Zvezda
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1683 reviews
March 20
Сама по себе гостиница вполне соответствует позиционированию. Пребывание в ней было омрачено двумя обстоятельствами. Жуткий холод в ванной комнате и довольно скромный завтрак. Но эти мелочи вполне компенсировались очень хорошим и профессиональным персоналом и приличным номером. Считаю, что как вариант остановки для кроткого визита в город очень подходит.
1
May 27, 2024
Замечательный отель! Были большой компанией, размещение прошло молниеносно. Персонал на ресепшен очень и очень внимательный. Чистейшие номера, завтраки вкусные и для желающих поднять настроение утром, на завтраке присутствует шампанское. И это поистине замечательно, особенно перед прогулкой по городу 😉
September 1, 2023
Гостиница находится в центре города, чистая , завтраки очень вкусные, ассортимент выбора большой. Сотрудники доброжелательные. В номерах очень чисто, и даже пахнет новизной. Думаю недавно делали ремонт свежий. Номера закрываются ключ картами, есть гладильная, а также тренажёр зал для тех, кто проживает в гостинице. Рядом есть кафе, магазины. Единственное, цены конечно дороже среднего, но зато знаешь за что платишь.
2
October 28, 2024
Гостиница чистая.идеальное расположение. Хорошие завтраки.
Из минусов- парковка на 5 автомобилей, те припарковаться нереально. Который раз пытаюсь забронировать парковку за 2 недели до приезда, но увы. Близость пешеходной улицы это дополнительный шум , поэтому окна лучше не открывать ночью;)
August 23, 2024
Отель понравился. Чисто, светло, уютно. Были небольшие технические погрешности, но их быстро устранили. Завтраки хорошие. Так что, рекомендую к посещению.
1
August 6, 2024
Очень понравился отель, комфортный, всё новое, удобная кровать, отличная шумоизоляция, центральное расположение. Отдельное спасибо за завтрак, вкусно и большой ассортимент.
April 14
По факту заселения оказалось, что парковку надо заранее бронировать с номером, она за отдельную плату и мест нет. Это видно, только если бронировать на сайте напрямую, без агрегаторов. Самая дорогая гостиница, а номер дали с прямым видом на помоечку. Завтрак в целом не плохой. Номер как везде.
June 12, 2023
Отель Звезда, расположен в центральной части города, кафе, рестораны в шагавой доступности.
+ Прекрасный, современный, чистый отель. Комфортные номера со всеми удобствами. Отличные завтраки, не в каждом сетевом европейском отеле такие встретишь. Персонал вежливый, отзывчивый. Хороший СПА включен в стоимость проживания. Приятные сюрпризы для гостей от отеля в виде скидок и программ лояльности. Чистота 5+.
- Маленькая парковка отеля ( система оплаты, либо пред. оплата, либо через установку приложения)
June 20, 2024
Отель достоин своего названия!
Шикарный холл, просторные номера со вкусом оформлены, вкусные разнообразные завтраки. Удобное расположение, за углом отеля находится пешеходная улица.
April 26, 2023
Брала номер с завтраком - завтрак безумно вкусный. Можно начать утро с бокала шампанского😌
Обслуживание - приветливый администратор, все было отлично.
Номера - чисто, уютно. Был номер на 4 этаже, не помню какой комфортности. Окна выходили во двор, в связи с чем было тихо и спокойно. В ванной комнате под с подогревом, что несомненно огромный плюс.
Расположение очень удачное, в центре города, рядом с пешеходной зоной. Многие музеи в шаговой доступности, рядом много хороших магазинов с сувенирными товарами, недалеко вкусная булочная
3
May 5, 2024
Еда вкусная, номера ухоженные, все красиво, добротно, чисто, обслуживание отличное. Завтрак шведский стол, все вкусно ! Отель рекомендую, отличный вариант для отдыха и знакомства с городом!
October 6, 2024
Отличная гостиница, хорошие номера, вкусные и обильные завтраки. Расположена в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.
January 6, 2024
Отличный отель во всех отношениях👍Местоположение,центр города,интерьер чудесный,номера уютные.Чистота везде.Вкусные завтраки с шампанским👍🙂Бар на крыше отеля,прикольно👍Отель был выбран и забронирован нами с подругой задолго до Н.Г.Мы остались очень довольны своим выбором.Рекомендуем!
1
April 4, 2024
На настоящий момент это самая лучшая гостиница Твери. Расположена на тихой улочке, но в двух шагах от местного "Арбата". Вежливый персонал, отличный ресторан, приятная атмосфера. Близко до всех знаковых мест Твери.
