная резка металла выполнена хорошо, все, что сваривалось вручную, выглядит ужасно. Учитывая, что стоимость железных конструкций составила более 600 тысяч рублей, я ожидал гораздо лучшего качества. Смотрите фотографии и делайте выводы сами. Я не рекомендую данную компанию.
2
June 15
Заказади лестницу Рим для дома,из-за ее дизайна. Она стала украшением дома. У нас дети и носятся по ней вверх-вниз. Крепкая, не трясется,углы безопасные,гладкие и продуманные. В общем,правильный выбор сделали.
1
January 29
После ремонта интерьера нам нужна была нестандартная лестница. Мы обошли несколько фирм, но больше всего понравился профессиональный подход именно этой компании. Они вникали в каждую деталь проекта, предлагали креативные решения. В итоге получила стильную авторскую лестницу, претензий по срокам и качеству нет
1
6
July 15, 2023
Плюсы: доброжелательный менеджер по продажам, быстрый выезд на замеры.
Минусы: просрочка по заказу ( в этот момент менеджеры начинают гаситься), очень дорого считают обшивку (1 млн за простенькую обшивку лесенки).
Самый главный ужас – монтаж. Лестница не закреплена, она шатается. Монтажники болты или вообще не используют, ну типа каждый столб крепят на один болт,
вместо трёх. Или забивают болты кувалдой. Кое- где даже просто шляпки от болтов сверху отверстия положили на дурака🤣
Лестница реально шатается. Есть жуткое видео. Видимо, не хватает толщины металла. Ну и обещали крепить все на скользящий крепеж (дом из бруса, есть усадка), но ничего об этом монтажники не слышали. Надо отдать должное, после отправки фотографий и видео конечного результата в чат, со мной связались и предложили поправить. На вопрос КАК затруднились. В итоге самостоятельно усиливали каркас, что обошлось в 30к рублей с работой. Компенсировать их фирма не посчитала нужным.
Вывод: возможно, в Москве эти ребята хороши, но рынок Петербурга они только начали завоевывать, и пока у них получается не очень. Если вы умный человек, вам стоит подождать, пока у них появятся нормальные бригады и пока они перестанут экономить на толщине металла. Фирме ЗЛМК желаю преодолеть эту болезнь роста.
12
July 27, 2023
Вчера наконец то получили свою долгожданную лестницу. Начну с хорошего. Сразу хочется поблагодарить инженера Егора за профессионализм и коммуникабельность. Сделал замеры, предложил варианты ( у нас были свои нюансы), все грамотно разложил по полочкам, ответил на все вопросы. Ещё раз спасибо Егору.
Отдельная благодарность бригаде по монтажу Александра Ли и его помощнику сварщику Соорбекову Т. Всё вовремя доставили, сразу показали лестницу перед монтажом. Обсудили все нюансы и они приступили к работе. Мы сразу поняли, что ребята профессионалы, поэтому даже не пытались влезать в рабочий процесс, просто поводов не было.Сработали ребята слаженно и профессионально. Огромное спасибо Александру Ли и его помощнику. Лестница получилась замечательная. А вот ложкой дёгтя в этом процессе- это работа менеджеров. Лестницу изготавливали почти два месяца, вместо 20- ти дней, вернее её переделывали, но это не самое страшное( всё бывает). Но они ничего не сообщают о изменении сроков и дозвонится невозможно, там просто не берут трубку. Ну а в целом, лестницей довольны, будем считать, что это не повезло только нам.
1
3
December 5, 2023
У нас специфицеский проект, поэтому выбрали металлический каркас и разместили заказ на заводе лестниц.
Была небольшая проблема в связи с увольнением замерщика - пришлось делать повторные замеры. Но все было сделано максимально корректно, и лестница встала в срок. Монтаж был выполнен очень профессионально! Заказали на заводе только каркас, потому что в интерьере использована сосна, а у завода в тот момент не было опции ступенй из этого маиериал. Доделывали уже местными умельцами. Спасибо персоналу Завода лестниц ща качественную работу!
5
May 23
Специалисты из компании предложили заменить старую лестницу на металлическую каркасную конструкцию. В итоге мы получили стильную лестницу ! Мы полностью удовлетворены проделанной работой и результатом.
