Zet-Avto
559 reviews
November 4, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Цены приемлемые. Качество работ отличное. Езжу сюда много лет на разных машинах. Все хорошо. С зап. Частями проблем нет. Рекомендую.
1
August 22, 2024
Золотые Руки, менял аморты, всё сделал шикарно, все гайки смазаны, не на отвали делал, давно такого не встречал!!!
April 26, 2023
Заехал по рекомендации от знакомых на замену рейки форд фокус 3, замена основного радиатора и конденсера, встретил приятный мастер приемщик Роман, все детально рассказал, далее пообщался с мастером, который непосредственно производил ремонт, тоже Роман, оба мастера своего дела, получил качественный ремонт за вменяемые деньги и что самое важное в кратчайшие сроки, а так же получил рекомендации по дальнейшему обслуживанию машины, буду ремонтироваться в дальнейшем у Романа, мастер специализируется на фордах, в его компетенции нет никаких сомнений, очень толковый.
Приятный бонус в виде гарантии на рейку, поэтому всем испытывающим страдания от реечного стука, а на фокусе это рядовая проблема, советую обращаться к Роману.
1
1
December 2, 2024
Компитентный вежливый персонал, всё быстро, норм зона ожидания
August 20, 2024
Спасибо большое, ребятам. Очень все быстро сделали. Молодцы
June 9, 2024
Четко, быстро и качественно работают. Первый раз попала сюда, осталась довольна, Буду обращаться сюда, обязательно.
June 3, 2024
Надо было сделать сход-развал и заправить фрион, все сделали качественно и профессионально. Буду обращаться еще. Спасибо
December 30, 2022
ДОСТОИНСТВА:
качественно, недорого, быстро, удобная зона ожидания
НЕДОСТАТКИ:
не обнаружены пока
Хочу поделиться впечатлением от обслуживания в сети Zet-avto. Обращаемся не в первый раз, т. к. в семье не одна машина, бываем на Блюхера, в этот раз были на шоссе Революции. Как всегда - все вовремя, быстро, вежливо, качественно, приятное дополнение- бонусы, которыми можно оплатить следующие визиты.
1
2
October 26, 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал, грамотные мастера, конкурентоспособные цены - всё, что нужно для качественного ремонта любимого авто!
November 8, 2024
Несколько лет пользуюсьсь услугами данного сервиса хорошие мастера, совпадают срок работы с заявленными.
January 11, 2024
Вчера 10.01.24 г. обратилась в сто на пр. Культуры. Машина в движении теряла управление. Были стуки справа. Просила найти причину потери управляемости автомобиля. Была выполнена диагностика за 500 руб. Выдан перечень рекомендаций, включающий вопросы по двигателю, по тормозным колодкам. На мой вопрос в чем же причина потери управляемости мастер Денис сказал что видимо просто сколько на дороге. У меня стаж вождения 30 лет и я езжу круглый год и машина далеко не первая. Выехал из сервиса я поняла что с машиной что то не в порядке и видимо что то отвалилось в передней подвеске. Мне надо было ехать за город и я поехала сразу в СТО недалеко от дома. На аварийке и скорости 40 км я добралась до места. Осмотр ходовой на подъемнике показал что вырвал саленблок в рычаге справа. Всем советую хорошо подумать прежде чем обращаться на данную сто.
3
April 21, 2024
Очень хорошо, качественно работа с клиентами организована. Все четко, без сбоев, вовремя.
5 лет здесь шиномонтаж делал, теперь и ТО
April 29, 2024
Очень понравился этот шимонтаж.Ребята все сделали быстро и качественно.
Рекомендую!
Также у них можно оставить колесы на хранение.
July 19, 2024
Потребовался ремонт глушителя, позвонил,записался,приехал, заменили гофру за 30 минут.Всё качественно и быстро. Скоро с такой-же проблемой поедет приятель.Одним словом молодцы!
January 20, 2024
Отличное обслуживание (комп.диагностика). Мастер все четко об"яснил. Мне очень понравилось. Спасибо. Буду обращаться только туда. Рекомендую.
