Zavod lestnits na metallicheskom karkase
554 reviews
June 15, 2023
Я был очень озабочен выбором лестницы для своего маленького магазина. Казалось бы, ничего сложного, но в моем случае требовалась уникальная конструкция и необычная форма. По рекомендации знакомых обратился в этот магазин. Мне быстро ответили и помогли выбрать верное решение. Работа была выполнена за рекордно короткие сроки, а результат превзошел все ожидания. Все мои клиенты теперь приходят не только за товаром, но и чтобы похвалить нашу красивую и удобную лестницу.
4
August 25, 2023
Выбор лестницы для нашего дома был сложным, но мы наконец нашли подходящую модель. В данной фирме большой каталог, очень толковый менеджер, который помог с выбором. По срокам все норм, собрали ее нам довольно быстро, цена за все разумная.
3
November 6, 2023
Заказывал уличную винтовую лестницу из металлоконструкций на второй этаж. Предложили прочный и безопасный вариант. Лестницу изготовили и смонтировали очень быстро. Рекомендую
3
February 20, 2023
Понравилось оформление сайта, примеры работ (хоть и часть из них - рендеры), подход к клиенту (сам в продажах 15+ лет, могу оценить), менеджер Денис своё отработал по всем правилам :)
3 декабря 22г пригласили замерщика Владимира.
Дом у нас в процессе постройки, с нюансами (нецилиндрованное "дикое" бревно, в целом уже "усевшееся", но не полностью, уровень чистого пола отмечен, но пока не доделан, над первым пролётом лестницы проходит балка, ну и т. д.).
Замер и расчет, как я убедился после сборки каркаса, произведены на отлично, все нюансы учтены, головой балку не цепляю, естественная неровность брёвен лестнице не мешает. В тот же день заключили договор М/27112203.
Спасибо, чтоб не было "развода" на отдельную оплату покраски/доставки/сборки и т.д. Всё включено в цену.
По словам замерщика срок изготовления примерно месяц. В Договоре на изготовление каркаса, к слову, я этого не нашел.
Пошел процесс ожидания.
Менеджеры менялись (Денис -> Олеся), к концу января пообещали что "каркас уже на приемке ОТК, и вот-вот будет выпущен". Сие знаменательное событие свершилось 13 февраля с. г. Благо, сроки не "горели".
В пятницу, 17 февраля прибыли монтажники (Дмитрий, Аслан).
Аккуратно и быстро смонтировали, без перекуров и обеда, убрали за собой, подкрасили швы, предупредили что нужно будет по теплу вызвать еще раз, чтобы сварочные швы уже как следует прошпаклевать и покрасить (дом не отапливается пока, в -7 этого сделать не получится). Надеюсь, этот момент бует не забыт производителем весной )
В целом - я вполне доволен результатом.
Из нюансов, на что я бы обратил внимание.
Договор достаточно пространный, очень много требований "обеспечить то-то" от вас, при минимуме обязательств производителя. Также я не увидел четкой фразы "Производитель ЗЛМК обязуется изготовить ваш металлокаркас в срок *** дней". Про ступеньки и прочие деревянные элементы есть допсоглашение, где срок в 30 дней явно прописан.
Также схема оплаты 70/30 не вполне прозрачна в части последних 30%. Вы сначала доплачиваете остаток, полностью, и только потом вам назначают дату монтажа. Обычно (в моей сфере) остаток оплачивается после подписания Акта о приемке готового изделия / после ввода в эксплуатацию в течение 3-5 дней, когда уже виден и понятен результат.
