Zolotoe yabloko
2436 reviews
August 3
Очень хороший магазин! Без покупки не уйдёшь никогда. Ненавязчивый сервис, освещение лёгкая музыка. И хоть мне не много за 50, в этом месте я превращаюсь в молоденькую девушку. Я чётко знаю что я хочу, но всё равно обойду все витрины. Потрогою всё, примерю тот или другой аромат духов, то же касается и помад и блеска для губ. И время пролетает тут незаметно!
1
January 16
Знаменитый супермаркет косметики и сопутствующих товаров. Расположился на первом этаже ТЦ "Неглинная галерея" (бывшая "Неглинная плаза"). Именно с появлением этого якорного арендатора в ТЦ старожилы связывают с идущими реновациями внутренней внешности торговых площадей всего торгового центра. Магазин счастливо пережил бегство биендов в 2022-23. В том смысле, что беглецы начали возвращаться. Здесь продаётся всё, что связано с косметикой лица, тела и даже немного химии (бытовой). Магазин большой. Привлекает и молодёжь и более зрелых покупателей. Можно попробовать (даже на вкус) всё : большое количество товара имеет т. н. "пробники". Продавцы молодые, но не ленятся оказать посильную помощь потенциальному покупателю. Впрочем многие заходят сюда компаниями. Бывает шумно и толкучно. Особенно по выходным. и праздничным дням. Очереди у касс скрашивает наличие скидок и подарков за сделанные покупки.
6
3
March 10
Очень нравится магазин! Всегда широкий выбор, скидки, консультантов много и они готовы помочь в любом сегменте. К новому году всегда подарки за покупку, приятные бонусы. Спасибо магазину! За косметикой только сюда. Еще начисляют часы на парковку за покупки , что очень удобно! Еще бы больше кресел для ожидающих мужей - было бы шикарно ☺️
4
1
March 11
Замечательный и очень душевный магазин с приятным оформлением и не очень навязчивыми консультантами, с разносторонним ассортиментом товаров. Цены вполне себе неплохие. Есть парфюм, который в других сетевых магазинах сейчас не представлен, а тут многое можно даже затестить. Располагается в ТЦ прямо у м. Трубная, это очень удобно, рекомендую.
1
October 27
Огромное разнообразие косметики и парфюмерии от дешевых до очень дорогих!!! Везде есть пробники! Здесь можно ходить и всё пробовать целый день 👍.... Очень всего много 😊
July 5
Всем доброго дня ! Разочаровалась в данном магазине ,так как крайний раз сделала онлайн заказ и не получила его. Заказ был сделан 11 июня , сегодня 5 июля и никто не оповестил меня о том, что оформлен возврат . А вообще как такое возможно , звонили узнавала где моя посылка , переводили только на курьерскую службу , где мне ответили что отправят номер курьера , который якобы должен мне передать посылку . А он взял и отдал мою посылку на возврат . Получается что золотое яблоко вообще не заинтересовано в наших онлайн заказах и не отслеживают получение клиентами своего Оплаченного заказа и не поддерживают связь с курьерскими службами .
Сказали по телефону горячей линией что будет перевод денежных средств в течении 10 дней , сказать что разочарована , ничего не сказать .
1
1
August 8
Отличный консультант Тамара! С полуслова поняла что мне нужно и подобрала очень хорошую косметику. Ходу и радуюсь, посылаю лучи благодарности ей! 🌈 магазин большой, но без консультанта не разобраться где что)
1
November 17
Многообразие брендов, почти все европейские, и что самое важное полно Российских, и в частности Московских, высококлассных и не дорогих. Помимо косметики-текстиль для дома высокого качества и суперские заколки для волос
October 16
Магазин, который дарит настроение! Отдельная благодарность консультанту Галине за помощь в выборе (а он непрост, мягко говоря, при таком ассортименте). Очень профессионально и ненавязчиво помогла мне в подборе нужного аромата. Терпеливо ответила на все возникшие вопросы. Процветания!
