Не рекомендую данное заведение даже если очень хочется кушать: полы помыты плохо, столики местами не протерты, обещали время ожидания 7 минут, по факту 16 минут, жаркрутер совсем гарелый (заказ забрала, т. к. он полностью завернуть в бумагу, на фото видно), в туалете неприятно воняет (ну помойте уже нормально!).
Ребёнку тоже не понравилось совсем, хотя обычно не привередничаем.
Ну что ж, место раньше нравилось, но...
Зашла вечером, ничего в наличии, все готовится. Заявлено было 7-8 минут.
Итог, пришлось продать больше 20 минут.
Доставка ужасная, в подъезде меняют лифт, курьер позвонил и сказал что может донести до пятого этажа мы живём на 7 , такое уже не первый раз! , спустились никого нет ждали ещё 10 минут ушла в квартиру в итоге прошёл мужик не объяснился не извинился и на телефон курьер не отвечал ! Наберите нормальных курьеров, молодых или хотя бы стройных!!!! 😭😭😭😭
Нормальное качество, вкусная продукция, но не однократно возникали ситуации с задержкой заказа. При заказе через приложение время стояло 30 минут, прошли через 35 мин и ещё сидели минут 15 ждали заказ
Плюсы:
Стрипсы ничего
Минусы:
- Грязно в помещении
- На кассе можно оплатить только наличкой, если картой то отправляют к терминалу самообслуживания,
- Хамоватый персонал,
- Санитайзеры пустые,
- Мобильное, приложение неработает(зависло на стадии оплаты)
- Кисадилья холодная
- При заказе сока 1л, даже стаканчики не дают
Сделать заказ невозможно. Именно из-за этого редко пользуемся. На сайте не работает постоянно нормально корзина. Дозвониться - ну... можно и минут 40 провисеть. Сегодня не удалось вообще. Видимо, эту контору не интересуют клиенты с доставкой на дом. Хватает по точкам. Жаль, конечно. Больше и пытаться не стану.
Удобная небольшая парковка перед заведением, наконец реализовали комбо предложения для посетителей (надо ещё расширить под разный ценовой сегмент)
1
Калян
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Это самое убогое место, которое я посещал в общепите какая-то недовольная продавщица, постоянно всех посылает самообслуживании порции мелкий готовит долго, да этот филиал находится в том самом сити парк град никому не советую. Обходите его стороной, это убогое заведение.
Очень все вкусно, но заезд с коляской в заведении очень не комфортный. Без посторонней помощи невозможно заехать с коляской, т.к. двери открываются обе в одном направлении, расстояние между ними не позволяет одновременно держать открытой дверь и заезжать.
Нам нравится пицца любая...Берем часто. Удобно заказывать. но почему то перестали ложить в коробку при заказе пергаментную бумагу. пицца при доставке приходит в ужасном виде.
Сегодня, мной, в 14.30 был сделан заказ на 15 минибоксов со стрипсами и 15 соусов по времени на 20.00 на детский праздник. Мало того, что мой заказ, согласно бумагам, предоставленными мне, а именно, товарный чек, был оформлен в 21.24, сам заказ доставлен в 22.00. Так после проверки выявлено следующее: только 2 набора соответствовали описанию, 2 набора почти не имели картошки фри, в 4 наборах вместо трипсов лежали либо ножки, либо крылья, в 8 наборах лежало только по 2 наггетса! Все сбросали в коробки как попало. В коробках влага, картофель фри весь отсырел. Такое ощущение, что не людям готовят, а животным. Вот истинное лицо Вашей Компании, так сказать, визитная карточка. Позвонила операторам, сказала, пусть забирают заказ и возвращают деньги, курьер так и не приехал, пришлось все выкинуть, а это 3400, у меня многодетная семья и мне есть куда деньги потратить!!!
Я, естественно, это детям не отдам! Это есть страшно! Через оператора с администратором магазина связаться не удалось. Операторы помогать в решении данного вопроса отказались, сказав, что информация передана. Что дальше!? У меня праздник у детей в 9.00 утра! Кто исправит данную ошибку!? Буду перезаказывать в другом ресторане. Вас никогда больше никому не буду рекомендовать, отрицательные отзывы оставлю везде!!!
Прошу навести порядок в магазинах, а если у вас не хватает работников, то и это не работники. К работе надо относиться ответственно либо не работать вообще!
Жду компенсацию в виде возврата суммы за отсутствие надлежащего товара. Я никогда не видела такого безответственного отношения!
Уютное кафе. Приятное меню. Видимо текучка кадров, часто ученики или стажёры. Затягивается оформление заказов. Столы всегда чистые.
Есть возможность помыть руки и посетить санузел, не обязательно делать заказ. Спасибо заведению.
Скажем так, было лучше, после смены персонала, всё как-то не опрятно, жирные столы, в смысле не мытые, как следует, не доброжелательный и не внимательный персонал, желания заходить туда ещё не возникает
Были постоянными покупателями с момента открытия сто лет назад. Что случилось? У вас сменились повара? Сменилась концепция отношения к покупателям? Куда делась вкусная огромная пицца? Тесто пресное, а кусочек пиццы теряется в коробке! Фото прилагаю.
Сделала заказ корольковой 8, терминал чек мне не выдал, на экране мой заказ был в стадии "готовится" Спустя 15 минут я подошла к сотруднику Алине, и попросила сделать возврат, на что она мне ответила, ваш заказ давным давно готов, нужну смотреть на экран!
