Заменяли тормозные колодки. Я доволен, все сделали качественно. Оставил машину у них, сам уехал по делам, когда приехал машина уже была сделана. Отдельная похвала мастерам, общительные и квалифицированные. Думаю в скором времени приеду к ним на смену масла. В общем данным сервисом я доволен, всем советую.
Хороший сервис с адекватными ценами. Все по делу, без попыток накрутить и развести на доп.услуги. Сделали быстро и качественно. Огромное спасибо Виктору. Рекомендую сервис.
Очень замечательный сервис и персонал. Обслуживание прям по максимум. У них очень качественная работа и хорошие работники. Поняли шины очень быстро,умнички. Ставлю 5 звёзд
Хороший сервис, всегда при деле. Виктору особая благодарность. Быстро, качественно, недорого
2
Show business's response
Борис Долгополов
Level 16 Local Expert
July 22, 2023
Успех зависит от того, на какую смену механиков попадёшь. Результат прямо противоположный.
22.07.2023 - дополняю отзыв по работе менеджеров. Отвратительное отношение к клиенту. Менеджер Марат. Вероятно, ему всё равно, приедет клиент или нет. После разговора по телефону, напрочь забывает о нём. А клиент ждёт. В результате, потерянная суббота.
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд.
Не советую !!!!!!
Делал на двух машинах развал и сделали плохо
На оной не смотрели даже Кастер , мастер на глаз ставил . Руль кривым стал .
На другой машине не затянули задний рычаг , я конечно понимаю что от старых машин надо избавляться , но не такими кровавым методом .Кстати , делали машину час и 8 минут , и тоже уехал с кривым рулем .
С первой машины взяли 2600 карл!!!!!!
С другой поменьше , 1600 за приятную поездку с болтающимся колесом
Больше я к данным товарищем пожалуй не приеду
Клиенториентированность , а забыл , ее нет 🤣
Советую данное СТО! Начинается всё с отличных менеджеров (особенное спасибо Олегу), которые дадут ответы на все ваши вопросы, проконсультируют и, кстати, не будут "навешивать" дополнительные (не нужные) опции. Мастера отличные, хорошо знают свое дело!
Хороший сервис. Цена ремонта приемлемая, пользуюсь этими автомастерскими когда у самого нет времени на ремонт или мастер которому доверяю занят. Что хорошего на мой взгляд. Есть возможность записаться и практически мне ждать очереди. Возможность привести свои запчасти или воспользоваться услугами доставки сервиса. Адекватный персонал.
Из минусов не везде есть комфортная зона ожидания.
Приехав по записи - выясняется , что нас не записали! В итоге пришлось ждать когда возьмут машину , вместо 40 минут 1,5 часа! Отвратительное обслуживание.
Сервис хороший, но вам совет: берите свои детали, а то у них достаточно дорого. В целом работой доволен, кроме того факта, что к заявленному времени меня не приняли, дополнительно ждал около 20 минут.
(почему-то сначало опубликовало оценку без отзыва)
1
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Живу недалеко, заехал по необходимости впервые. Ужасное отношение к клиентам, такое ощущение что мне делают большое одолжение общаясь со мной и смотря мою машину. Конечно, все решают люди, может я посещу ещё ЗетАвто по другим адресам, и там будет хороший персонал, но в это больше не поеду.
Сервис, чистый и очень приятный. Сразу видно что механики профессионалы своего дела, рекомендую обращаться в сервис. Управляющему Виктору, отдельное спасибо.
Опишу конкретно свой случай:
Приехал с конкретной проблемой и заранее купленными запчастями, после диагностики мастером выяснилось, что проблема выявлена ошибочно, и вопрос с авто решается иначе. Все сделали быстро по Нормальному Прайсу. Александру большое спасибо.
Только вот в приемке у дядек лица хмурые) а так все свою работу знают.
Большое спасибо что не стали разводить на деньги а помогли выявить реальную проблему авто.
