Впервые была в данной клинике, очень понравился сервис и отношение как к клиенту. Особой очереди не было, все в пределах разумного. Отдельно хочу поблагодарить врача УЗИ, Басырову Лилию, за профисианализм и ответственное отношение.
Добрыи вечер друзья клиника здоровье меня поставила на ноги я очень благодарна ортопеду Мозгунову последнии раз обращалась к невролоу и еи благодарна советую если идти то в клинику Здоровья с уважением Валентина
Отзывчивый персонал, всегда быстро решают все вопросы. Здесь работают профессионалы своего дела, которым точно можно доверить решение вопросов по своему здоровью. Очень понравился массаж. Все четко по расписанию, никого ждать в очередях лишнего не приходится.
Платная клиника, не лучше и не хуже себе подобных. Бывал здесь неоднократно. Достаточно специалистов различного направления, сдать анализы и пройти какое либо обследование. Напрочь отсутствует навязывание левых препаратов или бадов. Бывал здесь не раз - никакого негатива.
Рекомендую к посещению
Врач практикует сомнительные современные методы. Называет конкретный магазин, где надо купить соляные камни. Понимаю, что всем хочется заработать, но зачем тогда я хожу в платную клинику?
Помимо этого клиника как клиника, близко, лекарства врач всё же прописал.
Были приятно удивлены, увидев эту клинику через несколько лет после первых посещений. Во первых увеличилась площадь клиники, стало больше медицинских услуг. Ребенку срочно надо было сдать общие анализы крови, мочи, кала: в течении часа всё было готово. Проходили так же холтер А/Д суточный мониторинг, есть для пациентов с кардиостимулятором. Это только то, что мы проходили, на самом деле услуг намного больше. Есть гардероб, туалет, что очень удобно. Чисто, бахилы: пожалуйста. В общем впечатление хорошее.
Были с ребенком в поликлинике на Фучика в 7 процедурном кабинете на сдачу теста на хеликобактер, очень бы удивлены, что одна очередь и на кровь и на тест и на ЭКГ, обслуживает только одна медсестра, очереди огромные, сидели минут 40, зашли, нас выгнали, заставили пить сок перед сдачей анализа, отправили снова ждать. Сказали, что потом нужно ждать ещё 30 минут и снова заходить. Очень большие претензии к регистратуре, которая не предупреждает каким образом будет проходить анализ, сколько по времени он занимает, а также претензии к самой поликлинике - почему только один кабинет, а по факту один человек, осуществляется столько процедур.
В клинике наблюдаемся (я и супруг) давно. Очень радует, что есть все специалисты. Персонал очень квалифицированный и внимательный.
Можно взять талончик на время, которое нас устраивает. Администратор всегда поможет и порекомендует нужного врача. Цены приемлемы.
Очень довольны, что есть такая замечательная клиника.
Сдаём анализы всей семьёй не первый год в этом медцентре.
Персонал вежливый, анализы бывают готовы в течении дня.
Единственный недостаток это маленькая парковка.
Наша семья пользуется этим центром более 10 лет. Вежливый персонал, грамотные срециалисты. Время ожидания иногда оставляет желать лучшего, но чудес не бывает, иногда и терпение проявить приходится:)
Записывала супруга на УЗИ мягких тканей, но в назначенное время оказалось, что записали на УЗИ почек... Это был январь 2024...постоянные очереди , не редко что- то путают... Возможно, пора менять частную клинику
Ненормированные часы приемов клиентов, приезжаешь еа такси боишься опоздать, а попадаешь не к своим часам приема, а только через 20 - 25 минут. Есть возможность попасть на процедуры вне очереди, но! друзья окон для свободных приемов конечно же нет и ты оставляешь платно в этом заведении 3 - 4 часа. Пришла в 11 30( 27.07 - прием кстати начался в 11 50) и ушла в 14 00. Вы вообще умеете организовать работу или думаете что мы обязаны ждать?
Добрый вечер. Были на приёме у врача невролога Ганиевой Г. Г. на Фучика 50. Дочка жаловалась на боли спине. Гульнара Гильмутдиновна внимательно осмотрела дочь, дала направление на МРТ всего позвоночника, порекомендовала приобрести ортопедический жилет и ортопедические стельки для ног. После прохождения МРТ, были повторно на приеме у Гульнары Гильмутдиновны. Она назначила лечение. Вот почти месяц дочь проходит лечение, и дочке стало лучше. Через три месяца врач назначил повторный прием.
