Замечательная гостиница.. приветливый и вежливый персонал. Комфортный номер с кондиционером. И огромный телевизор с кучей программ.
Завтрак .шведский стол. Все очень вкусно.гостиница расположена в самом центре города.на пешеходной улице. По которой всегда приятно прогуляться
Очень хороший отель. Расположение для прогулок по историческому центру и к набережной, просто идеальное. Шикарные и разнообразные завтраки. Место на парковке единственно нужно заказывать отдельно.
Находится в историческом центре города! Расположение удобное. Останавливались на 1 ночь с 29 по 30 июля! Номер шикарный, на завтраке большой выбор. На крыше отеля отличный бар. В номере также есть утюг с гладильной доской. Очень понравилось.
3
Show business's response
Анатолий
Level 10 Local Expert
February 17
Третий отель в пределах пары-тройки часов от Москвы, в котором я праздновал Новый год. Один из самых приятных. Неплохая новогодняя программа, очень комфортное размещение, отличный ресторан "на крыше". Рекомендую.
Великолепный отель. Достойные завтраки, очень порадовал сок с мякотью апельсиновый. Номера чистые комфортные. В кресле вообще уснуть можно :) место прямо на пешеходном Арбате местном. Зимняя Тверь не впечатлила, дороги не убраны пешеходные. Но думаю летом здесь есть где погулять
Отель хороший, но есть недочеты.
Из хорошего - при заезде комплимент в виде фруктовой тарелки, приятно. В целом чисто, опрятно.
Полотенца меняют через раз. Воду в номере не обновляют.
Прекрасная гостиница, наверно, лучшая в Твери.
Заселение всегда с улыбкой, быстро и без проблем. Сами номера уютные, такое ощущение, что только перед заселением их отремонтировали, чистые, без посторонних запахов, сантехника исправная, полотенца чистые, постельное белье свежее. В номере есть халат, тапочки, ванные принадлежности, зубной набор, чай/кофе, чайник. Телевизор и много каналов. В отеле также есть SPA, неплохой, для постояльцев делают скидки на SPA-программы, рекомендую записываться заранее.
Завтраки очень хорошие, каши, яйца (во всех вариантах), овощи, фрукты, сладкий стол, рыба, сосиски, котлетки, голодными не останетесь.
Персонал всегда вежливый и с улыбкой помогают решить проблему и любой вопрос.
Останавливайтесь в этой гостинице - не пожалеете.
Отель прекрасный, завтраки очень хорошие. Жаль, что нет парковки, она очень маленькая, припарковаться близко проблематично.
Бар на 5 этаже расстроил, заказал суп гуляш, это не не гуляш даже близко, в общем безобразно сделан. Пришли вечером в четверг, в баре идёт фотосесия, мест из-за этого нет. У меня вопрос к руководству, а другое время не могли выбрать? Ну днём, когда гостей нет в баре или мало,например??!!
Да, переставьте пожалуйста кофемашину, она находится у двери куда официанты носят посуду, там просто из-за этого не удобно стоят и наливать кофе. Это в зале для завтраков.
Все великолепно! Очень отзывчивые администраторы. Отель великолепный, очень уютный до мелочей! Ещё раз спасибо Татьяне и девушке стажору 😀
Рекомендую здесь остановиться на все 100!
Гостиница замечательная!!! Помимо того что всё очень чисто, аккуратно, уютно и профессионально, это лучшая по расположению гостиница в городе. Хороший завтрак, если вы планируете брать номер с завтраком. В общем, могу уверенно рекомендовать. :)
Как всегда на высоте! Останавливаюсь уже не первый раз и думаю не последний! Персонал всегда вежливый! Номера уютные и чистые! Замечательные вкусные завтраки!
Достаточно приятное место, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. Единственный минус, когда включили чайник, выбило электричество, сообщили на рецепшн, помощи не получили, справились в итоге сами.
