Zvezda
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1568 reviews
July 22
Стильный отель в центре города, цены московские, но и номера качественные, отличная шумоизоляция, просторная ванная, халаты, тапочки, банные принадлежности, меню подушек, вежливый персонал, роскошный завтрак включен в стоимость. Есть шторы блэкаут, окна отлично изолируют от шума на улице, централизованная система вентиляции, подогрев полов в санузле.
Из минусов: маленькая собственная парковка, но рядом есть городские, в выходные они бесплатные. Проблема с вентиляцией в спальне, создалось впечатление что она работает только в жилой комнате, у нас был номер бизнес двухкомнатный. И если вы заезжаете вечером в 21 например, то горничные все уже ушли и нам дали дополнительные одеяла и пододеяльники, но вдевать их пришлось самим и они оказались разными - одеяло полуторное, а пододеяльник двуспальный и найти правильного размера без горничной никто не смог.
3
September 15
Отличный отель! Расположен в самом центре, в историческом здании. Новый ремонт. В холле и ресторане симпатичный дизайн . До Волги 10 мин пешком.
Мы бронировали заранее и попросили тихий номер. Для нас оставили номер на четвёртом этаже, стандарт, окна во двор. Это последний этаж, поэтому окна были мансардного типа, открывались наверх, на них светозащитные жалюзи, во дворе было действительно тихо.
Номер соответствует стандартам четырёх звёзд - есть всё необходимое: душ, чайная станция, фен, гигиенический набор, тапочки, халаты, сейф. Уборка каждый день. Полотенце меняют по требованию. Есть платный мини бар.
Единственное, мы не смогли разобраться с телевизором. Так и не поняли, как включить центральные каналы.))
Завтраки очень достойные. Всё свежее. Каждый день разные горячие блюда. Достаточно фруктов и овощей. Еда и напитки разнообразные, есть даже шампанское.
На крыше работает ресторан. Есть открытая веранда. Приятный вид на город. Красивые интерьеры. Еда вкусная. Порции небольшие, но зато и недорогие.
Есть Спа -центр и спорт зал.
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу гостиницы и ресторанов! Все очень приветливые и доброжелательные. Добросовестно выполняют свою работу!
October 12
Это самый лучший отель в городе! Удобные, комфортные номера, с современным наполнением и на любой вкус. Сервис отеля выше всяких похвал. Есть спа-центр и отличный бар на крыше. Отдельно стоит отметить завтрак. Сервировка и набор блюд на самый взыскательный вкус, изюминкой будет шампанское, которое также входит в меню завтрака (шведский стол). Останавливаюсь здесь уже второй раз и очень рад, что в моем родном городе есть такой отель, который уровнем сервиса и номерным фондом не уступит крупным европейским сетям отелей. Рекомендую!
July 28
Прекрасный отель,находится на "Тверском Арбате". Очень удобно для всех пеших прогулок по разным занимательным местам города. Завтрак на 5+ , все очень вкусно и разнообразно. Я люблю классику - яичница с беконом и круассаны с кофе. Всё замечательно. Жили в президентском сьюте. Номер конечно супер. Пользовались сауной в номере и загорали на балконе с видом на город))). Сходили вечером в бар на крыше. Понравился лосось татаки с белым вином. В целом приятная атмосфера и чувствуется - у отеля есть свой стиль!
4
July 31
Хорошая гостиница в центре города, рядом пешеходная улица. Большая проблема с парковкой, практически всегда всё занято и только после 20часов появляются места. Номер хороший, хорошая кровать, отличное бельё, есть халаты и тапочки, но хотелось узнать кто проектировал душевую кабину, если зайдешь выйти потом большая проблема очень узкий проход(хотя проблема решается если дверь открыть не в кабину, а наоборот). Завтрак к сожалению слабоват, выпечка среднего качества и не свежая, кофе в кофемашине низкого качества, горький, но в остальном всё хорошо, есть красная рыба, жаренный бекон, сосиски, каша, яйца овощи и фрукты, персонал отеля отзывчивый!
