Zavod lestnits na metallicheskom karkase
554 reviews
February 22, 2023
Начиналось все хорошо: замерщик, прект, договор… поставили металический каркас. Вопросов не возникло, кроме того, что в день установки перенесли дату. Но «вишенкой на торте» стала установка деревянной обшивки. В день установки приехал мастер, который видимо обшивает каркас первый раз! В помощь к нему приехал на пять минут ещё один специалист давший ему вводную и менеджер Антон, который целый день оказывал «помощь» установщику. Обшивали три дня, результат просто шокировал! Все кривое, косое, не по уровню, растояние между балясинами разное. Полностью не соответствует проекту! Я позвонил менеджеру Антону и столкнулся с хамским отношением. Он мне сказал, что клиент должен в процессе обшивки контролировать сборщика и моментально указывать на любые недочеты. Ну и ещё много «хороших и приятных уху клиента» вещей, что совершенно неприемлемо!
Итог пока промежуточный, менеджер Антон, кроме хамства сообщил, что устранять свои косяки они планируют в течении неопределенного времени, может неделя, может месяц… я со своей стороны в понедельник попытаюсь связаться с руководством и подготовлю официальную предсудебную претензию. По итогу обязательно напишу ещё отзыв. А этот дополняю фотографиями…
Это было в конце августа…
Уже 17 октября, но лестница до сих пор не доделана. Менеджер Антон и установщик уже не работают. В офисе морочат голову, кормят завтраками… не связывайтесь с этим так называемым «заводом»… они крайне непорядочные люди!
Настойчивость все таки дала результат, лестницу всетаки доделали. Но нервов и времени потрачено огромное количество.
19
1
May 1, 2022
Заказал в «лестнице на металле» лестницу на второй этаж дома. Конструкция на фото подкупала надёжностью, не ошибся. Изделие привезли в срок, и довольно быстро. Качество на высоте, все ровно, сварных швов даже не видно. Металл 6 мм, визуально выглядит очень надежно. Устанавливала бригада Валерий и Александр, поставили аккуратно, все зафиксировано, нечего не шатается, все проварили. Видно, что специалисты, к работе относятся очень ответственно. Объяснили как в дальнейшем лучше подобрать перила. В целом кто ищет лестницу рекомендую однозначно. Цена вполне адекватная.
4
5
May 29, 2023
Мне нужно было заменить лестницу в моем доме - старая была сломана и не безопасна в использовании. Менеджер помог мне с выбором дизайна, который подходил бы под интерьер и была безопасной для детей. Работа была выполнена быстро и профессионально, результат получился прекрасным. Огромное спасибо компании за их отличный сервис!
2
July 4, 2023
Я решил установить металлическую лестницу в своей двухуровневой квартире. Сотрудники компании помогли мне выбрать лестницу, которая идеально подходит для моей квартиры, учитывая ее размеры и дизайн. Сроки не нарушены. Рекомендую
1
November 11, 2023
В новый двухэтажный доим была заказана лестница на металлическом каркасе. Лестница крепкая, установили отлично и ступени широкие, как мы и хотели.
1
2
July 24, 2023
Заказывал лестницу еще весной. Очень доволен результатом! Лестница оказалась точно такой, как я себе представлял. Чистые линии и простые формы создают элегантный и современный вид. Монтаж прошел гладко и оперативно. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую!
2
August 8, 2023
Заказали лестницу открытого типа с покраской , оплатили полностью заказ, привезли лестницу не крашенную, закрытого типа, без покраски, просто грунтованную, на звонки не отвечают, выучили номер телефона и не выходят на связь, на сообщения также не отвечают. Ну ошиблись - бывает, исправляйте ошибки , а не ведите себя как... В общем, впечатление от компании ужасное
12
February 10
В моем загородном доме мне потребовалась необычная круглая лестница. Здесь был разработан индивидуальный дизайн-проект, который учитывал все мои пожелания. Все было изготовлено с точностью до миллиметра и собрано всего за несколько часов. Я очень доволен результатом работ!
