Обожаю этот магазин, но никогда средний чек ниже 3000 не выходит🤭 Не очень люблю обращаться тут к консультантам, обычно это высокомерные и заносчивые девушки. Только пару раз встречала открытых и доброжелательных консультантов, чаще это не от души конечно. Но всегда консультируют информативно! Выбор косметики нравится, думаю можно подобрать на любой кошелёк. Бывают скидки, и если попадать, то можно сэкономить. Везде предупреждают по срокам! По поводу парковки, никогда не получалось заехать на их парковку, поэтому не могу её оценить. Магазин рекомендую!
Мой самый любимый магазин ,это прям рай для девочек .
Продавцы всегда грамотно все расскажут ,покажут .очень много разных ,прям кардинально разных направлений ,это и брендовые люксовые направления ,и доступные российские новинки.
Всегда в подарок дают пробники ,мелочь но приятно !)
Магазин чистый и уютный .
Есть даже диванчики для уставших путников ;)
Выбор огромный на любой кошелёк, есть и лечебная косметика, много консультантов, покупала косметику Clinic, помогли с выбором, пробники дополнительно положили. Много акций и скидок, лечебную косметику приобрела со скидкой 70 процентов. Парковка подземная, час бесплатно, если прошло больше часа, с чеком свыше 3000 будет бесплатно, нужно предъявить чек у шлагбаума и проезжаем
Люблю именно этот магазин ЗЯ за ассортимент производителей. Здесь представлены бренды, которых нет, например, в Пассаже. При покупке от 2000 парковка на весь день)
А в кафе Дуо после 21 часа вся витрина со скидкой 50%, обожаю вечером взять десерты и насладиться следующим утром 👍
Всегда считала эту кампанию очень адекватной и клиентоориентированной. Разочаровалась... Очень сильно... Оформила заказ за неделю до события ( 8 марта) , заказала подарки коллегам. Доставка назначена на 7.03. Жду, тишина... Звоню курьеру ( его номер был отправлен утром в этот день по смс) - тишина... Осталось до конца рабочего дня 2 часа - звоню тишина... Не перезвонили, никакой информации о том, что возможно не успеют... Короче игнор ПОЛНЫЙ!!! Только через полтора часа после крайнего времени доставки, курьер соизволил написать, что не успевает... Типа я сама не поняла... Короче перед праздником не услуги, а полное разочарование... Не рекомендую...
Сделала заказ 29.12.2023 г, заказ курьером, написала адрес все , что требовалось в приложении ❌🐊но сегодня звоню, спрашиваю где мой заказ, а мне отвечают он не придет , большая загруженность 🆘🆘🆘🆘🆘 Короче ни денег ни товара
Поделюсь своим клиентским опытом по процедуре получения и использования дисконтной карты. Претензий к ЗЯ нет, хотел лишь обозначить неудобство и выразить надежду что продакты компании сделают этот путь более удобным. Так вот, зайдя в магазин 2 января, у меня была конкретная цель - купить определенный крем для рук и поскорее уйти из магазина. Я нашел этот крем и пошел на кассу. Далее я сказал что хотел бы проверить если ли у меня дисконтная карта по номеру телефона. Таковой не оказалось и я спросил как можно её завести. Мои ожидания были что это можно сделать за пол минуты, однако это заняло около 6 минут. Например, я готов был принять физическую карту, либо сообщить свой номер телефона кассиру, далее получить код по смс, тем самым авторизовавшись получить скидку. В реальности меня попросили установить приложение. К сожалению мой оператор Мегафон 2 января не шибко радовал меня качеством связи, а переполненная новогодними фото память телефона отсутствовала. Я вынужден был чистить телефон. На улице было -25 в торговом центре +25. В утепленнённом пуховике и штанах снановилось всё жарче, а стресс из-за отсутствия быстрого пути получения скидки добавлял градусов. Я почистил память, скачал приложение, которое при включении смотрело на меня довольными лицами людей, достаточно легко одетых в противовес мне)) далее я начал заполнять различные обязательные поля, число которых приближалось к десятку. После мне потребовалась помощь консультанта чтобы найти бонусную карту в приложении. Да я ушёл из магазина со скидкой и кремом, но приложение удалю, поскольку в нем я не нашел способа оставить этот отзыв, а другие товары мне не нужны. Его место займет новый ряд новогодних фото)) Надеюсь мой отзыв был полезен
Продавцы очень милые, косметике здесь доверяю. Есть то, что можно купить дешевле на озоне и вб, но цены здесь и там не особо отличаются, к тому же, качество здесь, думаю, лучше.
