Добрый день! Отдыхали в данном отеле, расскажу сперва о хорошем, завтрак очень вкусный и разнообразный, в ресторане кухня вкусная, номера просторные но за то что бы просто переспать 4 т дороговато на мой взгляд, нашли в номере под кроватью трусы, хотели пожарить шашлык разрешили но чтобы принести его за стол в ресторан сказали вы должны заказать от 1,5 т на человека, как то не понятно пожарил мясо ешь не понятно где. В меню овощи на мангале баклажаны, помидоры, картофель стоимость от тысячи за кг очень крутовато!
Отдыхали в июле 2021г. Отель требует ремонта конечно. расположение очень хорошее и задумка отличная. НО! Обслуживание в отеле отвратительное. Пляж грязный, нет зонтиков и лежаков. Воду в бассейне подогревают даже в июле! Чуть не сварились! Хозяин в ответ на обращения клиентов хамит. Персонал недружелюбный, высокомерный. Будьте готовы к тому, что Вам откажут в обеде, т.к. кухня не справляется. А рядом там нет ничего вокруг где можно что-то купить. В 10 вечера все закрывается, ресторан и бар не работает. Скука смертная. Цены московские.
Бассейн работает с 10.00 до 21.00 хорошо может тем, кто приехал в бассейн. А когда там отдыхаешь в этом минус. К морю особо не подойти, но это временно, пока стройка или облагораживание там идёт. В номерах комфортно и удобно. Готовят вкусно.
Очень ненавязчивый сервис
Хороший бассейн, это основное достоинство
Туалет один,на ресепшн
Ассортимент на баре скучный
Зато хорошая атмосфера у бассейна, вид на море.
Пляж косметически очищен и из за этого не очень безопасен.
В номерах не был.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 3, 2021
Хороший бассейн, мне понравилось это самое крутое место, отель классный, но стоит 3000 рублей дорого, но очень красивое место, ещё радует что приезжают много людей! Мне понравилось, очень хорошо там находится!
Вежливый персонал, вкусная кухня, хорошие номера. Классно, что есть бассейн. Из минусов - огромное количество зеленых комаров (хоть и не кусаются, но неприятно), но это беда Таганрога в целом
Только что вернулся после отдыха в этом месте. Начну все по порядку. Оплата за проживание принимается только наличными или переводом на карту по номеру телефона частному лицу ( видимо владельцу). Что очень неудобно. Во-первых, когда выбирал место отдыха на нескольких сайтах этот отель числился, как один из тех, который участвует в акции ,,кешбэк 20% при оплате картой МИР,,.Естественно при переводе частному лицу кешбэк не вернется. Кроме того, при оплате картой у меня есть кешбэк 1,5% с любых покупок. Что тоже здесь не сработает. Идем далее. Для авто есть места для парковки, даже удалось поставить машину под навесом из камуфляжной сетки. Номер ,,Стандарт" с террасой стоимостью 3000 в сутки с завтраком. Номер неплохой, уютный. Двухспальная кровать, шкаф для одежды, столик, два кресла, тумбочка с маленьким холодильником, телевизор( показывает всего 5-6 каналов).В тот же день взяли электрочайник на рецепшене. В санузле: душ, раковина, унитаз, фен, одноразовые шампунь, гель для душа, мыло, два больших полотенца, два поменьше и одно полотенце для ног. Кроме того - два полотенца для бассейна. Постель чистая, без пятен. В общем, номер неплох для отдыха. Но когда мы в него впервые зашли, поразил неприятный запах. То ли из санузла, то ли еще откуда...Потом по мере проживания принюхались, и запах уже не казался таким резким. Веранда одна на два номера. Там стоят два лежака, четыре плетеных кресла, столик. Но мы верандой, по сути, не пользовались, так как было нашествие каких-то насекомых, которыми было облеплено все открытое пространство!!! Просто миллионы и миллионы насекомых!!! Что было крайне неприятно. Но это - природный катаклизм, временное явление. Вещи после бассейна пришлось сушить на креслах и лежаке. Могли бы поставить на веранде какую-нибудь сушилку! В плане эргономики номера. На весь номер - две свободные розетки: одна в санузле, другая за тумбой с холодильником. Но чтобы попасть в ту розетку, нужно постараться!!!