Zhemchuzhina
10365 reviews
November 26, 2024
Добрый день!
Были в конце ноября 2024.
Из плюсов это новые халаты, но нет размерной сетки : для ребёнка и крупного мужчины- один вариант размера.
Плюс - это глубина бассейна и морская вода в нём. Но плитка местами откалывается, на дне ошмётки кожи(?) , непонятно что но не очень приятно когда ныряешь наблюдать картину.
Сауна переполнена даже в не сезон.
Номера стандарт очень уставшие, очень(!) на 2 звезды.
Питание в ресторане Хрустальный на твёрдую 4ку . За 5 дней находили чем разнообразить себе еду, брали завтраки и ужины.
По просьбе в один из вечеров организовали ланч бокс т. К. На ужин не успевали. Но предупреждать нужно часа за 2 до ужина что нужен будет ланч бокс.
В сезон стоимость раза в три выше за номер, точно не приедем)
Как вариант для межсезонья, возможно, рассмотрю ещё раз. Номер буду брать выше категорию только.
И да, локация отличная.
February 15
Отель с шикарным расположением, красивыми видами. Конечно, номера и сама инфраструктура отеля советских времен в прямом смысле, ржавчина, старая мебель, лифты доисторические, текстиль (кроме халатов) нуждается в обновлении. Питание брали 3х разовое, шведский стол, как в столовой, выбор не большой и не скажу, что вкусно, съедобно. Официанты молодцы, стараются убирают. Центральный Сочи прекрасен!
4
1
October 14, 2024
Десять лет ездили в Турцию отдыхать. В этом году решили попробовать отдохнуть у себя. Не пожалели. Все на уровне. Особенно бассейн. Есть мелкие всякие недочеты, но это не влияет на качество отдыха. Про питание напишу отдельно. Мы взяли питание трех разовое и зря. Довольно однообразно и просто. Будете сыты. Но если вы привыкли питаться интересно, то лучше взять только завтраки и питаться отдельно самим. Тут полно прекрасных рестиков и кафе. Сегодня поужинали шашлычками в ресторане «Жемчуг”. Все очень понравилось. Отдохнули от беготни по залу с тарелками за едой и стояние в очереди за Пожарскими котлетками.😅. А так все хорошо. Все улыбаются, стараются вам помочь.
3
1
June 30, 2024
Отдыхали в отеле Жемчужина, с 16.06 по 21.06. Отдохнули очень хорошо.
С заселением проблем не было. предложили на выбор 2 номера, выбрали 1050, с видом на бассейн. бронировали стандарт премиум с двуспальной кроватью.
Все оформление заняло мин 15. Девочкам на ресепшене особая благодарность. На запрос оперативно приготовили доп место, принесли постель, халат и даже чайный набор.
Номер по факту уставший, но если бы отдыхающие вели себя в номере как дома, то не было бы на отошедших обоев, ни пятен на ковролине. Есть только предложение по ванной комнате, если Вы уже решили не ставить стеклянные двери, а ограничится шторками, то можно хоть на 5 см увеличить ширину занавески, что бы вода не растекалась по всей ванной комнате. И соответственно надо привести соответствие фото на сайте где кабинка с дверью с фактическим видом, где просто шторка. Номер на фото то же не соответствует действительности, что приводит к заблуждению и обману потребителя .
По уборке вопросов нет, мусор убирали, полотенца меняли.
Бассейн отличный, он огромный, места всем хватает, вода 28 гр, есть прямой выход из бассейна в сауну. Посещать с утра бассейн лучше через сауну. Посещали бассейн после обеда, когда места всегда есть. А еще лучше после 8 вечера на закате. Удивляет, бескультурье и неуважение одних отдыхающих, по отношению к другим. Особо нетерпеливые уже в 7-30 стоят на старте, а в 8-00 бегут занимать места, будто последний раз в жизни купаются. Потом с гордым видом идут по своим делам. В некоторых отелях борются с этим так, если место пустует более 20 мин, то полотенце убирается.
Пляж большой, есть вход с крупной галькой и с мелкой. Купаться лучше в аквашузах. Вода чистая, правда прибивает медузы, но они маленькие. Большие навесы и много лежаков. Места всегда есть.
С питанием то же все отлично. голодный точно не уйдешь, блюда разнообразные и отлично приготовленные. Если есть желание принять пищу в тишине и с видом на море, то надо идти в чайную комнату, на входе есть даже табличка .
Аниматоры работают целый день, вечером всегда развлекательная программа: мы попали на концерт Евгения Кемеровского .