1
August 29
Отличный отель, красивый и породистый. Выбрала Тверь для празднования Дня рождения и проживание в "Звезде". Долго выбирала отели и не разочаровалась. Все в нем прекрасно: и интерьер и расположение в центре , и персонал и еда. Заселили раньше времени, украсили номер комплиментом. В номере красиво, тихо, есть все что нужно, от сейфа до халатов. Единственный минус- нет практически парковочных мест, из-за чего пришлось приезжать на электричке, но вокзал недалеко, так что без проблем. В отеле прекрасный СПА, посетила расслабляющий массаж. Массажист Антон- замечательный мастер своего дела. Атмосфера располагает к релаксу, персонал доброжелательный и внимательный. Все супер! рекомендую
August 15
Отличный отель. Понравилось всё, особенно чистота в номере, идеальная кровать, подушки, большое количество световых точек в номере, радушный прием девушек на входе, завтраки. Расположение- самый центр города. Спасибо за прием! Единственное, цены на продукцию из мини бара в номере - это конечно слишком, даже по московским меркам! Рекомендовала бы посмотреть как часто пользуются мини баром и скорретировать цены.
1
September 23
Отличный отель!
Рекомендуем однозначно.
Отдыхали семьей с годовалым ребенком.
Персонал очень клиентоориентирован.
Завтраки вкусные, ресторан с террасой на последнем этаже, тоже понравился.
Вовремя не прочитали, что есть бассейн и его бы посетили.
Так же есть своя парковка.
В номере все есть, состояние мебели на 5.
Малышу даже положили гигиенический набор.
Расположение нам показалось удачное, рядом все есть, и магазинчики и кофейни.
Вообщем, в следующее посещение города, выбор отеля будет очевиден!
Спасибо!
July 15
Достаточно комфортабельный отель в самом сердце старой Твери. Приятный приветливый персонал, все чисто, на верхнем этаже отеля достаточно приличный ресторан, в котором можно неплохо поужинать, что для Твери, с ее неразвитым ресторанным сервисом, весьма важно. Завтрак примитивный, достаточно скромный, но голодным не останешься. Подают игристое в качестве аперитива.
September 8
Отличный отель. По всем параметрам соответствует четырем звездам. Приветливый, доброжелательный персонал, всегда готовый отозваться на ваши просьбы. Хорошая ежедневная уборка номеров. Вкусные и разнообразные завтраки.
Небольшой недостаток - у отеля очень маленькая внутренняя парковка: при очень плотной установке могут поместиться только шесть автомобилей. Нужно заранее бронировать место на парковке.
May 12
Отличный отель. Прекрасное месторасположение - 10 минут до вокзала на транспорте, все достопримечательности а шаговой доступности. Красивое историческое здание, шикарный лобби. Заселили на 2 часа (!!) раньше без доплат. Чистый номер, работающая сантехника, удобная кровать. И тишина....))) утром чайки разбудили) хороший завтрак (читала недовольные отзывы про засохшую рыбу)))) - да ладно, госпожа, что вы обычно едите на завтрак?? Всё есть, голодными не будете - каша рисовая, яйца, омлет, глазунья, тефтели, курица с овощами, сосиски, блинчики, запеканка. Вкусная выпечка - каюсь, попробовала и пирожное-картошку, и чизкейк с маком, и бисквит с кремом. Капкейки не влезли((( для аристократов - шампанское!)))
Особая благодарность отелю за экскурсию! Бесплатная, по городу - отличнейший экскурсовод Александр Дементьев! Больше двух часов ходил с нами по всему центру, рассказал так много интересного - браво!!! Точно вернусь ещё!!
12
7
November 4
В этом отеле прекрасно всё! Расположение в историческом месте, на пешеходной прогулочной улице, уютные светлые номера со всем необходимым для комфорта, вкусные изобильные завтраки, приятный отзывчивый персонал особенно хочется поблагодарить администратора Валерию, она с искренней заботой и добротой нас встретила, разместила, почувствовали себя как у близких родственников в гостях!
