Удобное расположение, неудобная парковка. Всегда много клиентов. Порой запись ждёшь,как и в обычной поликлинике. Узи, анализы все в одном месте.
Руслан
Level 11 Local Expert
February 19
Плюсы у каждого конкретного врача. Я хочу перечислить минусы именно клиники.
1. Нет уведомлений по почте/смс о сделанной ранее онлайн записи
2. Нет электронной очереди в регистратуре
3. Приём узких специалистов всего 20 минут. Подойдёт тем у кого история болезни в пару недель.
4. Очень тесное помещение. А плохо это тем, что при плохой вентиляции в коридорах вы будете ожидать приёма с простуженными кашляющими пациентами очень-очень близко, поскольку, например, кабинеты терапевта и невролога в одном маленьком закутке.
5. Улыбаться вам тут никто не будет, не ждите даже. Но это к сожалению уже стало нормой в стандартном ценовом сегменте платных клиник.
Доктора клиники, к которым ходили именно мы, очень понравились. Особенно педиатр Лилиана Наилевна и терапевт Айгуль Фаритовна, отличные специалисты! Часто сдаём здесь анализы, результаты готовятся быстро. Один минус - гардеробщицы вежливостью не отличаются совсем, увы...
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! вечно очереди в регистратуру, про то что доверенность (Нотариальная!!!!!! это учитывая, что согласно закону Нотариальное заверение не обязательно, а значит не требуется) нужна на бабушку, которая пришла с ребенком никто слова не сказал. Отвратительное отношение к клиентам. Как будто пришла в поликлинику, и там лучше отношение к людям!!!! Просто впустую потратили деньги на такси с другого конца города!!!
Здесь очень много специалистов, ко всему врачам и для сдачи анализов ходим с семьёй в эту клинику. Персонал достаточно вежливый. Время ожидания недолгое, по времени записи практически всегда заходим. Анализы готовятся быстро, есть возможность сдать их в срочном порядке. Рекомендую!
Бывают очень большие очереди в регистратуру. Ходила по дмс. Специалисты вежливые
1
Evgeniya
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Итак, я здесь не первый раз.
Итак, 5 числа была на узи вен, в самом центре чисто и ухожено.
Дальше, очерь приветливый и вежливый персонал, мне понравилрсь что там поставили автомат с кофе. Что иногда очень нужно с утра, есть и уборная, жаль только небольшая. Потому что инвалидам может быть неудобно...
Приём вела очень хорошая специалист, вежливая, понравилась приветливостью своей.
Немного дольше пришлось ждать приём, но, ничего страшного.
А так всё хорошо, продолжайте в том же духе, улучшайтесь.
К посещению — «Рекомендую!!!» 😊👍
Очень хорошая клиника. За 2 часа проверили почти все по гинекологии. Хочу отметить работу врача Мясниковой Г.В. и УЗИста Басыровой. Спасибо за профессионализм.
Мне нравится. Шикарный доказательный терапевт Низамова, очень классные врачи УЗИ, над чьими подробными заключениями удивляются во всех клиниках, милые медсестры, которые у 2летки берут кровь без слез)
В принципе, все врачи, которые мне попадались, были отличные.
Мне нравится центр. Вызов врача на дом очень оперативный, врачи доброжелательные и добросовестные. Административно тоже организовано хорошо, я в большие очереди не попадала. Двери открывают ровно, как должны по распорядку работы.
Здесь работают настоящие профессионалы. Персонал вежливый. Быстро и качественно обслуживают. Плюс в том, что некоторые анализы можно сдать и получить сразу, врач в этот день даст рекомендации
1
Show business's response
Альбина Альбина
Level 11 Local Expert
April 12
Врач Хирург-великолепный,к нему нет претензий,1 звезда самой клинике.
Клиника скатилась до уровня шараги.
Приём у врача 20мин,у нас была процедура удаления ногтя,как врач должен это успеть????А в коридоре уже очередь из мигрантов и их детей,которые орут и мешают вести приём специалистам.
