Здоровье семьи
437 reviews
April 15, 2021
Близко к дому, удобно. Один раз только много лет назад меня хотели развести на гинекологическую манипуляцию, сказав. что сделают все качественно и быстро прямо в гинек. кабинете. Денег на тот момент не было, решила, что приду попозже. Какого же было мое удивление, что когда на мед осмотре, я доктору озвучила, что мне порекомендовали сделать, ее удивлению не было конца. Она сказала, что у меня все в порядке. Если что то предлагают дополнительно за деньги, не поленитесь сходить еще в другое место. Только из за этого 4 звезды
3
1
May 3, 2023
Отказались вернуть средства за не оказанную услугу, ссылаясь на отсутствие у меня чека (который я оставил на стойке, очевидно). Надеюсь, эти средства отдадут в качестве премии сотруднику регистратуры, которая стояла насмерть и не хотела делать возврат без чека:)
October 26, 2021
Хороший медцентр. Мне понравился их сервис, обстановка, Рыбки в аквариуме)) Врачи хорошие, можно выбрать врача по отзывам, или так, записавшись к любому на удобное время. Анализы быстро делают. И к тому же есть возможность пользоваться личным кабинетом, и смотреть у какого врача была ранее, или свои же анализы. Записаться онлайн тоже можно через личный кабинет.
1
1
May 22, 2022
Часто пользуюсь услугами этой клиники. Вежливый внимательный персонал. Хорошие терапевты. Оперативно выдают результаты анализов, всегда в течение дня. Главное - безболезненно берут кровь! За что отдельное спасибо!
1
2
March 19, 2023
Ужасные очереди в процедурный кабинет 7. Работает 1 медсестра. Руководству наплевать на нагрузку сотрудника и на большие очереди . В нвгруженные дни пусть администрация помогает сотрудникам, если не может организовать работу 19.03.23г.
3
April 28, 2023
Хорошая клиника для анализов. Быстро,доступно. Хорошее общение. Бонусы можно получить)
1
August 12, 2024
Регистратор большой минус
March 28, 2024
Клиника, как клиника. Вот врач терапевт Низамова А.Ф. очень хороший специалист
June 7, 2022
Очень хорошие врачи, особенно хотелось отметить профессионализм доктора Салминой Валентины Сергеевны, очень отзывчивая, добрая, внимательная. Хожу в эту клинику не первый год.
1
November 9, 2023
Ужасно… 26.10 сдали три мазка пцр на коклюш, до сих пор нет никакой информации!!!уже и заявление написала на возврат денежных средств, тишина….
September 15, 2024
Отличные специалисты.
May 25, 2022
Пишу отзыв впервые (для понимания на сколько я разочарована).
Сегодня пришла делать узи и я очень пожалела, что выбрала данную клинику. Ощущение что я пришла не в платную клинику, а в бесплатную поликлинику (и то там бывало лучше). Не уточняя делают что хотят (у меня ни разу не было, чтобы не уточняли перед таким. Такие вещи врач обязан спросить перед процедурой). Потом давайте быстро-быстро переодевайтесь и идите.
Больше никогда сюда не приду.
Прежде чем нанимать таких сотрудников подумайте, ну или это просто политика клиники, лишь бы больше людей принять и тем самым больше заработать. Но в других клиниках такого нет.
Так как узи нужно было делать срочно, а куда я раньше ходила свободных дат не было, записалась сюда и очень пожалела.
5
2
March 2, 2023
Мне нравится, что у них своя лаборатория. Можно быстро и сдать анализы и результаты на электронную почту приходят в этот же день или на следующий. Все вежливые, подскажут если надо.
1
October 7, 2022
Срочно понадобилась справка для бассейна ребёнку,
Обратились на Кулахметова в клинику, получилось быстро сдать анализы так же быстро попали к педиатру, и справка на руках, спасибо персоналу за быструю работу!
May 5, 2022
Хочу поблагодарить педиатра Ямалетдинову Диляру Маратовну! Были первый раз у нее на приеме и остались довольны на 1000%. Очень грамотный врач , вежлива в общении. Уже на следующии день у ребенка видны были улучшения, а это значит, что врач назначил правильное лечение👍Спасибо Вам за вашу заботу о наших детках 😍
1
May 26, 2022
Всегда вежливый и компетентный персонал на ресепшн. Ведение беременности было именно в данном филиале много лет назад, поэтому очень приятно вновь и вновь приходить сюда.
3
1
November 7, 2024
Отличное обслуживание
March 25, 2022
Не удалось понять, какой специалист терапевт Ибрагимова, но как человек - личность отвратительная! Проходила я медосмотр на работу, не понравился ей мой гемоглобин, 105 вместо 120. Но и причина была налицо по узи. Но нет, игнорируя все узи и все уже видимые причины, стала разводить меня на колоноскопию, а это 12.500руб. Через три дня я принесла ей с другой клиники анализ с гемоглобином 124, но ей не понравилось это. Говорит, вы купили этот анализ и заключение я вам не дам. На приемах вела себя ужасно: раздевайтесь (я разделась), хотя не надо, одевайтесь. Или встала и пошла со словами «я в туалет». Разговаривает сквозь зубы, свысока, с пренебрежением. Никому не советую проходить здесь медосмотр для работы, за свои 5.000 я же ещё на коленях уговаривала их дать мне заключение.