June 18
Отмечали встречу выпускников (банкет) в ресторане отеля Звезда. Все прошло просто великолепно. Закуски/салаты свежие, очень аппетитные и вкусные. По количеству достаточно. Напитки разрешили свои. Зал был только наш, никого постороннего. Все оставшееся горячее упаковали в контейнеры без наших просьб. Официанты обслуживали быстро и хорошо. Все гости остались довольны . Многие из гостей были приезжие и остановились в этом же отеле, что очень удобно!
July 18
Очень хороший 4* отель прям в центре прогулочной зоны Твери, недалеко от набережной. Приветливый персонал, хороший индивидуальный SPA-комплекс с сауной, хаммамом и капелью, вкусный (но не сильно рвзнообразный) завтрак. Рядом много кафе/ресторанов, а на крыше самого отеля милый ресторанчик с панорамным видом на город.
Хорошее место, отдых очень понравился!
July 18
Очень свежий, чистый и красивый номер, чистая и полностью исправная сантехника, полный набор шампуней-мыл-зубных щеток сразу в номере. Халаты на всех постояльцев тоже сразу в номере.
Хорошее расположение: гостиница стоит на углу с главной пешеходной улицей.
В отеле платная парковка, и оставить машину выходит дешевле на платной муниципальной парковке в любом из окружающих переулков или сразу у входа в отель. Муниципальная парковка, кроме того, бесплатная с восьми вечера до восьми утра.
3
June 16
Думаю , один из лучших отелей Твери. Хорошие завтраки, шведский стол , выбор есть, в сб и вс с шампанским ))) номер аккуратный, функциональный, комфортный , уборка каждый день , халаты , тапочки) единственный минус , опять же субъективно, посещение СПА для жителей отеля как и для всех прочих желающих, за плату, как правило, в отелях такого уровня, гости посещают СПА бесплатно. Есть тренажерный зал, небольшой , но все что нужно есть. В общем , рекомендую.
1
May 16
Отель очень понравился, всем рекомендую наверное лучший отель в центре Твери.
- персонал и местонахождение замечательный
- завтраки хорошие
- уборка тоже
НО
Не мог не снизить бал из-за отсутствия холодильника в номерах, еду для ребенка приходилось хранить на ресепшене - было очень не удобно, персонал конечно всегда приходил на помощь, но лишний раз напрягать не хотелось. При чем место под небольшие холодильники есть - переделанные под барный отдел - но это не полноценный холодильник и его использовать было невозможно, так как не охлаждал.
А если холодильник вам особо не нужен, то только туда!
4
March 12
Отель расположен на Тресвятской улице, пешеходной, как Арбат в Москве. Разместили быстро. Очень удобно пешком до всех достопримечательностей. У нас был большой стильный номер в теплых бежевых тонах со всем необходимым. Несмотря на раннюю весну и теплое солнышко, обогрев был не меньше, чем зимой. Хотелось бы немного подвернуть отопление. Номер чистый, комфортный и уютный, все новое, в рабочем состоянии. Красивое оформление первого этажа с интересными картинами и ресторана для завтраков. Понравился обед в местном ресторане и обслуживание. Завтраки неплохие, кофе из машины немного подкачал. Приятное место для размещения в городе, рекомендуем.
6
3
October 13
Хорошая гостиница в самом центре Твери, рядом с пешеходной улицей, где много развлечений, баров и ресторанов. Набережная, парк и путевой дворец в пешей доступности, около 10 минут. Завтраки на высоте, разнообразное меню + шампанское. Персонал отзывчивый, номера уютные и комфортные, порадовали тапочки и халат. Нам все понравилось!
September 7
Так, что хочется отметить!
1. Очень вкусная еда на завтрак. Есть свежие фрукты. Арбуз, дыня. Приятные десерты.