Записала ребенка на УЗИ в эту клинику только потому, что в [...] не было окна на дату, которая была нам необходима. Ребенок, имеющий статус инвалида, был записан на утро УЗИ печени. К качеству работы непосредственно доктора вопросов нет. Приняла, посмотрела. Ужасное отношение именно от персонала как администрации[...]. Суть такова, ребенок пришел на обследование в сопровождении бабушки, на ресепшн заявили, что срок договора истек, и для подписи нужен официальный представитель. Во время записи на прием специалист колл-центра об этом не предупредила никак. Хотя, наверняка такая большая клиника должна иметь в своей работе такую программу [...], которая подскажет информацию и поможет предупредить пациента о том, что ему необходимо явиться с паспортом для продления договора. Но этого сделано не было. В итоге ребенок-инвалид ждал 40 минут голодный, пока приедет мать и подпишет несчастный договор, при этом сорвавшись с работы и потратив на такси 400р. Если организация устанавливает срок на договоре - она должна предупредить пациента об этом. [...] Возражение было отправлено в этот же день, но оно так и не отрабатывается, клиентоориентированность на полном нуле, "не этот, так другой придет". Больше никогда в такую клинику ногой.
Хожу в этот центр только для сдачи анализов,как и большинство остальных посетителей.Поражает такое отношение к людям,когда в воскресенье огромный наплыв людей и все ,в основном для сдачи крови на анализы,в регистратуре четверо администраторов собирают плату,а в процедурном кабинете одна медсестра.Ожидание в очереди минимум час.Руководство экономит на сотрудниках,при том что цены на анализы не дешевые.
давно хожу в этот центр, нравится что близко, не дорого и много всяких услуг. Персонал вежливый, правда иногда приходится сидеть в очереди, но нам не привыкать
Часто посещаю этот филиал, всё всегда устраивает, не подводили ни разу. Отдельно хочу отметить узистку Басырову и гинеколога Орнатскую Ирину Николаевну. Много раз обращалась и всегда всё по делу и с точной информацией, дельными советами и назначениями. Рекомендую.
Хочу поблагодарить Дулесова Александра Геннадьевича врача отоларинголога. Были сегодня у него на приеме с ребенком 6 лет, очень деликатный и аккуратный, это важно,когда касается маленьких детей. Все внимательно осмотрел, все процедуры сделал аккуратно, разговаривая с ребенком. Дочь сказала,что теперь будет ходить только к дяде Саше. Благодарю 🙏
Хорошая клиника, много разных врачей, по цене доступная. Большой парковки только нет, к сожалению. Небольшой карман перед клиникой постоянно забит машинами.
Но что мне нравится, здесь можно любой анализ сдать или необходимую диагностику провести, отличное оснащение.
Очень нравится этот центр, обращаюсь сюда уже не в первый раз. Делала тут узи, сдавала анализы, с ребёнком обращались к специалисту. Все сотрудники доброжелательные, компетентные. Рекомендую
Прихожу в этот центр уже много лет, привела теперь и свою дочь. Всё нравится. Есть система баллов, которой можно расплачиваться.
2
1
Show business's response
Фидания Ш.
Level 5 Local Expert
March 7
Ужасный персонал как в регистратуре так и врачи. Хамское отношение. В больном состоянии закрывают больничный. Самое лечение основано на витаминах и только на антибиотиках
Был записан на прием к Урологу 13.04 в 11:50.
Я опоздал на 15 минут, на мой взгляд, когда клиент опаздывает - это нормально, ситуации бывают разные и учитывая , тот факт, что я обращаюсь в платную клинику, а не в бесплатную - ваша организация должна быть клиентоориентированной. Учитывая этот факт, что меня не ждут, значит сюда я больше не приду и другим не по советую.
Очень быстро сделали анализ, в другом месте ожидание 6 рабочих дней, тут прислали на след день (фемофлор) и здесь принимает мой гинеколог Назырова Эльмира Сагитовна, лучший специалист!
Очень удобный филиал, близко к дому, можно записаться самой и детям... Цены приемлимые, а самое главное вежливый персонал... С детьми мёд осмотр прошла за час.. В выходные, очень удобно
Хороший центр, такая поликлиника для ДМС ников))). Доктора хорошие, факт. Но смо рите по отзывам. Я была у невролога( Махмутова), гинеколог( Ишмаева)эндокринолога ( Рамазанова)и уролога(Нуриев И.Р.) Все супер. Ну толчея перед ресепшн это их фирменныйстиль, неприятно, но терпимо.. Твёрдая 4ка по 5
Клиника отличная. Сдаю нужные анализы всегда здесь. Персонал всегда вежливый, очередей больших нет, легко записаться на прием. Рекомендую тем, кто любит экономить свое время.
Говорят приходить за полчаса до приёма врача (в утренние часы), так как в регистратуре много людей, в результате люди стоят на улице в холод, ждут открытия.
Огромная очередь в кабинет 7 на сдачу анализов из вены и ЭКГ. С голодным ребенком ждали 40 минут. Считаю, что для платной клиники это не приемлимо. А так же, утром сдали ОАК, на ресепшене сказали, что будет готово до 18.00, так как шли на прием к врачу. Анализ пришел на почту в 19.30.
Примите меры!