Zhar Pizza
971 review
April 15
Ходим сюда часто, но раз на раз не приходится. Иногда все отлично. А иногда придёшь, то крылышко или нагетсы не доложат, то пиво прокисшее нальют, то кассиры не компетентны, то пицца не вкусная. Зависит все от смены. Но в большинстве случаев нравится, если сильно не придираться. Из минусов закрыли второй туалет, приходится иногда ждать очередь, не удобно.
April 28
Прекрасный персонал и обслуживание в ТЦ Небо Воронеж. Была претензия, перепутали заказ, зам.директора сразу связалась, устранили претензию быстро, оперативно.
2
1
June 5, 2023
Хорошее место, чистенько и уютно. Вежливый персонал. Отдохнуть семьёй как вариант, пицы вкусные. Есть вай-фай. Продают и пиво. Ассортимент как в КФС, те же стрипсы, нагетсы только вкуснее.
3
3
July 19
Плохое обслуживание
хамят клиентам
Сделал заказ готовят медленно
Ждал свой заказ 40 минут
Заказ был не готов зато был помечен что заказ готов
1
May 18
Хорошее заведение, вкусная пицца(да и не только она), обслуживание хорошее. Единственные минусы это довольно большие цены на всë и плохо работающее приложение "ЖарПицца"
1
July 5
Ну что ж, место раньше нравилось, но...
Зашла вечером, ничего в наличии, все готовится. Заявлено было 7-8 минут.
Итог, пришлось продать больше 20 минут.
January 4
Посещали данного заведение 02 января. Обычно нас всё устраивает. Но в это раз заняли столик, а он грязный, весь в крошках. Не убран после предыдущих посетителей. Я подошёл к стойке выдачи заказов, попросил убрать со стола. И мне вдруг ответила девушка - вам дать салфетки, чтобы вы сами убрали или позвать уборщицу. И тут меня просто покоробило!!!
Я не могу понять, они там работают вообще, или как? Что это за отношение к клиентам???
1
2
January 27
Обычно самовывозом забирал и в целом все ок. Сегодня заказал с доставкой и оплатил заранее. Написано было, что доставят в течении 2х часов. В итоге прошло 2,5 часа никто не позвонил и не привезли. Звоню на горячую линию с резонным вопросом когда будет заказ. Взяли минуту на уточнение. Перезвонили и сказали, что еще через 20-30 минут привезут. Прошло 40 минут, доставки все еще нет… с доставкой не советую, а самовывозом ок
1
April 20
Была в данном заведении 19 апреля 2024 года. Сервис отсутствует совершенно! Заказ отдавали 30 минут! Вся еда была холодной. Работники вообще не шевелятся. В туалете воняет и грязно, чистоту совершенно не поддерживают!
Я думаю данному заведению стоит опираться на опыт компаний международного уровня и повышать эффективность работы ваших сотрудников. В общем и целом впечатление от посещения данного заведения отрицательные, идти к вам больше нет желания!
3
1
August 30, 2023
Отличная пиццерия, для семейного отдыха и дружеских посиделок, вкусно, быстро и комфортно, хорошее обслуживание. Так же доставка и самовывоз- отлично
2
March 31
Удобное место, рядом бесплатная парковка. Пицца, стрипсы, коктейли, кофе ит.д все вкусно и быстро делается. В жар пицце самая вкусная пицца, много где пробовали, но здесь нравится больше всего.
February 25
Были в данном заведении 24 февраля на Димитрова, заказали острые крылья, картошку фри и кусочек пиццы. Мало того, что заказ мы ждали минут 30, в крыльях остроты не было от слова совсем, и вкус показался странным, как будто не доготовили. В Воронеже были проездом, так что поели и поехали домой за 240 километров. По приезду домой началась сильнейшая интоксикация, всю ночь едва успевали делить туалет между собой со всеми вытекающими как говорится....Теперь при одном упоминании об этом кафе появляется рвотный рефлекс.
Однозначно не рекомендую, так как поход сюда может быть опасен для жизни.
1
2
August 23, 2023
Хорошее место! Вежливый персонал, вкусная пицца, картошка самая вкусная, чисто, иногда заказ приходится подождать, но всё вполне устраивает. Хорошая атмосфера!
1
August 1
Пицца вкусная но сейчас куски стали меньше вместе с пиццей а цены даже выше чем у других компаний в которых пицца больше и дешевле
April 2
Очень хорошее место, нравится с семьей приходить отдохнуть. Вежливые все и очень вкусно все
1
June 12, 2023
Очень понравилось. Чисто, уютно. Для семейного перекуса-прекрасное место. Пицца свежая, ароматная, вкусная. Цены более чем адекватная. Вкусный кофе, среди.
3
2
December 19
Быстро, вкусно. На вынос тоже можно. Сегодня на улице - 13, в помещении тоже холодно, сижу в куртке, пью горячий чай.
January 3
Заказали крылья по доставке, заказ наш просто молча отменили спустя 40 минут после того как в приложении написали, что заказ принят в работу, никак при этом нам не сообщив! Вечер испорчен, знали бы-то заказали бы где-нибудь в другом месте где уважают своего клиента и предупреждают если появились проблемы с доставкой. Надеюсь побольше людей увидят данный отзыв и не попадут в такую же ситуацию.
