Zhemchuzhina
10365 reviews
July 27, 2024
Отличный отель!! Хочется сказать большое спасибо в первую очередь персоналу, администратору,девочкам на ресепшене!это был замечательный отдых!номер великолепный с панорамным видом на море,еда вкусная,шикарная территория,большой бассейн, пляжная зона оборудована лежаками и всем необходимым.Отличное расположение.Уборка номера была ежедневной, никаких очередей в лифте,в ресторане и на ресепшене НЕТ.Все на высшем уровне.Спасибо,мы вернёмся обязательно.
4
2
February 20, 2024
Отдыхали в феврале 2024.
Плюсы: Питание хорошое, все вкусно (у нас был полупансион)
Персонал отличный, на ресепшене особенно хотелось отметить девушку по имени Рада очень приятная, вежливая, веселая!
Вид из номера (у нас был на бассейн и на море)
Чистая и ухоженная территория.
Наличие теплого, большого глубокого бассейна с сауной.
Минусы: номера стандарт премиум устаревшие, матрас неудобный продавлен.
В бассейне блокируют 2-3 дорожки под тренировки, в итоге гости отеля которые по сути приезжают сюда из-за бассейна вынуждены ютится на трех оставшихся, иногда ситуации до скандала доходят между гостями отеля, потому что есть гости кто хочет плавать спортивным стилем, а есть кто спокойно и расслаблено, и в итоге люди друг другу мешают. Непонятно почему отель позволяет блокировать дорожки бассейна под тренировки в ущерб комфорту гостей. Хотелось бы чтобы администрация отеля обратила на это внимание.
157
18
June 10, 2024
Отдыхали в июне 2024, всё понравилось , хорошее разнообразное питание шведский стол, удобное местоположение, отличный теплый бассейн, море тут же, лежаки, полотенца, сервис. Для детей анимация, взрослым аквааэробика и тд. Номера вполне приличные, не хватает только зубной пасты и кондиционера для волос. Территория ухоженная , садовник на высоте .Могу смело рекомендовать этот отель.
1
2
September 8, 2024
Отличный отдых, особо хочется отметить разнообразное и вкусное питания в столовой, отличный пляж, есть небольшие проблемы с пляжными полотенцами! В номерах современная мебель, есть все необходимое. Администрация быстро реагирует на проблемы ( у нас не открывался сейф). В целом отель на твердую четверку, даже четыре с плюсом.
1
April 13
Для не искушенных и тех, кому важно сэкономить отель вполне подойдет.
Для остальных - не рекомендую.
Мои впечатления. Даты заезда с 11-13 апреля 2025 года.
Номер. У меня был премиум стандарт. Плюсы - на 13 этаже шикарный вид из окна. Видно море, на балконе столик и кресла. Есть чайник чашки, но нет чая сахара (мне и не нужно, просто пишу для тех кому это важно).
К остальному в номере вопросов нет.
Полотенца, халат, фен, мыло, гель, шампунь, бутылка воды. В душе мыться было экстремально - то лилась ледяная вода то кипяток, очень сложно было поймать момент, чтобы текла тепла я вода.
В целом номер был бы неплохой если бы не одно НО - постоянно воняло канализацией, просто невыносимо. После первой ночи с запахом позвонила на ресепшен- сказали, что такое бывает когда ветер дует в определенном направлении якобы вызовут сантехника, что-то сделать, не знаю приходил он или нет, но проблема периодически то была то нет. Это очень сильно испортило впечатление!
Еда. Стандартный шведский стол без изысков, но и без претензий, здесь вопросов нет. Официанты все быстро убирают, еду быстро доносят, что закончилось. Очередей не было. Голодной никогда не оставалась.
Бассейн и сауна. Бассейн для меня был прохладный (я мерзляк), 28 градусов, но сауна не видела ремонта давно, в ней совсем не жарко и она вечно переполнена народом, что иногда просто некуда сесть. Находится там не было никакого желания.
Рядом хаммам - 500 р в день, я пошла в него. В итоге только один плюс меньше народу, на этом плюсы для меня закончились. Хаммам тоже не видел ремонта, убогонький старенький, в общем он либо должен быть бесплатным (хотя тут тоже вопрос тогда вообще негде будет отдохнуть если все сауны будут переполнены людьми), либо оставить платным, но сделать в нем ремонт, чтобы гостям было приятнее в нем находиться.
