Боулинг не зашел. Ожидали очередь минут 20, хотя бронировали. Обслуживание оставляет желаете лучшего. Коктейли просто вода. Расстояние между столиками очень маленькое. Туалеты в ужасном состоянии. Детей туда заводить страшно.
У жены был день рождения, заранее (за неделю) забронировали дорожку, по телефону говорили что день рождения и все такое, нам напомнили про скидку в 30%, мы - супер, все равно хотели сходить поиграть.
Минус * за оплату только налом.
Минус * за то что не дали чек.
Минус * за то что не посчитали скидку на ДР, при том что трижды говорили (скандал устраивать не стали, чтобы не портить вечер, да и не обеднеем), больше на ДР сюда не придем.
Звезду за вкусную еду и алкоголь (кроме набора настоек, какие то они жидкие, друзья сказали что как компот, не советуем, хотя кому то может и зайдут). Официант молодец, ничего не забыл и не перепутал, хотя ему за это и платят, посредственное отношение (знаю о чем говорю, в студенческие тоже бегал с подносом).
Звезду за дорожку, хотя можно сказать что дорожка как дорожка, ни хорошо ни плохо, боулинг есть боулинг. На саму игру писать отзыв как на воду из под крана, течет - отлично, не течет - ужасно.
Хотя нет, вспомнил... Минус звезду за отсутствие 43 размера, единственная пара 42го в которых мои ноги не были как у волка из "ну погоди" в коньках, были максимально впритык и порваны так что нельзя завязать шнурки на последние деления для фиксации ноги. (И это при том что половина дорожек было свободно).
Собрался написать хороший отзыв, а как начались флешбэки из Вьетнама, так и докатился до 1*.
Ладно, +1* за единственный боулинг в Красногорске :D
Очень все понравилось.
В день рождения 30% скидка на боулинг(еда не входит)
Мы были 4 взрослых+3 детей.
Одной дорожки вполне достаточно.
По стоимости (день рождения) - на 2 часа -2240руб.
По стоимости еды (4 бокала пива 0,5) +2 л морса + пицца (баварская) + набор к пиву (за1590) .
Итого: 1000+1590+800=3750р
Вежливый персонал. Для детей здесь раздолье. Напитки и еда вкусные. Надо заказывать за ранее. Одного администратора маловато))) Есть не только боулинг, но также есть игровые автоматы и бильярд.
Театр начинается с вешалки.
1. Грязные наваленные друг на друга полки с обувью
2. Очень нервные администраторы, по отношению к посетителям
3. Запах гренок и остальной еды по всему залу
4. Отсутствие возможности выбора нужного шара на каждой дорожке
Если бы не прекрасная, высокая девушка. К сожалению не знаю точно её имени. Сегодня работает. Арина или Алина. Да простит она меня. То оценка была бы 3. И пользуясь случаем, хочу сказать, что эта девушка мне очень нравится. Пол года хожу в это заведение, только из-за неё. Но боюсь подойти.
Праздновали день рожденье сыны 14.12.2023.
Заказали др на 5 человек,всё понравилось.еды хватило,наигрались в боулинг.тортик принесли задули свечи!!!
Нам понравилось там!!!
На -4- ом этаже… можно расчитывать на несколько дорожек боулинга … 6-8, и несколько столов бильярда , работает до -6:00 утра … стартует -12:00»»»… игровые автоматы - половина большая не работает… для детей до 10 -12 лет не будет интересно или актуально
Отмечали ДР дочери 11 лет. Всего было 8 детей. Взяли 3 дорожки на 3ч. Наиграли и наели почти на 15 косарей. Меню отличное, исполнение блюд безукоризненное! Но подпортил настроение под конец игры охранник (вроде), который подлетел и начал орать про штраф 500 руб из-за присутствия 2 шаров на полосе при закрытой стоп-полосе. Согласна, наверное так нельзя. Но! Где был администратор, который пустил 8 детей на дорожки без элементарного инструктажа???? Деньги только успевал подсчитывать, а инсруктаж не важен. Тем более, что за инструктаж я нигде не подписывалась! В общем, многие пишут о хорошей кухне и плохом администировании. Абсолютно с этим мнением согласна! Клиентоотриентирована только кухня. За администрирование и бешеного охранника снимаю 2 здезды.
Отличное заведение. Отдыхаем там часто.
Хороший персонал, вежливый. Кухня супер, цены на напитки и еду адекватные.
Цена боулинга вообще огонь, часто акции игра по купону на 2/3 часа либо игра по депозиту.
Пришла с другом поиграть, менеджер Екатерина сказала, что он не будет пускать его. Не смотря на то, что я первый раз в этом заведении!! Также хотели, чтобы другие люди забронировали, а мы к ним присоединились, на что она сказала, что выключит свет!! Ужасное заведение, сюда даже приходить не хочется после такого. Почему руководство не предпринимает меры… даже поиграть не удалось, впечатление ужасное.
Боулинг понравился. Была в свой ДР. Сыну понравился и боулинг и игровые автоматы. Пицца вкусная. Большой плюс, что поднимаются бортики у дорожки. Для детей это здорово!
Несколько дней пытаемся дозвониться, чтобы забронировать, никто трубку не берет. Пытались оформить бронь через сайт, никто не перезванивает с подтверждением. Как вообще с вами связываться тогда? Что за ужасный сервис?
Хромает сервис. Первое, что напрягло это долгая выдача обуви, сразу про обувь, уже устала, некоторые тапочки уже дырявые, будешь как волк из «ну, погоди»!. Многие шары уже с трещинами в отверстиях или сколами, пальцы к концу будут болеть, либо можно оставить рану. С ценами вообще шок, будние дни одна цена, в выходные отличие просто огромное.