1
May 31, 2023
Плюсы: Удобно добираться, прекрасное обслуживание, комфортная клиентская зона, качество работы очень высокого уровня, интеллигентный, доброжелательный персонал, весьма умеренные цены, оптимальное время ожидания. Минусы: НЕТ. Рекомендую всем, и в дальнейшем сам планирую обращаться только туда. Обращался в ZetAvto на Дальневосточном проспекте 7А не один раз, и всегда оставался доволен качеством обслуживания и ремонта. Устраивает абсолютно всё, начиная от обращения по телефону, и заканчивая предоставлением и оказанием необходимых услуг. Профессиональный, доброжелательный, технически грамотный персонал, коснультирование, и выполнение всех необходииых работ, цены, время и место ожидания-всё на высосайшем профессиональном уровне. Спасибо огромное всем сотрудникам ZetAvto. Оператор колл-центра Георгий, Владимир из отдела запчастей, мастер Алексей Коборов, автоэлектрик Тимур, менеджер Роман, менеджер по запчастям Вадим-все не только мастера своего дела, высокопрофессиональные грамотные специалисты, но и очень чуткие, понимающие и отзывчивые люди. Побольше бы таких людей, особенно в сфере обслуживания. Огромное всем спасибо, и всего самого наилучшего.
2
1
January 30, 2024
Приезжал, проблему устранили, но в процессе работы понадобилась диагностика. На мой вопрос можно ли ее сделать приёмщик ответил, что ошибок нет, помочь не можем. Ребят, так так любой Вася работать сможет, когда машина укажет, что тебе поменять)
К самим механикам вопросов нет, все устранили быстро и по человечески, все доброжелательны, все показали, рассказали. Такая оценка только из-за приемщика. Механикам однозначная пятёрка!
October 13, 2024
Все хорошо. Не первый раз ремонтируюсь. Что менеджеры, что мастера профессионалы.
November 16, 2023
Решил я, значит, как-то (вчера) вырезать катализаторы, воткнуть пламегасители ну и прошить машину, естественно.
3ёх литровый 204 мерседес, там 4 катализатора в очень неудобном месте.
Искал, кто сможет это сделать. Как мне подсказали знакомые мотористы, далеко не все могут эту процедуру грамотно сделать.
А я уже нашёл один сервак, потом планировал поехать в другой прошить машину.
Вспомнил потом, что пару недель назад друг где-то делал выхлоп на Октавии РС.
Он посоветовал как раз этот сервис и именно на Дальневосточном.
Короче, сервис отличный, мастера грамотные, приветливые.
Каты вырезали, пламегасители воткнули, прошили машину.
Всё в одном месте, никуда потом ехать не надо.
И даже по цене дешевле вышло, если бы я действовал по своему первому плану (у одних вырезать, у вторых прошиться)
Ну а теперь и каты можно сдать будет и даже в плюс выйти)
Отзыв не купленный, за базар готов ответить😉
Виктору (админу) огромная благодарность🤝
November 26, 2023
Заранее записалась на ремонт глушителя. Примерные цены озвучили по телефону: 1,5 т руб, при более сложном случае до трёх тыс рублей. Приехала, осмотрели, и ничего не объясняя, и не вдаваясь в расчеты объявили 8,5 тыс рублей. Когда я отказалась и просила рассмотреть другие варианты, со мной менеджер не стал обсуждать. Я попросила мастера закрепить болтающийся глушитель, чтоб он не волочился по земле, чтоб я смогла доехать до сервиса. Мне в резкой форме отказали, поинтересовались, есть ли у меня с собой проволока. Надменное, хамское отношение, цены в три раза выше озвученных предварительно,не приеду сама и никому не посоветую.
4
September 1, 2023
Всё понравилось, сервис хороший. Мастер быстро выявил и справился с причиной поломки. Рекомендую данный сервис. Быстро, качественно и недорого. Всем доволен.
1
2
June 25, 2024
Добрый день! Не первый раз обслуживала машину в ZetAvto, как всегда все быстро сделали. Все работники профессионалы своего дела. Спасибо!
January 26, 2024
На своих автомобилях Ауди (три машины), произвожу ремонты в данной компании по адресу Дальневосточный проспект. Качеством услуг доволен на все 100%. Ремонты и ТО мне проводит мастер Саломатин Дмитрий (исключительно), качество работ на 5+. Пользуясь случаем, прошу премировать данного сотрудника
1
July 22, 2023
Недавно нужно было заменить масло в АКПП, друг посоветовал заехать в Зетавто на Дальневосточном и обратиться к мастеру приёмщику Роману. Так и сделал. Приехал в сервис, Роман меня встретил очень вежливо, всё объяснил, помог подобрать масло и необходимые комплектующие. А мастер Эдик быстро и качественно произвел работу. Теперь езжу только к ним! И любую неполадку по подвеске устранят, и кондиционер заправят, и двигатель обслужат, и даже лампочку поменяют. Роман как всегда бесподобен в организации процесса приема машины - можно просто дать ему ключи и спокойно с чашечкой кофе сидеть в чиллауте перед плазмой. Он всё сделает сам: загонит машину в нужный бокс, озадачит мастеров и быстро, при необходимости, привезет недостающие запчасти. А мастер Эдик, как всегда, качественно произведет ремонт. Ребята молодцы, профессионалы своего дела!
