Приятная атмосфера, вкусная еда, в целом быстрое обслуживание
В день, когда я посещала это место, у них сломалась кофе машина, из-за чего кофе заказать было нельзя.
Отличное, атмосферное кафе, приятный персонал, выпечка вкусная, действительно дороже, чем в аналогичных кафе, но это того стоит, есть детские стульчики и малышам предоставляют комплект посуды❤️эстетика - комфортного кафе выдержана, однозначно рекомендую к посещению.
Мммм, десерты - сказка. Огромного размера пирожные, приятный кофе. На день рождения подарили пирожное и зажгли свечу - очень приятно. Очередь в кафе - перманентное состояние, но она минут на 15, так же освобождаются столики. Сначала небольшое недоумение от вида очереди и отсутствия свободных столов, но к моменту заказа десертов столики освобождаются. Рекомендую
Потрясающее место, где можно не только выпить хороший кофе с чем-нибудь вкусным, но и насладиться приятным интерьером и отличным обслуживанием.-этот супер!
Из плюсов: красивый интерьер, приятное мыло в туалете, милый персонал.
Из минусов: фильтр принесли никакой, как будто разбавили теплой водой. И завтрак с подгоревшими оладьями. Несмотря на обилие соуса сверху было достаточно сухо, так как между оладьями ничего не было.
Show business's response
Вероника В.
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Боль, Унижение, Оверпрайс, но вкусно…что поделать, у заведения есть все минусы популярного Московского места, но булки хороши 🥲 Я хочу вернуться, чтобы попробовать больше позиций, надеюсь хватит моральных сил.
Боль:
1. что когда надо стоять очередь на посадку или очередь «навынос», чувствуется хаос. Неужели так сложно нанять грамотного управляющего залом? Юноши и девушки, которые помогают с рассадкой очень стараются, но больше похожи на испуганных детей…хочется обнять и плакать. Хотелось бы чувствовать спокойствие и порядок.
2. Искусственный ажиотаж создается тем, что нет части позиций, за которыми ты шел в это заведение. На вопрос «почему в 3 часа дня нет больше половины позиций» Отвечают: «мы готовим с утра, закончились». Странная причина для ПЕКАРНИ…в которой есть печь…что позиций нет, потому что их сделали утром и они закончились.
Если допекать, наверное ажиотаж будет создавать сложнее :)
3. В эту пятницу, я пришла в заведение (в 17.30, полтора часа до закрытия), были только сосиски в тесте. Вы можете представить, что приходите в заведение (кондитерскую/пекарню), за десертом и выпечкой (не за 10 минут до закрытия), а на витрине нет ничего кроме сосиски в тесте (это не гипербола, были только сосиски в тесте). Официант предложила «хотите мы вам сделаем завтрак?».
В 5 часов вечера…странно что я хотела съесть десерт или выпечку, А НЕ завтрак.
Если у вас есть такая особенность, почему ни один проплаченный блогер, в своем обзоре не сказал: «не приходите в 17, будет пусто, не важно что заведение работает еще полтора часа, просто приходите до 14.00»
(наверное до 14, я не знаю, за 3 посещения мне так и не удалось поймать ассортимент).
Унижение:
1. пока ты ждешь в очереди на посадку, видишь как с витрины забирают последние позиции. Приходится вставать в очередь «навынос» и надеяться попробовать что-то. На улице, возле пекарни, множество парней и девушек едят из заветных коробочек Zoe свои долгожданные десерты.
ВОПРОС: почему ваши «уважаемые» посетители едят на улице стоя, или на скамейке (бревне) у соседней кофейни, или на скамейке возле коворкинга?! Почему нельзя для дорогих гостей поставить СВОЕ бревно, вынести свои стулья, поставить свою скамейку?
Надеюсь, другим клиентам повезло больше 🙏Но я считала не заботу и любовь к посетителям, а неприятное отношение: «бери что дали, нам все равно, что постоянно заканчиваются позиции, так для нас выгоднее. Ешь где хочешь, нам все равно. Удобно тебе, не удобно, это твои проблемы. И да, потому что мы модные, цена будет выше рынка, но сервис ниже рынка.»