1
3
June 2, 2023
Нам нужен был индивидуальный проект чердачной лестницы для дома. Работу заказали недавно, но я уже сейчас уверен, что наш выбор был правильным. Замер прошел быстро и без ошибок, менеджер детально рассказал об этапах проектирования, производства и монтажа. Установили лестницу качественно, сроки соблюдены
2
November 8, 2023
Решил заменить на даче свою деревянную лестницу. Обратился в данную фирму. Менеджер предложил варианты.Цена меня полностью устроила. Сделали все быстро. Спасибо.
2
July 20, 2023
Мы решили строить второй этаж на даче несколько лет назад и, конечно же, нам была нужна лестница. Пока отстраивали стены, мы выбирали фирму. Решили остановиться на металлической лестнице с завода. Заказ обработали быстро, лестницу изготовили качественно. По стоимости нормально, доступно.
2
June 4, 2023
Мне необходима была лестница на второй этаж, и я обратилась в данную фирму. Менеджер предложил несколько вариантов и помог выбрать подходящую модель и цвет. Все прошло очень быстро – замеры были сделаны в короткие сроки, и установка прошла без каких-либо задержек или проблем. Я довольна качеством работы.
2
August 16, 2023
Хорошо справились с заказом. Заказывали лестницу на металлическом каркасе. Делали по типажу из одной работы которую приглядели на сайте. Итоговый результат понравился, главное что уложились в срок, а к качеству никаких претензий.
2
April 11, 2022
Очень четкая и грамотная работа всех специалистов. От первого созвона, до изготовления каркаса. Сделали все быстрее, чем было предусмотрено договором. Задача усложнялась тем, что монтаж осуществлялся в условиях "чистовой" отделки. Ребята справились на отлично! Ничего не повредили, относились ко всему аккуратно, максимально берегли отремонтированное помещение. В итоге - быстро, чисто, качественно! Пока только положительные эмоции. Жду повторный замер теперь уже на финишную отделку лестницы. :) Надеюсь, и там все будет так же, прекрасно, как и с каркасом. :)
1
4
November 4
Делают 10 месяцев. Морочат голову.
Даже еще металл не обшит деревом!
Расторгаю договор.
5
July 14, 2022
Лестницу действительно сделали хорошо и предложение на рынке по цене и качеству действительно привлекательное.
Особенно хочу отметить работу бригады монтажников Аслана с братом.
Замерщик ошибся с указанием точки откуда должна лестница начинаться, а понять это возможно только тогда, когда лестница полностью установлена. Аслан полностью переустановил лестницу и теперь стоит как влитая.
Сама лестница выглядит благородно, надежно и очень аккуратно сделана. Никаких соплей от сварки, непроваренных швов и прочих огрехов
3
June 4
Я в восторге от качества работы по установке лестницы в нашем доме. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимания к деталям. Лестница выглядит не только красиво, но и безопасно.
1
3
April 18, 2023
10 апреля бринада Платонова Игоря устанааливали каркас металлической лестницы на косоурах (толщина 6мм). До этого был дважды перенос даты монтажа. При установке лестницы выяснилось, что сборку каркаса собираются производить с помощью электросварки, что категорически было не приемлимо, т.к. дом жилой. Кстати, при заключении договора об этом не предупреждают. Вместо электросварки ребята договорились о проведении сварочных работ посредством аргонной сварки, за что им большое спасибо. К качеству монтажа лесницы нареканий нет. Сама работа заняла 8 часов. Пожелание руководству: обеспечьчте бригады нормальным транспортом (трудно маневрировать на уазике с прицепом) и вместо электросварки желательно использовать аргонную. Бригадиру Игорю спасибо за хорошую организацию работ.
2
1
June 26, 2023
У меня большой офис, и я хотел сделать его интерьер более привлекательным. Я решил установить металлическую лестницу Хай-тек, чтобы сделать его более современным и стильным. Работает компания по договору, стоимость работ озвучивают сразу, по окончанию цена не изменилась.
2
June 5, 2023
Заказала лестницу, так как все оформляется официально, изготавливается в срок, оценка 4, так как лестница при хранении, оговоренном в контракте, по словам менеджера, была подвержена неким воздействиям и появились дефекты, о чем я узнала не сразу. Не знаю, чьи это косяки, но они были. Все остальное нормально и я могу рекомендовать этого производителя друзьям и знакомым.
