Zolotoye Runo
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
494 reviews
March 24
Отличная база. Номера комфортные, все чисто, приятная обстановка. На первом этаже ресторан с вкусной едой. Спасибо!
May 23, 2023
Хороший отель, красивый вид на море, хотя купаться проблемно в виду благоустройства берега. Но при этом замечательный подогреваемый бассейн, хорошая сауна со своим мини бассейном и столом для настольного тенниса.
Вежливый и ненавязчивый персонал . Кормят просто , но вкусно.
3
February 15
Приемлемая гостиница. Номера уютные. Был в зимнее время года два раза . Предлагают завтраки за отдельную плату один раз брал мне лично не понравилось ( каша, яичница с двумя сосисками и чай или кофе растворимый).
November 26
Три звезды отель, три звезды отзыв.
Убирают только когда попросишь, столовая работает как захочет. Возможно был не в сезон, это сказалось.
July 19, 2023
В таком далеком месте, такого уровня гостиница, превосходно. Территория чистая, ухоженная. Были в мае , бассейн был теплый. Ресторан уютный, а кухня выше всех похвал!
3
April 29
Неплохой отель, но в нашем номере не закрывался туалет, входная дверь и не было обещанного чайника. На что администратор сказал НУ, БЫВАЕТ. И полностью разрушенная набережная, сплошная стройка. Надеюсь эти недостатки устранять, и отдых станет комфортным!
November 16, 2023
Были в ноябре 2023, обслуживание супер,номера староваты, но все чисто и уютно. Кормят вкусно, место красивое и вид прекрасен.
3
July 28, 2023
Длинный отзыв - увлекательная история.
Приезжали пару раз за последний месяц вечером в будний день поплавать в бассейне.
Лежаки грязные, некоторые сломаны, и вид такой, что пора бы уже выкинуть. Но да ладно, за 300 рублей (стоимость посещения бассейна с 18 по 22), вполне себе пойдет. Бассейн отличный и комфортный, к нему претензий нет, а вот сервис «просто ДНО».
Приезжали примерно в середине июля как-то в будний день вечером. Приехали со своей газировкой и чипсами, никто и слова даже не сказал за эту воду и чипсы. Хотя все это было в руках, когда оплачивали посещение на ресепшене. На ресепшене не дают никаких браслетов, квитанций и т.д. То есть, если ты вдруг выйдешь к машине на парковку, а на входе в этот момент сменится «смотрящий», то на обратном пути к бассейну, тебе придется усердно доказывать, что ты платил деньги и не пытаешься проникнуть без оплаты 😂
Когда приезжали в первый раз, хотели поужинать в кафе. Света не было, ничего вообще приготовить не могли (в планах был салат, для приготовления которого свет не нужен), а приготовить не могли, потому что «на кухне темно и нет окон» 😂 В общем сидели и ждали пока запустят генератор и появится свет, чтобы наконец-то поесть. Генератор запустили, свет появился, пришла вновь сделать заказ. Меня вновь тактично послали, сказали: «ждите еще час, повара сейчас будут готовить ужин на проживающих». Спасибо, накормили 😂 Ждать естественно не стали, ушли.
Но второе посещение было особенно интересным. Намного круче первого. Решили мы снова взять с собой воды и так как в прошлый раз нас отменно накормили в кафе (нет), взяли с собой еду, потому что после работы хотелось кущац, а надежды на эту их «кафешку» не было.