Немного переоценено место. Из 4 десертов понравились 2 - шу с клёном и тыквой и круассан миндальный. Корзинка с голубикой и заварным кремом была бы ничего, если бы посередине не запихали кислое ягодное варенье, которое еще и в пончик положили. Оно сразу портит вкус. Сесть не смогли, забронировать место тоже нельзя, брали на вынос. В общем, ожидал чего-то большего))
В Питере тоже особо не была воодушевлена меню, но там было правда вкусно. Была очень рада, что Питерская кофейня наконец будет в Москве, к счастью, в очередях не стояла, мне привезли все домой и тут начались вопросы. Почему все с цитрусовыми? Какой-то странный отсев ЦА сразу же. Сочетания в булках супер странные, малина + химозная Роза, абрикос + что-то непонятное шоколадное. Да и цена просто шедевральная, которая совершенно не оправдывает такой себе вкус. Единственное, что я съела за 1800 это даниш и то, пришлось убрать мандарины. Одним словом разочарована……
Как любое почему-то ставшим популярным заведение. Много народу, медленное обслуживание, к концу дня ассортимент очень ограниченный, сотрудники медленные, уставшие и не дружелюбные.
Само пространство очень приятное. Кофе довольно вкусный. В завтраках ничего необычного вы не увидите, такие же как и везде в Москве. Пробовала несколько разных булок, все кроме пончиков понравились. Я бы не сказала что у места есть какая то особая атмосфера, но здесь чисто светло и просторно. Зайти посмотреть и попробовать булку стоит.
Нежно люблю это питерское место. Раньше они были только как гастролеры в Москве, но теперь и у них появился свой дом в Москве. Ассортимент немного уступает питерскому.
Пекарня Zoe просто волшебное место! Булочки всегда свежие и невероятно вкусные, а кофе просто божественный. Атмосфера такая уютная и душевная, что хочется приходить снова и снова
Булочки и кофе невероятные. Часто нет места, нужно или подождать когда освободиться или брать с собой. Официанты и ребята на кассе всегда приветливые и готовы помочь.
У них такой большой выбор позиций на витрине , что глаза разбегаются! Но моя безусловная любовь - зелёная гречка с соусом песто и яйцом пашот . Блюдо , которое подойдёт, как для полноценного завтрака, так и для обеда (если добавить мортаделлу или креветки) .
Пришли в пятницу пообедать, выбор выпечки был огромный. Через минут 40 после обеда хотела купить булочки с собой, а выбор уже сократился в три раза, что расстроило. Цены высокие. Может быть большая очередь. Очень приятный и любезный персонал.
Не зря слышите восторженные отзывы об этом месте! Не зря :) это булочный рай! Выбрать что-то одно невозможно и хочется вернуться снова, чтобы попробовать все! Классное меню завтраков, вкусно и аппетитно. Села за общий столик, как только освободился отдельный, официант предложил пересесть. Забота :)
отличная выпечка, вкусные завтраки, пространство понравилось больше, чем в Питере, можно хотя бы сесть)) обязательно вернемся попробовать все булочки, и спасибо за отличный паннетоне на Пасху 💖
Большой выбор как сладкой, так и соленой выпечки на витрине, также есть меню с завтраками и основными блюдами. Сосиска в тесте мне понравилась, а вот булочку «тирамису» не доела.
Выпечка великолепная, очень понравился карамельный пончик. Персонал работает слаженно несмотря на безумное количество посетителей. Хочется еще вернуться, чтобы попробовать завтраки в спокойной атмосфере.
Брала здесь драники и сырный круассан - позиции топовые) друзья тоже остались довольны карамельным пончиком и шу.
Место приятное,в будни сесть можно спокойно. В очереди не стояли. Но имейте в виду,что одежда вся пропахнет - в маленьких заведениях с кухней это большая проблема, к сожалению (
Очень хорошая пекарня. Все понравилось, брали зеленый салат, булочку с маком, лимонад, все достойно. Посадка полная, но девушка быстро всех рассаживает, пускают с питомцем, что для нас важны. Всем рекомендую
Прекрасное местечко. Всё очень вкусно. Интересная подача. Приятный персонал. Стильный современный интерьер. В выходные много людей! Обязательно вернемся. Рекомендую
Раскрученное заведение, чтобы сесть за столик, нужно отстоять очередь. При этом, тебя ещё просят куда-то сдвинуться, чтобы не мешать официантам. Решили не ждать столик, а взять выпечку и кофе с собой. Но одноразовые приборы нам не дали, т.к.они закончились. Девушки на кассе в два часа дня уже замученные до смерти. Кофе очень кислый. Выпечка вкусная, но больше сюда не приедем именно из-за отношения к клиентам.
Это просто хорошая пекарня, в которой можно позавтракать. В пятницу в 15:30 очередей не было. Выпечка была, конечно, не все позиции, но и не пусто. Цена средняя по московским меркам. Специально ехать сюда нет смысла. Это не вызывает вау-эффекта. Это просто качественно, вкусно, как в любой хорошей пекарне Москвы.
(С обслуживанием вероятнее всего правда беда.