3
January 9, 2023
Здравствуйте! Хочу порекомендовать эту компанию,нашла совершенно случайно, сегодня установили лестницу в г. Ленинск-Кузнецкий, все сделали быстро, качественно и превосходно. Команда рабочих приятна в общении и деле. Спасибо за качественную работу! Успехов! Спасибо!!
3
4
June 25
Мастера, занимавшиеся установкой лестницы, проявили высокий профессионализм и ответственный подход к работе. Рекомендую данную компанию всем, кто нуждается в услугах по установке лестниц.
December 26, 2022
Решила заказать лестницу на металлокаркасе в этой организации.
Откликнулись сразу, приехал замерщик, быстро снял замеры, оформили договор, причем мы сразу оформили два: на каркас и ступени. Оплату в мае произвели по двум договорам сразу. И стали ждать.За время ожидания каркаса, несколько раз порывались приехать лекальщики ступеней. Но это как говорится, их несостыковочки. И вот каркас установлен,ждем ступени.
А тут вышла заминочка. Площадка и ступень не подошли по размерам. Монтажник бросил работу, не закончив работу, про ступени молчу, еще было заказано оформление перекрытия второго этажа , работник исчез. Прошел еще месяц. И вот уж скоро Новый год!
На сообщения в WhatsApp менеджеры не отвечают, дозвониться проблема.
Гендиректор ЗЛМК хорошо рассказывает о своих лестницах, о том как совершествует работу и тд. 100% оплату он уже получил, клиент неинтересен.
Да, еще обещал вишенку на торте- это ограждение лестницы. Но у меня желание к дальнейшему сотрудничеству пропало.
Осталось только оформить претензию на имя Комиссарова Артура Игоревича, дождаться его ответа и написать отзыв, чтобы другие обошли это производство стороной.
20
February 9
Подведут и глазом не моргнут! У них в договоре это предусмотрено (молодцы!): установлен только срок изготовления, но не срок установки (то есть лестница будет «изготовлена», на 100% оплачена, но вы ее не получите). Из-за них у меня были сорваны все планы. Лестницу должны были покрасить в RAL 7035 (светло-серый), а покрасили в мышино-серый (на фото). Отдельно хочется отметить закрашивание болтов после монтажа - краска более матовая, чем у конструкции - смотрится,как вмятины. Малярный скотч для чего придумали?
4
March 29, 2022
Делал лестницу на второй этаж. Выбирал из четырёх компаний. Выбрал ЗЛМК. Причины выбора: адекватная цена, грамотные и отзывчивые сотрудники. Все работы выполнены качественно и в срок, ни с какими проблемами не столкнулся, рекомендую. На фото только металлокаокас, ступеньки временные. Обшивку лестницы буду заказывать тоже у ЗЛМК после окончания отделки. Евгений.
4
5
December 27, 2022
Добрый день! Лестницу мы искали очень долго. То качество не устраивало, то цена. Однажды в Телеграмм я наткнулась на вашу группу. Посмотрели с мужем фото готовых лестниц, ознакомились с ценами. Всё очень понравилось. Заключили договор 30 мая 2022г. В готовом виде, свою красивую лестницу, мы получили 18 ноября. Прекрасно понимаем, что задержка по выполнению контракта, не совсем на тот момент зависела от Вашей фирмы. Но мы очень довольны качеством выполненной работы. Спасибо Вам и Вашим сотрудникам!
3
4
January 24, 2023
Вчера монтировали лестницу, отличные ребята. Аккуратные, добросовеные, впечатление от них осталось великолепное. Лестница получилась как в сказке. Большое спасибо за работу. С уважением, Владислав
1
3
August 29, 2022
Сотрудничаили с данной компанией, заказывали лестницу в автосалон. Все согласования, замеры, изготовление и монтаж - все на высшем уровне! Лояльны, клиентоориентированны, приятно работать. Качество отличное! Однозначно рекомендую к сотрудничеству👍🏼
3
5
March 6, 2023
Изготовили раньше обозначенного срока , было условие установки мое ( только в выходной день , приехали как и договаривались ) собрали быстро , все по уровню. Есть небольшой прогиб при ходьбе(когда наступаешь на центр ступени , но прикрутил временные доски и прогиб ушел) . Лестницей доволен
1
3
December 9, 2022
Не знаю, кто пишет отзывы с 5 звездами. Заказные 100%.