На ресепшене нас встретил не очень приветливый дядя, который сразу в очень грубой форме заявил, что к нам со своими напитками и едой нельзя. В руках была бутылка минералки, которую нужно было оставить на ресепшене, потому что, внимание, «со своей минеральной водой тоже нельзя». В прошлый раз можно было, в этот нет. Правила посещения, похоже, зависят от настроения персонала. Решили не задавать лишних вопросов, «сочетаться с правилами», оплатили посещение бассейна, но вначале решили пойти «попить и поесть» на берег моря, чтобы на нарушать правила, а потом уже пойти на бассейн. К слову, никакого оборудованного пляжа там нет и он похоже не имеет никакого отношения к самой гостинице. Пришли на пляж, там стояло несколько лежаков, расположились, чтобы посидеть. Затем другой дядя стал также в грубой форме требовать освободить лежаки, так как они платные. Мы сказали, что оплатили посещение комплекса и вроде как по логике имеем право посидеть на этих лежаках? 😂🤦♀️ В общем дядя вроде отстал, посидели с пол часа, решили отнести пакет с едой и водой в машину, и пойти плавать в бассейн. И тут случилась самая приятная ситуация этого вечера. Один «смотрящий» сменился на другого. И когда мы с пляжа заходили на территорию гостиницы. Он начал предъявлять претензии, мол куда прете и так далее 🤣 Опять же, никаких квитанций об оплате нет, и каждому «дирехтору территории» ты обязан доказывать, что ты все оплатил 🤦♀️ В общем этот невоспитанный и бескультурный мужчина стал предлагать проводить нас «на выход» и потребовал выйти с территории и опять зайти через ресепшен, чтобы тот, кто видел наши лица, своим внутренними «фейсайди» определил, что мы оплачивали посещение 😂 Этот невоспитанный дядя так и не успокоился, пошел за нами и когда мы подходили к ресепшену, сказал нам: «до свидания». И это персонал гостиницы 🤦♀️ В общем этот прекрасный человек начал доказывать на ресепшене, что мы «халявщики» и решили пройти на бассейн просто так 🤦♀️😂 И когда вышел тот самый человек с «фейсайди», который определил, что мы все таки оплатили посещение, только тогда этот дядя от нас отстал.
В общем персонал просто топовый топ. Типичный «таханрох».
А к владельцам вопрос: «Неужели реально так жалко, сложно и дорого дать человеку огрызок бумажки, на котором будет информация об оплате посещения? Чтобы ваш «чудесный и вежливый» персонал не задалбывал посетителей своими претензиями и не проявлял свое воспитание во всей красе?
9
1
August 1, 2023
Само заведение вроде не плохое, но видно, что для гостей ничего не делается, только зарабатывают деньги! Номера очень бедные, подушек на всех не хватает, а те что есть отвратительные. Постельное белье старое, очень изношеное, полотенца разных цветов, белые полотенца давно не белые. Номера не понравились вообще! Бассейн хороший, а вот покрытие вокруг, давно просит чтобы его заменили! Еда - пиццу заказывали часто и всегда приносили сырую, видимо очень много заказов и работают не на качество, а на количество! Еда так себе, на 3-
Официанты хорошие ребята -Алексей, Анастасия, Татьяна... все умницы, вежливые и отзывчивые. Администратор пытается казаться хорошей, ну и ладно, пусть пытается 🤣
Мастера чистоты молодцы, вот к кому действительно нет претензий!
5
1
September 11
Обслуживание на низшем уровне, персонал студентов. Заказы ждешь больше часа. Кароче сказать сняли отель на 4 суток, уехали через 3
1
2
July 3
Один официант на все заведение, меню очень скудное и не вкусное, бара нет, все старое и поломанное. Не рекомендую
3
September 6, 2023
Отель стараются держать в достойном состоянии! Одна претензия по бассейну что он с 10 утра это не удобно много людей встают с утра делают пробежки или плавают в бассейне а потом идут на завтрак! В других отелях где есть бассейны их чистят ночью а утром люди получают сервис ради чего они приехали .
3
July 13
Хорошее место! Отличный владелец - Софья Васильевна. Спасибо!
1
July 5, 2023
Девушка на рецепции приветливая, вежливая, все показала, объяснила, проводила. Бассейн чистый, теплый, горка время от времени работает.
А что испортило все впечатление о заведении это их забегаловка, именно так потому что обслуживание отвратительное, заказы путают, время ожидания не озвучивают, описывать ситуацию в целом очень долго, в целом не советую от слова Совсем!!!
2
1
September 7
Отдыхаем не первый раз! Нам всё супер, всё нравится! Спасибо
1
August 12
Большой бассейн, хорош для вечеринок и мероприятий на воздухе.
September 2, 2023
Все понравилось. Бассейн хороший , есть выход к морю. Обслуживание быстрое. Завтрак вкусный . Номер удобный и чистый. Есть все необходимое.
3
3
August 15, 2023
Там реально нечего делать, кроме как покупаться в мелком бассейне и покататься с горки, которую включают, раз в 30-40 мин..
Кухня не вкусная. Персонал норм, кроме директорских, или кто они там.. Грубые, надменные.. Запрещать проносить с собой простую воду, это уже перебор от жадности.. Непонимаю, что там делают номера авто с других регионов... Странные люди..