3
6
July 26, 2023
Через знакомых узнали про фирму, большой каталог лестниц, с трудом смогли определится) Лестница оказалась изготовлена из высококачественных материалов, со вкусом подобранных деталей и прекрасной отделкой. Изготовление и доставка прошли без проблем, специалисты компании проявили профессионализм и внимание к деталям
2
July 31, 2023
Заказал лестницу на косоуре-воздух ограждение- орхидея. Вначале установили косоур, который надо подкрашивать. Привезли все ступени, перила, ограждения - всё вроде норм. Договорились о том, что сборка будет по стройготовности. Теперь не могу дозвониться 2 недели, чтоб собрали ступени и ограждение. Общий телефон не отвечает, на заявку с сайта тоже. Дозвонился до 2 сотрудников (были личные номера), оказывается уже там не работают. Уважаемое руководство компании! Менеджеры как у Вас работают? Только на новых клиентов видимо, а кто внёс деньги, то забыли. Нужно доделать монтаж!!! И отвечать на сохранённые номера телефонов! Что нам делать?! Ответ наверное мне будет: - самим видимо собрать как-то надо))
4
August 16, 2023
Поверил в рейтинг! В феврале 2023 года вызвал замерщика. Заключил договор на изготовление и монтаж перил из металла. Оплатил 02.03.2023 - 70% договора - 230 т.р. Сегодня август, не денег не перил я больше не увидел. Кормят байками о поблемах с производством. Очень сомнительная компания, хотя буклет с продукцией красивый, что подкупает. Будьте очень осторожны! Я ГОТОВЛЮСЬ К СУДЕБНОМУ разбирательству! У меня трое детей, младшему 6 месяцев, начал ползать. Искал понимания у менеджеров и руководства, не нашёл! Обратите внимание фирма старается не заключать бумажны договоров, настаивает на электронном.
12
April 28, 2023
Заключил договор с ЗЛМК на установку лесницы на дачу. Результатам работ по установке каркаса лестницы остался доволен. Все этапы оговоренные в договоре были выполнены в установленные сроки. Каркас изготовлен качественно. Бригада монтажников сработала быстро и аккуратно. Пока нареканий к исполнению моего заказа нет. Дополню отзыв после завершения работ по обшивке каркаса лестницы.
1
5
November 29, 2023
Заказывала здесь лестницу на металлическом каркасе. Приехал специалист, сделал замеры, все объяснил. Лестница была изготовлена ровно через месяц, в сроки, как и обещали. Действительно шикарная, я прям в восторге! Вписалась в интерьер отлично! Цена безусловно соответствует качеству. Смело рекомендую
3
July 22, 2023
Ставили лестницу на металкаркасе осень 22 зима 23. Производство, инженеры, замерщики и установщики все профессионалы своего дела. Допущенную не точность исправляют без разговоров и за свой счет. Как известно 3 составляющих (качественно быстро дешево) не бывает, На рынке много мошенников, для нас было важно качество и надежность. Мы это получили за приятную цену. Спасибо работникам компании. К зиме придем снова, делать теперь на 3 этаж :)
1
1
June 6
Установка лестницы стала настоящим преображением нашего интерьера. Каждый этап работы был продуман и выполнен профессионально. Теперь наш дом выглядит еще стильнее и функциональнее.
2
6
October 3, 2023
Никому не советую эту компанию. Лестницу поставили, но часть подсчитанных деталей, ставить не стали, посчитали не нужным при установке. Далее, лестница не прокрашена, вся в яблоках, при установке, сварные швы даже прогрунтовали, вся краска потрескалась сразу,при технологии покраски нарушают все, грунт не наносят, использую однокомпонентную краску, о порошковой окраске и речи не идет,на данный момент, краска начала облезать, буду сам перекрашивать. Но денег просят очень много.
15
December 3, 2023
Очень крутая вышла лестница визуально и по качеству. Занимает минимум места, нет острых углов, под лестницей сделали мини бар). Сроки, цена, все отлично.
3
March 1
Обновлю данные по отзыву. 01.03.2024
Ни в коем случае не верьте положительным отзывам, все куплено.
После оплаты я жду уже год. Ничего не меняется.
Лестницы нет и не предвидится. В конце марта идем в суд за возвратом денег. Надеюсь они еще не сбегут.
10
April 17
Не связывайтесь с этой конторой! Будете ждать лестницу полгода минимум, нарушаю все сроки и гарантия всего 1 месяц!, Могут повредить ваши коммуникации, потому что их просто не фиксирую в проекте, рабочих нужно постоянно контролировать, совершаю ошибки в технических решениях при проектировании и не признают это, ответственности никакой не несут!А еще их сотрудник прикрылся этой конторой и обманул нас на деньги и скрылся. Играют в молчанку и не перезванивают! Жалею, что связался. Все обращения - бесполезная трата времени и нервов! Рейтинг явно завышен. Не ведитесь! С директором не связаться! Видимо только через суд.