На ресепшене очередь 3километра,обязательно проверяйте что вам пробили на ресепшене,очень много обмана!😱Вся клиника забита мигрантами,это просто кошмар!
А когда то была лучшая клиника в приволжском районе.
Не ходите,не тратьте свои деньги.
Хожу сюда уже не первый год к специалистам, Очень рекомендую врача гениколога Эльмира Сагитовну. Всегда внимательно относиться и подскажет и про пишит правильное лечения.
Хожу лечиться только сюда, по дмс, здесь очень хорошие врачи, по крайней мере производят такое впечатление, отношение приветливое, сервис - класс.
Рекомендую
Вечная очередь в регистратуру как в обычной бюджетной поликлинике. Запросили пакет документов для сдачи анализов в бассейн. Хотя мы там сдаём анализы каждые 3 месяца!!! Не сохраняются данные о пациентах. Надо оригиналы документов. Не оформили с данными из госуслуг((( С таким же успехом можно обратиться в обычную детскую поликлинику с пакетами документов и длинными очередями. Смысл тогда платить???
3
Эльвина загибудина
Level 5 Local Expert
March 26
ходила с ребенком на прием к лору, Ермолина Елена, грубая женщина, ребенок вышел и зашел из кабинета, начала орать, чтобы он не ходил туда сюда, это ребенок и ему это не объяснить, что за врачи, которые не умеют работать с детьми, не нравится что-то не работайте и сидите дома, при этом это платный прием, и за что платим? за такое грубое отношение к своему ребенку? возмущена
Записана была в 16.15. Позвонили в 14.30 с просьбой прийти пораньше. На мой отказ, было сказано с неприятной интонацией (пытаясь вызвать чувство вины), что врач будет только меня ждать полтора часа. Была на приеме у к.м.н. Ортопеда. Отправили на кучу анализов и больше ничего. На мою просьбу сходить в моменте сделать узи суставов, чтобы выписали лечение сразу, отказали. Сказали нужно повторно записываться на прием, такова политика компании. Была очень разочарована данным посещением, повторно идти к данному врачу желания нет. Ранее ходила к гинекологу таких ситуаций не возникало.
3
София Мубаракшина
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Приветливый персонал. Чисто. Можно пройти любого специалиста и сдать быстро анализы. Работают профессионалы.
Давно пользуюсь услугами данного мед.центра. работают добросовестно, цены умеренные. В поликлинику по м.ж. не хожу, т.к. чтобы записаться,к узкому специалисту, нужно пройти все круги ада , а проблемы со здоровьем не ждут
Хочется поблагодарить за профессионализм врачей , удобство и комфорт услуг в целом. Приехала мама с другого города . Провели полный чек ап в одном центре . сразу прошли несколько врачей и узи . Весь персонал очень вежливый и приветливый , от регистраторов до врачей. Остались очень довольны. Всем рекомендую 👍.
Жду уже 40 минут своего приема. Это ненормально записывать, закладывая по 15 минут на пациента. Вопросы не к врачам, а к организации. Столько ждать - ненормально.
Если хотите пройти здесь медосмотр, то категорически не советую. Весь порядок и условия как в обычной поликлинике, только тут , к сожалению, сдерут с вас ещё ваши же деньги. Пришли получить справку для сада, врачей (лор, окулист, хирург и тд) прошли от силы за 7-8 минут, осмотр поверхностный абсолютно. У каждого специалиста сидели до минуты! Хотя на сайте позиционирует клиника услугу медосмотра «как тщательный,полноценный осмотр».
И далее самое интересное , накануне до медосмотра звонили с клиники и записали к педиатру на конкретное время, сказав, что как только я пройду всех специалистов, то к педиатру я зайду строго по времени. Как бы не так. Очередь в кабинет педиатра была от начала коридора. Каждого ребёнка педиатр принимал по 30-40 минут и на всю толпу пациентов всего 1 врач! 1! Вместо своего времени, имейте ввиду вы зайдёте в лучшем случае с опозданием на 2 часа! Кошмар. Больше сюда ни ногой!