4
July 6, 2023
Обслуживался впервые 06.07.23. в зетавто на Дальневосточном. Приехал на замену масла. Поменяли быстро и качественно. Давно ездил с одним оторванным болтом крепления защиты двигателя, предложили устранить, я согласился, всё сделали отлично. Хотел уезжать, мастер обратил внимание на неспецифический звук работающего двигателя, оказалось сдох ролик натяжителя, быстро заказали и привезли подшипник, что оказалось дешевле замены всего ролика. Очень понравилось, что не навязывают придуманные неисправности. Хороший слаженный коллектив профессионалов, буду обращаться ещё. Огромное спасибо Роману, принявшему заказ, Игорю, который оперативно заказал и организовал доставку необходимой запчасти, ну и отдельное спасибо мастеру Дмитрию Малюкову
1
3
December 14, 2023
Самый лучший технический сервис, и самые лучшие специалисты! Всегда тут обслуживаю свой автомобиль, советую всем тут обмлуживаться ! Всем очень доволен!
1
April 19, 2023
Являюсь клиентом этого СТО уже года четыре или пять. До этого особых претензий к станции не было. Все соответствовало уровню 3+
В целом видно, что руководство пытается установить определенный уровень сервиса и отчасти они в этом достигли успеха, но в при последним посещении все разбилось о конкретного сотрудника.
Сотрудник Роман, не перезванивает по состоянию автомобиля, не может объяснить статус по ремонту, проведенным работам, не записывает задачи по ремонту и забывает предупредить во вторник, что электрик на выходных до пятницы, по этому эти работа не была сделана, а так то машина готова)
Все это в купе с тем, что Роман, к сожалению, не умеет общаться с клиентами. Совсем.
Понимаю, что это субъективная оценка и у Романа, наверняка, свой взгляд, но общаясь с ним возникает ощущение, что тв просишь его об одолжении починить машину, а он очень не хочет.
Второе, не относящееся к Роману - ребята, предлагать шину за 6400 при ее цене на Яндекс в 4400 у всех, это ту мач.
Короче, прям говоря - мне очень не понравилось.
Готов смириться за переплату по запчастям, но при должном уровне сервиса. Сейчас он отсутствует.
Обратите, пожалуйста, внимание на подбор персонала, он обесценивает ваши попытки дотянуться до уровня достойного автосервиса делая вас обычным сто у гаражей
9
1
July 31, 2023
Неплохое место для ремонта авто, несколько раз обращался в основном по ходовой, тормозной системе, системе кондиционироваия, в целом доволен, мастера грамотные, было пару косячков в работе, но сразу без проблем исправляли. Подкупает близкое расположение к дому. В целом доволен, рекомендую.
1
October 28, 2023
Записался на диагностику и приехал на 30 мин раньше, чем договаривались. Мастер приемщик был весь раздраженным и сказал, что не успевают сделать предыдущую машину и перенос времени на час и вообще не получится ничего сегодня сделать, хотя озвучивал что Диагностика и возможное устранение поломки займет 1 час. Возможно, что до конца рабочего дня оставалось 2,5 часа. На вопрос почему не предупредили и не сказали, что вы не успеваете меня принять в назначенное время, ответил « ну вот так».
Потратил свое личное время, а мастеру просто насрать!!! Из-за халатности, не успел договориться в другом сервисе.
Не рекомендую!!!!
2
1
October 5, 2023
Изготовили полноценно глушитель от штанов до задней части.материал и трубогиб у ребят есть. За час с небольшим полноценный новый глушитель. Машина ssangyong kyron. Однозначно рекомендую! Работой доволен!