7
March 10, 2023
1 марта приезжали редята устанавливать лестницу. Металлокаркас на ломаных косоурах. Иван Погребнов и напарник. Сделали все отлично! Доставтли, разгрузили, предварительно осмотрели место установки, все перепроверили по размерам и начали установку. Предупредили о необходимости закрыть дома что либо, чтобы не летела пыль. Не воврелили сиены, ралотали аккуратно, хоть и стены еще в шпаклёвке, но все же! Ребята молодцы. К монтажу, общению вопросов нет. К заводу проищводителю одна просьба - олесппчьте ребят всех новыми гпузовыми автомобилями. Чтобы лестницы приезжали без царапин и ребятан было меньше мороки и клиенту приятнее. Перед отправкнй хотелось бы также посоветовать каркасы открытого типа упаковывать. Этим должен заниматься завод при отправке обязательно. К качесиву металлокаркаса и исполнению вопросов нет - тоже все хорошо! Работу установщиков оцениваем на отлично!!!
3
May 2, 2023
Ребята молодцы!!! Евгений, сделал все замеры в точку, а Александр с бригадой все смонтировали аккуратно и очень качественно! Спасибо за лестницу моей мечты! Очень круто!!!
1
2
September 15, 2023
Большое спасибо за удобную и красивую лестницу. Изначально хотели свой вариант, но нам предложили более удачный, согласились и нисколько не пожалели. Заказ выполнили вовремя. Результат превзошел все ожидания.
5
October 30
Рекомендуем эту компанию всем, кто ищет качественную установку лестницы.
2
June 12, 2023
Я хотела приобрести лестницу для своего нового дома, и решила поискать варианты в интернете. Наткнулась на сайт, понравился широкий выбор моделей. Я выбрала себе вариант из нержавеющей стали, очень довольна качеством и скоростью выполнения заказа.
3
June 14, 2023
Мы с супругой давно мечтали о красивой лестнице. Из представленного каталога мы выбрали нужный нам дизайн. В процессе работы нам пришлось несколько раз обращаться за консультацией, но наши вопросы быстро и качественно решались. Наконец, через несколько недель нам привезли готовую лестницу, и мы остались довольны ее качеством и внешним видом. Большое спасибо!
3
September 20, 2023
Живем в старом доме со старой лестницей на втором этаже. Со временем ступеньки стёрлись и пришли в негодность. Хотелось заменить лестницу, но сохранить дух старины. Мастера предложили отличный вариант из массива дерева с резными перилами. Получилась винтажная красавица. Очень довольны работой и результатом, рекомендуем.
4
April 20
В строящейся дом заказали каркас, работы были выполнены быстро и качественно. Сейчас думаем обратиться в эту же компанию за обшивкой лестницы.
6
May 3, 2023
Приобрела лестницу на металле по ссылке, которую подсказал знакомый, и не пожалела. Очень подробно описаны размеры и технические характеристики, удобный каталог на сайте. Консультанты оперативно ответили на все вопросы, подсказали оптимальный вариант. Доставка и монтаж прошли гладко. Рекомендую.
1
2
November 6, 2023
Прихожая у меня узкая, нужна была лестница на чердак. Матер приехал буквально через пару дней, сделал замеры, уж потом общались с менеджером по вариантам. Цена вполне нам подошла, буквально через месяц лестницу уже установили. Лестница отлично вписалась в пространство и экономит место.
2
January 5
Деньги вперед , задержка на месяц, сами на связываются, дозвониться до компании проблема . Машину , со слов менеджера собирали 2 недели🤦🏻♀️, перила забыли. Никому не советую . Читайте отзывы отрицательные . Положителтные , явно заказные. Когда все хорошо , обычно слог другой )))
10
August 23, 2023
При ремонте нашей двухуровневой квартиры мы столкнулись с необходимостью выбрать лестницу. Мы остановились на модели из нержавеющей стали с деревянными ступенями. Лестница выглядит гармонично, кроме того, она отлично справляется со своей функцией - комфортно подниматься и спускаться между этажами. Обслуживание в компании было хорошим
2
May 13, 2023
Хорошая компания. Замерщик Евгений произвёл точный замер, за исключением небольшого нюанса. Ребята сборщики Александр и Толя отработали на отлично. Исправили все погрешности, собрали каркас аккуратно и грамотно. Выглядит отлично, все ступени по уровню. Компанию рекомендую
1
1
March 19, 2023
Заказывал лестницу в октябре 2022 года. Изготовили каркас с небольшой сдвижкой по срокам (на 2 недели позже ожидаемого), претензий к качеству изготовления каркаса нет. Монтажники от этой организации приехали на установку без необходимого инструмента (пришлось им дать свою УШМ), смонтировали в проем с перекосами до 1,5см (!), первая ступень получилась на 2 см ниже необходимого (т.е. не по проекту). На мое требование устранить недостатки сказали что лучше у них сделать не получится. Со сварочных швов шлак не отбили, сверху замазали краской. По итогу написал претензию, ответ не дали, ничего не переделали и деньги за монтаж не вернули. Пришлось переустанавливать лестницу, срезать все крепления и заново монтировать в проем.
