Zhemchuzhina
10365 reviews
March 27
Мне нравится эта гостиница. Картинка детства, юности . Очень компетентный персонал . Завтраки достойные. В номерах чисто . Так держать ! Коллективу спасибо за отдых с 20.02 по 24.02 2025 года
1
November 8, 2024
Выше всех похвал! Раньше я боготворил Крым и имел немного предвзятое отношение к Сочинскому побережью... Раньше.... Заселившись в эту замечательную гостиницу в конце октября я в корне пересмотрел систему отдыха. Не знаю, как обстоят здесь дела в летний период, но и осенью людей достаточно много, что свидетельствует о востребованности данного гостиничного комплекса. Виды с балкона ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ! шикарный урбан на фоне моря и гор. С одной стороны вы встречаете рассветы, а перейдя через коридор, уже любуетесь шикарными закатами! Номера чистые и уютные. Персонал максимально вежлив. Кухня вкусная. Ели с удовольствием. Отдельного внимания стоит круглогодичный 50-метровый бассейн. Температура воды 28 градусов. Плывешь и кайфуешь. И сама атмосфера вокруг располагает к шикарному отдыху. Красивая набережная рядом, свой изолированный пляж. Недалеко морской порт и дендрарий. И пальмы, пальмы, пальмы! Жемчужина, спасибо! Если это и не рай, то приемная точно :)
1
March 27
8 марта встретили с подругой в этом отеле! Бронировали Люкс Романтик. Номер хороший, но уже требуется косметический ремонт. С питанием всё четко.Шведская линия разнообразная. Ресторан "Веранда" также оставил положительные впечатления. Территория СПА на 5+. Бассейн идеально чистый. Всем остались довольны.
Благодарю за прекрасный отдых!
Процветания.
1
February 25
Отдыхаем в Жемчужине не первый раз, в основном в феврале, апреле, декабре. В не сезон. Огромный и единственный плюс это наличие подогреваемого бассейна с морской водой и возможность погреться в баньке. В этом году было полное разочарование в том насколько упало качество отдыха. Начиная от отношения персонала на ресепшн в момент заселения: прибыли в отель в 13.00 заселение с 15.00. Подали документы, попросили номер на верхних этажах с видом хоть на бассейн, хоть на город, эту же просьбу указывали при бронировании номера. Администратор сказала, что стандарты находятся в 90% на этажах с 1-4. Но в данный момент есть номер с видом на бассейн на 8 этаже и чтобы в него заселиться нам нужно оплатить раннее бронирование в размере 5500 рублей. За два часа!!!!! Иначе гарантии в том, что этот номер будет свободен в 15.00 нет никакой. И это при том что сутки проживания в стандарте в не сезон стоят 10000 ( завтрак+ужин). Оставили вещи в камере хранения, она предоставляется бесплатно. Ушли гулять на набережную. Заселились в номер в 15.00 . Номер чистый, шампуни, халаты, тапочки есть. Чтобы получить Зубную пасту и щётку нам пришлось звонить рум-сервис, на что нам ответили, что зубная паста предоставляется только в люксы… На мой вопрос о том, что в категории стандарт люди зубы не чистят принесли скрепя зубами два набора. Гостиница 4*!!! Чтобы заменили халаты мокрые с вечера после бассейна пришлось также обзвонить все телефоны и когда пришла горничная удивленно спросила : « А что с ними не так? На батарею-то повесьте. А ничего что там уже полотенца висят, которые мокрые после душа? Про питание в отеле: скудное меню, куриный бульон просто безвкусная вода. Овощные супы, пожалуй, единственное вкусное блюдо.На завтраках и ужинах есть нечего. Выпечка к чаю вкусная. Зная как было в этом отеле до 2023 года и что там сейчас больше туда не поедем. Стоимость не оправданно высока за тот сервис, который там предлагают. Ободранные возле номера на стене обои с торчащими проводами придают удручающий вид всему отелю.
1
2
November 21, 2024
хороший отель,большой подогреваемый бассейн с морской водой.Питание нормальное.Конечно оно рассчитано не на гурманов.Есть фрукты,резаные.Персонал приветливый .Удобная постель,белье чистое,полотенца меняли каждый день.Удобное место положение.Рядом набережная,не далеко морской порт.
February 12
В этой гостинице всё хорошо или более-менее, но есть несколько недочётов:
1. Завтрак в выходные. Если в буднии дни и пятницу можно найти, что-то съестное, то в выходные(суббота и воскресенье) это будет не очень просто(а в воскресенье вообще невозможно)
2. Wi-Fi. Он хоть и есть, но не в номерах(особенно на 5 этаже), но даже если он появляется в номере, то только впритык к входной двери в номер
July 10, 2024
Отдыхали с женой и дочерью 11 лет в начале июля 2024. В целом нам понравилось.
Достоинства:
1. Расположение отеля. Этот район, наверное, лучший во всем большом Сочи: нет железной дороги у берега, самый центр города, в пешеходной доступности Дендрарий, и аэропорт недалеко.