Я ей говорю, что там были другие номера, моего номера не было. На что от неё я услышала : Я РАДА!
Просто обслуживание на нуле! Никому не рекомендую заходит в данное заведение!
Это нечто, заведение, которое позиционирует себя, как точка быстрого обслуживания, отдаёт заказ по времени, как в ресторане. Несчастный кусок пиццы(который был готов и лежал на раздаче), 5 крыльев и порция пельменей навынос - 28 минут. На табло - более 10 заказов в ожидании и одно оповещение о готовности одного из заказов раз в 10 минут. Что делают люди на кухне и почему не подготовились к активному времени посещения - совершенно непонятно. На столе раздачи пиццы по одному несчастному куску, салатов нет, т к 7 вечера все уже закончилось. Про планирование, видимо, тут не знают. Это просто некомпетентность сотрудников и руководителя. Считаю, что зайти сюда повторно - себя не уважать.
Раньше очень любили жар пиццу. Но обслуживание ужасное! Доставка просто отвратительно! Два раза привозили вместо крылышек ножки. Любители крылышек меня поймут, как это обидно! Больше заказывать не будем. В самих кафе на Корольковой 8, очень всё медленно. Сказать нет сотрудников, нет есть, но они всё возле одной кассы стоят, а готовить не кому. В общем, разочарование полное!
Очень нравилось кафе раньше,а сейчас...
В наличии ,почти,нет ничего,нельзя прийти и взять еду,чтоб сесть и съесть. Пол зала ожидания еду,и не только на вынос.ощущение,что персонал отговаривает что-либо брать,жаль
Стандартная сеть.
Еда вполне приемлема.
Напрягает одно - вялотекущие кассиры.
Из за этого огромные очереди и недовольство посетителей .
Такое ощущение, что их задача - это тупо ходить из угла в угол....при этом, ничего не делая . Спотыкаются друг об друга. И на замечания от посетителей ,банальный ответ - ожидайте!
Ожидать чего.....второго пришествия?
Или пока кассир решит выйти "из сумрака" и начнет ходить с определенной целью.....
Такое было замечено неоднократно
Надо руководству подбирать более активную молодежь , на данную вакансию
Пицца стала практически в 2 раза меньше по объёму. Скоро нааерно вообще один коробок от пиццы будут продавать. Чем выше цена, тем меньше пицца. Есть ли какие то стандарты по весу на пиццу в Жар пицце, интересует?
Небольшое уютное коффе. Чистенько окуратненько, вежливый персонал. По сравнению с такими заведениями в разныхТСЦ небо и земля. Вкусная кухня, как и везде в Жарпице, советую.
Отличная пиццерия!
Внимательный персонал,лояльные цены,быстрое время ожидания
Чисто и уютно.
Очень вкусная пицца!
А также вкусный молочный коктейль.
Рекомендую для хорошего времяпровождения!
На фото выглядит гораздо лучше. Когда многолюдно, все не так радужно. Часть столов расположена так, что рядом стоят люди из очереди. В некоторых случаях получится, что слишком близко к вашей еде. Более менее удобные места есть. Но их не так много. Персонал работает нормально. Но когда мы были здесь, работала только одна касса. Так что периодически скапливалась очередь. Еда обычная для таких мест. Ни хорошо, ни плохо. Заказывать несколько позиций не стоит. Особенно если они готовятся разное время. Одни блюда успевают остыть к моменту приготовления других. Порции не большие. Но цены в общем-то умеренные. Понравился сырный соус. В такой же пиццерии у памятника Славы все те же блюда были гораздо вкуснее. Это место чисто для перекуса. Сидеть и болтать здесь как-то не очень... Гул голосов, когда многолюдно, не для разговора по душам.
Все бы ничего но за мизерный кусочек бешеная цена, мы с семьей и многие мои знакомые перестали посещать, очень дорого! Цена не соответствует размеру пиццы.
Живу напротив, иногда захожу за пиццей и прочими вкусностями. Чистота в зале всегда идеальная! Персонал отзывчивый, и кассиры, и повара) только вот это общение по скрипту по-моему уже прошлый век
Само по себе место не плохое, но существует ряд минусов: во-первых дует с улицы (очень холодно, сидел в куртке), долгое ожидание заказа и отсутствие горячей воды в кране. Сходить, перекусить можно.
Не раз заказывала доставкой пиццу, крылышки, всегда все было хорошо, до сегодняшнего дня. Сегодня мы с подругой были в данном заведении на Маршака. Заказали баскет с острыми крылышками 21 крыло. Все было хорошо, до того момента, пока мне не попалось протухшее крылышко. Ладно, подумала может показалось. Но самое интересное началось когда спустя 2 часа, я пришла домой. Мне было очень плохо весь оставшийся вечер, тошнило, рвало и унитаз был моим другом. Думала уже вызывать скорую. Очень разочарована и в следующий раз подумаю стоит ли идти в данное заведение или нет, заказать что-то или лучше не стоит...👎👎👎
Типичное заведение общепита. Плюс в том, что находится в отдельном здании. Достаточно чисто. Минус-иногда на кассе и раздаче 1 работник, поэтому есть очередь и приходится ожидать заказ.
Надежда
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Удобное расположение. Когда только открылась была топовым место на памятнике Славы. Открывается достаточно рано, если ожидаете автобус, то идеальное место для кофейка и ожидания. Но наверное в последние годы, это явно не то место, куда пойдешь целенаправленно с друзьями