March 30, 2024
Номера просторные, с большими кроватями, чистые и светлые. Убирают каждый день, меняют воду/душевые принадлежности регулярно. В самом отеле красиво, уютно. Из необычного: в холле глинтвейн для гостей предусмотрен. Понравился конференц-зал и обслуживание менеджеров.
1
January 3, 2024
Потрясающий отель с высочайшим уровнем сервиса. Здесь любят и ценят каждого гостя. А ещё, здесь очень чисто и красиво. Приезжали встречать новый год, не пожалели ни разу. При полной загрузке отеля, соседей совсем не слышно, уборка номеров ежедневная, завтраки вкусные. Спасибо за вашу работу и заботу о нас!
July 1, 2024
Прекрасный отель, лучший отель в г. Тверь, на мой взгляд. Отличный номерной фонд, приветливые сотрудники, хороший сервис, прекрасные завтраки. Регулярно останавливаюсь, во время командировок.
May 10, 2024
Отличное расположение, в самом центре города. К номерам тоже нет претензий, цена соответствует. Очень удобная кровать и хорошие подушки. Завтраки просто шикарные. Совсем маленькая своя парковка, но это не критично. Персонал очень приветливый, мгновенно реагирующий на просьбы.
May 3, 2023
Жили втроём в семейном номере. Заявлен как люкс. В номере чисто, две спальни, есть все необходимое.
Расположение на центральной пешеходной улице.
Хорошие, разнообразные завтраки.
Удивило, что при такой большой ванной комнате есть только душ.
В гостинной был сломан телевизор. Побита матрица.
Вешалка для пиджаков - основательная, деревянная, на ладан дышит, персонал не заметил при уборке, когда мы воспользовались упала на ногу.
Отель заявлен, как спа, на деле в спа не попасть, только по записи, свободных слотов нет. При бронировании номера никто об этом не предупреждает.
Своя парковка, но тоже все места заняты. В выходные и праздники городская парковка вокруг бесплатная.
При стоимости номера в 20 ка в сутки обращаешь внимание на такие вещи, остается осадок.
5
October 13, 2023
Шикарные номера, всё продумано до мелочей! ! соответствует. Парковка маленькая, вмещает около 5 машин (пару мест всегда заняты постояльцами, которые живет в гостинице длительное время). На вторые сутки заселились в лучший номер гостиницы, на 2.10.23 стоимость составила 42.000₽. Особенности номера джакузи, сауна, два сан.узла, терасса около 20м² с видом на пешеходную улицу.
Были с легковым прицепом. Не понравилось, что охранник начал погружать в проблемы с тем, что если приедут постоянно проживающие, нужно будет освободить парковочное место. Блин, когда платишь за номер 42.000 я полагаю, нужно исключить такого рода неудобства! Готовился к ситуации, что меня будут будить среди ночи с просьбой убрать прицеп - не приятно!
Шведский стол прекрасный, ресторан на верхнем этаже офигенный, стейк сказка! В номерах чистота. Из необычного присутствует меню подушек и весы в сан.узле. Фото прикрепляю двух разных номеров 411 за 12.000 и 409 за 42.000
Итого, от гостиницы в восторге, своих денег стоит, рекомендую!
1
April 27, 2024
Отель отличный. Очень удивил, в хорошем смысле слова. Честно, даже не думали, что такой отель может быть в Твери. Номер большой, кровать очень удобная. Завтрак разнообразный и все вкусно. Отдельно хочу написать, что кофе из кофемашины очень вкусный, редко сейчас такой встретишь. Если будем ещё в Твери, то обязательно остановимся в Звезде.
2
February 10
Достойный отель. Лучший в городе. Завтраки хорошие, но в "час пик" ребята ее успевают следить и докладывать. Это печалит. Но однозначно рекомендуем.
September 17, 2024
Все понравилось. Останавливались на одну ночь. Приветливый персонал, хороший номер. Расположен в центре, очень удобно. Завтрак проспали, поэтому не знаю😁
July 14, 2024
Шикарный президентский номер, красивый дизайн, все предусмотрено. Расположен очень удачно! Хороший спа, завтрак шведский стол - довольно разнообразное меню.
3
July 21, 2024
Хорошее место для остановки в Твери. Рекомендую. Завтрак очень хорош, персонал воспитанный, белье в номере чистое, номера убраны. Стоянка маленькая не удобная для больших машин, заказывайте заранее.