2. Хорошее питание. Шведский стол: меню достаточно разнообразное, все вкусно. Неплохой кофе.
3. Огромный бассейн с подогреваемой морской водой.
4. Собственный пляж с лежаками, с огромной зоной под навесом - это очень круто, с переодевалками, туалетом и душем. На пляже спасатели, которые честно делают свою работу: предупреждают уплывших слишком далеко, следят за детьми.
5. Хорошая шумоизоляция от соседних номеров. Кто останавливался в современных отелях, где слышно каждый чих соседей, меня поймут. Тут добротное советское здание.
Недостатки и странности:
1. Странная электрика в номере: споты в прихожей - см. фото, отключаются только выключением общего выключателя электричества в номере. То есть вместе с ними всегда отключается и кондиционер, и свет в туалете. Возможно, это сделано намеренно, чтобы на ночь люди не оставляли включенным кондиционер. Это очень неудобно и неуважительно: например, даже в туалет ночью сходить нельзя, не включив свет во всей комнате.
2. Внешние блоки кондиционеров повешены так, что они засасывают воздух из соседнего балкона. И если вам не повезло, и рядом живут курящие, то их дым и запахи будут высасываться на ваш балкон и в ваш номер, если окно у вас открыто. По хорошему, их надо развернуть на 90 градусов, чтобы они дули на улицу, и повесить над потолком, а не внизу - см. фото. (И курящих селить вместе друг с другом, на верхнем этаже))
3. Одна сторона отеля выходит на территорию отеля и на центр города, где всегда до 3 ночи шумно, играет музыка, а другая сторона - на оживленную автомобильную дорогу. Поэтому, если не закрывать окно, в номере очень шумно. А если закрывать, то душно, ибо вентиляции в номерах нет. Кондиционер - это не вентиляция, он не убирает углекислый газ не добавляет кислороду. Очень странно, что в советском отеле нет вентиляции. Достаточно было хотя бы регулируемые клапаны в дверях поставить, так как сквозняки в таком парусном здании превосходные!
4. Большой бассейн в большом отеле это конечно хорошо, но опасно. Мы подхватили энтеровирус (собственно, как нас об этом гид и предупредил). Вода там соленая, не хлорированная, народ перед бассейном не моется, едят все много, жара, отличные условия для размножения патогенов, увы.
18
5
April 9
Расположение гостиницы одно из лучших: центр , набережная , свой пляж, до которого идти 5 минут, вход с территории отеля. Замечательный бассейн с морской водой. Номера (обычная категория ) маленькие , но это компенсируется бассейном и местоположением отеля. Также есть люксы , там уже и вид и площадь большая.
1
July 20, 2024
Хотим выразить огромную благодарность команде анимации! Всегда очень весело и интересно, множество игр, квестов, праздников для детей и взрослых, что делает отдых детей незабываемым, а родителям дает возможность расслабиться и отдохнуть. Ребята во главе с Оксаной большие молодцы! Очень внимательные, добрые, отзывчивые! Отденьно хотелось бы отметить уровень подготовки к каждому мероприятию, а они проходят практически каждый день, все на высшем уровне! В общем повеселились от души всей семьей!
1
1
September 6, 2024
Отель хороший. Первая линия. Территория ухоженная, 2 подогреваемых бассейна (детский и взрослый), сауна, пляж. Питание "шведский стол" - разнообразно и вкусно приготовлено. Номера небольшие, но чистые и уютные есть балконы. В номере есть полотенца, фен, бокалы, стаканы, чайник. Жили на 9 этаже. Дороговато, но это центр Сочи. Удобно гулять вечером по набережной.
3
3
November 20, 2024
Из плюсов: локация, наличие бассейна подогреваемого с морской водой. К сожалению, на 4 звезды не тянет. Цена/качество не соответствуют. Уровень придорожного мотеля больших размеров. Убитый ковролин на этаже, где не было ремонта. Популярен для групповых заездов. Шумно (и в отеле, если не особо с соседями повезло, да и с улицы - в заведениях на набережной может быть веселье до 3-4х утра, а акустика хорошая). Разрешено курить на балконе, если соседи курят - будете регулярно дышать( Полное разочарование - столовая, точнее "ресторан со шведским столом". Однообразно, скудно, удешевляют как могут по продуктам, без изысков от слова совсем. В зале столы без скатертей и индивидуальных салфеток (только бумажные)... Но убило иное - наличие тараканов. Для 4-ки - позорище! Персонал впрочем в основном старается, как может (и официанты, если есть, и горничная по этажу) Но это не спасает... Номер делюкс комфорт на 11 этаже, вид с балкона хорош, но в ванной комнате установлен не душ, а аля джакузи без шторок. Нужна физическая подготовка, чтобы взобраться в ванну и не залить всю комнату) Нет кулера на этаже (экономия), ежедневно на персону бутылка 0,45 воды. Хотя можно взять пустую и налить воду на "шведском столе", как подсказала официантка. В бассейн отеля может попасть любой желающий за дополнительную плату. У комнаты хранения багажа есть услуги по упаковке (платные разумеется), а взесить чемодан стоит 50 р. Посещали платный ресторан Веранда: цены соответсвуют ресторанным, но готовят вкусно. Были в салоне красоты (получили ваучеры за долгое проживание) - работают профессионалы своего дела: парикмахер, массажист - респект! Брали экскурсию от отеля (на дачу Сталина) - более 1,5 часов провели слушая лекцию о вине, чаче и т.п. с обедом для желающих, менее часа провели на самой даче. Понимаю, что каждый хочет заработать (экскурсавод и водитель в том числе), но это уже слишком... Впечателения от отеля двоякие остались, возвращаться желания нет (проживали в ноябре 2024 года)
January 3
В целом хорошо.
