Как и полагается платной клинике- быстро и профессионально оказывают услуги. Сдавали анализы и были у педиатра. Педиатр ,кроме общего осмотра, дала рекомендации по развитию ребёнка.
Хожу в клинику Здоровье семьи на Восстания уже давно . Были боли в руке обратилась к ревматологуХадыевой. Назначила анализы ,рентген , обнаружили артроз , теперь лечусь становится легче. Доктор молодой ,но перспективный . Рекомендую.
Обращалась в срочном порядке для прохождения УЗИ к врачу Басыровой. Осталась очень довольна и медицинским центром и врачом. Приветливый персонал, сам врач очень приятен, дословно все объяснила, подбодрила, с удовольствием ещё раз к ней пойду.
Уже несколько лет у меня болят ноги. Решила обратиться с данной проблемой к специалисту. Клинику «Здоровье семьи» (г. Казань, ул. Фучика, д. 50) мне посоветовали знакомые, поэтому я надеялась, что мне тут помогут. Была на приёме у доктора Ахмадеевой Виктории Радиковны 6 августа 2021 года. Хочу сказать, что зря потратила время, деньги и нервы.
Я записывалась к врачу по телефону, объяснила администратору, что хотела бы проверить сосуды и артерии. Мне пояснили,что приём будет длиться примерно час. За это время врач посмотрит обе ноги (ультразвуковая доплерография сосудов (артерий и вен) и ультразвуковая доплерография артерий). Стоимость данных услуг — более 4 тысяч рублей.
Но на деле всё оказалось вовсе не так. Я пришла к назначенному времени, всё оплатила на кассе, мне выдали две квитанции.
Когда я вошла в кабинет, врач посмотрел на эти два чека и задался вопросом, что же всё-таки обследовать — сосуды или артерии. Меня это, конечно, удивило, ведь в бумажках всё подробно написано. Медсестра подсказала доктору, что нужно проверить и то и другое.
Но в итоге приём длился всего 10 минут. Врач сказала, что ничего страшного не обнаружено, для моего возраста это норма.
Когда я вернулась домой, внимательно ознакомилась с выпиской, которую мне дали. Оказалось, что мне посмотрели только вены. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию администратору. Посмотрев информацию о приёме по компьютерной базе, мне сказали, что врач подготовила мне две выписки (ультразвуковая доплерография сосудов (артерий и вен) и ультразвуковая доплерография артерий). Видимо, одну забыла отдать. Мне предложили приехать в любой филиал клиники и распечатать документ.
Во-первых, я приезжала из другого города специально ради этого обследования и кататься ещё раз туда и обратно нет времени. Во-вторых, у меня большие вопросы по поводу компетентности этого доктора. То ли только меня не захотели смотреть как положено, то ли ко всем пациентам такое отношение. Разве можно обследовать за 10 минут то, что по сути должно занимать целый час? В-третьих, есть подозрение, что вторую выписку написали наобум, просто для отчётности.
Вот и получается, что я потратила впустую и время, и деньги, и нервы. Но самое обидное, что моя проблема с ногами никуда не исчезла. Видимо, придётся теперь искать другого специалиста, которому будет не всё равно на жалобы и боли пациентов.
Ужасная сеть клиник. Была на приёме у врача на Фучика, были назначены повторные приемы, но на повторный прием врач был в отпуске, записали в клинику на Восстания, пришлось ехать в другой конец города, а там моя запись оказалась не к тому врачу, в итоге сказали доплатить за врача кандидата наук. От записи отклонились на целый час и ещё в порядке живой очереди. Больше в эту клинику нет желания обращаться. Это уже не в первые у них с организацией работы. Записывают незная к кому, как в бесплатной поликлинике.
Была в «Здоровье Семьи» у косметолога Цыганковой Татьяны Владимировны. Столкнулась серьёзной проблемой сильных высыпаний на лице. До этого была уже у двух косметологов, результатов особо не было. Врач прописала мне лечение, да не быстро, но результат того стоил! Сейчас лицо ровное, даже не осталось следов. Золотые руки и светлая голова! Однозначно рекомендую! Профессионал.
Хорошая клиника, вежливый персонал, много окошек. Но коридоры узкие и на машине не удобно приехать
3
Show business's response
✌
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Оооочень маленькое помещение для мед центра. В час пик пройти невозможно, сидеть ждать УЗИ тоже(
Узкий коридор со скамеечками с обеих сторон.
Я думаю, ято люди хотят за свои деньги комфорта и непоточного отношения
Проходим мед осмотр в детский сад с ок неком 3 года на Фучика 50. Отвратительно, очередь в каждый кабинет. Врачи хорошие, но организация на нуле. Ребёнок устал, провели здесь 2 часа. В бесплатной очереди быстрее.
Хочу поблагодарить врача узи Басырову Лилию Габсалямовну. За профессионализм, за разъяснение диагноза. Внимательная, наблюдаюсь у неё не первый год, сразу открывает предыдущий протокол, смотрит изменения, сравнивает. Все проговаривает и объясняет. Рекомендую этого врача, как хорошего специалиста с большим опытом
1
1
Show business's response
А
Алсу Шириазданова
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Очень квалифицированные специалисты, все доходчиво разъясняют. Самая лучшая клиника 👍🔥🥰
Очень быстро можно получить любые анализы (в электронном варианте почти мгновенно можно посмотреть). Единственный минус: большая очередь в регистратуру в час открытия, но она быстро пропадает через час-два, поэтому не стоит спешить к самому открытию, можно немного подождать и прийти без очереди)
Недостоверная информация по анализам.