Немного огорчил вид с балкона на крышу , общались соседкой по этажу говорит раньше там было застелено покрытие зеленного цвета, остатки которого видны и сейчас. И сильно удивило, что в отеле 4 звезды нет обычного кулера с водой. В бутылках видели воду в номере при въезде, и при выезде в крайний день принесли. когда спросили ,почему не оставляют при уборке ответили, что не успели привезти и предложили набирать с крана, странный ответ для отеля 4 звезды. Совсем неудобно было бегать на соседнюю улицу и тащить 5 литровую бутыль в отель 4 звезды.
А так в целом , если не обращать внимания на мелочи, то все хорошо. Приедем ли мы еще раз, думаю да. Руководству отеля есть над чем поработать, что бы подтвердить статус отеля 4 звезды.
4
3
January 19, 2024
Отель очень очень понравился! Рекомендую! Были в ноябре, несмотря на небольшой дождик, в бассейне плавать очень комфортно👍🏻 вода теплая. Персонал вежливый и идут навстречу. Замечательный завтрак и вкусный разнообразный ужин! Всегда свежие фрукты ( киви, хурма, апельсины, яблоки, бананы, груши)! Номер небольшой, но уютный, все есть. Большая лоджия с креслами и столом. Даже то, что у нас был всего 3-й этаж, не помешало нам любоваться морем! Единственный минус ( существенный) : не возможно принять душ и помыть голову- вода текла в тоненькую струйку, который не было возможности отрегулировать ( либо ледяная, либо кипяток) - ходили мыться в душевые. Расположение отеля удобное. Обязательно приедем еще!!!
15
19
July 18, 2024
Отдыхали здесь в феврале 2024 года. Повезло с погодой и как выяснилось с отелем! Хоть и немного уставшая, но вполне комфортная гостиница. Расположение отличное, центр Сочи, море и набережная в двух шагах!Удивили завтраки и ужины количеством, разнообразием и качеством еды! Все вкусно! Конечно, есть где то какие то недочеты, но они не портят отдых и общее впечатление! Ну вы же знаете, кто что ищет! Кто ищет негатив, тот его найдет, смотрите проще и вам понравится! Вернусь ли я сюда? Вернусь однозначно!)
5
September 7, 2024
Плюсы традиционные: фотогеничная территория, центр города, свой пляж в 100м. от корпуса, бассейны, хорошая тренажерка, неплохое питание и т.п. Из минусов отмечу падение качества (и количества) уборки номеров, уж 2-ух комнатный люкс за такие деньги должны убирать каждый день, а не через день-два. Питание в Кристалле хорошее, но быстро заканчиваются популярные блюда с заменой на менее популярные, это тоже такое себе для люксовых номеров.
June 24, 2024
Только вернулись с отдыха в Жемчужине. 14.06.24.-22.06.24. Отдохнули просто классно. Начиная с заселения. Заранее посмотрел всё об отеле, и попросили номер выше этажом и вид на бассейн. На рецепшене, при заселении Алексей выслушал и подобрал номер соответствующий. Номер 1056. Отличный номер, с отличным видом. Мы отдыхали 3чел. Двое взрослых и ребёнок. Доп кровать принесли часа через 3. К номеру вообще нет претензий. Мы внимание не обращаем на старые обои, которые немного отклеились кое-где... ))) По размеру номера нам в полне хватило. На велике по номеру мы кататься не собирались, а переночевать и отдохнуть вполне комфортно! Огромный респект службе рецепшена! К уборке никаких претензий нет. Мусор выносили каждый день. Ну и мы не поросята, чтобы у нас пылесосили и кровати перестилали каждый день. Это и не нужно нам было. По поводу питания, был полупансион. Выбрали завтрак и обед. Питание очень вкусное. Хватает всего. Если много народу, просто проходим прямо от входа в чайный зал и там тоже самое. Но только совсем нет народа. Некоторые наверное этого не знали. Вместо ужина в отеле, ели в разных ресторанах рядом. Ну такое себе... Вкуснее еда, нам показалась в отеле... Единственное место рекомендую к посещению, это Мидийоное место, он же кафе молюск на территории Жемчужины, очень вкусно! И ещё немного порадовал ресторан веранда, там отличное обслуживание, прям на высоком уровне, а цены такие же, как на всех забегаловках в районе пляжа. Территория очень классная, ничего лишнего. Аниматоры молодцы. Я отдыхал с ребёнком 5лет, всё было очень круто! Бассейны это вообще отдельный огромной плюс отлелю! Лайвхак, если нужно занять первый ряд лежаков около детского бассейна, то нужно в 8:00 заходить в бассейн со стороны отеля (около столовой вниз по указателям или с нижнего этажа левее через курилку и тай спа) И вы выходите в бассейны из саун. Это гораздо проще, чем с 7 утра стоять в очереди около раздачи полотенец. Так как много народу хочет занять лежаки на первой линии около бассейна. При выезде, небольшой минус, что в день отъезда можно позавтракть только завтрак, обед уже платно 1200р с взрослого. А так, в целом, мы очень довольны. Поедем ещё и будем рекомендовать своим знакомым. Отличный отель.