Мы снимали зал Верещагинский, во время занятий я смотрела на эти грязные обшарпанные стены и думала, ну неужели сложно немного обновить стены простеньким ремонтом? Пусть не дорогим, но чтобы было чисто? Чтобы стены не были такими грязными и убитыми? Стулья были хорошие, удобные, но ремонта требует зал и особенно дверь, тк снаружи, чтобы зайти в зал требуются усилия и нам все время открывали те, кто находится внутри. Поменять ручку двери стоит не так дорого. Ну это дно, товарищи.
Я, конечно, в этот отель точно не вернусь, НО, я общалась в хаммаме в другими постояльцами и им все нравится! Поэтому и пишу, что для тех, кто не искушен и кому нужен бюджетный отдых с бассейном, сауной и красивой территорией да еще и рядом с морем - почему бы и да:) Может просто именно я - более требовательна к таким моментам, которые описала. Поэтому для таких как я - более требовательным к условиям сервису и чистоте, не рекомендую, чтобы вы не испортили отдых. Для тех, кому такие моменты не важны - можете рассмотреть этот отель, если не найдете лучше по приемлемой цене.
1
October 26, 2024
Гостиница расположена на первой линии, из окон открывается отличный вид на море и близлежащий парк. Свой бассейн с морской водой, температура воды +28,есть свой пляж, мы не пользовались, так как в конце октября уже прохладно. Рядом есть магазины и остановки автобуса. Номер стандарт достаточно старый, ремонт бы не помешал, тем не менее матрас хороший, постельное белье и полотенца хорошего качества. Отличные завтраки и ужины по системе Шведский стол, большой выбор еды, заканчивающиеся блюда постоянно обновляют, поэтому нет нужды приходить к началу
1
1
May 21, 2024
Хорошее соотношение цена-качество. Первая линия с собственным пляжем и огромным бассейном. Есть минусы, но подобные отели без них стоят гораздо дороже. Мы непритязательные туристы и нам все понравилось.
Из минусов: уставший ремонт холлов и номеров (у нас был стандарт). Отелю 51 год и внутрянка у него в неподдельном советском стиле (от этого я осталась в восторге), но интерьеры неухоженные, требуют реставрации, а кое-что простого обновления.
Персонал аскетично-доброжелательный - по просьбе помогают, но не более. Уборка в номерах без фанатизма, чисто и ладно. Один из халатов оказался с дырками.
В несезон (май) контингент в основном пенсионеры и предпенсионеры. Оттого все спокойно и чинно, если ищете тусовок, то вам явно не сюда)
Из плюсов - понравилась еда (у нас были завтраки и ужины). Всегда несколько видов горячего, застали в том числе рыбные стейки и утку. Свежие овощи и соленья, фрукты (помимо стандартных встречались киви, грейпфрут, ананас). Выбор выпечки скромный, но все вкусно. Из напитков приятно удивило наличие отвара шиповника и цикория. А вот кофе кислый. В целом искушённому туристу меню может показаться простоватым и с лёгким уклоном в правильное питание, но нас это наоборот порадовало.
Очень большой бассейн, у которого всегда без труда находилось место. Вода стабильно +28 при температуре воздуха +16-20. Несколько дорожек стабильно занимала секция по плаванию, но ввиду общих размеров это неудобств не доставляло.
Удобное местоположение в центре Большого Сочи, приятно вечерами гулять по променаду до морпорта.
Если вас тоже привлекают плюсы и не пугают минусы, то этот отель можно рекомендовать к посещению.
6
April 18
О проживании не скажу - не знаю, но в бассейн рекомендую сходить. Морская, чистая вода, в зимний период прогретая до 28⁰С. Сауна и прочие приятности. Ценник, для поплавать зимой, в морской, тёплой воде, среди пальм, а потом посидеть в сауне, вполне гуманный: днём - 1500 руб., с 18:00 до 22:00 - 1000 руб. В вечернее время - красивая подсветка бассейна. Приличные раздевалки, душевые...
1
1
July 29, 2024
Большой плюс-свой галечный пляж и бесплатные лежаки для гостей отеля. Кроме того- расположение отличное. Питание без изысков, но всегда можно найти что-то себе по вкусу. Отличные супы: гаспачо, рассольник от повара Ирины, уха отличная ...несколько видов мяса и рыба, овощи отварные и свежие..Всего хватало, единственное, детям бы хотелось десертов по разнообразнее и побольше арбуза)) Вид из номеров морской шикарный!!! Персонал приветливый. Спасибо, мы бы вернулись ещё .