Я ставлю твердый кол! Обходите стороной эту контору!
Началось все хорошо, получили они аванс 70%.
На этом хорошее закончилось.
Поставили мет.каркас без двух нижних элементов. Потом приехали отдельно, наварили.
Замерщик по дереву приезжал дважды. Третий раз ехал к другому клиенту, но звонил мне. В итоге прояснилось.
На все их приезды приходилось тоже ехать на квартиру.
Дальше началась жесть!
Приехали монтажники по дереву. Ставили, крутили, я не мешал. Менеджер же обещал "бешенную точность" с их импортным оборудованием.
Нижнюю пригласительную ступень сделали на 20% меньше положенного, из-за чего она не накрывала мет.каркас. Монтажник, мол, а давай спилим металл. Учитывая, что вокруг уже чистовой пол...
В итоге нижнюю ступень на переделку.
Всмотрелся в то, что они наклепали и понял, что 650 тыс я выкинул.
90% стыков с щелями разной ширины. Ну, думаю, профи же. Все будет ок.
Пока ставили косоур, весь его поцарапали + вылез саморез, разломив покрытие.
Монтажники мне - это ерунда. Потом всю косметику сделаем. Мы же не виноваты, что вы заказали косоур из дешевого мдф.
В следующий раз приезжают с нижней ступенью. Поставили. Сейчас скрипит.
Теперь косметика...
Решили точечно замазать шпаклевкой и точечно покрасить. Долго он со мной спорил, что выделяться не будет. В итоге выделялось, на что он мне с возмущением сказал, что весь мдф он перекрашивать не собирается, да и не умеет.
Понял, что лучшего результата от него не дождаться, подписал ему частичный акт. Чтобы быстрее привезли перила, так как дома ребенок. Опасно.
Привезли перила... распиленные пополам... 3+1 метр. Причина? Просто не влезала в машину.
Ладно, ставьте!
Теперь выясняется, что эти монтажники первый раз в жизни крепят к бетонному полу. Из-за декоративной накладки, которая поднимается на 10 см, невозможно вертикально забурить, только под углом. Из-за этого шляпки болтов не давали накладке полностью скрыть их.
Уехали.
Приехали через неделю... в 19-00
Про шумные работы молчу. К покраске приступили в 0-00. Компрессор выставили на терассу. В итоге подтеки краски.
На данный момент:
1. Куча щелей + трещина на мдф
2. Дико скрипит нижняя ступень
3. Сварка на перилах в месте распила некачественная, криво зашлифована.
4. Подтеки краски
5. Цвет краски с завода и той, что подкрашивали - отличаются.
+ ко всему забыли посчитать плинтуса на нижние 4 ступени. Я не уследил.
Итог: За качественной лестницей точно не к ним!
19
December 1, 2022
Никогда не обращайтесь вэту компанию, если хотите сохранить свои нервы. Сплошная волокита, затягивание сроков, БРАК по итогу. Замерщики не умеют замерять , изготавливают изделие по абсолютно другим размерам. Исправлять не спешат. На звонки и смс отвечать могут по 10-17 дней . Не дозвонишься . Никто не несет ответсвенности. Перила стоят почти неделю , устангвщик не смог установить. Не подошол размер. По леснице ходить опастно!!!! Исправлять не спешат, им все равно. Готовлю досудебное обращение.
11
November 20, 2023
При постройки нового дома нужно было установить 2 новых лестницы. Хотелось что то необычное, как говорится не как у всех. Сделали проект и какой был восторг.
3
August 8, 2022
Устанавливал в этой компании год назад каркас металический для будущей лестницы.
По окончании строительства и ремонта пригласил специалиста для расчета ступеней и перил.
Спец который приехал, быстро оценив машины на территории и ремонт в доме с ходу от руки без особых замеров выставил мне коммерческое предложение.
То, вы видите на фото это Коммерческое предложение от компании Лестницы на металле. Вот так оно было оформлено за 15 минут, без всяких там спецификаций, визуализаций и прочего.