3
3
October 14
Отлично отдохнули, спасибо персоналу, всё классно
1
June 25, 2023
Твёрдая тройка и не более как указано на вывеске.Встретили приветливо,рассказали,объяснили что после чистки бассейна в 9-00 / 9-30 можно и искупаться мы сделали свой выбор номера и ожидая часа заселения пошли осмотрели окрестности .Из плюсов:номер чистый,территория, бассейн,шизлонги.Минусы : дорого для такого уровня,уборка в номере не регулярна,разделения номеров на 2 комнаты нет( перегородка) не более.Номера без кондиционеров завышены в цене,хотя бы предусмотрели фрамуги для проветривания.
7
April 3
Ужасное место. Душ в ванной непонятный, в номерах неидеальная чистота, телевизор плохо работает, холодильник сильно гудит, вайфай ели допросились, воды бутилированной в номере нет и ужасно жарко. Цена номера 2500 а не те деньги которые они берут. Больше в это место не вернусь.
1
3
July 22, 2023
Очень вкусная еда. Вежливый персонал. На этом плюсы кончаются и начинаются жирные минусы. Уставшие номера, в ванной смеситель в ржавчине, известке и еще неизвестно в чем. Вода регулируется в двух положения- кипяток и лед. Шезлонги около бассейна продавлены в районе 5 - х точек ). На горке каждый стык чувствуется чем вы ее коснетесь, но доехать не получится- слишком слабый напор воды.
Вид на море- это в принципе все, чем вы можете наслаждаться от моря. Тк пляж и заход выглядят как декорации к фильму жанра постапокалипсис. Декоративно сваленные бетонные шпалы и осколки стекол дополняют картину.
Да, ценник крайне гуманный, но ремонт прям просится.
Ну и москитная сетка на окно в санузле прямо не повредит
3
September 11
Тихо, чисто, вкусные завтраки, хорошее обслуживание
July 14, 2023
Поехали в Золотое руно , по совету знакомых. Не знаю, может только нам так не повезло, скандальный персонал, особенно который в возрасте. Почему то отдыхающих вообще ни во что не ставят. Одна права качала по поводу сетки мангальной, требовала 100 руб, хотя при заселении нам сказали пользование бесплатное, не жалко было этих 100 руб, вопрос в подходе и в хамстве персонала. Вторая женщина так же позволила себе оскорбить не только нас, но и детей наших, в грубой форме объясняя, что в бассейне купаться уже нельзя, хотя нигде нет режима работы бассейна. В момент нашего отдыха в клубе-отеле были выпускные, дни рождения.... Заказа от отдыхающих не то, что не дождаться, лучше ничего не заказывать, у нас соседи ждали свой заказ 2 часа. А нас, в течении дня три раза попросили пересесть за другой столик, так как кто-то что-то забронировал. В итоге получается, что вы приехали, отдали 6 тысяч за сутки и не имеете права ни в бассейне купаться, ни сетку взять шашлык пожарить, ни выбрать себе столик и провести за ним приятно время.... Единственное, что хорошо это да, питание! У нас завтрак и ужин входил в стоимость, ещё при заселении нам сказали, что повар очень вкусно готовит. Да! С этим действительно соглашусь! Еда была вкусная и сытная! Совет администрации провести работу с персоналом, объяснить явно стоит, что люди заплатили деньги и хотят отдохнуть, получить положительные эмоции, а не скандалы и оскорбления. Не знаю, вернёмся ли в это место... Номера чистые, еда вкусная, официанты в кафе-баре отменные, улыбчивые, доброжелательные... Но отрицательных воспоминаний так же достаточно!
6
1
July 18
Место хорошее, но грязное. А сервис так вообще оставляет желать лучшего. Не могу понять за что 3 звезды присвоено?!
January 18, 2023
Рекомендую всем вы не пожелайте отличная гостиница А персонал вежливый всегда встретят и проводят чистота порядок А главное вкусно готовят. Дай бог всем персоналом здоровья и спосибо.
3
July 4
Работники кухни не выполнили заказ, ждали 2 часа, так, что если хотите там покушать запаситесь терпением!!!!
3
August 16, 2022
Обслуживание ненавязчивое, еда очень вкусная. Праздновали юбилей мужа : фуршетный стол ломился от количества и разнообразия закусок, мясо и птица на огне приготовленв идеально, бассейн с небольшим гидромассажем и подогревом, горка. На побережье только немного не комфортно из-за шпал.