Так что зарядка геджетов, подключение ноута, чайника - то еще занятие! Выключатель светильника встроен прямо в спинку кровати, при чем с одного краю. Так что за ночь я случайно задевал его рукой и по несколько раз включал свет!! Непродуманно как-то! По питанию. В проживание был включен завтрак. Очень неплохой и достаточно сытный. Молочная каша, яйца в вареном и жаренном виде, йогурт, бутерброды, сырники, блинчики с мясом, чай, кофе. Все это в различной комбинации каждый день. А вот обед в ресторане разочаровал! Дважды пытались пообедать в ресторане, но несколько выбранных из меню блюд оказались в стоп-листе!!! Для ресторана меню скудное, но из этого не все можно поесть. Цены в ресторане средние по уровню, порции маловаты ( сравниваю с другими ресторанами). Баночное пиво ( 0,45 л) в ресторане 120-200 руб. Рядом на территории есть бар, но цены там, если честно , не знаю. В пешей доступности от отеля есть магазины ( около 500-600 метров частный небольшой магазин, 1500 метров - Пятерочка, Магнит, Парус). Так что в последующие дни мы питались продуктами оттуда. Единственное, что вызывало положительные эмоции во время проживания - это бассейн! Площадь 450 квадратов, с подогревом, вода чистая, хлорка ощущается слегка ( сравниваю с другими бассейнами). Бассейн каждое утро чистится, лежаки обрабатываются. Есть водяная спиральная горка, в одной из стенок бассейна вмонтированы под водой сильные водометы. Можно получить неплохой массаж ( джакузи). Море от забора зоны отдыха - 20-30 метров. Но вода в море грязная, зеленовато-коричневого цвета, очень мелко. В море купались единицы из отдыхающих. А вот из бассейна можно было не вылезать целый день!! Но на пляже вокруг бассейна тоже было полно летающих насекомых, которые были по лежаками, под навесами!! Хотя местные жители говорили, что в этом году их не так много, бывало гораздо больше!! Персонал зоны отдыха достаточно приветливый, вежливый. Вот такой небольшой обзор. В плюсы можно записать бассейн, уютный номер ( при условии доделать в номерах лишних пару розеток и убрать выключатель светильника из спинки кровати, поставить сушилку на террасу). Минусы - большое количество насекомых везде и еда в ресторане ( завтрак исключаю, он достаточно хорош). Скудное меню, не все есть из заявленных блюд. Маленькие порции при средней стоимости. И еще в минусы - отсутствие оплаты по банковской карте ( только наличка или перевод по номеру телефона частному лицу)!!! Это неприемлемо для такого заведения! За 4 дня отдохнули неплохо, погода порадовала. Захотел бы я вернуться сюда снова? Вряд ли... Удачи всем. Буду рад, если мой отзыв кому-то поможет в выборе места отдыха!
Дорого. Со своим нельзя, кухня заработала в 13:00. Детям заказывать нечего кроме картошки фри и пиццы. Да и пиво закончилось в17:00 . Сотрудники не улыбчивые как будто к ним домой приехала !!!
Только бассейн супер, вода тёпленькая, чистенькая!!!
Все понравилось, особенно доброжелательный персонал и сам хозяен, даже устроил нам мини экскурсию в Тананроге)! С погодой только не повезло и море ушло от нас в далекие дали)! Но не сезон, что поделать!)
Приезжали с детьми в бассейн. Бассейн чистый, но на фото смотрится гораздо больше. Задумка места хорошая, но всё в каком-то запустении. Наверное, когда только открылись было супер.
Персонал кафе непонятный, им вообще все равно на посетителей. Причём такое же отношение к проживающим. Выбора почти никакого.
Цены с таким сервисом завышены.
Возвращаться не хочется.
Вежливый персонал!
Вкусная кухня!
Хорошее обслуживание!