Оба менеджера по медосмотру наиглупейшие женщины.
Масочный режим не соблюдается!
За распечатку анализов и результата узи требуют деньги!
Не рекомендую!
Ниже отзыв Хабибуллиной Венеры, смешно, потому как это лаборант, которая в 3 кабинете принимает мочу и кал, соскоб.
Об отсутствии мер безопасности от ковида и речи там нет.
4
2
January 8, 2023
Врач терапевт Айгуль, отчество к сожалению не помню, очень кометентная, рекомендую.
Ни в коем случае не рекомендую гинеколога Орнадскую, кто ей дал вообще диплом врача... В регистратуре всегда много народу, клиника похожа на гос поликлинику (
2
January 6, 2022
Была в этом мед.центре не один раз, неоднократно сдавала анализы, бывают разные разные акции, по ощущениям центр на 4, расположение удобное относительно транспорта, рядом остановка Сафиуллина, но парковки как таковой нет, нужно рядом найти место если приехал на авто.
4
March 20, 2023
Массажист Адиятуллина Роза Юсуповна 👍👍 несколько лет хожу только к ней. Самый лучший сосудистый врач УЗИ Бурханова, поэтому к ней запись полная всегда!
September 4, 2022
Разные врачи ставят разные диагнозы и лечение. В итоге будем проходить для 5 летнего ребенка второй подряд курс антибиотиков. А ещё нас предупредили, что такая потеря времени может привести к хронизации инфекции или госпитализации. И за такое лечение надо справно платить платить и платить. Не знаю где набирают таких докторов, но сейчас эта дойня в шаге от уголовного разбирательства.
4
1
March 14, 2024
Чистота и порядок. Отзывчивый персонал, медсестрам отдельное спасибо - внимательные и не больно берут анализы.
March 29, 2024
Отличный медицинский центр, всегда обращаюсь к ним.
June 5, 2023
Отношение к клиентам на ресепшен это просто тихий ужас. Не компетентные сотрудники, которые могут и нагрубить и прикрикнуть. Писала отзыв на имя директора, оставляла отзыв по горячей линии, во внимание никто даже не взял.
Работа на поток, без каких либо приятностей. Вы им деньги, они услугу. Только в других клиниках можно получить отношение хорошее, как бонус.
В целом, по наполнению - нормальная клиника, есть ряд хороших специалистов, которые готовы действительно помочь.
February 7, 2022
Обращались в Здоровье семьи на Гвардейской к хирургу Аббасову Э.Т, хотели выразить благодарность врачу за чуткость и отзывчивость. Очень внимательный врач. Обратились с проблемой вросшего ногтя, все сделал окуратно. Спасибо за профессионализм!
1
May 6, 2024
Хорошие место, но очереди большие к регистратору
October 22, 2022
Всегда отзывчивый персонал, быстро и решают поставленные вопросы. Врачи компетентные, вежливые, с пониманием относятся к пациентам.
1
January 18, 2023
Если будете делать экг на дому и нет возможности подьехать забрать расшифровку обязательно предупредите и дайте электронку медсестре, чтобы отправили. Выезд медсестры 1200 в отдаленные районы
October 25, 2022
Хорошая поликлиника, немного места. На рецепшен работают очень быстро, поэтому очередей как правило нет. Но маленькая парковка, поэтому 4.
January 12, 2023
Постоянно сдаем анализы в этой клинике. Результаты приходят на почту сразу. Персонал приветливый, доброжелательный. Лаборантки успокаивают детей, не кричат, имеют подход к каждому ребёнку
1
June 18, 2024
Очень мало места в внутри клиники. В регистратуре духота!
April 15, 2022
Клиника хорошая. Но вот медсестра на заборе крови очень не аккуратная. Она постоянно болтает и отвлекается когда берет кровь, тем самым дергая руку с иглой. Сегодня она несколько раз оборачивалась разговаривая с другой и получалось что двигала иглой внутри вены из стороны в сторону (очень неприятное чувство и очень больно ). В прошлый раз муж у неё кровь сдавал, такая же ситуация была,как итог у него после неё здоровенный синяк был размером с две 5 руб монеты. Если появится такой синяк и у меня буду звонить в клинику с жалобой.