2. Удачное расположение отеля
3. Есть своя парковка (платная)
4. Плюс минус неплохие номера
Из минусов супер тяжело открывать двери в туалет) в принципе с дверьми есть проблемки, некоторые открываются не в ту сторону )
April 2
Прекрасный отель и номера, просторные, чистые, уютный! Очень понравился семейный номер с детьми самое то. И даже меню подушек есть (прекрасно!). Теперь почему минус одну звезду - для отеля такого уровня считаю, что персонал должен быть более ориентирован на клиента, мне не рассказали где когда завтраки, куда могу сходить вечером поесть, про услуги спа (хотя я задумалась о спа, пока меня оформляли) После того как мы все же два раза позвонили уточнили где поесть, нам сказали что есть ресторан на 5 этаже, и все бы ничего, но лифт едет до 4! И там сами догадайтесь куда идти чтобы попасть в ресторан! На улице был дождь, сотрудники не предложили зонты, пока я сама не спросила его и охранник (очень милый кстати, милее чем девушки на ресепшен) принёс зонты. В общем считаю что на 4 звезды персонал не тянет и у следующий раз я выберу тот отель, где я чувствовала себя комфортнее по обслуживанию)
9
5
October 30
Лучший отель в Твери. По соотношению цена-качество-расположение-еда - просто отлично.
Стандартный номер достаточно просторный, есть все необходимое (и тапочки, и халаты, чай, чайник). До всех достопримечательностей рукой подать.
Завтраки в отеле минималистичнные,есть все что нужно на любой вкус, очень вкусные.
January 2
Замечательный отель! Проживали в нем с 28.10 на 29.10.23. Отличное расположение отеля относительно центра и достопримечательностей!
Отель выглядит очень хорошо, замечательный номер, отличная ванная, удобная кровать! И наполняемость номера отличная! Всё есть (кроме утюга). Очень понравился завтрак. Вкусная и разнообразная еда. Всё попробовали, всё вкусно! Есть шампанское на завтрак :).
Отличный ресторан на 5 этаже. Вкусные коктейли.
Воспользовались спа! Очень понравилось. Была программа 2 шоколада! Отдохнули и расслабились на 100%! Спасибо массажистам.
В общем впечатление об отели исключительно положительные! Спасибо всему персоналу,
За то что украсили номер в честь нашей годовщины! Очень было приятно! Обязательно вернёмся в отель!
6
6
October 24
Замечательная гостиница, красивые чистые номера, вкусные завтраки. Уютный ресторан на крыше. Обслуживание на высоте, персонал приятный и отзывчивый. Удобное расположение в исторической части города, рядом пешеходная улица, туристическое место притяжения.
1
August 18
Отличный спа центр всё на высшем уровне, ходили с супругой на романтическое свидание в спа , купель, хамам, массаж с камешками , всё круто и интерьер и обслуживание, спасибо за сервис! Сначала хотели в этом отеле остановиться но то ли парковки нет или мест не было сейчас уже вспомнить!
August 2
Удобное расположение. Вежливый, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. В номере есть все, что нужно. Функционально, чисто, уютно. На крыше есть бар/ресторан с небольшой открытой верандой. Уютная атмосфера, красивая подача блюд. Было вкусно.
June 15
Прекрасный отель, наверное, один из лучших в Твери. Есть всё необходимое, номера чистые, просторные и уютные, сотрудники приветливые. Идеальное расположение - самый центр. Рядом круглосуточный магазин. Завтраки вкусные и разнообразные.
May 16
Хочу поблагодарить коллектив гостиницы!
Чистые, уютные номера! Номера комфорт высший класс! Очень стильный интерьер гостиницы! Хорошее и верное освещение в номерах! Завтраки с утра (шведский стол) , поварам отдельное спасибо, каждое утро что-то новое в меня!
April 10
Гостиница произвела впечатление- все блестит и сверкает, мебель и ремонт говорят об очень приличных вложениях, очень приятный дизайн, грамотный персонал. Матрас и подушки удобные. Продуманы разные приятные мелочи. Завтраки шведский стол - однозначно зачет: очень разнообразно, вкусно и качественно. Мне кажется, найдётся еда на любые вкусы и требования. Единственный для нас был минус, что ресторан работал лишь до 17-00. Вечером работает бар на крыше отеля. Еда совершенно не понравилась ни мне, ни мужу, ни дочери/подростку. К сожалению, не вкусно. Ну там поблизости много разных ресторанов и баров на любой вкус. Так что сам отель рекомендую однозначно.