6
1
August 25, 2024
Легендарная гостиница в центре Сочи с номерным фондом более 1500, что обуславливает большое количество людей в столовой на пляже, в бассейне. Жили в номере стандарт премиум - в целом не плохо, есть балкон с видом на море с креслами и столиком,номера с уставшим ремонтом, особенно стандарт,кондиционер хорошо охлаждает, душ с узкой шторкой, поэтому потоп гарантирован. Уборка полноценная за четыре дня не проводилась, но полотенца меняют, воду приносят, зубной набор не дают, халаты, тапки есть. Завтраки хорошие, разнообразные, есть отвар шиповника всегда. Напрягает постоянная борьба за лежаки в теневой зоне на пляже и у бассейна, т.к. за деньги пускают в бассейн, а на пляж так проходят спокойно, хоть и стоит охрана . На балконе после чаепития не оставляйте ни чего на столе, т.к. сразу слетаются голуби , чайки. Проживание в номерах полулюкс, люкс и т.д. более комфортное - отдельное крыло с более новыми лифтами без очередей, питание в другом ресторане. В гостинице есть медицинский центр, спа, баня, сауна. Вообще в высокий сезон, по моему мнению,лучше отдыхать в горах, а этот отель хорош в межсезонье - теплый бассейн с морской водой, и в принципе один из лучших пляжей центра Сочи. Отдельных комплиментов заслуживает дизайнер и садовник прилегающей территории, очень всё красиво, ухоженно!
3
April 30
К персоналу никаких претензий, работают качественно, дружелюбны, видно, что персонала меньше, чем должно быть. Самый главный и основной минус приезжая поплавать в бассейне в марте- апреле бассейн работать не будет техническое обслуживание каждый год, хотя уверяют при продаже, что бассейн будет работать.( 2 раза ездили и ни разу там не поплавали. А теперь по годам 2023г не работал в апреле, 2024г не работал в марте, 2025 не работал в апреле).
5
February 23
Отдыхали в ЖЕМЧУЖИНЕ с 17 по 22 февраля, этаж 2, крайний номер. Как и писали ниже, в номере ДУБАК.
Как сказал САНТЕХНИК, отопление идёт с 15 этажа вниз и на 2 этаж, уже не доходит, 2 тёплые секции радиатора из 10,это вам повезло и ЛУЧШЕ НЕ БУДЕТ 🤣
В душевой, такой же ДУБАК, при наличии электрического обогревателя, НО БЕЗ ПРОВОДА, точнее он отрезан (на фото, видно), как сказал ЭЛЕКТРИК, так и должно быть 🤣.
Я понимаю, что гостиница и город в целом, не рассчитаны на такую температуру, НО положите, хотя бы инструкцию, по управлению пультом кондиционера, это всего два, двухсторонних листа...(для сейфа, распечатали же инструкцию). Инструкцию, самостоятельно нашёл в инете и настроил, что стало, возможным находится в номере.(https://komfort-expert.ru/uploads/608ae95d47bc6doc1525979273/608b464ebf2dd.pdf
страница 5-8)
Кровать в номере большая но матрас старый, такое чувство, что ещё немного и пружины будут в твоëм теле. Доп кровать и матрас, это отдельный ТРЭШ, я со своими 100 кг, смог вылежать, только одну ночь и то, почти не спал. В итоге, утрамбовались втроём на кровати, благо размер позволяет.
Детская игровая - ходили с сыном играть в настольный теннис, мелким, заняться, кроме игры в приставку, особо нечем, хоть площадь и позволяет.
Ресторан Хрустальный - всë, вполне питабельно,особенно 20 февраля, поварам ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ!
Пожелание к руководству - мы, ЛЮБИМ ЖЕМЧУЖИНУ, но, НАДО ВКЛАДЫВАТЬСЯ в реновацию гостиницы, еë местоположение, звёздность и т.д. ОБЯЗЫВАЮТ.
Делайте еë ЛУЧШЕ, а мы и дальше, будем приезжать. 😘
P. S. Забыл рассказать про массаж.
Заказали сыну общий массаж, за 3500 на 1 час. Исходя из того, что по окончании он еле-еле добрался до номера и потом "ныл" что всё болит - МАССАЖ ОТЛИЧНЫЙ 👍, массажист профи, рекомендую.
1
1
January 27
Приходим отдыхать только на вечерний бассейн)) Бассейн в хорошем состоянии, раздевалка ухоженная, чистая, душевые кабины исправны, есть гель для душа, нормальная парилка после бассейна в холодное время года. Нам нравится.