August 3
Хотели искупаться,пошли посмотреть территорию. Везде грязь и антисанитария . Не вернёмся . Не рекомендую
1
2
July 28, 2023
Начнем! По вынужденным обстоятельствам, задержались на 9 дней в данном "отеле" и не можем не поделиться своими впечатлениями. Из плюсов - бассейн и возможность купить еду в баре, не ту, которой кормят на завтрак и ужин (включенная в стоимость проживания). За 9 дней, если бы мы сами не попросили нам не меняли полотенца, про белье мы вообще молчим. Уборку сделали один раз и то по нашей просьбе. В душе мыться вообще не возможно, вода течет на пол и вытекает из душа в номер. Туалетную бумагу ни разу не принесли, все покупали сами. Нас было 7 человек, жили в двух номерах, в одном из номеров на улице не было сушилки, приходилось сушить на деревянных перилах с плесенью. Попросили принести хотя бы переносную, как стояли у других, номеров, в грубой форме нам ответили "а, че молчите, ща принесу" и действительно , прикрепили сушилку за 2 часа до нашего отъезда))) Завтрак: (фото у них на сайте и наше прикрепили) его приносят и выбора нет! Каша (всегда) сладкая и жидкая, когда мы отказались в первый день от каши , нам еще и высказали, что мол на нас готовили, а мы тут кривляемся. Яйцами, в разных видах, закормили, один раз повезло была немного подгоревшая запеканка, а на другой день вкусные 2 мизерных сырника, и иногда бутерброды (1 на человека)смазанные майонезом с колбасой, которая светится от виртуозной нарезки повара. Ужин: порции детского сада, ходили мы через раз, ради интереса, что за диво- дивное принесут в этот раз. Наши мужчины после ужина всегда были голодные и шли в кафе у них же, но за деньги. В кафе отеля существует пробковый сбор, для гостей, которые НЕ ПРОЖИВАЮТ (как мы потом выяснили) но нам это сказали, когда мы уже несколько раз его оплатили, просто официанты забывали спросить, проживаем мы тут или нет. Чай был самый непотребный, поэтому купили в магазине и приходили со своим. Когда в данном месте проводят банкеты (а, это почти каждый день), то тех, кто проживает здесь никто кормить не будет, потому, что кухня и официанты заняты банкетами. Один раз из-за банкета нам на наш платный обед просто недонесли заказ, мы долго сидели ждали, хотя бы счет, но и его не принесли. Мы искали, кому бы оплатить, но всем было не до нас.))) На следующий день, мы пошли опять на поиски официантки, чтобы оплатить тот счет! Она была рада, что мы пришли и отдала наш недонесенный суточный заказ (блюдо - сэндвичи, картошка фри) которому уже сутки )))))) ПРОСТО СМЕХ !!!! Во время банкетов Вы вынуждены будите ходить в мокрых купальниках и загорать среди людей сидящих на банкетах. Иногда банкеты очень громкие и до глубокой ночи, и все потому, что приезжают любимые гости администрации, которым все можно и наплевать на проживающих людей и очень маленьких детей! Еще каждый день, приезжают люди купаться в бассейне за отдельную плату, не проживающие в отеле и тогда ваше купание становится похоже на разовое окунание и уход в номер, потому что места просто нет. Пляж(фото у них на сайте и наше прикрепили) весь в шпалах и стеклах, еще змеи и нашествие божьих коровок и пауков. При заезде нам показали зону барбекю и сказали, что мы можем жарить тут и готовить, что хотим, есть кухня, что было действительно удобно. И вот во второй вечер нашего прибывания , наши знакомые, живущие в этом городе, которые помогли сюда заселиться, привезли отварных раков, в аккуратной кастрюле, "2 очень вежливых до ужаса мужчины" увидев сказали, что мы должны оплатить вход на территорию посторонних людей, за что непонятно, но мы оплатили и потом они добавили - "и что мы теперь, за вами го....но это будем убирать "? Хочется добавить, что в первый день, мы воспользовались мангалом и кухней, после чего отмыли всю грязную их кухню и постирали страшные, вонючие тряпки, которые в руки невозможно было взять, навели идеальный порядок. Лежаки у бассейна все треснутые в 3-5 местах , садиться страшно, приходится ходить и выбирать место, где тебя ничто не покалечит. К слову, потратив там за 9 дней ВЫНУЖДЕННОГО проживания около 180 000 или больше (до магазина пешком особо не дойдешь!) Часто питались в ресторанах в городе. Персонал старшего поколения просто по-хамски разговаривают, отсутствие воспитания и хороших манер. Уважаемые сотрудники и руководство, если Вы присваиваете себе звезды и называетесь отелем (хотя это место больше пансионат из прошлого), ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ ДОСТОЙНЫЕ ОТЕЛЮ! Мы вам платим, а Вы нам хамите. Научитесь не только называть людей гостями, но принимать ,как гостей, чтобы к Вам хотелось возвращаться! Если привести в порядок берег, номера, изменить в корне завтраки и ужины, научиться общаться приветливо и корректно с гостями, то звезду можете себе приписать, но только пока одну!!!!! Лето сезон овощей и фруктов НЕДОРОГИХ- почему их практически нет на завтраках и ужинах????? Не хорошо ПЛЕВАТЬ на проживающих гостей, когда у вас начинаются банкеты! Бег за деньгами приведет Вас к разрухе! Вокруг Вас люди и это они приносят Вам доход, а Вы об этом забываете!