3
1
June 10, 2024
Понравилось место, давай те начнем с плюсов:
1. Шикарный бассейн на территории с морской водой
2. Свой пляж с лежаками бесплатными и до пляжа минуты ходьбы
3. Шведский стол прекрасный, брали завтрак и ужин. Очень вкусно, много и качественно
4. Развлекательная программа для детей и взрослых на территории отеля прекрасное
Из минусов:
1. Старый ремонт в номере, но это не страшно, самое что прям напрягло, это половое покрытые которое впитало уже все запахи, начиная с советских времен, но за счет пляжа и бассейна в номер находились, чтобы поспать,так что общее впечатление шикарное от данного места!
Рекомендую для посещения 👍
5
3
March 18
Расположение супер! В городе и на берегу моря! Бассейн с морской подогреваемой водой очень понравился! Номера на 6 этаже без ремонта, но чистенько. Еда, как в санатории
April 1
Место для Масштабных мероприятий - конференций, съездов, форумов! Очень большой номерной фонд и много локаций для мероприятий!
Есть завтрак - шведский стол - очень достойный!
June 14, 2024
В целом очень приятное место. Удачное расположение. Бесподобный огромный бассейн с морской водой. Свой пляж, рядом кафе и бары на любой вкус. Кухня зоны отдыха при бассейне заслуживает отдельной похвалы.
Отель пользуется спросом, соответственно лифт дождаться непросто (мы ходили по лестнице). Номера приличные со скидкой на год постройки отеля. Отличная территория при отеле, много цветов.
1
November 19, 2024
Лучше подыщите альтернативу! Жили в люксе с видом на море, из прекрасного-только вид, остальное полный мрак, все ушатано и разваливается на глазах. Приехали вечером, спальные места для детей не были готовы, диван оказался сломан, ночью просто сложился под нами. Предложили принести две раскладушки. Конечно я для этого люкс снимала, чтобы поспать на раскладушках. В итоге переселили в другой номер.
Там в ванной обитал таракан🙈
На территории нет детской зоны с игровой площадкой -для меня это минус. В зоне спа плесень, в открытом бассейне навивает канализацией. Многие в восторге от бассейна, но мне из-за запаха было некомфортно. Ресторан «Веранда» при отеле -посредственная абсолютно никакая кухня по завышенным ценам, сразу идите в другое место. Из хорошего-только саксофонист и робот-кот, который подвозит заказы. Для себя решила что повторно бы сюда не приехала, у отеля замечательная локация, это единственный его плюс.
4
1
February 1
Советский союз всё еще существует, понимаешь это, побывав в жемчужине. Старый номерной фонд, очень спорные шведские столы, особенно вечером. И главное место силы - бассейн с морской водой, в котором температура воды +18, а когда за бортом +5 градусов, даже +10, невероятно холодно, детей купать даже нетнискнули и ни в какой сауне ты нетнагреешься настолько, чтобы было комфортно купаться, еще и с ветром.
2
1
December 13, 2024
Отель на троечку если честно. Из плюсов тёплый бассейн с морской водой. Все, на этом плюсы закончились. Сауна маленькая и не жаркая, народу много, стоя греются. Хамам платный 500₽. Никого там практически нет. Брали завтраки и ужины. На завтрак надо до 9 приходить, а на ужин до 19, придете позже есть уже будет практически нечего. Все вкусное в начале дают, потом так уже. Поэтому за 15-20 минут до Ужина уже очередь перед входом и потом внутри очереди везде, т.к. 17 этажей и отдыхающих много. Вернулся бы обратно в этот отель? Врят ли, думаю есть на порядок интереснее варианты.