Сегодня, 20.02 побывали в этом боулинг-клубе первыйи последний раз. Хотели отсетить день рождения сына, приехали вдесятером. Настроение безнадежно испортила хамское поведение менеджера на стойке регистрации и оплаты. Больше сюда ни ногой,
Столкнулась с ситуацией по работе. Пришла фотографировать (я акрредитованный журналист, член союз журналистов с правом осуществлять проф.деятельность) для репортажа соревнования среди слепых. Администратор в грубом тоне попросила (мягко говоря) удалить все фото показать ей пустую флешку. В качестве клиента, гостя я сюда ни ногой.
1 )мы пришли за кассой никого не было вообще и нам пришлось искать человека чтоб оплатить
2 )нашли какую то девушку лет 30 но у нее второй подбородок больше половины лица , она с недовольным фейсом че то там пробормотала взяла деньги и все только потом сказала чтоб мы шли брали обувь
3)мы пришли за дорожку на полу валялось меню все в каком то масле
4) каждый стол расположен так что сидушку отодвинуть нельзя т к там колонна стоит почти вплотную
5) кнопка вызова официанта на мониторе с результатами не работает
6) когда мы заказали гренки и пина коладу нам ее несли минут 15 хотя в зале были только мы и еще 3 мужика на одной дорожке но они ничего не ели
7)карту там не принимают вообще
8) когда я платил за еду у нее не было сдачи она сказала ну я тебе буду должна
9) у нас сломалась дорожка
10) полы с ямками как будто
11) освещение очень плохое
12) нету обнуления за заступ
Администратор Алина агрессивно общается и агрессивно ведет себя по отношению к клиентам боулинг центра , Сама на свое усмотрение решает, кого обслуживать в очереди, кого нет. Самые отрицательные впечатления
Ужасное место! Ужасный персонал и обслуживание. Еду ждали час, в итоге отказались, как можно готовить чай час?! Вопрос очень интересный, крайне не рекомендую , если не хотите портить настроение, внутри также все старое и обшарпанное.
Играли на 14 дороже, бронировали на 2 часа игры. За эти два часа дорожка ломалась раз 20, то одну кеглю не поставит, то шары не выдавала, то совсем не работала, иногда сама ход за игрока делала, устали вечно вызывать сотрудников. И это в праздничный день, когда цены на максимуме, а сервис на нуле.
Шары убитые, сменная обувь порванная и всем своим видом требует чтобы её выкинули на помойку.
Администраторы не клиентоориентированные, безулыбочные, как зомби. Такое ощущение, что работают не в развлекательной индустрии, а в СИЗО.
3 бала только отсутствие подобных заведений на ближайшем удалении и за отличный безалкогольный махито. Остальное 1 балл.
Место хорошее для игры с детьми, чисто вкусно, но для взрослых не очень, шары маленькие, больших номеров нет, дорожки не натерты масло, по крайней мере не заметил этого.
Ну, как сказать, я ничего не заказывала, знакомые брали выпивку и закуски. Насчет еды ничего сказать не могу, а вот отношение оставляет желать лучшего, администраторы хамят, что ужас.
Хотели прийти по акции, вместо того, чтоб нормально объяснить что к чему и какие условия акции, нас выставляли дураками и на нас кричали.
С горем пополам все-таки выяснили. Из плюсов - недорого, насчет остального стоит задуматься.
4ку только за то что нельзя сделать предварительный заказ на меню. Обьяснили что на это время уже есть заказ и поэтому заранее я не могу сделать свой заказ и оплатить. Заказ можно будет сделать по факту. Как то странно
Заведение работает давно. Биллиард и боулинг в одном месте. 5 столов для пула, несколько столов для русского биллиарда. Со времен, когда заведение называлось "Планета боулинг" ничего не изменилось. Ремонта не было. Под праздники дорожки и столы лучше бронировать. Есть алкогольное меню, можно заказать что-то из снеков. Администраторы за стойкой абсолютные хамки!!!
Обслуживание на нуле, один официант на 15 дорожек и это в субботу вечером. Свой заказ ждали 50 минут( 5 кружек пива). Причем несколько раз спрашивали у официанта когда будет заказ, ходили к бару хотели сами заказ забрать, посуду со столов не убирали. Оплата переводом, якобы терминал не работает. В 23:00 много детей бегает, где взрослые пьют, ругаются матом и тд. Туалеты грязные, никто их не моет. Заказывали дорожку заранее, но по приезду она оказалась занята, стояли ждали. В общем и целом понравилась только сама игра в боулинг.
1
Арина Анатольевна
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Место неплохое, чтобы отдохнуть и провести время. Очень удобный график работы заведения. Но есть и недостатки: долго готовят напитки, а также иногда бывают неубранные столики, что тоже не очень приятно.
12.02.2024 столкнулись с недопустимым отношениям к клиентам со стороны администратора Руслана!
Уважаемый руководитель обратите внимание ведь администратор, это лицо Вашего клуба!
В целом боулинг клуб неплохой, 16 дорожек, симпатичная обстановка, НО дорожка номер 16 подпортила настроение тем, что очень долго приходилось ждать пока опустятся кегли, несколько раз кегли вылетали на дорожку и мешали играть, один раз даже зависло все и дорожка перестала светиться, будто время игры закончилось, но при этом на табло время не остановилось, в общем суммарно мы потеряли от игры минут 8-10 не по своей вине 🫠
На ресепшен сказали, что никак повлиять на скорость работы дрожки не могут(