1
October 28
Самое лучшее Золотое Яблоко, и самый большой магазин в Москве ! Здесь вы найдёте абсолютно всё, что вам нужно: парфюмерию, косметику уходовую и декоративную, товары для дома и другое
March 22
Не так давно стала посещать именно этот магазин. Расположен он очень удобно, а именно 1 минута от метро. Ассортимент в магазине отличный, много пробников в наличии, при этом они в хорошем состоянии, сразу видно, что за этим следят. Консультанты особенно некоторых брендов просто замечательные. С выбором помогают, доброжелательные и открытые. Всегда ухожу с из этого магазина с покупками.
1
1
October 2
Рай для девушек. Консультанты, конечно, разные: и доброжелательные и нет, но сам магазин просто WOW!
Есть и декоративная косметика, есть уходовая, есть товары для дома, для детей.
1
March 1
золотое яблоко практически всегда оставляет приятные впечатления от посещения, здесь приятно находиться, консультанты очень милые и доброжелательные (их правда сложно найти зачастую, но и народу тьма так что понятно что на всех посетителей консультантов не хватит), в магазине чисто и приятное освещение. а самое главное это ассортимент, можно найти очень много всего классного, чего нет в других магазинах. приятные цены, отличные скидки и программа лояльности. ЗЯ в сердечке ❤️
1
1
August 28
Прекрасный магазин с прекрасным обслуживанием! Огромный выбор товара на любой вкус! Множество брендов и различных скидок. Очень грамотные консультанты.
2
1
March 28
Отличный магазин, красивый и современный дизайн помещений. Что купить найдёт любой, магазин продаёт абсолютно всё, а не только косметику и парфюмерию, а ценовые сегменты также разные, от 2000 рублей за флакон духов до 40000 за туалетную воду. Сайт неплохой, купить можно даже технику, причём по цене более низкой чем на маркетплейсах или в магазине техники
1
July 28
Большой ассортимент, приветливые сотрудники, которые помогают с поиском товаров, еще и пробники классные в подарок положили, однозначно лучший магазин косметики из всех!
1
2
October 20
Каждый раз заказываю, но уже второй раз непонятно что с доставкой! Сидишь весь день дома, ждешь, не занимаешься своими делами за пределами дома, а потом под конец времени оказывается, что доставку не успевают привести!? Люди которые занимаются логистикой, научитесь расчитывать возможности своих курьеров, либо распределяйте на большее количество людей, либо не обманывайте покупателей. Почему клиент должен заранее позаботиться и освободить день, а потом переносят на другой день. Очень испорчено настроение.
1
June 27
брала крем avene, консультант была замечательная женщина Зоя, отличный добросовестный человек, специалист в своем деле, очень грамотно рассказала про товары, не навязывая бренд который она представляет, слушать очень интересно так как знает о чем говорит
1
May 14
Большой магазин, хороший выбор косметики и парфюмерии на любой кошелёк. Приветливый персонал.
Особенно хочется отметить прекрасную девушку-консультанта по имени Саша! Профессионал своего дела! Одно удовольствие подбирать с ней парфюм!
2
June 25
Жаль, что некоторые консультанты обманывают, и рекомендуя товар, который не стоит даже пробовать! Хотела написать претензию и отдать товар на экспертизу, руководство сделало вид, что будут решать, в результате прислали письмо, видимо стандартное, как отписка, типа ушел от кассы и качество товара , уже твоя проблема! Молодцы! Зачем только разыграли это действие, могли бы и сразу по телефону так ответить! Дорогу и парковку им же не оплачивать, пусть клиент покатается!
2 случай - перепутала и случайно взяла коробочку с другим роллером, тк они одинаковые и похожие названия, открыла только сверху пленку,( которую они сами делают, тк это бренд Яблока) Открыла крышку и даже не дотронулась до товара, попросила поменять на аналогичную, отказали....( тк это металл, там бы было виден отпечаток, если бы вынимала товар). В общем они всегда идут не на встречу клиенту.