June 7, 2024
Центр, вкусно , чисто, вежливо , что ещё нужно что бы хорошо провести время, плюс много вкусных заведений в шаговой доступности, вечером обязательно прогуляйтесь по Трехсвятской
3
February 18
Отличный отель, расположение в центре города, вкусные завтраки, комфортные тихие номера
August 13, 2023
Прекрасная гостиница в самом центре города, на пешеходной улице, где море развлечений и ресторанов, в пешей доступности набережная, парк и путевой дворец. Первая гостиница, где мне повстречались тапочки детского размера и набор детской косметики, а так же дети получили подарочки при заезде. Завтраки на высоте, персонал тоже. Нам все понравилось и захотелось вернуться!
1
July 7, 2024
Отличный отель, отличное расположение, отличный сервис и отличные номера - что еще нужно для отличного отдыха в Твери :)
Очень фрэндли персонал (особенно хочется отметить Алексея на ресепции), супер матрасы и приятные мелочи в виде нижней подсветки у кровати или фонарика на зарядке при входе номер. Кстати, очень нам пригодился, когда утром отключили свет из-за аварии в городе.
Поздравляем отель с восьмилетием, на которое случайно приехали! Выглядит, как новенький :) На наш взгляд - это лучший отель в городе.
March 12
Хороший отель, распологается в центре. На 3-м этаже вкусное кафе на крыше. Жаль не попали в спа все было расписано.
July 26, 2023
Хорошая гостиница- красивые и удобные номера, чистота, хорошая шумоизоляция, отличный завтрак. Обслуживание также на высоте. Из больших плюсов также местоположение - выйти погулять на красивую пешеходную улицу. Рядом также множество магазинов и ресторанов.
Из недостатков- мало парковочных мест вблизи гостиницы. Иногда с чемоданом приходится идти пешком.
August 26, 2024
Замечательный отель. Если ещё раз придётся поехать в Тверь, то только в этот отель. Всё на высшем уровне, начиная от перслнала и заканчтвая чистотой в номере! Пример для других руководителей этого бизнеса. Надо знать лучшие уголки нашей Родины и хвалить их. Они стараются для нас. Благодарю всех работников отеля за прекраснт проведенное время в Твери.
June 13, 2024
Внутри всё так чистенько и красиво. Приходил однажды на семинар, очень понравилось, вежливый приятный персонал. Месторасположение хорошее, прямо в центре.
November 13, 2024
Прекрасный отель, чисто и уютно, хороший завтрак с богатым выбором блюд, в отеле есть СПА, сходили и вечером, а потом еще и утром 😂
В следующий раз сюда же и вернемся и непременно в СПА
3
July 24, 2023
Проживание нам очень понравилось.
Персонал вежливый и гостеприимный.
Номер чистый и комфортный. Постельное белье идеально белое. Есть все необходимые ванные принадлежности (шампунь, щетка, паста и т.п.).
Завтрак вкусный, есть все блюда, соответствующие хорошему отельному шведскому столу. Единственное - не хватало сервировочных тканевых салфеток.
August 28, 2023
Достойный отель, чистота идеальная, персонал чётко работает и очень вежливый.
Из нюансов:
1- Ресторан работает с 8:00 по выходным, для тех кто рано встаёт, приходится пару часиков ждать ,ну это консепция Отеля такая.
2- в коридорчик не хватает стульчик или табуретка чтоб обутца.
3- Две капсулы кофе для кофемашины для двоих очень мало если в 5:40 встаёшь.
4- Курица и бекон были под одной крышкой, запахи очень сильно перемешались, кушать было совсем не приятно, это большой минус повору за подачу.
Ну нюансы не помещали провести время хорошо и уехать в отличном настроении.
April 11, 2023
Чудесный отель. Центр Твери, чистота, красивый номер, лобби, ресторан, спа. Есть 2 лифта! обслуживание на высшем уровне. Персонал сделал всё для нашего идеального отдыха. Завтрак - шведский стол, разнообразный и действительно очень вкусный, а так же к завтраку бокал игристого!
Отдельно выделю СПА.
Ходила на массаж к Антону, осталась в восторге. Перезагрузилась, расслабилась. Специалист высокого уровня, плюс очень тактичный. Горячо рекомендую.
4
August 21, 2023
Добротные и современные номера. Хорошее пастельное белье и кровать) Отзывчивый персонал! Отличный завтрак ( для эстетов включает в себя шампанское)! Место расположения супер, все достопримечательности в пешей доступности! Жаль, что места на парковке самого отеля не хватило🤷♂️, но это на позитивное настроение не повлияло!!!
3
May 10, 2024
Неожиданно удивил своей гостеприимностью, прекрасной локацией, красивым и удобным номером! Смело можно прибавлять ещё одну звезду! Рекомендую постояльцам ценящим комфорт⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
July 12, 2024
Приезжали на отдых в Тверь из Москвы! Забронировали номер через сайт , один день оплатили удалено , второй на месте.