5
August 30, 2024
Брали гостиницу из-за инфраструктуры и остались ею очень довольны. Шикарный бассейн, пляж. Анимация для детей и взрослых постоянно, есть куча баров, ресторанов, цены может, чуть выше, чем на набережной. Еда средненько, голодными не останетесь, но и ресторанной еды не ждите. Хорошая советская столовка. Зато есть отвар из шиповника и компот из сухофруктов. Это плюсы. Теперь минусы. Такого качества сервиса я не встречала уже давно. Номер самый простой, конечно всё очень уставшее. Уборка заключается в смене полотенец и раз носке воды. На балкон никто не выходил для уборки даже к нашему заселению, что уж говорить про период отдыха. Два дня уборка делалась после 8 вечера, когда всё полотенца были использованы по несколько раз. На ресепшене на вас смотрят наивными глазами и говорят позвонить по телефону, который не отвечает. Короче сервис даже не на уровне 3, а дай бог 2 звёзд. Кстати, с интернетом тоже беда. Может на ресепшене и берёт, не проверяли, а в номерах его нет совсем
1
December 28, 2024
Я считаю в этом отеле два преимущества- бассейн и локация! На этом достоинства заканчиваются! Отель старый, общественные места нужно ремонтировать. От оборудования в столовой, до проваленных коридоров на этажах! Еда не вкусная. Однообразная. Если едешь на срок более пяти дней, однообразие тем более бросается в глаза. Но многим нравится переваренная каша и засохшие , коричневые блины с джемом! Могу отметить добрым словом только чудесных работников, убирающих номера. Всегда приветливы, и услужливы! И, конечно, отель не соответствует 4 звездам. Ни по каким параметрам! Уберите одну- будет честно!
6
1
February 5
Жемчужина это история развития черноморского гостиничного бизнеса. Очень большая, но простая и уютная! Большой бассейн, вкусная еда, комфортное времяпрепровождение
1
October 17, 2024
чем идеальна Жемчужина? А тем, что она в самом центре . В двух шагах роскошная набережная, морвокзал, концертный зал, Зимний театр, легко вызвать такси, свой пляж, свой бассейн, красивые скверы и центральный Курортный проспект, кафе-рестораны. То, что это здание из советских времен и внутренний интерьер с их кафе для питания проживающих( а на самом деле столовая с соответствующим меню) соответствующий, фигня. Главное, здесь сытно, в номерах чисто, бассейн близко и пляж рядом. (это ценно особенно в жару, потому что не надо ходить за тридевять земель). Я бы сюда вернулась во второй раз, проигнорировав новомодные интерьеры и здания новых отелей.
6
April 9, 2024
Гостиница располагается в прекрасном месте, центр города, очень удобно, все рядом. Есть свой, отдельный пляж, что очень круто. Номерной фонд в печальном состоянии, ремонт в основном тоже такой себе. Такое ощущение, что со времён строительства гостиницы особо ничего и не поменялось. Хороший, большой и тёплый бассейн. Больше всего впечатлила Сибирская баня! Доброжелательные банщики отправили в незабываемое банное путешествие, таких эмоций я ещё не испытывал, хотя бани очень люблю! Рекомендую посетить
8
5
November 18, 2024
Само место приятное, НО, поплавать в удовольствие в ноябре не особо получилось, так как: вода +32заявлено по факту +24, свежо; много спортсменов + гости гостиницы, а мы на разовое ходили; сауна одна общая, мест не достаточно; в душе сломаны поливалки через одну. Летом возможно это не так критично, но в осень зима не приятно, за 1500 р посещения.
1
1
January 11
Отличная гостиница, был в январе и конечно основной плюс это подогреваемый большой открытый бассейн с морской водой, который делает эту гостиницу практически безальтернативной в холодный период, завтраки стандартные, персонал приятный, обалденный вид с любой стороны, если поеду в Сочи еще раз зимой, однозначно, в первую очередь буду рассматривать Жемчужину
1
April 7
Главное преимущество это бассейн, с морской водой. В межсезонье это главное преимущество. Обслуживание на уровне. Ресторан достойный.
. Посетил Жемчужину четвёртый раз. Всё понравилось, рекомендую всем 👍!!!
April 28, 2024
Отдыхали в апреле, третья декада. В отеле впервые. Расположение 5, бассейн 5 и наивысший балл - питание: очень разнообразное, на любой вкус, свежие и качественные продукты, приготовление, что называется, с душой и чувствуется строгий ежедневный контроль за процессом п риготовления пищи и персоналом. Но...Номера и их обслуживание - негативные эмоции. Номер был не готов к заселению: на полу липкие пятна, сушилки на балконе не было, подушки хуже, чем в поезде.Обратились к горничной за дополнительной подушкой, получен категорический отказ (через три дня после общения по телефону обслуживания номеров подушка была выдана), полы в течение 10 дней пребывания не мылись, постель поменяли один раз, ссылаясь на нехватку белья, в номере запах канализации, в коридоре (третий этаж) ковролин в пятнах, потертости, грязный, обои местами оторванные куски, в холле два диваны также грязные и с дырками и это четыре звезды???
23
4
April 1
А мне все понравилось, номер неплохой, но сам отель пошарпан, делают ремонт. Неплохие спортзал, открытый бассейн и спа. Но самое главное- локация и история этого места. Однозначно- лайк. Кто что желает - то и получит.