По рекомендации знакомых пришел в здоровье семьи на Фучика 50 сдавать анализы. У девочек в процедурном кабинете золотые руки. Спасибо им огромное.
1
Show business's response
daaaari.i
Level 9 Local Expert
January 9
Хорошая клиника, хорошие врачи. Но когда я зашла в кабинет помимо меня туда зашло ещё 2 женщины, хотя я пришла по времени. В итоге мне пришлось ждать когда врач их осмотрит...я в это время сидела рядом. Впервые вижу такое в ПлАтНоЙ КлИнИке......
Не налажена работа со страховыми компаниями по дмс. Несмотря на гарантийное письмо, сказали доплатить за приём. Связавшись со страховой, подтвердили оплату, но в регистратуре всё равно сказали, что без доплаты я не попаду на приём. Пришлось доплатить.
Была не в первый раз, все нравится, персонал граммотный, вежливый. Всегда все досконально объяснят, подскажут. Специалисты в клинике квалифицированные, все устраивает. В самой клинике чисто. Будут обращаться только к ним.
Была на приеме у кардиолога Рустема Альбертовича, хочу поблагодарить за внимательное отношение , профессионализм и добросовестное отношение к своей работе и пациентам
Насыпова Г. М. 26.01.24г
Приходим сюда сдавать анализы. Результаты всегда быстро приходят , даже раньше обещанного срока. Добрые и вежливые мед. Сестры. Единственный минус это парковка
Очередь большая, но идет быстро... В остальном - всё норм. Но чтоб добраться до клиники, облачайтесь в противогазы - на улице просто нечем дышать: пылища, грязища и все с этим связанное!!!
Уютно, дизайн хороший. Но больше не приду. Уже писали про огромные очереди, где тебе не уступят, пускай у тебя скоро и запись. Были комментарии раньше про очередь, равнодушие врачей, схожесть с гос поликлиниками. Шла после анализов с Ттг и так расстроенная. Надеялась на помощь. Сегодня пришла в 13:50, когда запись на повторный прием к эндокринологу в 13:55, попросила уступить очередь, т.к я знала уже, что ресепшен работает медленно, с очередями до входа в холл. Одни люди промолчали, другие, понятно, отреагировали «мы тоже стоим». В итоге на ресепшен я подошла только в 13:59 где-то, где при мне еще минуту - две решался вопрос другого пациента. Итого 14:00. Слышу «опаздываете *фамилия*» осуждающее. Звонят врачу. Цитирую девушку на ресепшене «Примите? Вас не примут. Врач уже принимает другого пациента. Есть ли смысл Вам записываться? Опоздали, больше вообще не примут». 👍 Т.е когда я приходила на свой первый прием, ждала еще 13 минут от начала записи, всё ок. А меня по выше описанным причинам теперь вообще не примут? И сначала мне было неудобно, я как-то винила себя, но вспомнив первый прием, затем прием, об отмене которого мне позвонили за день из-за болезни врача, плюс дата была назначенная всего один день и по телефону оператор будто одолжение мне делала «Либо Вы записываетесь на этот день, который заменен из-за болезни врача, либо через месяц» опять же с недовольной интонацией, будто я заболела и из-за меня все это случилось, взвесив ситуацию с очередями, поняла, что зря себя ругала😕 Неприятно, спасибо. Реальное равнодушие всего персонала.
Спасибо огромное за ваш терпеливый сервис, за отличную команду врачей! Это лучшее отделение, хожу туда уже почти 10 лет. Девочки в регистратуре и медсестры особая благодарность.!
Всегда огромные очереди!
Очередь в регистратуру чуть ли не с улицы всегда стоит, соотно все опаздывают на прием, соотно записавшись на нужное время не планируйте, что приедете и через часик уедете, через часик вы только к нужному врачу попадете