11
May 18
Всё понравилось,несмотря на плохую погоду, отлично отдохнули.Ресторану отдельное спасибо,вернее поварам!
July 30, 2023
Отвратительный сервис, согласно описанию на яндексе предусмотрено проживание с животными. После того как мы преодолели 200 км, зашли на ресепшен с Чихуашкой нам сказали нахождение с животными на территории не предусмотрено. Даже не пустили на территорию пройтись, посмотреть, на вопрос и как быть, нам с ухмылкой ответили, приезжайте в следующий раз без собаки. Обратите внимание собака размером с ладонь, которая находится исключительно на руках. Из-за дезинформации на сайте организации пришлось зря потратить время и испортить настроение. Не рекомендую. А собственникам бизнеса следует принять к сведению как некомпетентные сотрудники лишают ваш бизнес клиентов и денег.
1
1
July 7
Отдохнуть просто можно, но не отмечать какое нибудь мероприятие, на большее не тянут.
1
June 25, 2023
И так по порядку:
Отель расположен на берегу Таганрогского залива.
Первая линия.
Вход в бассейн стоит 1000₽, с собой ничего проносить нельзя вообще.
В отеле есть типа ресторан, бар.
В баре из алкоголя только пиво и очень маленький выбор.
Сама территория отеля особо не ухожена, через плитку растет трава, не очень это красиво.
Плитка корявая и не ровная.
А самый минус. На баре закончилось пиво, мы попросили привести свое, нам отказали.
Сказали что через 15-20 минут пиво подвезут, потом пришли сказали можно привести свое, но с доплатой.
В общем негатив
7
November 3, 2023
Фото номеров и бассейна с выходом на море реальные, сотрудники отзывчивые, вежливые. Еда в кафе очень вкусная. Рекомендую 👍
July 28, 2023
Начнем! По вынужденным обстоятельствам, задержались на 9 дней в данном "отеле" и не можем не поделиться своими впечатлениями. Из плюсов - бассейн и возможность купить еду в баре, не ту, которой кормят на завтрак и ужин (включенная в стоимость проживания). За 9 дней, если бы мы сами не попросили нам не меняли полотенца, про белье мы вообще молчим. Уборку сделали одни раз и то по нашей просьбе. В душе мыться вообще не возможно, вода течет на пол и вытекает из душа в номер. Туалетную бумагу ни разу не принесли, все покупали сами. Нас было 7 человек, жили в двух номерах, в одном из номеров на улице не было сушилки, сушили на деревянных перилах с плесенью. Попросили принести хотя бы переносную, как у других некоторых номеров, в грубой форме ответили нам "а, че молчите, ща принесу" и действительно , прикрепили сушилку за 2 часа до нашего отъезда))) Завтрак: его приносят, выбора нет! Каша (всегда) сладкая и жидкая, когда мы отказались в первый день от каши , нам еще и высказали, что мол на нас готовили, а мы тут кривляемся. Яйцами, в разных видах, закормили, один раз повезло была немного подгоревшая запеканка и вкусные 2 мизерных сырника, и иногда бутерброды (1 на чел)смазанные майонезом и колбасой, которая светится от виртуозной нарезки повара. Ужин: порции детского сада, ходили мы через раз, ради интереса, что за диво дивное принесут в этот раз. Наши мужчины после ужина шли в кафе у них же, но за деньги. У них существует пробковый сбор, для гостей, которые НЕ ПРОЖИВАЮТ (как мы потом выяснили) но нам это сказали, когда мы уже несколько раз его оплатили, просто они забывали спрашивать, проживаем мы тут или нет. Чай был самый непотребный ,поэтому купили в магазине и приходили со своим. Когда в данном месте проводят банкеты (а, это почти каждый день), то