5
August 19
Отличный отель! Красиво, шикарное местоположение.
В номере было всё что нужно для комфортного отдыха ( халаты, тапочки, туалетные принадлежности, фен, чайник) . На этаже есть кулер с водой и гладильная комната.
А ещё потрясающие завтраки: разнообразные и вкусные)
November 6
Очень красивый отель!
Все чисто, ненавязчиво, внимательный персонал.
СПА великолепен. Ароматный чай, сухофрукты, полный релакс…
Замечательные девочки работают там🤗
Такие милые, приятные, общительные! Мастера своего дела!
September 14
Отель удобно расположен в центре Твери, многие достропримечательности в пешеходной доступности. Номера удобные, продуманные, завтраки вкусные и разнообразные. Есть своя небольшая парковка, но место надо бронировать заранее.
May 1
Очень хороший отель,прекрасное месторасположение, уютные номера,с замечательным ремонтом, новая сантехника, идеальная чистота,вкусный, разнообразный завтрак, с шампанским,на 5 этаже отеля ресторан, с открытой верандой,хорошее меню,достойное обслуживание, в отеле предлагаются спа процедуры, без сомнения думаю, что этот отель,лучший в городе, рекомендую ......
2
1
October 21
Отзыв об отеле Гранд Звезда 19.10.24г.
Позитивные моменты:
- Персонал: Отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь и заинтересованный в комфорте гостей.
Номер:
- Удобства: Не хватает урны под раковиной для косметического мусора, а также полотенца сушителя.
- Детские приятности: Приятный набор для личной гигиены для ребенка, однако отсутствует детский халат.
Комната:
- Внешний вид: Очень приятно и красиво оформлено, чисто и комфортно.
- Духота: Ночью было очень душно из-за проблем с кондиционером.
Телевизор:
- Пульт: Реагировал с трудом, постоянная запускающаяся «фирменная» заставка вызывает раздражение.
Питание:
- Шведский стол: Скудный выбор, еда приготовлена без эстетики, фрукты предлагаются немытыми или плохо вымытыми.
- Игристое: Наливают бокальчик игристого, возможно как компенсацию за недостатки в еде.
Общий вывод:
Для отеля своего уровня есть недочеты, особенно в числе удобств и качестве предлагаемой пищи. Желаю отелю успехов и процветания, надеюсь на улучшения в будущем.
September 19
Отель просто восхитительный. Чисто, красиво, тихо. За завтраки отдельная 5 , есть ВСЁ и всё свежее и вкусное. По выходным на завтраке можно выпить бокал шампанского ;), большой респект сотрудникам отеля)))
September 21
Замечательный отель в самом центре Твери, на главной пешеходной улице. В отеле идеальная чистота, вкусный разнообразный завтрак и очень удобные кровати. Рядом много вкусных ресторанов и магазинов. Обязательно вернемся!
July 14
Очень комфортные номера, внимательный персонал и отличные завтраки! Словом, то что нужно для отдыха!
И месторасположение отеля очень удобное - рядом пешеходная улица и до набережной приятно прийти пешком.
Отель рекомендую!
August 11
Лучший отель Твери! Максимально удобное расположение. Прекрасное обслуживание, чистота в номерах, приятные сотрудники, которые действительно уделяют внимание каждой детали. Приятно удивил шведский стол. Придраться не к чему!
May 31
Несколько лет назад первый раз приехали в Тверь и остановились в этой гостинице, с тех пор всегда останавливались здесь. Прекрасный завтрак, уютные, чистые номера, доброжелательный персонал. Расположение в центре просто великолепно, пеший доступ к основным достопримечательностям и самым «вкусным» ресторанам.
September 22
Отличный отель! В самом центре на пересечении двух пешеходных улиц с кучей ресторанов и кафе. Большие, красивые номера. Хороший завтрак. Есть парковка, но нужно заранее бронировать. Если приезжаете вечером и у вас доп место, то горничной уже нет и белье приносит охрана. На пятом этаже отличный ресторан с верандой.