3
3
September 17, 2023
Через знакомых узнали про эту компанию. Заказали элегантную лестницу с коваными ограждениями. Качество материалов и изготовления просто потрясающее. Лестница идеально вписалась в интерьер и придает дому особый шарм.
6
October 10, 2023
Ужасная компания. Полный треш. Сладкие речи в начале с 70% предоплатой и дальнейшем двух месячным изготовлением лестницы и мучительным ожиданием звонка менеджера пока о тебе вспомнят. Из общения с персоналом стало ясно что монтажников набирают без опыта монтажа своих лестниц, я бы сказал что монтажники случайные люди, временщики. Рекомендации будущим клиентам: читайте внимательно договор в котором есть сроки изготовления, но нет конкретных сроков монтажа. Хитрецы молодцы берут 100% оплаты по договору без обязательств по срокам монтажа. Монтаж назначают когда хотят, могут через два месяца, а могут и через год. После оплаты всей суммы перестают брать трубки. Обязательно прочтите отрицательные отзывы для полноты картины. Выводы делайте сами после прочитанного.
20
October 25, 2023
Мы для родителей в их дом заказывали здесь лестницу. Лестница в классическом стиле, сделали и установили все в срок. На вид смотрится отлично, довольно прочная, родители очень довольны.
2
June 12, 2023
Заказывал лестницу для своего офиса, и выбрал модель Космос Ритм. Я был приятно удивлен отзывчивостью консультантов, которые помогли мне с выбором и просчитали стоимость работы. Лестница была изготовлена и доставлена в срок, все качественно выполнено. Очень рекомендую эту компанию.
1
5
July 22, 2023
Заказывал лестницу на металлокаркасе. Все работы выполнены в срок квалифицированными специалистами. От момента замера до установки лестницы никаких замечаний. Сварные швы качественные, монтажники установили грамотно. Инженер подготовил проект с учетом специфики и требований. Буду еще обращаться и надеюсь на дальнейшее сотрудничество и хорошо выполненную работу.
2
August 2
Лестница выглядит великолепно, а главное — безопасна для наших детей. Спасибо за профессионализм и терпение! Теперь с удовольствием показываем нашу новую лестницу всем друзьям
2
2
December 15, 2023
Ребята молодцы, работу выполняют качественно. Для удобства можно оформить рассрочку. Вначале производят все расчёты и говорят точную сумму, без обмана и лишних услуг. Лестница на металлическом каркасе получилась красивая, прочная. Я доволен.
4
September 9, 2023
Наше решение заказать металлическую лестницу для нашей дачи оказалось практичным. Мы выбрали модель с прочной стальной рамой и ступенями из дерева. Лестница удобная, прочная и безопасная. Установка была быстрой и профессиональной.
3
November 2
Обманывают со сроками, жду 3 месяца, сейчас говорят что был пожар на производстве. Но это тоже, видимо, не правда. Готовлю документы в суд
4
May 15, 2023
Здравствуйте!
Долго выбирал где приобрести лестницу на второй этаж в доме. Пообщавшись с менеджером, остановился на компании «Завод лестниц на металическом каркасе». Вечь путь — замер, проект, изготовление занял чуть более месяца. Далее доставка и монтаж, причём монтаж непосредственно занял 4,5 часа! Очень понравилось как выполняли монтаж Мастер Александр Ли и пощник Соорбеков Т.(он же сварщик, к сожалению не запомнил имя) всё сделали профессионально! Повторный замер перед монтажом, коротке обсуждение нюансов и работа закипела. Очень слаженно, с хорошим настроением(что не маловажно!) и после первых 15 мин. забыл о волнении (вдруг что-то не так?!)!
Ребята очень вежливы, предусмотрительны и аккуратны! В каждом движении чувствуется опыт, профессиональный навык и человеческие качества! Монтаж для них не просто какая-то работа, а творческий процесс! Всё было супер! Огромная благодарность всем струдникам: менеджеру, замерщику Максиму, Мастеру Александру и его помощнику!
Кстати, работают с хорошим инструментом!
5
October 31, 2023
Мы заказывали лестницу на втором этаже в частном доме. Мастер выехал, внимательно изучил пространство и предложил вариант конструкции. Сама лестница получилась очень стильная и устойчивая. Нам понравилось, что можно было выбрать цвет и форму перила.
