Отличная гостиница!!!
Смело езжайте если едете в Астрахань.
Отличный персонал, максимальная клиентоориентированность!!!
Отдельное спасибо ген директору!!!!
А в уелом весь персонал молодцы!!!
Видно что отель когда то был хороший, но сейчас потихоньку приходи в упадок, где то обои вспучились, где то дырка в стене замазана шпаклёвкой , вместо смены обоев.
Персонал приветлив, кофе в баре хреновый. Пельмени из судака вкусные, цены в баре нормальные, но весь алкоголь только за нал. Вам при покупке алкоголя покажут чек, но не отдадут, а тут же побегут делать отмену в кассе( привет налоговой. Вид из номера был бы неплохим, если бы не огромная баржа напротив отеля( на фотографиях с официального сайта вы ее конечно не увидите).
Ночью по территории отеля бегает стая собак( я насчёт 10шт), они лают на посетителей , как то немного не приятно и ожидаешь от них что они укусят.
От отеля до дороги полностью неосвещённый участок, на котором нет ни одного фонаря или света из окон, и там тоже свора собака бегает и агрессивно ведёт себя. За территорией отеля сразу начинается срач и мусор.
Вообщем в темное время из отеля не рекомендую выходить.
Рядом с отелем нет ни каких баров и ресторанов, надо ехать в центр на такси. Хотелось прогуляться по Кремлю, но в вечернее время внутрь не пускают.
Ресторан начинает работать в 7.00 , но по факту его открыли в 7.08.
Принято порадовала нарезка балыка на завтрак, все таки местный колорит.
Очень просторный чистый светлый номер с балконом. Вид из окна на корабли и реки 👍🏻
Заселение 5минут и ты отдыхаешь с дороги. Всё необходимое в номере есть. Аэропорт в 10 минутах езды. Отдых или работа, очень подходящее место!
Был в командировке на 3 дня. Номер эконом... Поставил бы 5 звёзд если бы не пятна на ковролине, отсутствие утюга и халата. Просьба сделать отдельную брошюру с контактами для гостей-ресепшн, ресторан и тд номера найти невозможно. Отдельный респект шеф повару ресторана. Это настоящий профессионал.
Номер хороший, большой. Есть чайник, чай, кофе, холодильник. Как маленькая кухня в студии. Но....был ужасный запах канализации из ванной комнаты. Много комаров( в декабре!) в номере. Пришлось включить фумигатор. Нет халата....Жаль. Затраки- это очень скромный ассортимент, гарниров почти нет. Чтобы нормально поесть и всего хватило, надо приходить рано. Смущает нерациональная расстановка блюд. Чтобы налить сок, надо тянуться через творог и сметану....Есть такое потом не очень хочется....
Отличный отель с отличной кухней.
Отдыхали семьями и нам все очень понравилось!
1
Анатолий Гончаров
Level 18 Local Expert
September 22, 2023
Мягко сказать, очень не очень: всё грязное и не ухоженное, завтрак континентальный, когда много людей- заливаются, путаются в заказах. В комнатах курят, запах в них отвратительный, ковролин грязный в номерах. В Астрахани мало выбора, но многие "тройки" На голову выше в других регионах.
Как всегда все отлично. Всегда в командировках планирую ЗЗ в качестве размещения. Отличная кухня вечером и хороший шведский стол утром. Ни разу не был разочарован.
Обслуживание начинается после нескольких напоминаний, холодильник почему-то на некоторых полках замораживает еду, мусор на полу, номер на четверых с вещами на 1-2 человек, балкон со сломанным шезлонгом
Остановиться во время пребывания в Астрахани в гостинице "Золотой затон" рекомендовали знакомые. Прислушавшись к совету, сразу с аэропорта поехала заселяться в эту гостиницу. Положительных эмоций от проживания огромное количество: номер уютный и идеально убранный, вид из окна потрясающий, видно залив Волги с находящимися в нём яхтами и катерами. Приятно удивило питание в гостинице. Завтрак-шведский стол уже включён в стоимость. За отдельную плату в 600₽ брали ужин, в котором можно выбрать ресторанные блюда из рыбы или мяса, салат, десерт (мороженое и рулетик) и напиток. Еда очень вкусная, порции большие. В общем, рекомендую всем гостиницу Золотой затон.
Великолепный отель, суперическая уровень сервиса. В наше посещение не было горячей воды, но это не испортило отдых. Во дворе отеля есть теннисный корт, было интересно поиграть. Постель супер, прибирают периодически, доставка в номер круглосуточная. Кондиционеры слабые, но это почему-то не испортило впечатления.