В дополнение хочу указать,что с пятого раза удалось дозвониться до данного заведения и оператор пояснила, что они не могли доставить заказ вовремя и поэтому отменили заказ, до нас якобы недозвонились, время ожидания нового заказа 2-2,5 часа!!! Но самое интересное то, что я решил проверить и сделал заказ через известную службу доставки и мне заказ доставили за 20 минут! Вот оно уважение своего покупателя от "Жарпиццы"!!! Номер моего отмененного заказа 25280
3
1
August 17
Единственное что я там ем , это креветки. Считаю что они здесь очень даже ничего. По сравнению с другими забегаловкам.
May 19
19.05 в Арене, утро только , а сотрудник Карина кассир ругалась громко матом собирая заказ , ребята заказали много пиццы. Когда я захотела сделать заказ через сотрудника, она грубо сказала только кассы самообслуживания работают. Я сказала , что хочу через кассира заказать , что нет не работает и то что не нравится , можете и не заказывать
3
1
August 12, 2023
Раньше было нашим любимым местом, часто сюда ходили. Но в последние пол года это ужас. Еда в принципе как обычно хорошо, но вот ожидание очень увеличивается от 10 минут и выше и не важно во сколько пришли, меню увеличивается постоянно, соответственно и ожидание других блюд. Раньше можно было за кофе зайти и быстро купить, сейчас же нет. Конечно каждому своё, все понимаю, но мы стали гораздо реже сюда заходить.
1
1
September 29
Доставка ужасная. Который раз заказываем, готовить + доставить = 30 минут. Но как обычно не менее полутора часа доставка.
1
November 24
Всё как всегда вкусно. Сколько живу в этом районе столько и знаю эту пиццерию. Спустя много лет стали замечать что кусочки пиццы стали чуток поменьше , раньше из коробки вываливались, теперь туда уже заглядываешь…
August 12
Заказ из двух пицц и газировки ждали около полу часа, при чем газировку положили нету, еще и одну забыли.
November 7, 2023
Была там пару раз. Посетителей всегда мног. Проезжая на транспорте всегда видно. Цены доступные. Не очень люблю быструю еду, поэтому не могу давать положительные или отрицательные оценки. Но, виду, что популярное место.
1
April 5
Приезжал в утренние часы в выходной день. Посетителей было мало. Но уже была готовая пицца. Несколько видов. Что куплено было, было сведениям моментально вместе с вкусным чаем. Завтрак удался, хоть и дёшево.
2
1
July 25, 2023
Люблю эту пиццерию, обслуживание хорошее, вежливое,всё свежее. Недостаток в том, что не продают мороженое и уборка в зале ведется постоянно в присутствии посетителей( мойка полов и столов), меня лично это напрягает.
February 25, 2023
Хорошее место. Всё чисто и классная атмосфера. Еда очень вкусная. Персонал добрый и поможет с выбором. В хорошем местоположении. Но как-то по интерьеру не дотягивает...
1
November 22, 2023
Предприятие фастфуда каких много. К сожалению, в борьбе за место под солнцем не всегда принимает правильные решения. Периодически меняет ассортимент продукции в результате лишая себя старых клиентов. Пытаясь само себе задать планку, до которой заведомо не дотянуться, создаёт у потребителя завышенный уровень ожидания от сервиса.
1
April 8
Зашли за молочными коктейлями. Заказали через терминал. В итоге оказалось, что у них нет молочных коктейлей вообще. Предложили взять что-нибудь из холодных напитков, которые стоят дешевле чем молочный коктейль. По факту оставшиеся деньги не вернули. 👍🏻
2
1
September 2
Заказал, баскет 17 крыльев, картошку фри, и два кусочка пиццы по Итальянски, КАРТОШКА так и не дошла
1
February 18
Самая медленная жар пицца города. Заказ на вынос до часа готовят. Обслуживание отвратительное. Когда работал на выдаче заказов работал мужчина армянин отлично всё было. Обслуживал быстро и без суеты. Сейчас просто ужас.
1
October 14, 2023
Хамка на кассе Надежда,разговаривает грубо,нецензурно выражается,касса не работает. Администратор не умеет общаться,ни извинений не принесла. Оставила жалобу,всем всё равно,кассир так и сказала,только матом. Один кассир,который собирает заказы,администратора нет на месте. Кассир говорит,ждите пока заказы отдам,их более 10 на табло. Люди подходят за наличку брать,в терминалах самообслуживания нет наличного расчёта,кассир говорит,ну а я что. Тогда досвидания. Сервис 0,кухня всё ок,без изменений. Но из-за некомпетентного персонала,все настроение испортили одна звезда. Оставила отзыв на горячей линии,перезвонили извинились ,держите скидку на доставку. Ужас,люди все возмущаются,говорят о том,что так постоянно на выходных. Заказ ждали 30мин,поэтому обходите стороной это место,если не хотите зря терять время и не смотреть на недовольные лица персонала.