1
November 3, 2023
Делал здесь шиномонтаж 12.10. Сорвали резьбу колесного болта (закручивали до этого тоже здесь если что). Сразу попытались впарить замену ступицы, отказался. В нормальном сервисе сделал нарезку резьбы за 500 рублей. Помимо этого посчитали как за R18, хотя колеса на машине R16. Вернуть переплату до сих пор не получилось, поддержка морозится и кормит завтраками. Если вам дороги нервы обходите это место стороной, благо нормальных сервисов в округе хватает.
Обновление отзыва: удалось вернуть переплату за шиномонтаж. По поводу сорванной резьбы управляющий буквально сказал: "я ничего не видел, меня там не было и вообще может вы еще куда-нибудь после нас заезжали". Еще к своему удивлению узнал от управляющего, что я не мужик, раз пишу негативные отзывы) Мнение о данной организации не изменилось.
3
January 9, 2024
Частенько езжу только в зето авто на ремонт. В этот раз приехал на развал сход
. Качество на 5+. Персонал вежливый. Ремонт по нормам . Ожидание не сильно долго. Цена ср по спб.Рекомендовал уже многим.
1
August 14, 2023
Приехал как-то на замену пыльника шруса (была маленькая дырочка, но смазку раскидало прилично). По хорошему надо промывать. Но Z-спецы из другого теста: "посмотрим что там, может всё там хорошо".
Ну ладно, смотрите. Оставляю машину и прошу по готовности её не опускать, чтобы глянуть работу. Сам иду в токио, жду. Позвонили. Прихожу. Машина уже на земле. Я возмущаюсь.
"Да всё там хорошо было, промывка не понадобилась, езжайте."
Спустя месяц, собираясь в дальнюю дорогу, решаю чекнуть машину снизу..Как там наш новый пыльник?..Смотрю- висит повесив голову. (фото делал уже когда одел пыльник на корпус). Большой хомут отсутствует. Поездка машет мне рукой.
Приезжаю на разборки. Показываю фотки. Спрашиваю где хомут. "Улетел"-говорит мне мастер.. "Такое бывает"...
Мысль о том что мастер стоит на учёте в психушке я прогнал..Всё-таки известный сервис, много народу приезжает.
Но дальше было хуже.."Ладно, говорю, улетел так улетел". Жду что скажут мол ездить так нельзя, заезжайте, по срочному будем исправлять ситуацию.
Но не тут то было. Приезжайте, говорят, через пару дней, когда выйдет тот Z-спец который эту работу делал. Потому что только он, и никто другой, должен с этой проблемой разобраться.
Что делать если он к примеру уволится, я спрашивать не стал. Просто уже не хотелось слушать очередную порцию бреда.
В общем ещё один недосервис, который готов только деньги брать. А ответственности и понимания ноль. Как-то так...
8
October 15, 2023
Приехал на замену масла (не в зэт) , пока ждал, звонил в евроавто, записывался на работы по глушитилю. Замена гофры, и крепление отламалось. Мастер услышал, спросил, а почему евроавто? Есть рядом, на дальневосточном, зэт. Записался туда. По итогу, меня конечно удивляли приятно иногда в автосервисах, но тут, я переспросил даже. Кароче, цена за работу с запчастями, в разы, в Разы!!! Меньше того что я ожидал. Работу выполнили быстро. Меньше чем за час. Еду домой, глушитель работает как надо. Вобщем впечатления только положительные.
1
October 7, 2024
Заправлял кондиционер, все сделали качественно и быстро
April 13, 2024
Приняли без предворительного звонка, сразу сделали диагностический осмотр подвески(были у меня сомнения), произвели замену масла ДВС, пришлось немного подождать пока не привезли фильтр. Сервисом доволен, буду обращаться.
September 5, 2024
Хороший сервис, делал у них развал на одну ось. Цена хорошая и время ожидания недолгое. Советую
November 15, 2023
Самый плохой сервис из тех ч о я видел.
Тачка не новая golf6. Ребятки общаются по началу лизоблбдно, а как только ты соглашаешься начинается поф гистическое отношение, перенос осмотров, сроков.
Ценник просто конский за то , что я отдал 100+ т.р. в другом серваке мне посчитали 60. Понятное дело, надо кормить приемщиков, кассиров и кучу ненужных людей ещё...
Мастер был хороший электрик. Хотя слесарь какой то бедолага... Не думаю что он много получил от 100...
Короче крайне не рекомендую. Может если машина новая и вам деньги девать некуда, вам и понравится... Но будьте уверены понравится и им.