1
December 2, 2024
Гостиница отвечает всем необходимым требованиям для полноценного отдыха как с семьёй ,так и самостоятельно,а так же для работы. Хороший дизайн. Удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Персонал отлично обучен своему делу. Считаю, что такая гостиница должна быть образцом для многих других.
3
1
August 30, 2024
Отдыхали в Вашем отеле с 16.08.2024 номер делюкс комфорт 706. Вид с балкона потрясающий!
Отличное обслуживание уборка каждый день, смена полотенец. У нас были включены завтрак и обед. Питание на высшем уровне. Разнообразное и очень вкусное. Бассейн огромный, чистый теплый с морской водой. Пляж оборудован, полотенца всегда свежие. Территория красивая, вся утопает в зелени, ухоженная.
Спасибо Вам огромное за Ваш труд, внимание и заботу о гостях! Обязательно вернемся к Вам снова!
3
1
November 20, 2024
Легендарное место! Была здесь в 2014 и 2024 году. Не могу сказать, что что-то сильно изменилось. Но именно это и удивило. Поддержание уровня тоже важное качество рейтинговых объектов! Чистота номеров, уборка, белье на отлично! Интерьеры и коридоры надо обновлять! Питание на 4, особых изысков нет, но все необходимое в наличии, разнообразие не хуже турецких отелей. Есть платный бар, в том числе на завтрак! Хороший пляж, достаточное количество лежаков, инфраструктура пляжного пространства на 5. Пляжные полотенца и махровые халаты в каждом номере для всех гостей! Теплый бассейн исключительное достоинство! Особенно в межсезонье. Есть несколько ресторанов на территории и пляже, разного качества и ценовых категорий. Ухоженная территория. Богатая история! Прикоснись к легенде! Рекомендую!
5
January 23
Хороший отель. Завтрак - шведский стол, можно наесться на весь день. Бассейн с теплой водой, особенно зимой, это огромный плюс. Номера уютные, убираются хорошо. Цена, конечно.... но оно того стоит.
4
1
October 22, 2024
Отдыхали с 20.10.24 по 23.10.24.
Плюсы - расположение в центре..доступность общественного транспорта и близость к морю...ухоженная территория.
Так же подогреваемый открытий бассейн в плюс.
Минусы - посредственное питание.. скудный выбор блюд.
Нехватка столов ( люди ходят по залу и ищут свободные столики - касается ужина).
Номерной фонд не соответствует заявленной звездности.
Заселение долгое...постоянные очереди на ресепшене.
2
1
March 20, 2024
Гостиница в лучших советских традициях! Большие помещения много света воздуха все капитальное и добротное)
главный плюс - открытый бассейн с морской водой с постоянной температурой+28! Были в конце февраля 2024. Купались вечером - звёзды пальмы на улице+7 вода +28! Красота! Полотенца выдают. Сауна бесплатно, хамам и баня за плату.
Расположение гостиницы - второй плюс! Выход прямо на набережную и фантастический вид на море! От вокзала можно пешком неспешно мин 30-35, на автобусе + немного пройти 20 мин. Рядом парк театр дендрарий магазины куча ресторанов.
Брали завтрак-ужин шведский стол. Завтрак хороший выбор большой. Ужин прям совсем простой выбор маленький но голодным не останешься. И как в лучших традициях правильного питания утром йогурт питьевой натуральный, ряженка и отвар из шиповника, на ужин кефир и компот из сухофруктов)
Мебель в гостинице конечно немного старовата и ремонт косметический требуется, но чисто, полотенец много, шампунь гель мыло, халат тапочки, воду ставили каждый день, кровать не скрипит, матрац хороший и подушки приличные.
Персонал очень приветливый готов всегда помочь. В фойе есть стойка с экскурсиями.
Единственный минус - ну очень маленький сейф! Мах что влезет это телефон, планшет уже не войдёт)
18
15
May 12, 2024
Мнение человека, не любящего российский отдых: очень понравилось! Были на майские, по делу, на шахматном турнире. Дочка приезжает много лет, а я впервые. Рядом море, парк Ривьера примерно 2 км , так же Дендрарий. Рядом Зимний театр, можно посетить мероприятие. Доброжелательный персонал, хороший напор воды в номере( для меня важно), приятный и красивый собственный небольшой парк, большой тёплый бассейн... И многое другое.