1
July 19
Мне понравилось это золотое яблоко. Очень много касс хорошая ассортимент товара приятно атмосфера доброй консультанты из минусов могу выделить плохую урбанистику этого магазина.
August 4, 2023
Очень большой выбор. На любой кошелек. Много касс, что позволяет быстро оплатить покупки, хотя людей очень много. Но и консультантов так же достаточно. Грамотные консультанты. Удобно, когда берешь одного и он тебя проводит через все необходимые бренды и помогает с консультацией, если бренд не знает, то передает тебя специалисту по данному бренду.
Много пробников. Не знаю от чего завидит, но после оплаты покупки мне подарили прикольную косметичку.
Так же на кассе предлагают открыть продукт и проверить, чего я не сделала и поплатилась. Маковские салфетки для снятия макияжа оказались вскрыты кем то из покупателей. Цена упаковки 3к и кто то решил протестировать то на что пробника нет. Неприятнеько. Но сама виновата.
В Целов все ок. Рекомендую, но будьте внимательны. Магазин находится на первом этаже и не забудьте, что он очень большой… я два отдела чуть не пропустила, так как не догадалась, что за лестницей тоже зал.
7
1
May 19
Отличное расположение, хороший ассортимент, регулярные акции. Приветливый и квалифицированный персонал, быстрая выдача интернет заказов. Интересная система лояльности. Один из лидеров своего сегмента рынка
3
July 22
Интересное место. Консультанты приветливые, отвечали на все вопросы, не навязчиво предлогали помощь. Ассортимент обширный, цены приятно удивили (ниже чем в других магазинах).
June 2
Недавно покупала там парфюм марки State of mind. Выбор пал на ароматы Modern nomad и Secret of success. Отдельная моя благодарность консультанту Марианне! Очень грамотно разложила всю линейку ароматов по нотам, и с полуслова поняла мои парфюмерные предпочтения! Покупкой осталась довольна, ушла окрыленная новыми шлейфами
2
August 12
Подарили мне электронную карту на 10к, купила что хотела и осталось на ней 3к. Хочу обналичить, но Золоте яблоко не может мне помочь! Что в магазине, что в тг. В магазине направляют в тг, а там бот сидит и пишет одно и тоже - дату отправки подарочной карты и номер карты отправителя, а я то откуда знаю? Задаю вопрос, как мне это узнать, на что бот повторят одно и тоже. Звоню на горячую линию Золотого яблока, они ничем помочь не могут. Ребята, что за бред у вас происходит? Верните деньги!
2
6
November 21
Отличное место. Просто куча различных известных брендов. Большое количество товаров. В любой момент в каждом отделе можно найти консультанта и спросить об интересующем предмете. Мне очень нравится.
1
June 27
Магазин классный, а вот консультанты нет, зачем набирать людей, которые не разбираются в продукции, консультанты постарше хорошо выполняют свою работу. Подошла к девушке, она сказала, что не консультирует. Подошла к другой, сказала, что данного продукта нет. Стала мямлить себе под нос, что то непонятное, толком ничего не объяснила. Пошла к третьей, сказала, что консультирует по одному бренду. Прям перед ее носом стоял тот бренд, который был нужен, я ей естественно озвучила его, а я его не заметила. Она даже не указала мне на него, а пошла болтать с коллегами. Ок. Пошла к пятой, сказала что не разбирается и позовет другого консультанта. Консультант так и не пришел, от них я услышала только смешки. Я нашла наконец, что мне было нужно. Рядом со мной стояла прекрасная женщина, и все объяснила и рассказала. Продукт который я спрашивала, она нашла, хотя 2 девчонки сказали, что я перепутала….Я естественно купила. Причем на хорошую сумму. И отблагодарила эту даму не только словами :) Хотелось бы побольше таких работников.