Здравствуйте, сразу скажу, качество обслуживания сервиса,супер! Сделали ремонт и модернизацию выхлопной системы (сварка глушителя, замена датчиков, резонаторов,катализаторов). Был первый раз, теперь буду постоянным клиентом в этом сервисе.
Всем привет. Недавно заезжал, в данный автосервис, чтобы мне сделали ремонт и модернизацию выхлопной системы (сварка глушителя, замена датчиков, резонаторов, катализаторов). Могу сказать следующее. Мне очень понравилось. Сделали все быстро, качественно. Всем советую!
Отвратительное место. Вместо объявленых 40ка минут продержали автомобиль 2.5 часа. Ниразу мастер не подошёл и не предупредил что ремонт затягивается
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Не рекомендую обращаться в данный "сервис-центр", т.к. здесь грешат установкой бракованных зап. частей. От ремонта по гарантии здесь будут отказываться всеми возможными способами. А вместо возврата денег за выявленный брак будут предлагать воспользоваться работами данного "сервиса" в следующий раз со скидкой.
Странное предложение, учитывая, что и за деньги они свою работу выполняют некачественно.
1
1
Show business's response
Павел Петров
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Цены не заоблачные. Время ожидания для осмотра и диагностики может быть немного дольше чем у других сервис центров, но это оправдывается большим количеством клиентов, а это показатель доверия к выполненым работам и ценам.
Парковка не очень большая, но это сервису и не нужно.
Внутри не очень чтсто и пафосно как у официального дилера, чувствуется отсыл к началу 90х.
Персонал при этом не удивляет борзостью и апоху...мом.
Менеджеры не стараются развести на деньги доверчивых автобедолаг которым требуется помощь в беде, если они сами ее решить не могут.
В целом неплохо.
Если будет проблема с машиной, то ехать туда могу смело.
Так себе сервис, особенно учтите это если приезжаете со своими запчастями, так как если вы привезёте не подходящую то ее могут начать устанавливать, не посмотрев что она не подходит, и в магазин вам ее будет не вернуть.
4
3
Show business's response
Maksim Demidov
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Делали на хонда срв глушитель (в районе фланца отрыв был) и развал схождения. Настолько оперативно и быстро🚀 , что я не успел кофе попить. Ещё раз спасибо. И достаточно адекватные цены. Был 9.12.22. Ставлю 5. Думаю ещё ни раз обращусь в будущем. 👍
Надеюсь мой отзыв убережет Вас от траты денег и времени! 👇
Приехал поменять на машине колодки.
Ладно, мне посмотрели диски диски сказали, что тормозные диски тоже уже подошли к замене.
Но!
Мне навешали на 28 тысяч услуг по замене сальников, ступиц и тд. и тп.
Пол предлогом, что если это не сделать вот прямо сейчас, то машина не сможет ездить.
Отказавшись от этих услуг мне назвали цены на тормозные диски. 3500 за 1 диск. Дисков нужно 2 штуки. И за 2 диска я должен был бы заплатить 8700. У вас есть под рукой калькулятор? Посчитайте пожалуйста! Как 3500 +3500 = 8700?
Ладно.
Я спросил альтернативные диски.
Мне ответили, мол фигня вопрос.
Есть за 2950.
Отлично.
Мне печатают смету и за 2 диска я должен буду 7700.
2950+2950 = 7700.
Мне кажется или тут откровенно стараются обмануть. В открытую. С расчётом, что человек не увидит смету и заплатит лишнюю тысячу сверху.
Честно. Я готов заплатить сверху и 2 и 3 тысячи, только что это будет обосновано, а не так что.... "Это опечатка компьютера. Извините." (Цитирую ответ менеджера)
Приезжал на диагностику кондиционера, диагностику сделали безобразно( неправильно), но между тем деньги взяли.Приговорили на ремонт компрессор, на самом деле компрессор полностью рабочий ( проверяли на стенде в другой фирме). Взяли 1000 рублей, считаю , что не за что.А говорили диагност с большим опытом....