January 4
Отдыхаем в настоящий момент тремя семьями. Отель старый, номера маленькие и осень тесные. В номере при заезде было убрано но не осень аккуратно. Двери в шкафе поломаны, открываются с трудом. Полотенцемкшитель в ванной отсутствует, только следы от его крепления напоминают что он когда то. Был. Сейф не работ, закрыт. Кровать расположена рядом с панораиным окном и балконной дверью и продуваема сквозняком. Питание как и многие здесь писали голодным не останешься но и выбора нет. Котлеты из рыбы на завтраке скорее в его остались с прошлого обеда или ужина, сухие и жесткие. Персонал в общем не приветливый, пока оформлялись в процессе очереди две семьи пытались объяснить на ресепшен о не качественных предложенных номерах в которые их заселили и предоставить им альтернативные. Бассейн отдельная история, от шкафчиков ключ выдают если вы пришли в одежде а не в халате. Перед бассейном несколько вешалок для возможности повесить халаты и полотенце. Всем места не хватает для вещей, приходится вешать на одну вешалку несколько. После купания обнаружилось сто халаты большинства посетителей валяются на мокром грязном полу, персонал который там находится за порядком не следит. Девушка на выдачи полотенец на вме заданные вопросы отвечает нервозно и грубо. В общем впечатления пока отрицательные.
2
1
February 25
Здесь постоянно отдыхают мои родители, а мы с женой приезжаем к ним в гости из других отелей. Лично мне нравится эта гостиница💙 Рядом с морем, огромный бассейн с кафе и интерактивами, много разных магазинов и бутиков на 1 этаже и сверхбыстрые лифты, что реально удивило! Номера стандартные, ничего не обычного; балконы большие с чудесными и живописными видами как днем, так и вечером 🌊🌳 Эта гостиница и ее территория являются местом съемок многих фильмов; нас это радует, когда видим это место в кино🎦
3
2
October 12, 2024
Отличная гостиница. Немного "уставшие" номера. Вкусные завтраки и ужины, шведский стол. Отзывчивый персонал. Свой пляж, с шезлонгами. Имеется два бассейна, взрослый и детский, которые соединены между собой. Пять лифтов, немного не справляются, если сезон. Рядом набережная, с хорошими кафе. В целом все понравилось!
November 12, 2024
Не плохой отель но не 4 звезды однозначно
Мусор выносят только когда позвонишь
Уборки в номерах нет
Бассейн отличный
Кормят неплохо ( как в хорошей столовой ) .
В конца октября опять посетили данный отель, зная на что мы идем 😊 ( исключительно из за бассейна и местоположения ) . Ко всему выше написанному добавился жуть запах канализации в номере .
2
April 9
Любимая гостиница нашей семьи.Всегда комфортно,вежливо,быстро.Небооьшое замечание по поводу матрасов.Хочется более удобные.В остальном,все прекрасно,как всегда.
October 18, 2024
Очень уютный отель. Мы жили на 5 этаже, у всех номеров боковой вид на море. На территории отеля большой подогреваемый бассейн с морской водой - только ради этого уже можно остановить свой выбор на Жемчужине) Питание вкусное и свежее, достаточно разнообразное меню, изумительные завтраки. В шаговой доступности кафе, пляж, магазинчики на набережной, прогулялись пешком до морского вокзала и парка Ривьера. В номерах чисто, мебель и белье свежее, есть вай фай, комфортные балкончики.
4
April 27
Бассейн в отеле довольно хороший и питание тоже устраивает сам номер тоже неплохой но, телевизор постоянно мелькает как только заселились сразу начали предлагать разложить диван и принести бельё таблички не беспокоить у них нет а так нормальное место, но когда мы приехали в бассейн был на ремонте хотя только для этого сюда и приехали, ещё и были холодные батареи и было очень холодно
March 18, 2024
Благодарю администрацию гостиницы за приятный сюрприз в день годовщины нашей свадьбы!) было очень приятно и вкусно. Для нашего уикэнда выбрали именно Жемчужину, за отличное расположение, рядом пляж, променад в парке, много прибрежных кафешек на любой вкус. Большим плюсом гостиницы является наличие большого бассейна с морской водой. Питание брали завтрак и ужин, в основном ресторане русская кухня, достаточно разнообразно и вкусно. Есть ещё ресторан , вечером там музыкальная программа, и бар с бильярдом.