14
3
August 25, 2022
Добрый день, заказали лестницу на заводе лестниц на металлическоом каркасе, привлек дизайн. Менеджеры работают оперативно, замерщики мастра своего дела, к нам приезжал Виктор, все рассказал , предожил разные варианты. Мы выбрали, что нам больше понравилось. Заключили договор 3 августа. И вот 24 августа каркас занял свое место доме. Все четко и слаженно. Обшивку лестницы тоже доверю только этой компании. Кстати, установщики лестниц, ребята с юмором))) все понравилось. Спасибо
3
6
August 9, 2022
Эту компанию мне порекомендовал подрядчик, строивший мой дом. На этапе изготовления и монтажа металлокаркаса вопросов не было, быстро и качественно. Учли моё пожелание по конструктиву. Цена тоже была привлекательной. Когда выбирали дизайн и материалы отделки не понравилось ограниченное количество цвета окраски. Реализация отделки полностью разочаровала. По времени затянули, были проблемы с обратной связью. Мастер проводивший окончательный монтаж деревянных элементов мелочам не уделил внимания. Пришлось в последствие самому приложить руки для придания конструкции законченности. Прошло более года эксплуатации каких-то серьёзных нареканий нет.
7
2
June 13
Все отлично, команда Ислама монтировали каркас. Сделали быстро и качественно
May 4, 2023
Я долго искал лестницу на металлическом каркасе для своего загородного дома и нашел этот сайт. Очень порадовало быстрое оформление заказа и доставка в срок. Качественная сборка и детальность исполнения лестницы вызвали у меня только положительные эмоции. Спасибо за быстрое обслуживание.
1
2
October 22, 2023
Нам нужно было заменить лестницу на входе в дом. Приезжали в офис в эту фирму, спокойно обсудили все с менеджером, посмотрели варианты. Работают по договору, сразу озвучили цену. По итогу ничего не изменилась, лестница крепкая, красивая.
2
April 13
Мы с мужем решили провести ремонт и расширить жилые площади. Для объединения первого и второго этажей мы заказали металлическую лестницу с прозрачными ступенями. Она выглядит очень современно и стильно. Установка прошла быстро, а цена приятно удивила. Лестница оказалась прочной и удобной, и за полгода использования никаких проблем не возникло.
3
September 22, 2023
Когда мы затеяли в двухуровневой квартире евроремонт, возник вопрос с лестницей. Через интернет нашли эту компанию, они предложили интересное решение, по цене нас все устроило. Сроки не нарушили. Вживую лестница реально круче, чем на 3Д проекте.
4
September 20, 2023
Не рекомендую эту Горе Компанию!!!Подписали договор на изготовление ограждения для лестницы в июле, оплатили 70% в июле и началась наша печальная история((( до сих пор ждем ,когда с нами согласуют дату доставки- установки.,звоню туда,пишу,одни обещания " завтра- послезавтра". Нахватали заказов,денег срубили с людей в качестве предоплаты и сидчт- тупят. Сто раз пожалела,что связалась с этой конторой Никонора.
10
November 10, 2023
У меня квартира двухуровневая, решил обновить лестницу, поскольку старая была уже, мягко говоря, в критичном состоянии. Живу сам, поэтому выбрал открытый каркас. Честно скажу, смотрится стильно. По сервису претензий нет, ребя та работают хорошо.
2
March 7, 2023
Все очень нравиться!! Менеджер Максим- очень профессиональный!! Инженеры грамотно спроэктировали- молодцы!! А монтажники- Аслан иДмитрий- просто профессионалы своего дела!! По всем позициям наша семья вам ставит 5!!!!
2
3
August 14, 2023
В прошлом году заказывали здесь уличную лестницу. Сначала смогли проконсультироваться с менеджером, предложил разные варианты, которые подходили под внешний стиль дома. Лестницу установили быстро, качество на уровне. За зиму с лестницей все ок, смотрится как новая.
3
July 14, 2023
Отличный подрядчик !
Слаженная система работы с клиентом. Грамотные менеджеры и аккуратные монтажники.
Лояльный подход.
Приятно работать.