Не мешало бы освежить ремонт в номерах.
Пересмотреть шведский стол, выбор блюд большой, приготовлено вкусно. Но вовремя обновляйте законченные блюда. Если в зимний период с этим проблема, представляю что в летний период. В общем не критично, но можно остаться без определенного блюда.
3
December 25, 2024
Замечательный отель. Каждый раз приезжая в Сочи останавливаемся только здесь. Хорошие уютные и чистые номера. В номере есть все что нужно : чайник, чашки, халаты, тапочки, гели и шампуни. Чистая уборка, ежедневно пополняется питьевая вода.
4
2
September 9, 2024
Отель замечательный, на первой линии. Территория отеля ухоженная на пять с плюсом, разнообразие растений и цветов, как в дендрарии, пальмы. Были в августе с 7 по 13 число 2024 года. У нас был завтрак и ужин, все вкусно, разнообразное меню, много фруктов, арбузы, абрикосы, слива, апельсины. Официанты все молодые, обученные своему делу. Сервис не хуже Турции в 5* или даже лучше. Честно говоря не ожидал. Наши подтянули сервис на высокий уровень.
Понравились и бассейн и море, всё рядом. Лежаков много всегда можно найти. Пляж у отеля свой. На пляже лежаки бесплатные. На пляже всегда есть охрана и смотрящие на двух вышках за купающимися. В зоне пляжа, в шаговой доступности, много ресторанчиков. Мы заказывали там чебуреки с бараниной, очень вкусные. В общем отдых удался.
4
4
August 11, 2024
В данном отеле отдыхали в июле. Понравилось т.к свой пляж и наличие свободных лежаков,бассейн и выдача полотенец,ухоженная территория отеля,наличие экскурсионного бюро,кафе с вкусными пиржными, магазин продуктов на территории отеля.
В номере наличие чайной станции,выдача воды и уборка номера ежедневная.
Питание подача многих блюд холодная,но очень разнообразная голодными точно не будите.
Из минусов шкаф поставлен не удобно,плохо открываются дверцы; инструкция к сейфу написана"корява";заселение очень поздно в 15.00 и строго по времени от этого столпотворение на рецепшене.
2
June 24, 2024
Комфортабельный отель с огромным теплом бассейном и пляжем. Находится около моря, номера уютные, персонал вежливый. В отеле имеется медицинский центр, в котором можно получить процедуры. В наличии салон красоты, СПА-салон, бани, бутики. Хорошая аннимация! Мужу не очень нравится море в этом месте - не очень чистое. Еще плюс этого отеля, что при бронировании можно оплатить 10 % стоимости, остальное при въезде - уже не все отели предоставляют такую бронь.
2
1
January 2
Нууу.... Жемчужина это и есть жемчужина. Отличный бассейн с морской водой олимпийского размера. Отличное расположение. Об остальном можно и не заботиться. Ну почему не отремонтировать 16й этаж и не сделать смотровую, как в аналогичном отеле в Ялте? Теплый бассейн с бульками как там же?
Отдыхаем не первый и не последний раз, разумной альтернативы не знаю.