2
3
January 11
Очень понравились атмосфера ресторана, завтраки просто супер, немного переживала, когда читала отзывы, кто-то нудел, что однообразно и т. п., да, не шведский стол, но он и не нужен, всегда есть выбор, не хочешь омлет, ешь кашу, при желании , можно ко всему придраться. Очень всё сытно, красиво и вкусно. Девочки -умнички, обслуживали быстро и вежливо. Кому как, а мне понравилось!
6
1
September 24, 2024
Хорошая гостиница. Номера, конечно, по-советски тесноваты, но это с лихвой окупается многими доп. территориями. Отдельной похвалы заслуживает столовая, работающая по системе шведского стола. Это не еда, а песня!
Порадовали огромный бассейн с морской водой, пляж гостиницы, вежливый персонал, ухоженная территория. Да много чего порадовало. Есть и недочеты, но исходя их общего впечатления, просто не хочется их искать.
1
1
April 13
Огромная благодарность главному врачу медицинского центра гостиницы "Жемчужина". Были на приеме с ребенком. После назначенных медикаментов самочувствие стало лучше.
Очень благодарна за внимание и поддержку.
1
1
April 13, 2024
Отдыхали в конце марта 2024г. В восторге от отеля! Прекрасная территория, супер удобное расположение. Очень продуманное меню ( есть и диетические блюда, и стандартные, и изысканные). Вежливый персонал. Номера видно, что не новые, но чистые, ухоженные. Удобные матрасы кроватей ( а с этим частенько проблемы в отелях). Рядом набережная, центр. Теплый бассейн, хаммам, всем довольны, хотелось бы вернуться еще.
2
2
October 31, 2024
Уже много лет, когда еду в Сочи, останавливаюсь в этой гостинице. Да, наверное, не самый современный отель. Да, наверное, не самый доступный ценник. Но одно из самых лучших расположений в городе, где прекрасный вид, удобные транспортные потоки, благоприятные места для прогулок, собственный пляж и бассейн. Да, просто, я люблю это место!
1
March 25
Расположению поставила бы 100 из 10, но минусов у отеля очень много..
Старые номера и ресторан с грязными скатертями
Отель очень давно требует ремонта
В некоторых номерах стоит запах канализации, мебель старая, местами сломана, халатов всегда не хватает…
Про еду писать не буду, потому что на вкус и цвет, как говорится..
Еще очень неприятный момент это то, что вход в бассейн продают для посторонних
То есть мы оплачиваем заселение, на минуточку не маленькие деньги, в которые входит пользование бассейном, но из за того, что там много посторонних, непроживающих в отеле посетителей, ни лежаков, ни места в тени, естественно не хватает, получается оплачено, но пользоваться невозможно
5
2
November 16, 2024
Сказать, что я в ужасе, не сказать ничего
Плюс из всего этого - приемлемая еда, и то, я не скажу, что я металась в выборе на шведской линии, что же мне взять
Начну сначала, при заселении в номер мы обомлели от потрепанности обоев в коридорах, далее это изумление было уже в номере
Второй момент, светильники в номере. Ребят, ну вы серьезно? Мне крайне противно даже включать его, не то чтобы трогать
Диваны в фойе этажа, тут без мата даже сказать нечего (все прикрепляю в фотографиях)
Жука, который бомжует у входа в наш номер уже вторые сутки, я тоже не оставлю без внимания
Ну и эпиком данного путешествия стало то, что у нас оплачены ужины, при заселении на стойке ресепшена нам сказали, что если не успеваете на ужин, можете заказать ланч боксы и по прибытию их забрать
Какое же было мое удивление, когда вместо гарнира, мяса и салата мне выдали огурец, помидор, 2 куска хлеба, воду и курицу
В чем была проблема приобрести нормальные ланч боксы, а не пластиковые коробки, и положить туда полноценный ужин????
Тут не то чтоб на 4, тут на 2 звезды не тянет
Почему вы называете себя ГРАНД ОТЕЛЕМ мне тоже не понятно
1
August 22, 2024
Гостиница понравилась. Советский стиль, добротность, можно обновить в некоторых местах. Например, стулья в залах для приема пищи очень качественные, но обтертые слегка. Не надо новые, эти отреставрировать. Хороший бассейн, много развлечений, новый кинофестиваль проходил со многими известными киноактерами. Пляж рядом, но в Сочи они все куцые какие-то. В "Жемчужине" очень удобный спуск к пляжу, есть лежаки для отдыхающих. Постоянно можно менять полотенца для пляжа и бассейна. В номере убирали у нас хорошо и ежедневно. Приносили воду, принадлежности банные тоже ежедневно. Шикарный бассейн с морской водой. Вид из окна у нас был превосходный. Мне кажется, у всех вид на море, так как гостиница грамотно спроектирована. На территории отеля много хороших ресторанов. Нам нравился "Веранда". Питание можно выбрать: обед, ужин, завтрак. Еды много разнообразной. Но на мой взгляд, повара из дешёвых продуктов делали шедевры. Вопрос к отделу закупок: почему такие дешёвые помидоры, огурцы, сосиски закупаете? Рядом Кубань, можно закупить шикарные овощи-фрукты, тем более оптом. Фрукты были на все приемы пищи. Разные салаты, горячие блюда, чай кофе, кефир, компоты, морсы. Голодными точно не останешься. Можно со стороны "Зимнего театра" спуститься на променад и пройтись по всем пляжам Сочи, даже до морского порта. "Фестивальный" рядом, шикарный парк и летний театр.