Приехали раньше на час , номер уже был готов , чему мы естественно обрадовались. Гостиница чистая , номера соответствуют фотографиям, уровень сервиса на высшем уровне. Девушки на ресепшене просто выше всяких похвал, клиентоориентированность просто потрясающая. Хотя весь персонал этой гостиницы выше всяких похвал . Официанты что на завтраке , что в ресторане на пятом этаже , обслуживают по высшему разряду . Завтрак , шведский стол , еды более чем достаточно и ассортимента ее хватает , есть из чего выбрать. Обедал и ужинал в ресторане при гостинице, все вкусно , быстро , и по ценам приемлемо.
Если соберётесь в Тверь , однозначно рекомендую эту гостиницу! Мы в большом восторге !
1
July 26, 2024
Отель замечательный. Номера небольшие , но комфортные. Завтраки вкусные и разнообразные, даже кофе неплохой. Расположение в центре города. Рекомендую.
1
August 6, 2024
Если вы хотите немного пошиковать, потешить себя суперкомфортом, то для этого необязательно лететь в Турцию, можно на Ласточке приехать в Тверь за 1 час 40 минут, и вы сразу же попадаете в оазис комфорта, релакса, гостеприимства, радушия. И всё это в самом центре, в переулке, примыкающем к Тверскому Арбату. Стильное и знаковое место для того, чтобы отметить какое-то Событие или даже просто остановиться проездом или чтобы немного отдохнуть. Здесь меня поразила внутренняя атмосфера отеля и особенно - ресторан и бар на крыше. И цены не завышенные, стоят того, что предлагают туристу. Спасибо!
August 29, 2024
Организовывали мероприятие в конференц-зале данного отеля. Место красивое, уютное, но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Несколько попыток дозвониться, заявки на почту - всё осталось без ответа. Удивило, что в высокую цену аренды залов не входит элементарное - бумага для флипчартов за доплату. По обслуживанию вопросов нет, вкусный кофе и десерты.
March 23, 2024
Удобное расположение в самом центре Твери, минута до главной пешеходной улицы города Трехсвятской. Номер чистый и комфортный, хороший завтрак с возможностью употребить игристое при желании и настроении. Если повезёт, найдется место на небольшой парковке на территории (5 мест)
May 2, 2024
Просто заходила на завтрак.
Все очень вкусно. По выходным дням шампанское.
Очень красивый холл. Вазочки с конфетками. На стенах фото со звёздами, которые останавливалась в отеле.
Рядом много кафешек. И очень красивая улица вечером. Прогуляться будет одно удовольствие.
April 6, 2024
Гостиница понравилась. Приятный интерьер как общий, так и в номере. Чисто. Хороший выбор на завтрак. Единственное, что очень не понравилось, перепады и напор воды в душе, это было очень не комфортно, то кипяток, то холодная вода и слабый напор. А в целом все хорошо.
3
May 2, 2024
Жили в отеле с 28.04 по 30.04. Отель не плохой. Есть плюсы , (расположение) и минусы. Встретили вежливо, стали требовать безусловного исполнения правил! К сожалению оставили за собой право не выполнять на 100% свои обязанности. Номер люкс забронировали на 3 человека, халаты, тапочки, чайный уголок, были на двоих. Горничные, только после напоминания докладывали чай , воду и кофе. В ресторане не работала кофемашина, и сказали, что и не будет. Лифт застрял межу этажами. Не работал кондиционер! Завтраки отличные( кроме кофе) есть всё, на любой вкус. Отель называется Гранд отель заезда, пафосно, но по моему не дотягивает. Отдельное спасибо гиду Натальи. Наталья провела прекрасную, информативную, не скучную обзорную экскурсию по Твери! Для гостей отеля, экскурсия была бесплатная.
November 10, 2024
Чистенько, скромненько, аккуратно. Персонал дружелюбный, всегда помогут и подскажут
3
April 29, 2024
Отличный отель. Номера чистые, удобные кровати. Приятный персонал. Еда отличная. Весь центр в шаговой доступности. Иногда проводят бесплатную экскурсию по городу.
June 30, 2023
Уютные, чистые номера, у нас был стандарт плюс с видом во двор, достаточно разнообразные завтраки, в случае необходимости, в ресторане отеля можно вкусно пообедать или поужинать (интересные блюда и подача), попробовать очень приличные настройки, сет которых мы продегустировали за ужином. Удобное местонахождение, охраняемый паркинг, компетентный персонал, готовый прийти на помощь при возникновении вопросов.
4