Дальше посмеялись, я обвел ручкой то, что готов отдать им, потому что на остальное цена завышена минимум в 3 раза. "Специалист" компании Лестницы на металле уехал расстроенный и взял паузу на 3 дня.
Через три дня звонит "специалист" компании Лестницы на металле и говорит, что стоимость перил составит не 176тыщ, как он первый раз расчитал, а 420....это за 11 погонных метров вертикального профиля 40х60 и дубового поручня.
Иными словами 40 тысяч за погонный метр.
Отзыв о компании Лестница на металле. Жадные до безобразия. Цена изменилась с 16 до 40тыщ/метр за железку и деревяшку без всякой там ковки итальянцев и черного дерева только потому что я отказался приобретать у них дубовые ступени втридорога. (как показал рынок цена на дубовые ступени на мою лестницу составляет от 120 до 200 максимум, а не вот эти дикие цифры, нарисованные "специалистом" компании Лестницы на металле видимо под впечатлением от новой машины во дворе за 20мультов).
20
4
September 23, 2022
Заказывали лестницу к крыльцу дома с платформой. Компанию нашли через интернет случайно. На сайте меня заинтересовали предложенные вопросы, на которые я ответила и в течение 5 минут мне предложили эскиз и стоимость работ по изготовлению этой лестницы. Позже у меня поинтересовались дополнительными пожеланиями и предложили ещё несколько различных проектов. Из предложенных вариантов я составила тот, который мне больше всего подошел. И мы заключили договор. Мне очень понравились инженеры, которые приехали на замер. Очень знающие, внимательные, понимающие своё дело. В результате мы подобрали нужные материалы и на следующий день окончательный эскиз проекта был готов. Сроки изготовления лестницы не были нарушены. Готовую лестницу привезли и установили качественно и красиво. Мы очень довольны. Спасибо всем сотрудникам за качественную работу. Рекомендую сотрудничать с ЗЛМК!
4
7
May 23, 2023
Грамотный замерщик, подсказал некоторые моменты. Сделали все вовремя, как и планировали. Монтаж быстро качественно. Планирую еще к ним обращаться
3
July 22, 2023
Хочу оставить отзыв по работе с компанией.
Огромный плюс менеджеру!!!!!!
Полный контроль!!!!
От желания до установки!!!!
Проверил все, понимая, мы не инженеры!
Предложил все варианты, плюсы, минусы....
Молодец!!!!!
Спасибо!!!!!
3
October 15, 2022
Отличная лестница, монолитные металлические косоуры, прочно, добротно, сделали все в оговоренные сроки.
Особенно хочется отметить установщиков Валермя и Руслана. Приехали во время, работают профессионально, быстро
1
5
June 25, 2022
Общение с консультантами ЗЛМК вызвало доверие, чувствовались компетенции и опыт, поэтому мы сделали выбор в их пользу среди прочих предложений. В начале приехал инженер Илья от ЗЛМК, сделал замеры по нашему проёму, посоветовал конструкцию, обсудили все нюансы и наши пожелания, заключили договор. По нашей просьбе Илья подготовил два варианта проекта лестницы, особенно отмечу, что позже Илья всегда был на связи и давал подробные консультации. Металлический каркас лестницы изготовили даже быстрее чем планировалось. Приехали специалисты, которые установили лестницу по нашему размеру, очень переживали за наши стены, но сварщик Алексей В. использовал специальные материалы для защиты стен, в итоге сварили лестницу аккуратно с ровными швами и стены целы. Мы остались очень довольны качеством работы и каркасом лестницы. Спасибо нашему инженеру Илье, который отвечал на все наши вопросы в процессе замера и монтажа лестницы и сделал точный расчет проекта. Отличная работа, буду рекомендовать своим знакомым!