Удивительно, но ооочень порадовало качество питания: разнообразно, много хороших(!) свежих овощей, интересно приготовлено, а главное, очень вкусно!!!Вот реально! Очень вкусно!!!!
Наверное, очень важно, что не было наплыва народа.В не сезон море люблю ещё больше и с радостью приеду.
5
7
December 8, 2024
У отеля плюсов больше, чем минусов. Прекрасное расположение, разнообразный шведский стол, бассейн с морской водой и подогревом. Номера конечно подуставшие, но не критично. Уборка номеров каждый день. Нам всё понравилось
October 5, 2024
Плюсы
1. Бассейн 50м с морской водой
2. Теннисные столы возле бассейна
3. Рестораны со шведским столом на любой вкус - нам больше всего понравились ужины
4. У нас был двухкомнатный номер на 11 этаже со свежим ремонтом и новыми кондиционерами
5. Неплохой массаж
6. Ежедневная уборка номеров с заменой всего
Минусы
1. В номерах нет звонка
2. Если море штормит в бассейн надо приходить пораньше - занимать лежаки
3. Часто нет пляжных полотенец
4. Старая мебель в номерах
4
December 22, 2024
Супер отель. Тепло, вкусно, чисто. Уборка каждый день, вода и напитки в люксе тоже. Виды шикарные из окон. Территория большая, пляж шикарный, вернёмся летом.
November 6, 2024
Останавливались на две ночи.
Плюсы: были свободные номера, расположение нас устраивало, достался номер с боковым видом на море. Чистая постель.
Минусы: очень усталый фонд, покрытие пола ужасное и ободранное, мебель вся разбитая, в ванной плесень.
Завтраки приемлемые, покушать можно. Про бассейн и сауну сказать ничего не могу, не были.
Еще раз останавливаться там бы не стала.
2
1
April 19
Жемчужина - атмосферное место на Берегу Чёрного моря! Вкусные завтраки, красивый парк, теплый бассейн, работает до 22.00. Единственное с лифтами проблема, но есть лестница)))
2
March 27
Лично мне Жемчужина очень нравится. Из всех номеров открывается вид на море. Прекрасное расположение. Наличие своего пляжа и шикарный подогреваемый бассейн с морской водой.
1
October 12, 2024
Отличное месторасположение, хороший бассейн с морской водой, и пожалуй все )
Полотенца заканчиваются через 5 мин после открытия бассейна, номера уже уставшие, завтраки ну можно выбрать , только общение со стороны персонала максимально недружелюбное ( в ресторане Хрустальный). На любой вопрос , где приборы взять и тд, «ну идите и поищите», ну как что странно такое слышать.
Причем я ранее останавливалась в этом отеле, другая категория была номера, но не думаю что связано с этим.
В общем, если нужен центр и с бассейном, то можно остановится !
1
March 25
Отдыхали в Жемчужине с12 марта 2025 по 27 марта.В целом отель произвел хорошее впечатление. Недостатки есть, но можно не обращать на них внимание. Самый большой недостаток, заключается в том, что купили путевку за большие деньги, ожидали спокойного, комфортногт отдыха.По факту отдыхали в пионер лагере. Толпы орущих детей, вечно занятые лифты, полностью забитые залы ресторанов и т. п. Отдыха не получилось, сюда больше никогда. Отелю может и выгодно, но это не детский санаторий.
6
1
December 11, 2024
Отдыхали в конце октября, все очень понравилось! Море , бассейн, все в шаговой доступности! Шведский стол отличный, никаких очередей, всего много и вкусно!!!
March 25
Посетили выставку продуктов в данном месте. Что хочется отметить. Ни одного указателя, пришлось ходить и всех спрашивать как до неё дойти… сама выставка была похожа на обычный рынок, но тут уже претензии не к отелю конечно.
Парковка грабительская - наверно самая дорогая в Сочи 300 р в час) так ладно еще цена… мы спешили уехать… оплатили парковку в автомате на выезде, а нас не выпускают. Оказывается после оплаты деньги сразу вернулись. Мы обратились к сотруднику, он сказал что всё покажет. Стикером оплатить не получилось, я сходил за картой и ей тоже не получилось, потом QR и тоже ничего. После 20 минут беготни меня отправили идти оплачивать на ресепшен , а это не близко…. Ещё 15-20 минут и слава богу удалось выехать.
Кажется за эти деньги автомат надо бы починить. Боюсь с остальным в данном заведении может быть так же…. Поэтому точно не рекомендую.