Заказывал на вынос, первый раз в этом заведении. Принимая заказ со мной не поздоровались, с кислым (и это не субъективное мнение, паре в очереди за мной язвительно нахамили) лицом выслушали, ничего не порекомендовали попробовать.)
Круассан был сухой, как будто вчерашний 🥲
Была во многих пекарнях-кондитерских и в России и в других странах, но там круассаны с маслом были просто супер нежные и маслянистые, тут же он просто сухой, десерт с малиной отличный, но такой же с голубикой не вызывает интереса, так как нет вот той игры вкусов как в малиновом десерте (кислота и сладость), пончики вкусные, но ожидала большей воздушности, хотелось бы, чтобы тесто в десертах было более яркое по вкусу, хотя может это «вкусовщина», кофе вкусный, атмосфера отличная, сырники кстати тоже были вкусные и с творогом, а не с огромным количеством теста 😄
Единственное цены как по мне немного высокие… за это и круассаны -1 заезда)
Пришла в Зое по рекомендации друзей и была приятно удивлена! Запах свежей выпечки и ее вкус-это любовь с первого взгляда. Теперь это моя любимая пекарня😍
Очень понравилось место. Концепция заведения, сами булки. Очень вкусно и чувствуется, что из натуральных продуктов. И что самое главное для моего вкуса - не пересахарено (сейчас почти везде в десертах столько сахара, что зубы сводит, а тут - как надо по вкусу).
Сегодня с мужем посетили данное место по рекомендациям и остались в полном восторге! Очень клиентоориентированное заведение, вежливые сотрудники. А булочки - выше всех похвал!!! Огромное количество начинки, идеальное сочетание вкусов и нежнейшее тесто! Спасибо за идеальный вечер!)))❤
Вкусная выпечка, интересные завтраки, очень вкусный гречишный чай. Персонал лояльный
и вежливый. Немного шумно и с посадкой большие очереди. На мой взгляд на некоторые позиции кулинарных блюд завышены цены.
Когда я там был, было слишком много народу. Но каким-то образом я смог легко найти место, чтобы сесть, через 10 минут. Персонал отличный, и все булочки, пирогу действительно вкусные. Я буду ходить туда чаще.
Добрый день. Спешу поделиться впечатлением от посещения заведения.
1. Не понравился процесс координации очереди работниками заведениями. змейка сформировалась органично, у персонала был другой взгляд на ее расположение, поэтому некоторых гостей буквально дергали и просили переместиться. Одернули даже мило обнимающуюся пару, было видно, как им неприятно. Я была бы просто в ужасе, если бы мои объятия с любимым человеком были прерваны подобным образом. Нарисуйте стрелочками на полу траекторию движения очереди, не нужно играть в регулировщика.
2. «Звуки улицы» из колонок в туалете. Я не понимаю, как можно расслабиться и справить нужду, если звуковое совпровождение переносит тебя на шумный проспект. Гул автомобилей, женские крики.. И среди этого посетителю предлагается почувствовать себя комфортно? Вайб выставки современного искусства, только туда люди целенаправленно приходят насладиться атмосферой, а не на унитазе посидеть. У меня началась паническая атака. Рекомендую гостям с высокой чувствительностью брать в туалет наушники и телефон.
Ризотто с мартаделлой супер)
Не всегда удается попасть из-за очереди, что несомненно говорит о популярности места.
Десерты неплохие, но лично у меня восторгов не вызвали.
Главное разочарование из последних открытий. Про очереди можно ни чего не говорить, но они того не стоят. Я фанат этого места в Питере, многие их хитовые блюда, типа взбитой Феты, просто в самое сердечко. В Москве живу рядом, и была в восторге, когда узнала о предстоящем открытии. Заходила несколько раз в разное время, но все таки место очень недотягивает, волна хайпа пройдёт, и нужно работать сейчас над отзывами, которых много негативных, без формальных отписок. Из плюсов: хороший тартин, милые сотрудники. Из минусов: хаос с очередью, хаос с рассадкой, очень непродуманная планировка даже для работы персонала, когда бариста несет горячий кофе, через сотрудников с выпечкой, аж страшно. Персонал старается, но видно, что очень устает, поэтому много путаницы с выдачей, кофе готовят очень долго. Булочки тоже не запали в сердце: с мандарином просто жуть, мандарин сухой, сочетание странное. Даниш с голубикой: ниже отзывы написали все по делу, жирная булочка вот и все, никакого вкуса. Сами завтраки посредственные.
За два похода осознал, что под глэмом цен и редких видов выпечки покоится рядовая пекарня, что в зависимости от часа дня может легко проиграть какой-нибудь "Буханке".
После трех захаживать бесполезно (противни пустые), выбирать надо придирчиво (за большим кол-вом ингредиентов, обычно, идёт слабое тесто) и запасаться кэшем необходимо изрядно.