October 14
Ну что сказать, отель на высоте. Не даром такое название) сервис отличный, номера хорошие, все уютно, красиво. Были в ресторане, который расположен на крыше данного отеля, очень понравился. Завтраки отличные. Сам отель находится на центральной (пешей) улице в Твери. Все понравилось, люблю такие места)
June 15
Удивительно отличный отель, с прекрасным сервисом, красивыми, удобными номерами, вкуснейшими завтраками, и лучшим месторасположением! Нам понравилось, если останавливаться в Твери, то только в «Звезда»! Спасибо
May 19
Отличный отель, оправдывает свои 4 звезды, разнообразный завтрак, в номере есть чайный уголок и предоставляется бутилированная вода, халат, тапочки, сейф. В отеле есть небольшой чистый зал с тренажерами, на этажах кулер. Все понравилось.
April 9
Очень хороший новый, чистый отель! Уютный номер, удобная кровать. Расположение в самом центре.
Из минусов:
Завтрак на 1 этаже, на 3+ из 5, маленький выбор блюд из яиц, но порадовали пирожки с ягодами самодельные.
Растительное молоко только миндальное предложили и платно(
Холодильник в номере еле-еле холодит. Толку от него нет, особенно если нужно поставить лекарство, а не просто охладить напитки.
Но в остальном все очень понравилось!
2
2
April 24
Впечатления от отеля крайне приятные. Номер бронировали стандарт 22 м. Номер большой, чистый, удобные кровати, очень удобная система хранения, меблировка продумала до мелочей. В номере есть мини бар с напитками, но холодильник охлаждает слабо (пожалуй это единственный минус). Достаточно большая ванна с душевой кабиной, полы в ванной с подогревом. Так же имеется гигиенический набор, щетка-паста, мыло, гель, шампунь и лосьон для тела. Порадовали завтраки, все было вкусно, ассортимент приличный. Лично мне не хватило сырников, но это вкусовщина... В целом отель понравился, будем еще в городе остановимся именно здесь.
1
September 13
Хочу выразить искреннюю благодарность за великолепно проведенное время в вашем спа-комплексе. Массаж был просто удивительным и позволил мне полностью расслабиться , а сауна с возможностью регулировки пара добавила комфортной атмосферы и почувствовать себя в полном покое.
Отдельное спасибо за прекрасную обстановку и внимательное отношение персонала,в особенности администратору Юлии! И большое спасибо массажисту Антону! Вы сделали мой отдых поистине незабываемым!
С нетерпением жду новой встречи🤍
July 8
Превосходный отель в самом центре Твери. Красивые интерьеры, полный комплект обслуживания. Очень понравились завтраки, простая и вкусная еда, классический набор и обязательно английский завтрак.
August 15
Очень понравился отель -атмосфера, место расположения, сервис.
Завтраки выше всех похвал - на любой вкус.
Из отеля удобно совершить прогулку по историческому центру города и по набережной
August 22, 2023
Отличный отель. Лучший в городе-рекомендую. Останавливались с 20.08.23-21.08.23 отличный персонал, услужливый охранник, белье в номере на 5-ку.Очень хорошие номера , завтрак нам понравился и для деток есть выбор. Отдельная благодарность сотрудникам ресторана на 5-м этаже. Очень вкусные блюда, заказывали: Рибай стейк, утку в медовом соусе, филе миньен,салат Греческий ( красивая подача), десерт шоколадный фондан, чай. Очень вкусно. Отличная подача. Обслуживание на 5+. Парковка за отдельную оплату, но главное есть и на охраняемой территории. Из минуса это неуправляемые местные гонщики с сабвуфером под окном До 01.00 ночи. Надо как-то регулировать администрацией города и отеля данное безобразие.
4
3
October 29
Отличный отель. Лучший из трёх тверских сопоставимых по цене отелей, в которых я успела побывать за этот год. Чистые, просторные и хорошо продуманные номера, приятный персонал. Отличное расположение. Полностью оправдывает свою цену.