2
July 2, 2024
До этого отдыхали здесь в 1995 году. Сейчас всё изменилось, много ресторанов и кафе на территории отеля, а также множество магазинчиков с товарами для отдыха и не только. Номер был стандарт премиум, небольшой, но для 2 х нормально, тем более в номере не задерживались . Про уборку - за 5 дней постельное белье не менялось, как таковой уборки не было, соответственно и не оставили чаевые в день отъезда, но вода в бутылках каждый день, мусор выносили каждый день и чистые полотенца по мере необходимости. Сервис ненавязчивый, никто не стучит в дверь для уборки. Даже можно сказать сервиз комфорт, если так можно выразиться. Но если что то попросить, то сразу получаешь желаемое. Скорее всего дефицит персонала. В номере мини холодильник, что удобно и кондиционер работает без проблем. Есть балкон с местом для сушки белья, что тоже немаловажно. Еда - завтрак, обед - всё понравилось - не высший пилотаж, но все есть для полноценного обеда. Очень быстро выносили свежие порции, если что то заканчивалось , так что обслуживание очень понравилось. Всё чисто и аккуратно, столы с белыми скатертями. Ассортимент фруктов небольшой, но всё хватает. Если кто-то хочет ещё разнообразнее, то надо брать номера Делюкс и Люкс, у них отдельный зал для питания. Но есть ещё одно но - на этаже 0 находится отделение Турагентство, обслуживание хорошее, но идёт сбор в транспорт по нескольким точкам в городе и экскурсоводы могут быть очень и очень нужными - так что получается, что если вы покупаете тур в отеле, то это не значит, что всё будет хорошо. С таким же успехом можно купить и на улице,может ещё и дешевле. Взяли экскурсию на Красную Поляну - вместо заявленных 2х часов ехали 3 часа, делали непонятные остановки, чтобы типа мы купили - чай, мед, медовуху и самоё!!! - остановка у дорожной забегаловки-столовки, чтобы мы купили и поели там низкосортную еду, как объявила экскурсовод - сосиски в тесте( мы почти все только позавтракали в отеле и ....вот тебе на). А всё очень просто - турфирма не отошла от 90х- и по дороге нам навязывает свои услуги, и е, естественно, получает % от всех этих точек, а также экскурсовод и водитель завтракают там бесплатно. Результат - мы просто час сидели на улице и ждали, пока они насытятся и потеряли 1 час нашего времени, которое должно проходить на Красной Поляне. Полнейшее безобразие. Очень жаль, что я не сделала фото столовки
9
3
May 15, 2024
Гранд отель как всегда на высоте. Из плюсов - расположение, отличный, глубокий бассейн, впрочем там есть и лягушатник, несколько ресторанов в самой Жемчужине и столовых в шаговой доступности. Минусы: их немало. Достаточно скудные завтрак и ужин, обед пойдёт. Кондиционер в номерах работает только на охлаждение, поэтому плохой погоде в номере может быть холодно. Горничная, заходящая в самое неудобное время, причём табличка «не беспокоить» - просто не предусмотрена, вечно загаженные птицами балконы, в некоторых номерах холодильник сильно шумит, нехватка лежаков у бассейна, из-за того что администрация Жемчужины пускает в бассейн всех желающих за денежку малую, а не только проживающих, в целом общая усталость гостиницы. Но номера обновляются, персонал старается в меру своего понимания о старании, лифты быстрые, сеть в номере ловит нормально.Отдохнуть можно.
7
7
April 28
Кто хочет почувствовать колорит золотого треугольника-Вам сюда. Гостиница поражает своим масштабом и историей. Цены высокие , но оно того стоит. Все достопримечательности в пешей доступности. Была в апреле, народа на улицах Сочи предостаточно, авто тоже в избытке. Боюсь представить, что творится здесь в сезон.
October 2, 2024
Хороший отель, каждый вечер анимация на сцене около бассейна, отдыхали отлично, все чисто, большой ресторан для завтраков и ужинов со достаточным ассортиментом еды. Очень хороший сервис в номерах от Валентины , просила сделать красиво цветы, фрукты, персональные открытки для родителей, все было очень красиво!!! Все очень понравилось!
3
1
January 22
Классный отель, если вы готовы к совдепу. Номера нормальные, территория хорошая, море рядом. Бассейн, пляж. Короче, из эконома очень даже можно брать! 👍
Питание шведкой с ассортиментом сложно назвать, но морковь с чесноком под майонезом обязательно попробуйте! 😉
February 10
Были с друзьями не в самом отели, а в бассейне. В целом все хорошо, только вода в бассейне была довольно прохладной. Приходилось греться в сауне. Для тренировок нормально, а вот чтобы поплескаться, отмокнуть после горнолыжных склонов - ну, больше двух часов не осилили. На территории красиво, ландшафтный дизайн на высоте
6
3
April 2
Были в гостях у знакомых, несколько часов посидели. Хорошая гостиница конечно, бассейн радует, и вообще все на уровне. Но огромная, муравейник просто, и номер совсем малюсенький, нам не понравился. И цена - в нашем весьма приличном санатории такого уровня номер почти в два раза больше, плюс у нас за такую же цену было трёхразовое питание и лечение. А так все вполне неплохо.
1
April 13, 2024
Отдыхали в апрель 2024 2 взрослых+ребёнок, номер Люкс премиум, 11 этаж.
Плюсы:
-очень вкусный завтрак, для люксов в отдельном зале, очень удобно;
- чистая территория, чудесный бассейн, масса магазинов на территории, очень удобная локация-всё рядом и Зимний театр и цирк и дендрарий и парки.
Минус :
- жуткое состояние ремонта на этаже и в номере. Ремонт только в сан узле, причём за 5 дней нашего пребывания нам только 1 раз убрали номер, при этом даже туалетной бумаги не положили. На этаже под ковролином явно дырки в ламинате-идёшь и спотыкаешься.Это мы ещё в люксе да ещё и в премиум жили, люди про 3 этаж вообще ужасы рассказали.однозначно необходим профессиональный клининг и контроль администратора за качеством уборки.
41
5
January 22
Были в отеле два раза в декабре. Больше нравится жить на стороне бассейна. Номера небольшие, но достаточно комфортные. Отличные завтраки и ужины, шведский стол. Очень разнообразно и вкусно. Ну и бассейн, конечно, это жемчужина в Жемчужине.