Чудесное кафе 😍 Приходили с подругой и остались в восторге! Тыквенные драники и даниш голубика-шоколад - просто потрясающие вкусные!! Также понравилась атмосфера и персонал кафе)
Место очень разрекламированное, но как по мне требует улучшений.
1) входная группа встречает очередью из желающих продегустировать продукцию. И тем кто хочет зайти внутрь приходится проталкиваться через всех людей чтоб посмотреть и понять, а есть ли здесь что-то чего ты собственно хочешь. Возможно было бы лучше если бы очередь развернули в другую сторону (в направлении кухни и уборной), тем самым освободив проход для новых клиентов.
2) учитывая большие наплывы клиентов, особого разнообразия выпечки ее застали. Это не минус, просто констатация факта.
3) мы попробовали две позиции: баварский пончик с апельсином и Даниш с голубикой. Выглядят обе позиции очень привлекательно и аппетитно. Однако, тесто было суховато, и даже обилие начинки не спасало. То и дело хотелось постоянно запить. Касаемо кремовых начинок внутри - хотелось бы чуть больше насыщенности вкуса, чтоб он преобладал над тестом. Хотя, если тесто будет более воздушным и влажным, то вероятно и желания изменить начинку не будет. В пончике столкнулись с тем что начинка была распределена неравномерно, за счет чего был один укус со сладкой начинкой, а второй с кислой. Если правильно понимаю, то должен был быть как раз баланс между сладкой и кислой начинками одновременно при укусе. Опять же суховатое тесто!
4) интерьер, к сожалению, не на мой вкус: нержавейка на стенах, большие объединенные столы и стулья без спинки. Понимаю, что это вкусовщина, но выражаю лично свое впечатление - мне было не особо уютно.
Честно, желания возвращаться нет. Но возможно через несколько месяцев, когда ажиотаж спадет, загляну еще раз чтоб убедиться было ли первое впечатление правильным или ошибочным.
На входе вас встречает зигзагообразная очередь в 3-4 ряда, которая в целом двигается относительно быстро, до кассы мы простояли минут 15-20. Делаем заказ и садимся на свободные места, на удивление они и правда имеются, несмотря на ажиотаж и большое скопление людей у входа.
Само заведение на мой взгляд сделано качественно и красиво, но подобного вида кафе я встречаю в Москве постоянно, в целом ничем zoe не отличается от других мест, просто хорошо и стильно.
Итак, еда, которая испортила всю оценку. Матча по вкусу как молоко без намека на зеленый чай. Помимо этого, напитки что у меня, что у молодого человека были почти холодные, хотя принесли их через 3-5 минут после того, как заказ был сделан. Из еды пробовала драники из тыквы с креветками. Называть драниками то, что принесли - кощунство, потому что это было что-то типа каши, которую есть только ложкой, так как все разваливается. По вкусу пресно и без намека на тыкву. Топпинга из соуса и чего-то горохового не хватало на количество основного блюда. Креветки думаю испортить нельзя, но и их 3 штуки. Сендвич молодому человеку в целом понравился.
Пончик с апельсином и кремом также посредственный, вкусовое сочетание не подходит друг другу, тесто тоже не самое вкусное.
Я редко ругаю заведения, всегда хочу найти плюсы, но никакой интерьер не перекроет невкусную еду и напитки, четко убеждена в этом.
За что ставлю лайк - отсутствие доплаты за безлактозное молоко и красивые цветы у входа.
Что также испортило впечатление - отвратительная вода по вкусу и запаху. Да, молодцы, даете бесплатную воду, но если и приняли делать такой «комплимент», то наливайте для клиентов хорошую воду, а не из под крана, вонявшую канализацией!
6
1
Show business's response
А
Анастасия Швецова
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Хорошее, но немного переоцененное место. Интерьер стильный современный, сейчас все кофейни в Москве подобные строят. Кофе достойный, десерты сильно оверпрайс и без восторга, завтраки тоже не удивляют. Почему такое длительное ожидание, не понятно. Но в целом хорошее доброе место.
Давно хотела попасть туда, после того как увидела отзыв у блогера. Место безусловно распиаренное, народу утром в субботу было достаточно, но столики свободные были. Выпечки много, интерьер красивый и лаконичный. Приносят воду к каждому заказу. По мне так очень сладко, но никакой изжоги или дискомфорта в животе не было. Муж выбрал самый большой десерт и с огромным удовольствием его съел, но он жуткий сладкоежка и был в восторге. Вот кофе мне точно понравился, очень хорошие зёрна! В общем, каждый день туда конечно не смогу ходить, но ещё разок точно приду)