тех, кто приживает здесь никто кормить не будет, потому, что кухня и официанты заняты ими. Один раз из-за банкеты нам на наш платный обед просто недонесли заказ, мы долго сидели ждали, хотя бы счет, но и его не принесли. Мы искали, кому бы оплатить, но всем было не до нас.))) На следующий день, мы пошли опять на поиски официантки, чтобы оплатить тот счет! Она была рада, что мы пришли и отдала наш недонесенный суточный заказ (блюдо - сэндвичи, картошка фри) которому уже сутки )))))) ПРОСТО СМЕХ !!!! Во время банкетов Вы вынуждены ходить в мокрых купальниках и загорать среди людей сидящих на банкетах. Иногда банкеты очень громкие и до глубокой ночи, и все потому, что приезжают любимые гости администрации, которым все можно и наплевать на проживающих людей и очень маленьких детей! Еще каждый день, приезжают люди купаться в бассейне за отдельную плату, не проживающие в отеле и тогда ваше купание становится похоже на разовое окунание и уход в номер, потому что места просто нет. Пляж(фото у них на сайте и наше) весь в шпалах и стеклах, еще змеи и нашествие божьих коровок. При заезде нам показали зону барбекю и сказали, что мы можем жарить тут и готовить, что хотим на кухне, что было действительно удобно. И вот когда нам знакомые этого города, которые помогли сюда заселиться, во второй вечер привезли отварных раков, администрация увидев сказала, что должны оплатить заход на территорию посторонних людей, что мы и сделали и потом добавили - "что мы теперь за вами говно это будем убирать" Хочется добавить, что в первый день, мы воспользовались мангалом и кухней, после чего отмыли всю грязную их кухню и постирали страшные, вонючие тряпки, которые в руки невозможно было взять, навели идеальный порядок. Лежаки у бассейна все треснутые в 3-5 местах, приходится ходить и выбирать место, где тебя ничто не покалечит. К слову, потратив там за 9 дней ВЫНУЖДЕННОГО проживания около 180 000 или больше (до магазина пешком особо не дойдешь!) Питались в ресторанах в городе. Персонал старшего поколения иногда просто хамски разговаривают, отсутствие воспитания и хороших манер. Уважаемые сотрудники и руководство, если Вы присваиваете себе звезды и называетесь отелем, ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГИ ДОСТОЙНО! Мы вам платим, а Вы нам хамите. Научитесь не только называть людей гостями, но принимать ,как гостей, чтобы к Вам хотелось возвращаться! Если привести в порядок берег, номера, изменить в корне завтраки и ужины!!!!! Лето сезон овощей и фруктов НЕДОРОГИХ- почему их практически нет на завтраках и ужинах????? Не хорошо ПЛЕВАТЬ на проживающих гостей, когда у вас начинаются банкеты! Бег за деньгами приведет Вас к разрухе! Вокруг Вас люди и это они приносят Вам доход, а Вы об этом забываете!
6
August 20, 2022
Очень классное место! Несколько лет подряд ездим сюда отдыхать. Обслуживание на уровне, персонал приветливый и всегда рад помочь. Бассейн с подогревом, сумасшедшая горка, теннис и возможно бильярд (его куда-то переставили, пока не нашла:) ). Всем рекомендую!!!
3
1
February 28
Хорошее обслуживание,доброжелательный персонал,хороший вид на море,отличный бассейн.
August 4, 2022
Отличное место для отдыха всех возрастов и компаний. Чистые номера, большой бассейн, разной глубины, можно приготовить самому пищу, можно воспользоваться кафе или столовой. Есть выход к морю. Ухоженная территория . Вежливый и отзывчивый персонал Рекомендую к посещению.