3
May 8, 2023
Хочу поблагодарить за качественное обслуживание данный техцентр, а в частности мастера Рагимова Марата Назировича!🤝 обратился в данный сервис с вопросом замены тормозных дисков и колодок на авто, тормозные диски были перфорированные с насечками и в процессе установки мы не сразу обратили внимание что данные диски имееют маркировку по стороне установки! работа была проделана, диски, суппорта и колодки на месте! но мастер при перепроверке заметил эту ошибку и сам ее озвучил и переделал! Уважаю людей которые ценят свою репутацию и качество проделанной работы! спасибо еще раз Марат! Автотехцентр рекомендую!
1
1
July 14, 2023
Отличный центр. Приехала, быстро нашли проблему. Все сделали очень быстро, качественно. Хотя в другом центре ,
« находили» несколько проблем . Здесь сказали, что остального нет. Машина едет, как новая, ошибки ушли. Огромная благодарность. Всем рекомендую.
1
May 19, 2023
Отличный сервис. Делают быстро и умеренно по ценнику. Если что-то по мелочи, то идеальный вариант рядом с домом. Для серьезного ремонта лучше конечно профильный сервис.
1
October 18, 2024
Быстро и профессионально помогли справиться с проблемой
January 23, 2024
Хороший сервис, порекомендовал знакомый эту сеть сервисов, неделю они занимались моим авто, колоссальную работу сделали, входили в положение. Вежливый персонал.
1
December 18, 2023
Хороший сервис, рекомендую!
Ремонтировал переднюю подвеску на Тигуане (пружины, аморты, опоры, стойки стабилизаторов, развал)
Персонал приветливый, работают быстро.
Запчасти привезли быстро, установили быстро. Цены на ремонт разумные, по запчастям выбираете сами)
1
July 10, 2024
Посещал станцию на зольной улице. Обращение по поводу развал схождения. Позвонил записался приехал сделали уехал. Не успел даже чашечку кофе выпить. (Шутка)
November 1, 2023
1.
Очень не доволен. Мне постоянно отдавали не сделанную машину. 3 три раза да 14 дней я просто приходил, чтобы включить зажигание и увидеть чек двигателя и дергающийся двигатель. В итоге забрал машину, добрался до центра обслуживания с нормальными специалистами и починил за 3000 рублей и 30 минут. просто отошла какая-то трубочка из-за которой мотор подсасывал воздух. Замена и ремонт лябы, которую мне диагностировали не обязательно было бы производить заметив это специалист в вашем центре. Его ошибка обошлась мне в 18 000 рублей. Спасибо
3
August 31, 2023
Нет слов,одна ненормативная лексика. Чтобы там тебя нормально починили- надо мутить с их сварщиком . Самые нормальные там эвакуаторщики. Тупо неделю держали машину на Салова🤦🏼♀️И принимали с таким апломбом,будто я в салон по починке лухари авто приехала🤦🏼♀️Очень неприятное впечатление оставило,что я словно «навязываюсь» узнать,как там поживает моя ласточка. И потом ещё весь сервис,вместо того,чтобы заниматься ремонтом- высыпали с телефонами,снимать,как меня буксирует подруга🤦🏼♀️До нормального мастера,который мне за четыре дня починил всю электрику!Хватит набирать на работу тех,кого выгнали из цирка!
6
1
August 24, 2023
Ездил на диагностику. Машина глохла на светофорах и дергалась при мереходах на другие скорости(АКПП). Записался по телефону, приехал ко времени. Сразу загнали в бокс. Я уже в уме подсчитывал во сколько мне ремонт обойдется и нервно курил, пока меня диагностировали. Через минут 20 подзывает меня автоэлектрик и говорит, что все готово. Рассказал проблему и как он ее устранил. Я в шоке и готов был захрюкать от восторга. Обошлось мне в 1500рублей.Ничего лишнего не содрали. Я доволен по уши. Ребята молодцы, мастера сврего дела. Спасибо. Всем рекомендую. Быстро, дешево и качественно. Машинка летает как прежде)).
1
January 15
Отличная СТО, всегда там меняю масло и фильтр, хорошие цены
March 26, 2024
Оператор перезванивает только через пол часа после заявки,а не как написано «в течении 5 минут».
Девушка разговаривает недовольным тоном ,на каждый вполне обычный вопрос слышишь вздохи) Вежливости и клиентоориентированности нет от слова совсем даже по телефону …
1