Сдала в другой клиники тот же самый анализ на след день , разница просто огромная 8000. Такого просто быть не может. Больше ни ногой в данную клинику. Если хотите чтобы ваши нервны были целы , советую сюда не обращаться .
2
Show business's response
Гость
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Несколько раз обращался с ребенком. Делали только анализы. Все грамотно и быстро. Внутри чисто. Результаты на почту,огромный плюс
Всегда была уверена в качестве услуг центра. В последний раз полное разочарование от массажа. Швз и грудной отдел 20 минут? Это где такие стандарты написаны? Специалист совсем не поинтересовался, что беспокоит, делала ли я раньше эту процедуру, никакой коммуникации... Жаль, что в этот раз цена не ответила качеству.
Огромная очередь в регистратуру. Грубый персонал. Стоят в одной очереди и на ПЦР с симптомами и на плановый приём!!! Хуже, чем в городской поликлинике. Добавлю, что если бы на входе стоял адекватный сотрудник, я бы даже писать не стала. Но эта ХАМКА грубила всем! И пожилым, и молодым! Хоть и нравятся врачи, сюда я больше не ногой. Буду искать любимых специалистов в другом месте!
Врачи хорошие, были у педиатра , детского гинеколога. Быстро делают анализы. Пара администраторов и техслужащая-профессионалы своего дела-шагу не ступишь и не вдохнёшь без маски и бахил. И неважно , что бахилы закончились . Детские медосмотры улучшились за последний год-за час прошли всех без очереди
Прекрасная клиника, вела беременность, что понравилось, деньги которые не ушли на приемы, остаются на дипозите, когда с младенцем пришла на прием к терапевту, прием был в подарок, приятно удивлена была, а деньги позже уже списала на приемы, которые остались на дипозите, удобно было👍
Поликлиника хорошая. Очень много желающих. Не все специалисты высокого уровня. Хорошие УЗИсты. Хотелось бы улучшить качество обслуживания специалистов. Хотелось бы кабинет рентгена
Был у ЛОРа много раз и всё хорошо и быстро вылечивали, но крайний раз заболело ухо ходил с ним туда 4 раза соблюдал выписанное лечение стало немного лучше ,но так и не вылечели , сходил в Москве к врачу там сразу указали , что диагноз не тот и проблемма с ухом из за носа . Вот так то...
Выражаю огромную благодарность клинике Здоровье семьи на Фучика за организацию в центре срочных клинических анализов. Хочу выделить лаборанта Хабибуллину Венеру за профессиональное обслуживание и доброту. К ней Всегда приятно ходить, всегда встречает с улыбкой, доброжелательна, умеет находить общий язык с детьми. А это очень важно. Детки всегда уходят с наградой. У нас дома уже пять медалек за отвагу. И мы всегда сдаем анализ у неё и не боимся. Спасибо огромное.
Ездили с мужем сюда делать пцр тест, перед вылетом за границу. Тест срочно был нужен, так как у них указано в течении 24 часов. По итогу мне приходит что результат сомнительный! А нам уже вылетать нужно на след. День, ещё и воскресенье, нигде сверхсрочные тесты не делают! Чуть не лишились путёвки из за этой клиники!!!
Пришлось делать в аэропорту в три раза дороже, потому что выбора больше не было.
В итоге прислали результат, что не выявлено ничего только через три дня, когда мы уже были на отдыхе!
Больше никогда обращаться сюда не буду и тем более советовать кому то.
Здоровье семьи превратилась в городскую поликлинику. Кучу бабулек, не самый доброжелательный персонал, очереди, старый ремонт. Не могу сказать, что супер врачи, но и не плохие. По какому-то не серьезному вопросу пойти туда, самое то.
1
Show business's response
Расим Шарифуллин
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Помогают больным людям... Да, за деньги... Но помогают...
4 кассы, очередь идёт быстро. Обслуживание приветливое. Когда идёт наплыв на пцр-тесты - открывают дополнительные окна приема. Лучше ходить в рабочий день.
Добрый день, решила пройти комплексное обследование в этом медицинском центре по акции 1492 руб, и какое моё было удивление когда взяли с меня цену по прайсу 1698 рублей . заманивают людей по привлекательной цене , а по факту берут на 200 рублей дороже
Проблема с парковкой и тесноватые, конечно, коридоры
3
Show business's response
Л
Ляля Гайнутдинова
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
С некоторых пор попасть на массаж можно только после посещения физиотерапевта ,которого в клинике нет! Отправляют на Восстания ,где врач принимает несколько дней по несколько часов с утра !это в другой конец города это раз и время посещения, такое ощущение что это сделали не для людей ,попробуй попасть в это время когда ты работаешь, ведь мы выбираем клинику в своём районе и такой врач как физиотерапеввт должен быть в вашей клинике если вы решили назначать массаж только после посещения этого врача! а не в другом конце города! Отвратительно, пришлось отказаться от массажа .