3
1
November 29
Отличное место!!! Советую. Кафе- бар, ресторан👍
June 22, 2022
Испорчен отдых! Отдыхали 20 июня 2022 г. Все было хорошо! Бассейн, вкусный обед, только порции маленькие! Вечером собрались поужинать в ресторане, седи за столик у моря. И тут отключили свет.В 20.30. Официант сказал, что можно принести свою еду, что мы и сделали. У нас был сыр и овощи. Затем в 20.55 дади свет, мы заказали две лапши официанту, и пообещали еще заказать. Пришел официант и говорит, что ресторан уже закрывается, до 21.00. Мы сидели спокойно, никого не трогали, и тут подошла Администратор, и начала нас выгонять, мол чего это мы сидим и едим свою еду! Я пытался с ней договориться, доплатить- не в какую! Уходите и все! Нельзя есть свою еду! Я ей говорю так дайте вашу еду, но ресторан закрыт. Людей никого. Нам пришлось уходить в свой номер на второй этаж! Отдых был испорчен пакостным отношением администратора к людям! Мы заплатили за номер стандарт 4000 руб, оказалось нельзя сидеть за столиком после 21.00 когда закрыт ресторан! Скотское отношение к саоим клиентам!
22
August 8, 2023
Отличное место. Вежливый персонал. Вкусная кухня , чистый бассейн . хорошая музыка. Очень понравилось. Всем рекомендую
3
1
December 16, 2023
Хорошее место для отдыха. Гостиница классная, территория была в наше пребывание убитой штормом. Кухня отличная.
1
September 6
Супер место! Топ 1 в таганроге! Всем советую 👌👍👌👍
1
June 26, 2023
Нам не очень. Во первых не дозвониться туда. Никогда не берут трубку. Соотношение цена /качество не соответствует. во первых мы были в номере в котором нет ни одного окна, горячая вода идёт не сразу, надо ждать, плюс горка у бассейна работает не всегда потому, что выключают свет. Окно в номере закрывается роллом от света "условно".,часть закрывается, а через верхнюю часть всю ночь светит фонарь с улицы. Вообщем за эти "радости" мы заплатили 4700 рублей. Когда сдали номер, хотели немного ещё позагорать, но нам сказали, что нужно платить опять. Честно говоря, такое себе отношение, , никакой лояльности и сервиса, а цены завышены.
5
August 14, 2023
Ну, во 1 цены задрали космос, во 2 дети только до 3 лет бесплатно 4-5 лет уже не котируется. Во-2 увидели у детей по пирожку, запакованному и лимонада категорически сказали, что есть нельзя.
В 3 заказали покушать. 2 бутерброда попорции фри наггетсы сок на. 1, 500 р как бы цена космически завышена. И в 4 самое последнее, что вечер нас убило защиты от комаров никакой нету. Комары кусали. Беспощадно. За такие деньги могли бы поставить хотя бы. Комароулавливателя.
5
July 23, 2023
Вот как построили так и забросили , вообще не следят за порядком
Заборчик что из досок уже высох ,осталось только кому нибудь облокотиться и упасть
Площадка детская вся разваливается так же из досок , горка из пластика треснутая
Подруга провалилась в дырку возле бассейна ,получила сильную ссадину , а мог бы и ребенок поломать что нибудь себе
Когда подошли на бар девушка нам сказала что кухня не работает и наливала пиво нам, сидя на барном стуле поджав ноги (то есть сидела перед нами с раздвинуться ногами), а другая девушка подошла и приняла наш заказ без проблем
Вообщем я осталась не довольна этим местом
3
1
September 27, 2021
Замечательное месторасположение. Возможность как отдыхать у бассейна, так и на берегу залива. Чистый берег и территория. Есть парковочные, бесплатные места. При желании можно сделать заказ в ресторане, а так же перекусить в кафе-беседке неподалёку от бассейна. Достаточное количество шезлонгов и зонтиков, подогреваемый большой бассейн. Имеются детские горки, которые практически все время работают. Посещение только бассейна в будни, дешевле чем в выходные дни. Стоимость гостиничных услуг, на мой взгляд, дороговато для Ростовской области, но качество номеров оправдывает это.
6
2
September 29, 2023
Неплохая кухня даже в не проходной сезон. Красиво оформленная территория. Чистые номера, но уж очень "музыкальные" кровати. Были б соседи - они бы слышали, как ты ворочаешься.
May 7, 2023
Удивительное место, которое на все 100 оправдывает своего название. Я бы даже сказал - жемчужина побережья. Много раз тут бывал. И персонал и кухня и руководство без излишней скромности хочу похвалить. Тут действительно отдыхаешь.
1