4
March 30, 2024
Отдыхали с супругом в конце марта 2024 года.
Территория ухоженная, чисто, много цветов.
Купались в бассейне - вода отличная!
Чистый и большой.
Питание отличное - много свежих фруктов, овощей, вареное и тушёное мясо разное. На завтрак три варианта каш, на ужин много гарниров, выпечка, дисерты и напитки. Всё для здорового питания!
Отель конечно потрёпанный временем - старые протёртые диваны на этажах, здание потертое, по этажам пробитый пол накрытый ковролином.
Набережную зону для пляжа насыпали новым отсевом для сезона.
Единственное - маленькие очень чашки для чая, одинаковые как и для кофе. Хотелось бы побольше чашки для чая
16
14
November 19, 2024
Отличное место. Первая линия, вид на море с двух сторон. Есть свой полнометражный бассейн 50 м с морской подогретой водой, работает круглогодично, а также детский лягушатник, дают полотенца, территория бассейна закрытая от посторонних, бесплатные лежаки среди пальм, понятно, сауна, спортзал, бары, рестораны, кафешки, медицина, всё рядом. Кормят вкусно. Набережная богатейшая, местный Арбат. На саму улицу в центре города - квази-арбат, не ходите, ловить нечего, отстой.
3
2
November 1, 2024
Бассейн отличный, 50 м, морская вода, всегда теплая, на свежем воздухе; главное, чтобы работал. Качество еды летом и вне сезона существенно разнится. Отлично -осень зима, ни о чем -лето. Очереди при заселении. Всегда! Прекрасный вид из окна. Сами номера обычные. Горничные стараются, но похоже здорово перегружены, поэтому не всегда успевают вовремя.
1
January 23, 2024
Отель шикарный, находится в самом центре Сочи на первой береговой линии. Рядом парк, зимний театр, фестивальный, морской порт, все очень недалеко друг от друга. Порадовал бассейн с теплой морской водой. Мы были в конце ноября, купаться в море было уже невозможно, а в бассейне самое то. Есть хамам, баня, где при желании можно согреться. Шапочка необязательна. У бассейна дежурят два спасателя. Еда в отеле очень вкусная на любой вкус, не хуже, чем в турецких отелях 5*. Экскурсию мы брали у нашего туроператора Пегас. Сам номер в отеле небольшой, хотя мы доплачивали за улучшенный номер с видом на море. Так как отель расположен перпендикулярно к морю, вид во всех номерах был на море. Персонал приветливый. Полно всяческих магазинов на территории отеля. Есть салон красоты, аптека, ювелирные, одежда и многое другое. Думаю, что мы еще обязательно вернёмся в Жемчужину.
39
21
July 11, 2024
Гостиница шикарна. Её особенностью является вилла с бассейном, барами и развлекательными программами. В бассейне морская соленая вода и горазда теплее чем в море. Из минусов:
- Голубиная живность, прилегающая на балкон попить конденсата с блока сплит системы. Следствием этого является загаженный от птиц балкон.
- За сень дней убрались в номере всего два раза, ну как убрались?! Первый раз заменили даже полотенца, ну а на второй раз просто вынесли мусор)). Это не страшно конечно, отнеслись с пониманием. Уборка реально приходила, что бы убраться, только единственное это был час дня ну или восемь вечера. (Естественно их желание убраться в номере было погашено отдыхающими в это время людьми).
Честно сказать, эти минусы хоть и были, но их перекрывала доброжелательность и обходительность персонала, вкусные еда (швецкий стол) и конечно же ошеломительные своей красотой виды заката.
April 26
Великолепная локация!
Бассейн с теплой морской водой - в зимний период - потрясающе!
Номера подуставшие: вроде чистенько, но углы мебели вздулись.
Огромная столовая (ресторан) - но питание скудновато: на грани.
January 20
Все просто прекрасно: хорошая погода- прогулки; дождь- сауна+хаммам+ бассейн с морской водой(+28). Бассейн 50-метровый на шесть (*не считал*, но не меньше) дорожек с отличным парком для прогулок вокруг и, с выходом на набережную!
1
April 18
Отдыхали в Отеле второй раз, с 5.04. 2025. Сразу хочу поблагодарить сотрудников на ресепшн! Моментально решали все вопросы, шли навстречу в трудных ситуациях! Спасибо огромное!! Что касается отеля. Номера есть разные, свеженькие, отремонтированые, и, мягко сказать, из прошлых веков( Но есть шикарный бассейн, с морской водой 28 гр. Ухоженная небольшая территория. Медицинский центр, SPA центр, салон красоты, и др. Не оч. понравились завтраки, в след раз будем бронировать без них.
1
January 2
Местоположение отличное, бассейн большой, спа зона имеется, питание как в пансионате, всё пареное, вареное, полезное) вид с балкона огонь. Хороший отель со времен Советского союза 👍
4
1
January 8
Отличная гостинница. Номер стандарт, шикарный вид на море и зимний театр. Кухня хорошая. Больше всего понравился бассеин с подогревом и морской водой. В номере убирают каждый день, очень чисто.