Номера хорошие, нам попался 2-х комнатный с кухней. Завтрак не понравился, так- как не было свободных мест и столов,столовых приборов не было, напитков тоже не было. Ужин в ресторане на 7-м этаже был вкусный.
По фото гостиница выглядит лучше, чем на самом деле. В номере пыль, видимая на любой поверхности! Ковролин грязный. В меню только блюда из курицы. Суп без картофеля.
Вечером приятный вид из окна, удобный трансфер, бар работает )))
2
1
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Отдыхал семьёй. Выбирал отель по количеству звёзд и рейтингу. Из двух оплаченных ночей с трудом осилили одну, и уехали в другой отель в центре Астрахани. Гостиница никак не отвечает 4 звездочному уровню. Мрак. К персоналу вопросов нет, молодцы. Но отель старый и уставший, как и мебель, полотенца, санузлы и тд. На завтрак вас ждут просроченые продукты!
Кондиционер в номере как бы был, но свои функции не выполнял. Летом, жара, спать было нереально душно. Нач было трое, но комплекты полотенец, мыло, на одного человека
Когда-то, наверно, был хороший отель, но сейчас …
Мне «посчастливилось» жить в номере похожем на апартаменты. Номер большой, с маленькой кухонькой, но на кухне, кроме раковины, двух тарелочек и чайника, ничего нет! Ни посуды, ни даже микроволновки! Смысл апартаментов не понятен. Сам номер убитый: ковролин весь в пятнах, телевизоры( их было два) доисторические, пульты толком не работают, матрац на кровати тоже видавший виды. Но ценник , по меркам Астрахани, ЗОЛОТОЙ. Вообщем, отель увядает, ремонтировать и обновлять его владельцы не хотят!
Отличный номер в бизнес-отеле. Со вкусом выдержанный интерьер. В номере стандарт отсутствуют посторонние запахи. Интересный вид на судоходный затон. Хороший шведский стол. Интересное меню ресторана. Внимательный персонал.
Битые плафоны, пятна на ковровом покрытии, немытые помидоры в салате, омлет грязно-жклтого цвета, как в советской столовке, желтые огурцы, пыль и грязь на перекрытиях, незахлопывающаяся дверь на пожарную лестницу, отваливающаяся напольная плитка, отклеивающаяся плёнка от стола в номере люкс. Убрать персонал и постояльцев и ощущение, что в заброшку попал.
Раз в год останавливаемся здесь, прекрасный Отель!
Тихое и спокойное место, без суеты.
Прекрасное место для проведения конференций, есть прекрасный зал для мероприятий!
Ресторан на тройку(
номер вполне себе на 4ку, хорошие матрацы, удобная подушка, все аккуратно, ну конечно всё давно уже не новое, но при этом все достойно
Большие но абсолютно не продуманные номера.
Останавливался на пару ночей, поэтому периодичность уборки не понял, но ежедневной уборки, замены полотенец и душевых принадлежностей видимо не предусмотрено.
Свежий ремонт но мебель не удобная и расставлена с целью "чтобы была"
Спортзал - одно название. Из достойного инвентаря только стол для настольного тенниса, хотя шарик, и тот отказался на нем прыгать )) В добавок это помещение совмещено с каким то рабочим местом и больше похоже на склад магазина.
Сауну нужно заказывать за ранее, но я не рискнул, поэтому впечатлениями поделиться не могу.
Ресторан заслуживает отдельного внимания!
Менять скатерти видимо не принято )
Завтрак - печаль.. Ни выбора ни качества продуктов. Даже официантки грустные, видимо девчонок просто бросило руководство и совсем не занимается развитием своего персонала и бизнесом в целом.
Хотя ужин был неплохой )
В общем моя оценка неуд 😬
Отличная гостиница .Хорошие номера ,доступные цены , вкусно готовят в ресторане .Отдельное спасибо за лифт ,практически произведение искусства в египецкем стиле .
Прекрасный отель, отзывчивый персонал. Посетили сауну, ресторан. Все очень понравилось. Обязательно будем рекомендовать друзьям, которые планируют поздки в Астрахань.
Деловой отель. Слегка потрёпанный временем. Место не очень удачное, так как и не центр, и район какой-то промышленный. Из плюсов, что до аэропорта недалеко. Но за такие деньги - вполне. Завтрак неплохой был.