4
2
August 12, 2023
Мы с женой пятый раз отдыхаем в Жемчужине. Всё очень нравится - центр города, удобно добраться как от аэропорта, так и от вокзала. Отель чистый, вежливый персонал, очень достойный медицинский центр - можно либо купить сразу путевку с санаторно-курортным лечением, так и оплатить нужные услуги на месте.
Отдельно нужно остановиться на питании - у нас трехразовое: завтрак, обед, ужин. Шведский стол с разнообразыми блюдами на любой вкус. Очень вкусные кисели и выпечка.
Номер убирают каждый день. Меняют полотенца и ставят воду.
Собственный морской пляж. Лежаков всегда хватает. Но, в этом году есть проблема с бесплатными полотенцами для пляжа - видно, не все посетители их сдают вечером, поэтому утром нужно постараться их получить.
Шикарные бассейны - взрослый и детский. Но, опять же - лежаки заняты полотенцами, поэтому у бассейна сложно прилечь.
1
1
October 17, 2024
Отдыхали в октябре. Отель понравился. Красивый вид с балкона. Ухоженная территория, много растений красивых. Теплый бассейн с морской водой, в котором с удовольствием плавали. Пляж галечный, много шезлонгов, есть навес от солнца. Завтраки тоже понравились, выбор блюд хороший.
3
2
April 6, 2024
Отдыхали семьей на весенние каникулы! Отель радует своим бассейном и конечно это его фишка 1!!! Вода чистейшая, соленая, теплая! Бассейн достаточно большой, но и народу конечно много. мы купались рано утром и поздно вечером до закрытия с 9-10 вечера и это было замечательно! Купаться можно в любую погоду, так как в воде находиться комфортно. Немного огорчила сауна, которая в наш приезд не работала, но работал хамам, хоть и не погреешься, но чуть посидеть можно, можно заказать русскую баню, 1час -3 тыс руб! Территория очень красивая, ухоженная, все в цветах, клумбах! Номерной фонд разный, есть с новым ремонтом и есть чуть пошарпанные, разница в цене 1 тыс в сутки! Нас номер устроил, все комфортно! Пастель белоснежная, полотенца и халаты тоже, тапки одноразовые, полотенца и уборка каждый день, что очень радовало! И мусор заберут и пастель заправят и шампуньки и полотенчики все новенькое чистенькое! Персонал на все просьбы реагируют быстро и качественно, вообще сотрудники ориентированы на отдыхающих, все очень отзывчивые! Питание на 4, все что мне нужно и моему ребенку было в рационе, вкусно, не знаю к чему придраться! Народу один день было очень много и люди стояли в очереди, но на следующий день и эту проблему решили-открыли еще один зал. Мясо, овощи, салаты, фрукты, выпечка, каши, кисломолочка, рыба…и прочие стандартные продукты! Расположение еще одна фишка отеля, центр, набережная, одни парки кругом, все в пешей доступности! В общем отдых был замечательный, но советую отдыхать в межсезонье, летом вряд ли вы прорветесь в столовую и в бассейн)))
5
1
March 26
В первый раз посетили Жемчужину в 2020 году. Путешествие было не долгим , но впечатления остались самые хорошие)) через год вновь запланировали отпуск в этом отеле, и снова ожидания хорошего отдыха оправдались - месторасположение, номера, питание и, конечно же, теплый бассейн, Тк. наши поездки были в межсезонье, бассейн - это настоящий бриллиант гостиницы, за которым и ухаживают должным образом. Если снова поедем в Сочи, то выберем Жемчужину.
4
February 2
Бассейн хороший но напрягают спортсмены которые всегда время тренируются. Еда в столовой просто треш. Номера старенькие малюсенькие но чистые. Зубных наборов нет. Территория и пляж ухоженные. Конечно не о каких четырёх звëздах речи быть не может.