2
1
November 3, 2024
Очень много народу, как в советское время, это напрягает. Номера хорошие, чисто, завтраки приличные, кофе так себе. Прекрасный бассейн, халаты, полотенца. Всё, в принципе, хорошо, кроме большого количества людей. Но отель большой, по-другому невозможно. За 5 дней номер не убрали ни разу. Только поменяли полотенца и дали гель для душа. Горничные не успевают.
4
1
March 22
Март 2025, студия люкс, 12 этаж. В номере было все, и вода, и кофемашина с кофе, и расходники и халаты и тапки. Прекрасный чистый номер, вид на море и Гэлакси. Два балкона. Теплый и глубокий бассейн.
Завтрак стандартный, каши, яйца, сосиски, овощи, фрукты, кофе.
April 26
В 90-х была самая крутая гостиница. Сейчас уже не так, есть "уставшие" моменты, например, лифты. У меня был номер студия, вполне достойно. Питание очень среднее, уровень хорошей столовой. Расположение отличное.
1
April 20
Люблю этот отель... Самый лучший среди такого класса отелей... Уровень обслуживания всегда на отлично... Лояльность и своевременное реагирования на возникающие потребности
2
June 19, 2024
Отличная гостиница! Были там в середине мая, очень понравилось. В номере чисто смена полотенец, регулярно. Большой бассейн с морской водой, где можно полноценно поплавать, а не просто похлюпаться))
Отдельно можно отметить
кухню в ресторане. У нас были включены завтраки и ужины, большое разнообразие в меню и всё очень вкусно!
Отдохнули здорово! Большое спасибо за сервис!
3
2
November 21, 2024
Люблю Жемчужину. Мне здесь уютно, удобно и душевно. Это моё место. Такое же есть у меня и в Турции. Не 5 звёзд, не всё идеально, но зато дышит ,живой ,с душой
4
April 18
Отдыхали с 7 по 17 апреля 2025г., номер стандарт, HB. Это был отдых с ребенком по сертификату, и поскольку хотели именно Сочи, то выбора особо не было, сертификаты принимала только «Жемчужина». Гостиница на первый взгляд шикарная, но удручает совершенно убитый номерной фонд (старая-старая, местами поломанная мебель, стёртый, совершенно убитый ламинат), в коридорах – жутко потертая ковровая дорожка, отслойки и грязь по краям плинтусов – оказываешься там, и пугаешься: куда мы попали? Я даже просила поменять номер на номер на другом этаже, но мне сказали, что они все такие. В номере – старый телевизор с прогоревшей матрицей (телевидение спутниковое, картинка временами глючит - имейте в виду!), пульт от телевизора тоже сильно изношен, кнопки стерты и почти не работают, не работающий очень старый маленький холодильничек (мы не рискнули им пользоваться), очень старый кондиционер (приходилось временами включать на обогрев), но тут нам повезло – наш гудел, но не особо. А вот у соседей кондей ревел как двигатель взлетающего самолета (внешний блок находится на балконе, как раз под вашим ухом, когда вы лежите на кровати, и внешний блок соседнего кондея примыкает к вашему через тонкую перегородку). Соседи любили включить кондей на ночь – спать можно было только с берушами. Одна из полок в шкафу благополучно провалилась при попытке положить на нее вещи. Хорошо, что у нас вещей было немного, и мы обошлись без нее. Сейф тоже преподнес сюрприз: в отсеке батареек нет крышки (наверно, потерялась за давностью лет), поэтому, закрыв дверцу, вы рискуете, что она не откроется, так как батарейки выпадают при захлопывании дверцы. Надо вызывать службу безопасности, приходит дяденька, открывает вам сейф и предупреждает бдительно следить за батарейками. Но самая жесть – это санузел. В раковине никакой «затычки» нет, а сливная дыра очень большая. Дамы, осторожнее с кольцами и сережками, не снимайте, не кладите на край раковины - запросто могут провалиться. Раковину горничная НЕ МОЕТ!!! Имейте в виду. Кран очень короткий, струя – точно в дыру, даже просто ополоснуть раковину - проблема. Если вы брезгливы, либо берите с собой губки и мойте сами, либо гоняйтесь за горничной и просите помыть. Полы она тоже НЕ МОЕТ!!! Трупик убитого нами таракана так и лежал до конца нашего отдыха, не потревоженный шваброй. Всё, что делает горничная – меняет полотенца и ставит водичку в бутылках, шампунь&гель в санузел. И раз в 5 дней вам поменяют постельное