Так же понравилось расположение отеля, море в шаговой доступности, песчаный пляж и открытый бассейн 😍
Жаль , что в октябре искупаться не удалось
Сервис на низшем уровне! Сходу как приехали, нас обрадовали что безнала нет вообще в отеле, есть только перевод с карты на карту. Т.е. картой оплатить ничего вы там не сможете... везите наличку ))) Разместились в так называемом "люксе". Там нас сразу встретила вонь канализации в сан.узле и налёт на сантехнике (фото ниже). Но уже запланировали... приехали, разместились, пошли покушать, заказали. Официант принял заказ, потом подошёл и сказал что прийдется подождать минимум час или от заказа прийдется отказаться - у них банкет. Ну т.е. остальные гости не гости, будьте готовы что покушать у вас получится если банкета не будет в заведении)))) К слову - за официантами там побегать прийдется, за 2 дня к нам не разу не подошли сами первыми. Идёте берёте меню и делаете заказ))) Реакция хозяев заведения следующая - "мы вас понимаем, да не красиво и всё такое... но вы подождите что поделать" ))) Видимо хоязевам плевать на репутацию... для примера на выходных частенько катаемся в Ейск, Сочи, Геленджик, Анапу - там люди больше переживают за посетителей. Алкоголь только с собой и свой, т.к. кроме баночного пива ничего нет в баре. Дно бассейна грязное, хлора в воде не жалеют... про перекись похоже не знают ))) За вид с балкона и повара (готовит хорошо) оставлю одну звезду, больше это место не стоит ))) Ни извинений, ни лояльности, ни скидок за потраченые нервы в первый день мы не дождались по итогу... объезжайте стороной этот отель
Отличное расположение, комфортные номера. Прекрасный внимательный персонал.А повар заслуживает отдельной похвалы, Уху я буду вспоминать до следующего приезда.
Рекомендую, если хотите спокойный отдых семьей.
Открыли для себя этот дом отдыха. Хорошие номера, отличная территория, прекрасный бассейн, очень вкусная еда. Отлично подходит для отдыха с детьми. Обслуживающий персонал превосходный. Всё супер
5
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Всё отлично! Отель, ресторан, бассейн. Море не очень, но это залив, он всегда такой.
Замечательное место для семейного отдыха на берегу Азовского моря. Кормят вкусно, порции большие. Есть парковка. Администратор кухни вечно недовольная всем женщина, но это мелочи. 4-ка за ужасное пиво и отсутствие снэков. Но при желании можно 1км прогуляться до пятерочки и там купить все необходимое. Номера уютные с балконом и без. Вид из окна умиротворяющий. Вода в бассейне не сильно теплая, долго не покупаешься. Не для мерзляков как я) Wi-Fi вообще нигде не ловит, мобильный инет тоже лагал, видимо аномальная зона.
Про парк отель Золотое руно можно сказать типичный русский юг. Неприветливый обслуживающий персонал. Комплексные обеды не берите, уровень дорожной столовки. Вам могут сказать один состав обеда, потом принести абсолютно другое не предупредив. Если закажете с утра блюда к определённому времени на обед, вы придёте и будете ждать когда вам приготовят. Чека вы ни где тут не получите и по карте не рассчитаетесь. Готовьте нал 💵 и перевод. Тьма комаров зеленцов на верандах, в ресторане около бассейна, в бассейне.
Замечательное место для отдыха,недалеко и очень здорово,вкусная еда в ресторане,ухоженные номера и территория,прекрасно провели день рождение друга 15 июня)Спасибо персоналу👍😁Приедем ещё!😉
Парковка хорошая.Цены не высокие как на еду,так и на проживание.Смутила не очень опрятность всего комплекса вцелом.
Show business's response
Ирина Корниенко
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Отличное обслуживание, большое спасибо персоналу! Просто райское место! Здесь хорошо все - и солнечные номера, и бассейн, и море, кафе и ресторан. Завтрак включен в стоимость. Всем рекомендую!
Останавливаюсь третий раз по работе в этом месте. Из плюсов только расположение и то, что можно здорово потусить большой компанией, потому что тут осенью всегда пусто. И баня есть
Забыли, что взяли предоплату, и забыли про наш заезд. Вместо извинений ухмылялись и хамили. Потом правда приехала администратор и долго извинялась, что они потеряли наш телефон и не могли предупредить, что отдали номер другим постояльцам.. Уехали очень разочарованные. Очень неприятное место. Зато через полгода пришла смс с приглашением на новогодний корпоратив. Видимо номер телефона нашли.
Отдыхал уже в этом году, бассейн супер, кухня отличная, обслуживание выше всяких похвал. Дорогу может быть когда нибудь к себе асфальтируют и будет вообще супер.