2
May 11, 2024
Хочется поблагодарить сотрудников отеля за достойную организацию отдыха в отеле.Хорошие,чистые номера,внимательные горничные,которые как пчелки трудятся.Весь персонал оч.вежливый.Шведский стол.Всегда есть выпечка,пирожки,булочки и т.д.Чистая посуда,столы,полы.Все протирают с антисептиками и как мне показалось-трут бесконечно😅,блюда вкусные,все свежее.Спасибо Шефу.Немного надо поработать над ассортиментом фруктов и готовых салатов.Рецепция-быстро,вежливо и оч.приятное впечатление.Спа- раздевалки,туалеты -чисто, все оборудовано.Бассейн просто"5+"вода морская чистейшая +28°.Немного неудобно спускаться в бассейн,мало поручней-спусков и всего 1 полноценная ступенька,далее трубы-ступени.Но есть альтернатива-вход прямо из спа от бани и хамама.Вход и выход из помещения,отличная идея.А вот хамам полностью платный,даже погреться стоит 500р.,в т.ч.и постояльцам отеля.Территория и озеленение-отлично,садовник молодец и ландшафтный дизайн "5".Удобный выход к морю.Лежаков много и все исправны.Когда была-пляж готовили к сезону,моют,красят и оборудуют.РЕКОМЕНДУЮ,СПАСИБО
11
7
June 28, 2024
Замечательный отель. Удобное месторасположение, все рядом , до моря 2 минуты по живописному парку отеля, бассейны с чистой , тёплой водой.
Белоснежное белье, чистые , отремонтированные номера, приветливый персонал.
В ресторане еда отменная, на любой вкус, огромное благодарность поварам .Девочки официанты умнички спасибо за их труд.
В общем отдохнули супер, приятно удивлены. Большое спасибо
2
2
April 7
В этом году решила нестандартно отметить свой день рождения и провести выходные в Сочи. Был выбран гранд-отель "Жемчужина" неслучайно. Несмотря на некоторые замечания от прошлого посещения по "свежести" номеров, было решено снова туда ехать из-за удобного расположения и конечно же из-за шикарного бассейна. Забронировала номер, прилетели, нас заселили, на обед мы опаздали, но так как он был включен в стоимость, и в комментариях брони было указано о нашем опаздании, мы получили собранные ланч боксы в ресторане Лайнер на этаже С. Это был сендвич - собери сам, огурчик, помидорчик, печеньки и яблоко, бутылка воды. Скудненько, но хоть так после дороги. Тем более планировался праздничный вкусный вечер. В номере на обоях ключами выцарапано "лох", карточка тинькоф блэк торчала в ячейке, отнесли на ресепшн, сказав о том, что могли забыть предыдущие жильцы. Запах в уборной конечно был убойный, канализацией несло так, что дверь приходилось всегда закрывать иначе дышать было нечем в комнате. Эта проблема наверное во всех номерах категории "стандарт". Сушилка в уборной кстати также не работала. Но сейчас о приятном - в субботу принесли комплимент на день рождения - маленький тортик, пришёлся по вкусу! Если бы не оставшиеся принадлежности от ланч бокса, тортик наверное пришлось бы есть руками. Вечером посетили бассейн! Вода теплая, соленая, чистая! Очень приятно было искупаться и закутаться в большой махровый халат! Правда я чуть телефона не лишилась в тот момент, положив его в карман халата, а там оказалась дыра, хорошо успела поймать свой гаджет! Проверяйте карманы на целостность перед тем, как что-то в них класть! Вернулись с прогулки в 2 ночи, двери были открыты, тишина, пустота! Утром пришла горничная, забрала мусор, оставила воду, тк мы еще отдыхали, дали понять, что нам более ничего не нужно. Еда в ресторане "Хрустальный" - шведский стол, разнообразная и полезная, вкусная. Летом в разгар сезона казалось было гораздо скуднее)))) Не хотелось уезжать, общее настроение и такая атмосфера непринужденности и эйфории! Царила до тех пор, пока не пришло время выезжать... В 12.10-12.20 06.04.2025 с вещами быстро спустившись, тк такси уже подъезжало, оставили на ресепшене девушке Раде, которая нас и заселяла (милая, вежливая и улыбчивая) карточки от номера и для полотенец к бассейну, она нам сказала "до свидания", я удивилась, поскольку думала она попросит задержаться, чтоб номер кто-то принял из персонала. И здесь вишенка на торте, которая перечеркнула всё впечатление от данного заведения! Такси подъезжает, проходим через рамку, а до нее сбоку возле нее расположен непонятный мне белый пищащий аппарат. Выскочил охранник, попросил задержаться. Причина? Пищал аппарат, стоящий до рамки. На наши - он пищал по приезду на нас и даже в 2 ночи, когда мы вернулись в отель с прогулки, он сказал "откройте чемодан, может вы полотенца с собой прихватили". Я говорю - поднимайтесь в номер и пересчитывайте халаты, стаканы, полотенца свои, всё имущество", на что ответ "откройте чемодан и покажите, дольше разговариваем, быстрее откроете, быстрее пойдете". Моему возмущению не было предела! Пока мы стояли и общались за рамкой у входа, их аппарат, расположенный до рамки, продолжал пищать на многих мимо проходящих, но вниманием наградили лишь нас. Меня прилюдно оскорбили и унизили!!! Я прямо возле этой рамки в холле, где ходят толпы людей, открыла чемодан, готовая свои трусы и туфли кинуть некомпетентному сотруднику в лицо! Если бы не такси и боязнь опаздания в аэропорт. Фактически сотрудник отеля провел досмотр моих личных вещей, на что не имел никакого права по закону. Итог:
1) данный охранник нарушил право на свободное передвижение, остановив нас при выходе и не дав выйти;
2) в требовательной форме указал на досмотр моих личных вещей, не имея должного статуса и законных оснований на это;
3) нарушил мои конституционные права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Посещая гранд-отель "Жемчужина" будьте готовы к проживанию в грязном хлеву и к беззаконному нарушению всех ваших прав! Потому что при выезде вас из номера некому пересчитать имущество, проще вас на выходе обшманать, презумпция невиновности - не слышали, не? Время проживания 4-6 апреля 2025, стоимость 19300
Юлия, 38 лет, "счастливая" именинница
7
April 15
Отдыхали с 7.04 по 13.04.2025. из достоинств только местоположение и территория. Остальное на тройку, еда не вкусная, выбор маленький,если покупать обед и ужин по 1500 с человека, то разочаруетесь, уборка просто не производится от слова совсем,пыль и грязь. Ремонт не делался, лет 20, подушки не пригодные ко сну. Ни чая , ни сахара, ни гигиенического набора.Больше не поеду и другим не советую.Пляж тоже не впечатлил.
3
November 24, 2024
Жили в период с 09.11.24-15.11.24. Не сезон , а народу в отеле много. Заселение в 15.00 часов, раньше не заселят. Номера справа новые с ремонтом, слева без ремонта цена двухместного стандарта 10т в сутки. Уборки за время проживания не было, выносили мусор, приносили туалетную бумагу и воду, полотенца тоже не меняли, за такую цену сервис 0., снимаю звезду за это.
Место для приема пищи( ресторан) , зал большой , уютный , еда всегда вкусная и разнообразная. Много было сезонных фруктов, яблоки, груши, хурма, мандарины и киви великолепные , фейхуа, бананы . За одно питание хочется вернуться , единственное сладкий стол скудноват, но можно найти всегда вкусные пирожки, кексы, пирожные.
Территория очень красивая , ухоженная, садовнику респект!!! Короче всем сотрудникам , которые ухаживают за растениями, огромное спасибо. Также на территории очень чисто!!! Уборщикам территории, тоже спасибо.
Зона спа, были один раз, сходили посмотрели на бассейн, бассейн большой , но хоть и не сезон , для меня народу в нем много было, поэтому в нем не купались, нам повезло , была хорошая погода ходили загорали у моря и все дни купались в море, море было 16 градусов, температура воздуха 16-17-18, для нас это комфортно. Скажу не одни мы купались , были люди еще. Пляжная зона небольшая. Рядом с отелем набережная , можно пройтись прогуляться вечером, много кафешек и ресторанов. Рядом магазин «Пятерочка», зимний театр, парк Фрунзе. Мы отдохнули очень хорошо, но поняли , что в этом отеле надо отдыхать не летом, т.к сейчас народу много, а когда сезон отель огромный , народу будет еще больше и места мало будет и на пляже, и на территории, и в ресторане.
Забыла сказать спасибо сотрудникам рецепшена , все вопросы были наши решены , молниеносно.
January 22
Отдыхали в Сочи на Новый год, ходили в бассейн гостиницы, вход на целый день 2000 рублей, бассейн супер, вода морская, по темпе очень комфортная, баня, хаммам отличные, рекомендую
1
June 6, 2024
Отель прекрасный. Территория ухоженная, 2 подогреваемых бассейна (детский и взрослый), сауна, пляж. Питание "шведский стол" - разнообразно и вкусно приготовлено. Номера небольшие, но чистые и уютные есть балконы. В номере есть полотенца, фен, бокалы, стаканы, чайник. Жили на 10 этаже. Отель расположен так, что с балкона почти всех номеров видно Море. Были нарекания к работе уборщицы. В номер заходила когда мы там были без разрешения, если закрывали дверь на щеколду, то ломилась и ворчала.
7
3
July 6, 2024
Если в кратце : удобное расположение , на набережную выход сразу из территории гостиницы , рядом зимний дворец. По питанию я бы сказал достойно выбор огромный . Персонал отзывчивый . В проживание входило посещение треножорного зала тоже очень удобно и отдохнуть и позаниматься . Два бассейна один детский с пресной водой и большой с морской водой , плюс сауна хамам и русская баня . В шаговой доступности парки кафе ресторанчики и магазины .