3
December 17, 2024
Красивые виды, вкусная еда, очень
Хорошо встретили, обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо вам большое )) все все было просто супер замечательно
December 19, 2024
Были в бассейне в начале декабря. Бассейн чудесный! 50м в длину, 8 дорожек, вечерняя подсветка, и самое главное: тёплая морская вода! Плавать в таком бассейне одно удовольствие! К тому же в билет входит сауна. Мы ходили на вечерний сеанс с 18:00 до 22:00 (просили выйти в 21:45). За 1тыс.руб. на мой взгляд это прекрасное времяпрепровождение.
В гостинице не жили, про неё ничего сказать не могу, но территория у гостиницы очень приятная и на неё можно свободно попасть через вход в гостиницу.
4
1
January 6
Хорошее место, отель 4 звезды, если попросить номер повыше, то очень красивый вид, есть номера с видом на море, но в принципе море видно с любой точки в отеле. Есть подогреваемый кругдодичный бассейн с морской водой. Свой выход на пляж, отель в центре города, можно гулять пешком. Место хорошее и не дешёвое
4
March 26
Почти исторический отель, много раз бывали. Конечно, лучше стало, чем в советские времена, но до 4 звезд не дотягивает... Уборка не качественная в номерах, питание оч.скромное. Плюс - это расположение. Сейчас много отелей более современных, интересных и по цене привлекательней.
1
July 3, 2024
Очень понравилось отдыхать в Жемчужине.Хорошее питание.Бассейн с морской водой,детский бассейн.В 5 минутах Зимний театр,можно аккультуриться.Рядом минут двадцать ,концертный зал Фестивальный, можно сходить на концерт и полюбоваться яхтами в море,он с крышой,но по бокам открытый.Отдыхали 3 раза и ещё поедем.У бассейна можно позаниматься ёгой и в бассейне аквааэробикой.У бассейна проходят концерты.На набержной можно отведать мидий Короче шикарно.
3
April 16, 2024
Отличное место для отдыха; превосходные впечатления; современный комфортный номер с отличным спальным местом; прекрасный вид из номера на море; вкусная и разнообразная и полезная еда (выше всех похвал); обслуживание на 5 баллов из 5; чуткий отзывчивый персонал; чистота и порядок; расположение отеля в центре Сочи, что позволило осмотреть замечательный город в шаговой доступности.
Огромная благодарность!!!
2
February 10
Если вы не знаете историю этого отеля - к прочтению обязательно! И только после этого заезжайте и проникайтесь здешней аурой.
Все классно, но без вот этих современных изысков!
Отдельно отмечу вид из окна и бассейн для настоящих спортсменов )
May 2
Хороший комплекс, в котором есть всё необходимое. Питание, бильярд, Спа, бассейн. На баре в "Лайнере" пожелания для барменов - менять кеги с пивом, если они не свежие. Потом люди страдают!
September 16, 2024
Плюсы: собственный пляж, наличие лежаков под навесом. Хороший бассейн с сауной. Хороший ресторан с большим выбором блюд шведский стол! Теперь минусы. Отсутствие достаточного количества полотенцев для пляжа, персонал спасателей хамоватые ребята которые орут в громкоговоритель и включают сирену,но предти женщине тонувшей не захотели.
5
1
August 11, 2024
Любим это место, посетили снова его на выходные из Москвы.
Отдохнули хорошо, чисто, чистый бассейн, хорошай завтрак, ужин. номера стандарт с 6-9 этаж ремонт старый, повидавший виды😐, 1-3 более менее с ремонтом, но вида никакого.
Ненавязчиво персонал, хороший салон красоты в гостинице, отмечу девушку на рецепшн Валерию-спасибо, помогла с выбором номера и салоном )
3
1
November 3, 2024
Гостиница с уставшим ремонтом.
Дили в люкс студии, это и спасло. У нас был достаточно свежий ремонт, и завтрак в отдельном ресторане для люксовых номеров.
Бассейн с теплой водой круглогодично, этим отель и привлекает наивных посетителей.
Пл факту полотенец у бассейна не было. Мест тоже. Ютились на второй линии.
В остальном все неплохо - расположение, близость к морю, обслуживание.
4
1
January 3
Отмечали Новый год в 2022 году, все понравилось и решили отметить наступление 2025 года.Но не думали,что нас так может разочаровать пребывание в этом отеле.
Из плюсов только приятный холл, на этом всё.
Цены не соответствуют действительности, настолько завышенные!!!
Заселились в стандартный номер, запах из ванной какой то плесенью или канализацией, обшарпанные обои, дыры в стенах, в душевую страшно заходить, плесень везде.
Перейдем в «ресторан», где стулья и столы пережили многое, чувство за завтраком такое, что ты сидишь в зашарпанной столовке, после которой тебе придется провести время на унитазе.