белье. Теперь душевая кабина: не надейтесь изменить положение душевой лейки, можно только опускать или поднимать, а направление струи жестко фиксированно, и она бьет точно в дверцу кабины - вода стекает в щель наружу, так что после каждого мытья у вас лужа на полу. Мы приноровились: если мыться в самом углу и держать лейку душа в руках, не вешая на опору, то более-менее можно помыться так, чтобы воды на полу было поменьше. Опять-таки, предупреждаю женщин: если вы любите нанести бальзам на волосы, имейте в виду: руки скользкие, одно неверное движение – и вы порежетесь о край лейки в том месте, где она крепиться к шлангу. Я благополучно порезалась. Смеситель аховый: в основном вода идет ледяная, если слить ледяную, почти сразу льется кипяток. Надо приноравливаться, долго регулировать воду. В общем, помыться – тот ещё квест. И отдельный квест – помыть ребенка ростом до 120 см. Ибо вам нужно вместе с ним войти в душевую кабинку, и никак иначе. То есть вы оба вымокнете. Так что просто сразу мойтесь вместе. Кнопка спуска воды в сливном бачке унитаза такая тугая, что нажать можно только с существенным усилием. Ребенок может не справиться. Полы в номере не мыли, видимо, с брежневских времен: ребенок постоянно что-то ронял на пол, мы смотрели под кроватями… Наверное, здешние горничные веруют, что слой пыли выше 5 сантиментов отваливается сам. Если любите пить чай – берите свои чашки. Чашки в номерах, так же и в местных ресторанах - кофейные, маленькие.
В рекреациях – убитый паркет… тоже, видимо, помнит дорогого Леонида Ильича. В ресторане «Хрустальный» стулья и столы в обоих залах такие ушатанные, что страшно до них дотрагиваться… Аналогичны диваны в рекреациях - старые-престарые. Но в целом, если не обращать на все это внимания, гостиница кажется шикарной, и даже создается некое ощущение элитарности – это вам не какой-то там ординарный гостевой дом, это гордость советского «Интуриста»! Если бы нынешние хозяева гостиницы из своих полмиллиарда ежегодной прибыли выделяли хоть что-то на обновление фондов, гостиница бы стоила 5-ти звезд.
Есть детская игровая комната, очень неплохая. Работает с 10 утра и до самого вечера, с небольшими перерывами. Ребенка можно сдать на сколько угодно, время ограничено только временем работы детской комнаты. От родителей ничего не нужно, только телефон и номер комнаты в гостинице.
Спа-комплекс – на троечку. Так называемый «тайский» массаж – так себе. Обертывание – хочу предупредить, что не очень комфортно: кремы для обертывания ОЧЕНЬ холодные, просто ледяные! И ужасно неудобно отмываться после них, дают одну маленькую тряпочку, смеситель работает плохо – то ледяная вода, то кипяток. На мой взгляд, эта услуга не стоит 8500 р. + чаевые.
Бассейн – открытый, теплый, с морской водой, понравился, но… его внезапно, без объявления войны, закрыли «на профилактику» с 14 до 30 апреля.
Шведский стол в ресторане «Хрустальный» – неплох, голодным не останешься, но довольно однообразный, и временами то недосолено, то пересолено. Раз на раз не приходится, как повезет. Масло в разовых упаковочках, которое дают по утрам, такое перемороженное, что его можно только накрошить. Мы приноровились: уносили несколько упаковочек в номер, и они там благополучно размораживались до следующего визита на завтрак или ужин.
Понравился ресторан «Веранда», там с 12 до 16 по будням - бизнес-ланч. Порции маленькие, но больше и не надо. Можно заказывать по меню (кстати, есть и постное меню, и детское меню) – цены не выше, чем в городе. И самой главное, там есть робот-официант с мордочкой кота на экране! Дети в восторге! Гоняются за этим роботом и гладят кошачье ушко.
Вокруг гостиницы - прекрасный парк. Выход от гостиницы прямо на набережную, так же – в город, очень удобное расположение.
Wi-fi есть, но сигнал - тоже раз на раз не приходится: иногда вполне сносный, а иногда падал в ноль, приходилось обращаться на рецепцию, после чего все восстанавливалось.
Персонал в гостинице доброжелательный и всегда готов помочь.
В целом, гостиница понравилась, но мы не притязательные гости. Если вы привыкли к высокому уровню, то вам точно не сюда.
4