1
December 12, 2023
Во всех жар пиццах проблема одна-свободный доступ в туалет-все местные с рынка ходят туда,соответственно там грязно. Все-таки в месте,где хочется посидеть и поесть,хочется и потом в чистый туалет сходить, а там несмотря на то,что его постоянно убирают очень грязно.даже руки мыть неприятно
1
February 10
Долго готовится, даже когда мало народу. Но! Ожидание стоит того! Очень вкусно и очень чисто и красиво в зале.
August 2, 2023
Сделали заказ баскета и пиццы. Хотели порадовать детей. Итог, порадовал так, что даже 1 звезду ставить много. Ждали заказ в 21.40, пришел в 22.40. Мало того, что ожидание затянулось + 1ч, так еще и на горячей линии точки кафе отвечают :"Курьер вас ждет и не может дозвониться!" Врут нагло и не краснеют! Нашла сама машину курьера. Паренек не веселей, отвечает, что это не его проблемы, он один работает. Действительно не его, проблема кафе! Нанимайте больше ОТВЕТСТВЕННЫХ людей, платите хорошую зп.
2
August 10, 2023
Очень нравится это кафе, часто захожу сюда перекусить! Готовят всегда вкусно, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Советую
1
July 6, 2023
Заведение довольно чистое. Еда не понравилась от слова совсем. Заказывали вареники с картошкой и грибами, были очень сухие, тесто как будто песочное, сыпалось сильно, ни капли влаги в них не было, как и грибов, только пыль от них. Цезарь за эту стоимость пробовала в разы лучше. Удивило, что сухарики и соус нужно было покупать отдельно. Бокс с картошкой фри, луковыми кольцами и фрикадельками веган. В описании и на картинке было 4 фрикадельки, а
4
1
June 20
Бываю в левобережном районе чаще, почему то на Маршака показалось не очень вкусно, а так все хорошо
February 23
Заказали 23 февраля пиццу, картошку, крылышки с доставкой через приложение. Время доставки-18:50. Заказ привезли с опозданием на час!!!!! Картошка фри превратилась в вялые тряпочки, крылышки и стрипсы холодные. Вместо хрустящей планировки вялое тесто, пицца тоже остывшая. Даже салфеток и зубочисток не соизволили положить. Заказ 32506 от 23.02.2024 на 2370. И кстати, на горячую линию просто невозможно дозвониться. Безобразие!
1
December 19, 2023
Интерьер обновили, фото старое. Хорошее местоположение, ассортимент стандартный для"жар-пицы".
Плохо убирают со столов, в туалете часто ломаются замки в туалетных кабинках, люди застревают там, обычно работает одна кабинка,
1
February 26
Еда средненького качества.. Пицца снизу сыровата, СП тим-ям ела вкуснее даже в вашей сети у Вогресовского моста. В помещении холодно. Куртку не снимала. Уборщица- молодец. Столы чистые, пол тоже, хотя на улице сыро.
1
1
March 17
Хорошее заведение. Обслуживают заказы быстро, приятная атмосфера и вкусная еда. Советую
May 2
В последнее время ужасное обслуживание. Долгое ожидание. А недавно делали онлайн заказ с доставкой , прождали два часа и потом нам пришло оповещение ,что в заказе отказано. Тесто в пицце стало толще, начинки меньше
1
January 17, 2023
Еда вкусная,ожидание заказа быстрое, персонал приветливый. Были с ребенком, понравилось. Чисто,уютно, комфортно. Цены в полное приемлемы. Вернёмся еще раз))
February 27
ожидание долгое, готовых пицц нет, либо минимальный выбор, хотя народ всегда есть, заняты почти все столики. Почему нельзя наготовить, зная что народ идет. Девушки на кассе разговаривают сквозь зубы
1
1
October 31, 2023
Не рекомендую данное заведение даже если очень хочется кушать: полы помыты плохо, столики местами не протерты, обещали время ожидания 7 минут, по факту 16 минут, жаркрутер совсем гарелый (заказ забрала, т. к. он полностью завернуть в бумагу, на фото видно), в туалете неприятно воняет (ну помойте уже нормально!).
Ребёнку тоже не понравилось совсем, хотя обычно не привередничаем.
March 27
Норм пиццерия. Пицца вкусная, только в размерах начала уменьшаться, а цена вроде не сильно выросла. Картошка, нагетсы, вареники всё вкусно.
November 9, 2023
Доставка ужасная, в подъезде меняют лифт, курьер позвонил и сказал что может донести до пятого этажа мы живём на 7 , такое уже не первый раз! , спустились никого нет ждали ещё 10 минут ушла в квартиру в итоге прошёл мужик не объяснился не извинился и на телефон курьер не отвечал ! Наберите нормальных курьеров, молодых или хотя бы стройных!!!! 😭😭😭😭
1
February 21
Нормальное качество, вкусная продукция, но не однократно возникали ситуации с задержкой заказа. При заказе через приложение время стояло 30 минут, прошли через 35 мин и ещё сидели минут 15 ждали заказ