4
October 8, 2024
Все отлично
January 22, 2022
Являюсь старым клиентом группы клиник Здоровье семьи. Разочарована работой персонала медицинского центра на Фучика: неприветливые, начиная с гардеробной, некомпетентеные, не клиентоориентированы, только ориентир на продажи анализов и дополнительных услуг. Необходима была консультация эндокринолога, вместо похода по спискам от СК, направили меня на согласование гарантийного письма, соответственно петеряно время. Было в выписке пройти УЗИ, даже не сообщили, что необходимо записаться. В итоге: неделя ожидания, пришла на УЗИ, сообщили что в течении 40 минут по живой очереди примут. Ожидание 1,5 часа, скандал на стойке регистратора, и через 2 часа попала на приём к специалисту УЗИ. Как вывод: больше ни ногой в эту клинику, где за собственные деньги и деньги СК потрачены Нервы, Время и Деньги. Передо мной даже не извенились, ни регистраторы, которые водят в заблуждение, ни доктор, которая видит такую ситуацию, но все равно в желании зароботка берет больше клиентов, что может принять. Про реальность КОВИД, дистанцию 1.5М и ограничения по площади в помещении - вовсе никто не знает в руководстве. ОЧЕРЕДИ и Толпы людей в клинике.
9
2
February 4, 2024
Отличная многофункциональная клиника!
Всегда много людей, значит пользуется спросом.
November 2, 2023
Возила папу сдать анализы. Все быстро профессионально. Анализы сдавали в субботу , а в воскресенье результаты уже были на электронной почте. Спасибо.
1
December 21, 2022
Грубые женщины на оформлении сидят. Ощущение,что пришла в обычную поликлинику. В остальном довольна врачами, всегда есть удобное время приема и приемлемые цены
December 6, 2024
То что надо больным
March 17, 2024
4 звезды из за регистратуры и парковки. Парковки вообще нет. Регистратура битком. На первичный прием к эндокринологу ходила пока все понравилось. назначила анализы и узи
May 12, 2024
Очереди бесконечные… Как в государственной поликлинике
January 11, 2022
В целом, всё нормально. Но есть и нюансы, к примеру, приём был на 12:00, пришел к этому времени, постучался в кабинет, ответа не последовало, открыл на щель, чтобы спросить, можно ли войти, на что врач не очень приятно попросила выйти, потому что пациенты ещё у нее. Я понимаю, что бывают смещения по времени приёма, но можно общаться полюбезнее, все таки, не бесплатная поликлиника. В итоге зашёл минут через 20-30 только.
1
April 6, 2022
Огромная очередь в регистратуру. Грубый персонал. Хуже, чем в городской поликлинике. Добавлю, что платная клиника! Хоть и нравятся врачи, сюда я больше не ногой. Буду искать любимых специалистов в другом месте! Отмечу ещё раз Грубые персоналы , оооочень грубые!!!!особенна первая окошко с правой стороны ! Меня не обслуживала, но и не хотела бы такое обращение к себе! Больше не ногой!
1
October 11, 2021
Здравствуйте, сегодня посетила центр "здоровья семьи" на фучика 50,одну звезду ставлю за то что меня записали день в день. Врач оттоларинголог смотрел по компьютеру что же мне выписать...и в результате сказал что пейте что что начали пить,а так закаляйтесь,держите диету ,не переохлаждайтесь,я это в принципе с детства знала...,но сегодня пришлось заплатить за эти рекомендации 900р ,так же была рекомендация просмотреть передачи с доктором Мясниковым...Хотя у меня острый фарингит,с прострелом в ухо и в голову,...так же обещал выписать капельки для уха,но и этого не произошло,написал в рецепте антибиотики, который я и так принимала...( . очень темно,народу много выкачка денег поставленная на поток,очень не приятно(((
6
March 19, 2023
Ставлю 4 из-за общение Администраторов в регистратуре ! Научите уже их работать с людьми не в грубом тоне, не они нам платят , а мы им. Ходить буду только к Сафиуллина Ильмира Ринатовна ! Т.к она не больно берет кровь , я вообще боюсь игл и вен нет у меня(из-за этого меня всю обтыкивают по 100 раз) а она поняла что я боюсь , уложила меня ,разболтала и всё,я даже не заметила ! Спасибо только ей ! В этой клинике есть нормальные врачи, но из-за отношения в регистратуре ,меняет всё впечатление о всех.
3
July 11, 2023
Хорошая,настоящая семейная клиника ,грамотный персонал
September 26, 2023
Всегда много народу. Грубый персонал. Уровень обслуживания удовлетворительный
June 30, 2022
Записывалась на УЗИ на 16.20. приехала раньше назначенного времени, простояла 40 минут и конца и края этой очереди не было видно. На прием выделено время 10! минут, пациент передо мной пробыл минут 30. Вопрос- за что платишь деньги, я так и в бесплатную поликлинику сходить могла! В итоге потребовала вернуть деньги, дальше ждать уже не было возможности!
3
1
January 22, 2022
Неплохая клиника. Лечился у них по страховому полюсу. Медицинские услуги оказывают на должном уровне. Из минусов:1.размещение в жилом доме, очень неудобные и узкие коридоры, ужаснаялестница на второй этаж. 2.в холле стоит аквариум, который только портит мнение о клинике. Займитесь им и приведите в порядок, на него страшно смотреть.3. Не все услуги представлены в полном объёме, например на рентген пришлось записываться в другую клинику.
3
June 12, 2023
Много лет хожу туда , мед персонал и врачи очень добросовестно относятся к работе .