1
3
November 25, 2024
Хорошая гостиница в центре города. Тёплый бассейн и сауна входят в стоимость. У нас был стандартный номер. Очень уютный. Халаты, тапочки. Питание среднее, но голодными не оставались. Всегда в наличии фрукты, выпечка. Рекомендую.
March 24, 2024
Отель хоть и не новый, но качественный! Номера чистые и есть всё необходимое для комфортного проживания. Матрасы не пролежанные, номера с балконами практически все с видом на море.
Каждый день убирали, добавляли питьевую воду и душевые принадлежности.
Питанием остался очень доволен: шведский стол, зерновой кофе ( 6-кофемашин), всегда есть мясные и рыбные блюда, супы (3вида) , салаты 3-4 вида , соки и компоты, фрукты и овощи в большом разнообразии, блюдо от шефа и многое другое. Качеством продуктов и приготовленных блюд остался доволен.
На территории присутствуют: санаторное лечение , спортзал , бассейны с морской водой, красивая ухоженная территория, спа центр , магазины одежды и аксессуаров ( купили жене 2 турецких спортивных костюма по приятной цене), аренда авто ( из-за того что авто находятся на территории отеля - за доставку не платишь и выходит дешевле чем у конкурентов).
Есть свой отдельный пляж , до которого идти 3-5 минут и красивый общественный парк, который граничит с отелем.
Жемчужину рекомендую и советую бронировать заранее из-за большого спроса в высокий сезон.
10
10
December 28, 2024
Отель неплохой, но нужно что-то делать с питанием... С каждым годом становится все хуже и хуже. И это видно по количеству гостей.
Из плюсов:
1. Неплохая территория
2. Отличный бассейн с теплой, морской водой
3. Месторасположение. Можно прогуляться до центра и обратно.
Из минусов:
1. ПИТАНИЕ!!! Ну просто кошмар. Если завтрак ещё можно назвать неплохим, то обед и ужин это кошмар. Все, что есть дешевое - все здесь) Выбор минимальный. К чаю - вообще кошмар: самое дешёвое печенье и пряники, сомнительные пироги и т.п. из фруктов - яблоки, немного бананов и апельсинов
2. Стоимость - при таком питании это дорого.
3. Групповые занятия плаванием в бассейне. Или закрывайте дорожки на момент занятий, или определите время, когда, кто и где плавает.
4. Очень маленькая сауна. При малой заполняемости отеля ещё ничего, но иногда просто не зайти. Надо тоже что-то менять
3
2
September 9, 2024
Огромный отель, рядом с берегом, первая линия. Большая территория открытого бассейна с баром. Выделенный пляж. Внутри магазины, кафе, рестораны. Но вот я была на конференции акушеров-гинекологов и педиатров, которая проходила на территории гранд отеля. Это очень большое количество людей. Не знаю как было проживание для тех, кто не имел к конференции отношения. Всё залы были заняты заседаниями. А холлы вставками фармкомпаний. В этом году конгресс проходил 6-9 сентября.
November 20, 2024
Самый главный плюс номеров - балкон с шикарным видом. На выбор были номера с видом на бассейн и территорию гостиницы и на театр; красивые закаты, хорошо видно море, главное быть на этаже повыше.
+территория отеля
аккуратные зелёные углы, небольшая территория, но ухоженная, видно море
+расположение отеля
первая линия, близко автобусная остановка, рядом театр, до продуктового магазина 15 минут
+Персонал
девочки очень приветливые
Минусы:
отдыхали в конце октября; макс. температура воздуха была около 17, по ночам в номере было жутко холодно! номера не отапливались, прохладно было из за панорамного окна
- уборка номеров
очень приятные работницы! однако убирались редко и посредственно, этим были недовольны.
- Набережная пляжа
вообще не понимаю, как там можно отдохнуть….. Проходной двор; В целом, все набережная Сочи как площадка у станции Московского метро (магазинчики, шум).
~ еда
Были на всех приёмах пищи. Если брать отдельно питание, например, ужин обойдётся в 1100р. Все было очень вкусно. Большой выбор горячего, но ужасные салаты. В день уезда заметила на стеллаже с ездой таракана….
Сутки в отеле обошлись вроде бы в 10 тыс. руб, и в эту стоимость вошли только спортзал, сауна и бассейн, остальные услуги платно. Бассейн «подогреваемый», однако все равно приходилось привыкать к воде, трудно было расслабиться. Хотелось бы потеплее! Сауна очень маленькая, иногда приходилось стоять, хамам 400 рублей.
Я разочарована этим местом, за такую сумму заграницей другой уровень… Отель оставил впечатление советского лечебного санатория.
2
1
December 18, 2024
Бассейн кайф, уборка каждый день.
Я участник конференции, пришел вечером в ресторан Лайнер, меня встретили очень радушно, что меня порадовало. Благодарен Алёне и Надежде, сореинтировали по меню и подсказали куда можно сходить в Сочи. Кухня вкусная! В целом.
4