Очень нравится, как развивается сеть Золотого яблока. Сейчас гипермаркет может удовлетворить любой запрос - от нишевой парфюмерии до стирального порошка. Каждый раз с удовольствием захожу - иногда с запросом, иногда просто поглядеть и попробовать. Очень нравится.
Магазин всегда радует своим ассортиментом и выгодным акциями. Большой плюс - удобное мобильное приложение, быстрая и бесплатная доставка, а уж как в люблю выдачу через постомат👍
Хороший выбор, реальные скидки, акции. Тесновато, персонал профессиональный, вежливый, но явно уставший. Справедливости ради уточню-была в период празднования 8 марта, куча народу за подарками, за сертификатами...
Самый лучший,любимый магазин ! Всегда есть все необходимое. Консультанты отзывчивые, ненавязчивые. Кассиры работают быстро. Всегда есть акции. Можно заказать с сайта ,приехать и выкупить на кассе.Правла долго ищут заказ на складе,приходится ожидать у кассы. Есть парковка подземная для посетителей. В целом все остальное на уровне! Всем рекомендую.
Отличный магазин, большой выбор косметики. Работа консультантов шикарная, правда, все рассказали, дали попробовать жене, дали подарки, все как положено) спасибо
Хороший магазин. Но дорогой. Хорошего качества товары. Парковку, к сожалению, вы не найдете, даже платной. Всегда всё занято. Располагается в центре. Очень большой выбор товаров. Очень много известных брендов. Персонал всегда подскажет и подберёт нужное для вас. Можно так же воспользоваться скидками и сертификатами, что избавит вас от лишних трат.
Очень люблю этот магазин. Можно ходить часами. Чисто, красиво. Огромный выбор, хочется купить себе всё. Вежливые консультанты. Бывают хорошие скидки. Расположение не очень, центр города, вечно днем пробки, поэтому езжу по вечерам, хорошо, что часы работы до поздна.
Очень крутой магазин, здесь реально качественная косметика и парфюмерия. Далеко ездить - сделали доставку - А ЭТО СУПЕР УДОБНО. Бегите из Л (думаю все поймут о каком магазине речь) в Золотое яблоко. Раньше Л была с хорошим товаром и персоналом. А сейчас испортилось всё: и качество большинства товаров стало очень плохое, и сервис, словно забили на людей - продаём все с Алика, а людей в комплекте доберём (шутка, конечно) Просто не учат клиентоориентированности и не важно в чем человек пришёл: в адике - для людей превыше всего удобство и комфорт - дак создайте это для него, если одет в дорогом наряде - может это один единственный наряд для "особых случаев"- просто выглядит "дорого", или с рынка - а вот этот человек покупает сразу много вещей- дак может он богаче всех предыдущих? (Я просто была наблюдателем за подобными ситуациями в Л и ЗЯ отличие в отношении к покупателям колоссальное). Л, да я серьёзно.
И я не тот человек который тратит кучу денег на косметику и прочие товары.
Один раз в пол года/год могу сразу потратить в ЗЯ 5-10тысяч максимум! Я тот человек, который ценит качество и хочет, чтобы и отношение было соответствующее. Кстати, если у вас ещё и максимальная скидка в Л, тут тоже её сделают.
Любите себя и выбирайте качество.
Магазин для иностранцев. Туда надо идти с огромным толстым современным англо- русским словарём таким же толкователем и с переводчиком , чтоб что то понять, что там написано. Ни один продавец не будет разъяснять каждую мелочь.
Уже лет 15 отовариваюсь косметикой только здесь) консультанты очень грамотные и всегда помогают с выбором и эти продукты мне подходят. Смущает только система бонусов, потому что каждый раз получаются не маленькие сумму покупок, а бонусы толком не начисляются. Ещё, именно на Малышева, большой выбор брендов косметики, продукции для волос, парфюмерии и обычных бытовых товаров)