3
September 9, 2023
Когда выбирала производителя, то обратила внимание, что по заводу лестниц на металлическом каркасе в целом вроде бы отзывы положительные, а вот по срокам много негативных отзывов и про решение проблем. Думаешь, что у меня так не будет. Не тут-то было!!!
В компании есть 3 главные проблемы:
1. Сроки - от заказа до установки прошло 8 месяцев!!!! Сначала задержали с каркасом, потом задержали со ступенями. Потом задержали с обшивкой.
2. Качество - много ошибок, которые НЕ исправляют!!! При установке каркаса пришлось резать и варить, т.к. что-то не рассчитали. Сами рабочие говорят, что зачастую переделывать приходится. А покрасили потом варку плохо, болты вкрутили и их закрасили с подтеками, не срезали - болты торчат. Ну и самое вопиющее - не учли как к стене каркас прикрепили и в перилах вырезали дыры. И НИЧЕГО не исправляют, просто не берут трубку и удивляются, когда звонишь с другого телефона. Только в суд идти!
3. Отсутствие клиентоориентированности. Наш менеджер Евгений был заинтересован в заказе только до подписания договора. А потом он ничего не способен был скоординировать и явно избегал клиента. Он не перезванивал, не выполнял обещания и вообще не брал трубку ( у них определяется номер и есть связь с заказом). И проблема, что у них каждый отвечает за свою часть и нет преемственности. А твой менеджер не знает что на производстве происходит. А делают только последовательно каждый шаг. Я дозвонилась до генерального директора и с ним неоднократно общалась. Толку нет, одни обещания, которым никто в его компании не следует. Полный бардак. И ооочень жаль собственных сил, денег и нервов. Ремонтировали дачу, так ни с одной компанией таких проблем не имела
13
January 29
Для загородного дома заказали металлическую наружную лестницу на второй этаж. Учли все архитектурные тонкости, сделали расчет на весовую нагрузку. Изготовили и смонтировали всё строго в срок. Рекомендуем эту компанию
1
6
September 17, 2023
Сразу видно, что большинство положительных отзывовокупленные или самописанные. Не связывайтесь с ними. Блабла бла какие мы супер пупер специалисты и крутые у нас лестницы, а обязательства свои по договору не выполняют. Договор №М/04/04/23/03 от 28.04.23 оплачен 100%. Заказаны два изделия на веранды частного дома со сроком по договору 20 дней. По факту, на сегодня, 20.07.23, те 3 мес прошло, обязательства ими не исполнены, просрочка производства 20дней, если считать до их смс уведомления о якобы готовности, причем еще непонятно изготовлена все таки или нет, тк на объект изделия еще не доставлены, а готовность это только пока их слова, веры которым нет теперь уже. Теперь эпопея с монтажом, почти месяц отмазки и отговорки по монтажу с момента смс о готовности производства, то какие то внутренние причины видите ли у них, то огромная нагрузка, много заказов , то назначают и не приезжают без предупреждения и даже не перезванивают с объяснениями. Мне какое дело до их проблем, зачем договор тогда подписали и взяли деньги, если не могут исполнить то, под чем подписались? В общем очень непорядочная компания, те не компания даже, а контора рога и копыта. Добиться от сотрудников, с которыми удавалось общаться, контакты руководства, те этого господина ИП Комиссарова невозможно, притом, что дозвониться к ним очень и очень непросто, просто не отвечают или отвечают, обещают разобраться и перезвонить,а по факту врут, забивают и не перезванивают.
Дополнение к отзыву. На дворе середина сентября 2023г. Договор не исполнен, работы до конца не выполнены, просто сбежали с монтажа , когда я им на моменте втюхивания мне на подпись акта о выполнении, который я не подписал, указал на недостатки, и уже третью неделю не реагируют на рекламации, на сообщения в почту ватсап не отвечают, дозвониться невозможно. Обшивку дпк на ступенях каркасов положили вкривь вкось, не закреплены надлежащим образом, зазоры не соблюдены, все разные, отлельные элементы по проекту вообще не смонтировали, бросили материалы
20