1
August 9
Были с женой, выбор огромный, много консультантов, выбрать точно можно на любой кошелек, плюс еще подарочков надавали на кассе, дена была радостная весь день)
1
March 12
Любимый магазин! Здесь огромный выбор всего, что девичья душа пожелает. С дочкой обычно зависаем часа на 2, пока весь ассортимент не изучим и не перепробуем. Без покупок не уходили еще ни разу 🤗🤭. Много интересных новых брендов, как отечественных, так и иностранных. Интересная парфюмерия итальянских и испанских брендов. Уже появилась парочка любимцев. Находится рядом с метро, площадь магазина большая.
1
1
August 11
Любимое зя!
Находится рядом с метро и достаточно большой. Часто проводятся встречи с визажистами и тд. Консультанты всегда готовы помочь!
1
1
August 21
Решила прийти впервые в розничный магазин и столкнулась с такой проблемой, я человек который никогда не покупал парфюм, решила сделать для себя подарок так сказать в канун день рождения, обратилась к консультанту, после секунд 30 показа мне 4х ароматов, я спросила есть ли еще похожие, на что получила ответ, МНЕ С ВАМИ ЧТО ВЕСЬ ЗАЛ ОБХОДИТЬ ТЕПЕРЬ, на что я тактично извинилась за беспокойство и ушла в другой отдел…Приехала за парфюмом, уехала с дерьмовым настроением:)
Ассортимент большой, как впрочем и ожидалось
Супер милый кассир была, очень приветливая девушка🌸
2
March 24
Большой ассортимент парфюмерии и косметики. Есть витамины и БАДы. Среди представленных марок можно найти как бюджетные так и премиальные. Периодически проводятся клиентские дни. Удобно расположен. Наличие паркинга(при сумме в чеке 2500 руб- паркинг бесплатный). Пешая доступность от метро
1
June 12
Самое любимое золотое яблоко 🍏на цветном бульваре! Стоят бутылочки с дизенфекторами и мицеллярной водой, ватные палочки и диски. Всегда очень много народу, через золотое яблоко проход в тц . Все что представлено в магазине можно протестить-начиная от от бальзамов для волос, патчей и масок для лица-заканчивая декоративной косметикой и духами. Скачав приложение-будет скидка👌
2
July 14
Огромное крутое пространство. Здесь вы найдёте всё, что хотели и даже больше. Главное не запутаться в лабиринтах стеллажей. С первого раза показалось, что не очень удобное расположение их в некоторых частях магазина.
November 22
Сервис на высшем уровне. Всегда приятно туда зайти в начале дня и зарядить я отличным настроением. Девочка Мария стажёр просто умничка. Видно все с душой и заботой рассказывает и вобщем просто дарит позитив. Спасибо вам что вы есть
July 8
Минусов много. Сначала когда я зашла, не думала что тут будет такая толкучка. Народу ужасно много.
Пошла смотреть витрины. К какой бы витрине не подошла, везде очень навязчиаые консультанты. Просто крик души. Я устала каждому консультанту отвечать, что мне не нужна помощь. Если и нужна была бы я сама подошла и спросила. Затем я подошла к витрине Sultan de saba, выбирала крем для рук. И тут подходит консультант, вроде бы сначала все было хорошо, мне дали понюхать тестеры. Мне понравилось 2 варианта. Я не спешила их покупать, мне хотелось подумать и определиться что выбрать. Я говорю что такой-то крем возьму на заметку и подумаю. А мне очень тихо отвечают с сарказмом «Ага возьму на заметку». Словами не передать каким тоном консультант это сказала. После этого я даже крем не хотела брать, ушла. Не хочу больше возвращаться в этот магазин…
1
November 25
Обожаю именно этот филиал😍🌟 всегда вежливые сотрудники, очень приятные девушки на кассе и удобное расположение: потом здорово погулять в центре🫶
August 14, 2023
Огромнейший респект тому, кто придумал Золотое яблоко!!!!🔥🔥🔥 - магазин, где просто море разной косметики на любой вкус и кошелек , на почти всё есть тестеры, так же есть всё для того чтобы можно было попробовать на себе (зеркала и столики) и потом очистить с рук или лица (ватные диски, палочки, мицеллярная вода), кругом чистота, все лежит на своих местах, отличнейшее обслуживание, всегда есть приветливые консультанты, у персонала на кассе тоже все отточено до мелочей. Здесь очень приятно побывать, можно провести большое количество часов и не заметить, как они пролетели. Очень красивый магазин, где все настраивает на позитив и радость от жизни ! 🙂🔥
1
September 28
Очень большой магазин. Все есть. Из минусов, довольно много народу, особенно в выходные. К некоторым стойкам, особенно с парфюмерией, прямо не протолкнуться.