А самое веселое началось,когда мы спустились в СПА. На входе Вас встретит максимально равнодушный парень, которого вы оторвете от просмотра интересных видео в его телефоне. Окажется,что без картонного листочка в который вкладываются карточки, Вам не выдадут браслет для шкафчика(об этом Вы тоже узнайте только у стойки).
После выходите к ледяному бассейну около которого без тапочек невозможно ходить, потому что ужасная грязь. А самое интересное, что баня будет закрыла, хамам 500р за вход и придется вам стоять в единственной сауне, как селедка в банке.
3
November 10, 2024
Заехали 09.11.24 года. Стоимость номера 8900 сутки только завтрак, хочу обратить внимания цены летом на номер в 2 раза дороже. Плюс один расположение отеля. Сама гостиница старая можно сравнить с пенсионатом! Номера ужасные, ламинат вспучен, плинтуса не везде, плесень , грибок и паутина везде, шкаф сломан, стены грязные обои старые желтые. Фото прилагаю. Гостиница большая сервис и доброжелательность отсутствуют!
3
3
July 4, 2024
Честный отзыв!
Плюсы: расположение( близко к морю), бассейн( как для детей, так и взрослых), питание, анимация для детей
Минусы: номера ( ковролин грязный, прям очень, ремонт древний, на балконе вообще ремонт не делался с 90х годов), обслуживание ( уборка номеров не ежедневно! Из 10 суток, 3 раза не убирали номер вообще! Даже мусор не вынесли. Также заметили, как горничная моет полы в туалете полотенцем, ногой! Холодильник маленький и сломан к тому же! Позвонили убрать номер, забили все равно! За 10 суток белье меняли 2 раза! На балконе уборку не делают, все засрано птицами!)
Лифт: ожидание лифта постоянное, а в час пик вообще лучше по лестнице
Если у них в отеле не воспользовался услугами ИХ фотографа, с другим не дают пофоткаться на ИХ пляже))) с этого я вообще упал))
Как итог: За такую цену реально есть отели лучше!
Мнение личное, никому не навязываю!
3
1
October 31, 2024
Очень любим этот отель и уже несколько лет отдыхаем здесь ежегодно!
В этот сезон - исключение! Претензии только к номеру; выбираем всегда люкс премиум, но в этот раз (номер 1163) совсем не соответствовал заявленному классу! В номере была собрана разномамстная мебель: диван, кресло и пуфик разной обивки, в номере не было журрального столика и стула, ковролин у стола весь в пятнах , пульт от телевизора не работал, колпаки на светильниках мяты, поверхности тумбочек с царапинами. Обратите внимание на состояние номера и если оно не соответствует заявленному уровню, то следует изменить стоимость!
К уборке номера претензий нет.
Питание понравилось.
Надеемся, что новые встречи будут более радостными!
January 19
Была там на сочинском фестивале КВН, всë очень понравилось, приятный персонал, красивые номера, тусовки в Хрустальном вообще огонь. Всем спасибо за фестиваль!
3
December 1, 2024
Я долгое время хотела попасть в этот отель, т.к. прельщал большой открытый подогреваемый бассейн (мы с мужем любим плавать), но смущали отрицательные отзывы и зря...Территория прекрасная, ухоженная и красивая, бассейн действительно с подогревом,указывают +28, это конечно не так, но плавать очень комфортно. Персонал вежливый. К сожалению на этом плюсы закончились) По приезду на ресепшн сказали что есть акция" ранее заселение " с 10-00, а не с 15-00 как обычно и мы конечно же согласились и это была наша ошибка)) При заезде в номер стало понятно, что его просто не убирали, а поменяли постельное и полотенца с бутылочками в ванной)) Конечно надо было сразу отказаться от такого номера, но я думала что его уберут и ладно, но табличка с просьбой убрать номер за пол дня не сработала и я просто взяла пылесос, который стоял в коридоре )) Номера стандарт на первом этаже это очень уставшие номера, с просевшими дверьми, грязными занавесками, какой то клеенкой, постеленной на кровати сверху матраса и очень обшарпанным балконом. Из всего освещения горела лампочка в коридоре и одна прикроватная, в принципе нам хватило) все номера на этом этаже-это сдвоенные номера с дверьми между ними, которая прикрыта шкафом,но из за этого слышимость такая, что как будто соседи разговаривают и смотрят телевизор в вашем номере)) благо нам повезло с соседями)) ну и такой скудный завтрак я за все время своих поездок вижу впервые) и теперь я поняла почему, оказывается людей в зависимости от категории номера кормят в разных ресторанах с разным ассортиментом)). Из всего этого я делаю вывод, что туда не в коем случае нельзя ездить в номера категории стандарт) отдых у нас как всегда прошел шикарно, но к сожалению гранд отель жемчужина к этому не имеет никакого отношения (кроме бассейна))))
4
1