1
4
September 20, 2022
Лестница очень качественная, сделана очень хорошо, крепко, вырезана лазером, это заметно. Монтаж быстрый, потом дали краску смазать места сварки. Но коммуникация между подразделениями в компании очень плохая. От этого было много недоразумений, мы боялись, что лестница не войдет в проем после оштукатуривания. Рекомендую руководству обратить внимание на внутренние коммуникации
5
5
December 19, 2022
Мне случайно попалась реклама лестницы в компьютере. После предварительных переговоров, к нам приехал инженер и на месте мы обсудили детали, выбрали материалы. Компетентные люди работают в компании, все подробно и доходчиво обьяснили. Очень понравились монтажни металлического каркаса, как слажено и качественно работают, сделали все замечательно и сами очень доброжелательные люди. Надеемся, что по дереву все будет таким же качественным. Удачи и успехов компании в ее развитии.
1
5
April 22
Мастера из фирмы предложили заменить нашу лестницу на лестницу из металлической каркасной конструкцией. В итоге получилась стильная лестница винтажного дизайна! Мы очень довольны проделанной работой и результатом
1
7
July 29, 2022
Заказывал простую одномаршеваю лестницу (проходила по акции), каркас привезли, установили на жтапе черновой отделки - все четко, согласно чертежу. Следующий этап - отделка лестницы и ступеней, будет выполнен после чистовой отделки.
Update:
Облицовку (ступени, подступенки) должны были поставить месяц назад, до сих пор внятной информации о готовности нет. Сроки двигали уже 3 раза, сегодня сообщили что якобы "отдел ОТК забраковал детали", и может быть, (подчеркиваю "может быть") облицовка будет готова только к середине августа.
По договору уже накапали максимальные пени в 5%.
На предложение о расторжении договора с возвратом суммы за облицовку, менеджеры ответили что всю сумму вернуть не удастся)))
Договор заключен с ИП Комиссаров Артур Игоревич, контактов которого для урегулирования ситуации в досудебном порядке менеджеры не дают))
И да, как тут уже писали - приходится долго и упорно названивать для получения какой-либо информации (правда в ответ всегда получаешь "я не готов ответить, уточню...")
В общем, кажется, придется готовить исковое заявление, так динамить заказчиков далеко не всем дано, это какой-то особенный талант.
17
2
July 22, 2023
Я заказывал уличную лестницу. Замерщик был очень внимателен и дал полезные советы. Все было сделано в срок и качественно. Дорого, но того стоит
1
June 17
Не советую обращаться в эту фирму.
Обман на каждом шагу.
4 месяца жду выполнение заказа.
Деньги взяли и пропали.
2
March 28, 2022
Спасибо!
Все четко: измерили, сказали когда заказ будет готов. Привезли. Установили!!!
Молодцы!
Особое спасибо сварщику Саше и Валере за аккуратность и грамотный подход к работе. У меня деревянный дом, изнутри еще не обшит, так вот при сварке не повредили ни пол ни (даже!) пароизоляцию, несмотря на то, что лестница крепиться к стене и углу! Молодцы! Рекомендую. Буду еще заказывать в этой организации навес и крыльцо. дер..М.Петрищи
3
3
June 9, 2023
Проблемы с логистикой в Петербург, ждали заказ 3 недели, пришлось регулярно напоминать и актуализировать статус заказа. в договоре прописана постоплата по факту изготовления, Но не по факту монтажа.
Качество выполнения заказа приличное, хотя есть вопросы к замерщику.
3
April 13
Мы заказали лестницу для нашего нового дома, который еще находится в процессе строительства. Замерщик прибыл вовремя, произвел точные замеры и ответил на все наши вопросы. В непременном порядке лестница была установлена. Я рекомендую эту компанию!
2
July 22, 2023
Лестнице два года. К инженеру и бригаде вопросов вообще нет, отработали на отлично! А вот ДПК для ступеней использовали ужасного качества, везде трещины, а часть уже отвалилась. Можно ли поменять по гарантии ?
1
August 1, 2022
Хотим выразить восхищение и благодарность всему коллективу компании!Спасибо за вашу внимательность к нашим пожеланиям, за профессионализм на всех этапах,за оперативность и добросовестность!
Катерина и Владимир.
2
7
July 25, 2022
Вчера Валерий и Александр установили металлокаркас лестницы. Накануне позвонили, соориентировали по времени доставки. Привезли без задержек, работали быстро и профессионально. Ответственно подошли к выбору места установки, учли наличие скрытых коммуникаций. Буду заказывать в этой компании ступени и обшивку. Качеством работ и обслуживанием довольна.
3
4