May 9
Обожаю сеть магазинов косметики и парфюмерии "Золотое яблоко" 🥰
Самый лучший магазин косметики в Москве, с приятным персоналом, огромнейшим выбором и ассортиментом, частыми акциями и онлайн-поддержкой. 💓
2
August 21
Отличное золотое яблоко. Мне кажется здесь самый большой выбор в Москве. Зашла за мицелярной водой, вышла с двумя пакетами покупок) персонал всегда поможет, подскажет, покажет
1
September 17
Магазин супер. Очень внимательный и вежливый персонал. Все что хотела купить из натуральных косметических средств, нашла здесь. Цены доступные.
March 2
По красный магазин , но есть одно НО… Зашла на днях в магазин приобрести свою любимую косметику . большой выбор и я немного потеряла стеллажи . Обратилась в администратору о помощи . И она помогла : подозвала консультанта мужчику в полном макияже с нарощеными ногтями который втирал девушке как он любит пользоваться косметикой в разных местах . Меня физически затошнило от увиденного . Сразу перехотелось что ли бо покупать . Если честно была в шоке от увиденного и это после закона о ЛГБТ . Получается что руководство магазина не только поощряет это , но и пропагандирует на крашеных мужиков . Кошмар Я зашла в магазин с сыном которому 17 лет и он больше меня возмущался что эта ппппппп… работает в магазине пропагандирует что мужики должны красится и в е такое
10
11
August 2
Место которое наглядно демонстрирует текущее положение дел с «санкциями» запада, находился в поиске рефиллера Килиана для своих тревел китов и вуаля, я счастливый обладатель двух запахов которые ношу каждый день. Всей команде огромное спасибо! Консультанты приветливы и действительно хотят помочь, а не делают вид ради коротания смены, благодаря их профессионализму открыл для себя 3 аромата из селективных парфюмов на каждый день.
April 11
Большой современный магазин в центре города и недалеко от метро,. Широкий ассортимент товаров , активные продавцы, всегда есть интересные предложения по акциям,получаешь удовольствие от покупок
1
July 31, 2023
Это просто райский рай для нас девчонок. Красивый, яркий и на мой взгляд самый большой магазин этой сети, была проездом в Москве и меня приятно удивил широкий ассортммент товаров, на любой вкус и любой кошелёк, также приятно порадовали скидки, девушки консультанты все такие умнички помогли мне и подобрали шикарный аромат, хотя я и очень долго выбирала но ни капли раздражения в мою сторону не было, скорее наоборот девушка старалась не просто мне продать а именно подобрать то что мне нужно под мой запрос, Единственное что расстраивает меня то что в моем городе нет такого магазина а онлайн можно заказать не все товары что есть в магазине, ну что ж буду чаще приезжать в Москву теперь уже в любимый магазин... Спасибо Вам 🙏🙏🔥
7
May 20
Локация отличная. Ассортимент достаточный, единственное, выбор парфюма маловат. персонал достаточно внимательный и старается помочь в поиске необходимого товара. Рекомендую к посещению.
June 22
Большой, красивый магазин косметики в центре Москвы. Огромный ассортимент товаров, прекрасное обслуживание и вежливый персонал. Много известных брендов на любой вкус и кошелёк.
1
June 7
Отличный магазин, хороший выбор, грамотные, вежливые и очень клиентоориентированные консультанты, помогли с выбором, спасибо. Приятно, в очередной раз, посетить ваш магазин. Так держать😊👍👍
1