2
March 2, 2023
Берут заказ быстро, за срочность исполнения накидывают разумную наценку. Инженер приезжает в тот же день. А дальше все по классике:
1, инженер не проверяет углы и неровности стен, хотя лестница в углу. В итоге ступени к стенам не примыкают.
2. Сроки срываются
3. Монтажники ни в зуб ногой не в теме что делать, приходится обьяснять и на месте принимать решения
4. Крепеж универсальный, для крепких стен. Ни хим аркеров ничего такого, хотя инженер знал что за стены.
6. Болты длинные и не в цвет лестницы.
7. После ухода монтажников пропадают все кроме отдела качества, желающего отзывов.
Ну вот вам отзыв.
Никакого сервиса.
Нижняя ступень особенно удалась)
13
2
March 2, 2023
Каркас изготовили с опозданием на 2 месяца, как только истек срок по договору начали скрываться, не брать трубку. Когда приехали в офис, менеджеры, не зная кто мы, активно обсуждали, что делают лестницы отвратительного качества, при этом не стеснялись нецензурно отзываться как о своем заводе и рабочих этого завода, так и клиентах, которые их достали.
Договор сделали с ошибками (с арифметикой все совсем плохо), замеры сняли не правильно, когда привезли на место лестницу переделывать не стали, исправляли на месте, установили с недостатками, недостатки
исправляли еще почти месяц и испортили прилегающие поверхности стен. Никому не рекомендую.
Договор Дм170622455
Уважаемый отдел контроля качества! Прежде чем необоснованно упрекать меня, соберите пожалуйста информацию, сколько именно было дополнительных соглашений.
Очень рекомендую вам заняться своей непосредственной работой, что бы я не тратил время на публикацию телефонных разговоров и переписки с вашими сотрудниками. Я дал оценку работе вашей компании и не скрывая в лицо говорил об этом и вашим сотрудникам, которые вообще не стремились изменить мое мнение. И чем позориться просьбами об удалении отзывов, желаю вам приложить максимум усилий по формированию новых положительных. И перестаньте называть человека, который приезжал требовать у вас начать выполнение работ "прорабом". Вы меня на объекте может быть видели?
17
2
August 30, 2023
Заказывали лестницу на второй этаж в гостевой дом. Места было не так много как хотелось бы, но с этим вопросом проблем не возникло. Подобрали парочку вариантов, очень интересных с дизайнерской стороны. Цена хорошая, работу выполнили быстро, аккуратно. Все остались довольны исполнением и практичностью.
4
April 19
После завершения строительства дома на даче, мы решили построить двухэтажный дом. Для установки лестницы мы обратились в эту фирму. Специалисты предоставили нам всю необходимую информацию. Лестница выполнена из качественных материалов, стильно и гармонично вписывается в наш интерьер, не занимает много места и удобна в использовании
5
April 25, 2023
Очень профессиональные инженеры и монтажники. Оглянуться не успели как наша лестница была готова. Быстро согласовали дату установки. Монтажники приехали вовремя и быстро и качественно установили. Рекомендую компанию! Все очень понравилось. Спасибо!
1
2
August 4, 2023
Сначала заказали каркас , сделали доброкачественно и в срок. Установка-супер! В апреле заказали обшивку и перила, оплату внесли в срок, а лестницы до сих пор нет. До них практически невозможно дозвониться, а в те счастливые дни, когда удается, мне обещают, что решат проблему и дадут ответ в течении пары дней! Я написала и в Телаграм, и в Вотсап, и на е-майл. В ответ-тишина. Буду подавть исковое заявление
7
January 5
Компания нам делала входную лестницу в дом. Метал не тонкий, сделана очень красиво и надежно. Заключали договор, цену озвучивали сразу. Все обязательства выполнили в срок.
3
November 2, 2023
Обратился в эту фирму, чтоб изготовили лестницу по моим размерам. Всю смету мне рассчитали заранее, составили договор. По срокам изготовления не нарушили. Сама лестница получилась легкой, но очень прочной и устойчивой. Остался доволен работой.
2
June 15, 2023
Обратился в данную контору (по другому назвать её не могу) за огорождением для лестницы, по фото вроде бы всё ок красиво, замерщик приехал быстро, 2 часа что пытался мерил записывал, прислали даже проект, деньги взяли а потом начались сюрпризы, устанавливают второй месяц, в размеры не попали, по телефону разговаривать не хотят, вобщем-то кому нужны проблемы - ВЕЛКОМ)))
10