Были проездом в Твери и по совету друзей остановились в этой гостинице.Очень комфортный,уютный,чистый номер,очень вежливый персонал,вкусный завтрак,расположение просто идеальное рядом с пешеходной улицей в непосредственной близости от ресторанчиков)хотя и в ресторане при гостинице все очень вкусно!в общем,советую!до набережной Твери-максимум 7 минут ходьбы,рядом в 2 или 3 кварталах знаменитый памятник Михаилу Кругу!Так что стоит обратить внимание на Звезду при выборе отеля в Твери)
Отличный отель. Сервис прекрасный, завтрак вкусный. Посетили СПА , все обдумано до мелочей( комната отдыха с чаем и баранками, халаты , помещения где можно переодеться…) , прекрасная сауна и хамам .
Отзыв для менеджмента от постоянных клиентов.
Неоднократно останавливаемся в отеле. Сегодня кухня рум-сервиса испортила предпраздничное настроение. Из "очень заумного с претензией" меню выбрали простые равиоли с говядиной и суп Том-Ян. Насколько непрезентабельно блюдо (равиоли) выглядит на фото по виду (надорванные/надломленные равиоли, и по цвету), настолько оно невкусно. Будто разогрето в микроволновке после длительного хранения. Безвкусное тесто со сметаной и кетчупом, одновременно и жирное, и пересушенное. Неожиданно неприятно в канун дня рождения, когда хотелось вкусно поесть и сладко поспать. Когда такое разочарование, замечаешь детали. Блюда принесли уже остывшими, кажется колпаков не было. Размер порций - насмешка над дюймовочкой. 5 штук равиоли на тарелке для взрослого человека. Съела с голодухи и в отсутствии альтернативы (в мини-баре ничего не нашлось). Муж заказал любимый Том-Ян. Ко вкусу - никаких вопросов, но к объему... На тарелке есть метка, суп до метки не доходил. Ощущение было, что в тарелку плеснули последнюю поварешку. Полное разочарование за 15 тысяч рублей за ночь. В отеле - главное не стены, а кровать и еда.
Прекрасный отель в центре старого города, современные кровати с отличными матрасом, мебель и интерьер современные, чистота в номерах, есть свой спа , супер понравился отель.
Я много езжу по миру и по России. Могу с уверенностью сказать, что это просто отличная гостиница: и размещение и ресторан и SPA. Потрясающее расположение в Твери. Отдельно хочу сказать руководству гостиницы - душа Вашего отеля - администратор Алексей. Останавливалась у вас 05.11-10.11.2023
Прекрасная гостиница, приветливый персонал. Были на выходных в славном городе Тверь, остановились в этой гостинице. Номер чистый, никаких посторонних запахов нет. Завтрак неплохой, достаточно разнообразный. Самое главное были свежие овощи и салаты. Гостиница очень понравилась, удобное расположение, рядом много неплохих заведений и мест где можно прогуляться. В целом очень довольны, при следующем посещении Твери обязательно остановимся именно здесь)
Прекрасный отель. Если честно, не ожидала. Отлично расположен: на углу популярной Трехсвятской. Номер люкс семейный очень уютный, тихий, чистый, с симпатичной мебелью, к обстановке подошли со вкусом. Пол в ванной комнате подогреваемый. Кондиционирование центральное. Всяких принадлежностей предостаточно. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный, достойный уровня 4-х звёздной гостиницы. На рецепции вполне вежливо встретили, к персоналу - никаких претензий. Парковка платная. Путешествуем регулярно. Признаюсь, что за последнее время этот отель оказался самым лучшим. Категория звездности оправдана полностью. Я бы 5 звёзд дала! Молодцы.
Хороший отель . Расположен в центре. Номера удобные. Есть все необходимое. Завтрак отличный , с игристым вином. Единственный недостаток это не удобный матрас.
Хорошие номера, чисто и комфортно, дороже чем другие, но отличные матрасы, вставать не хочется)) и сервис хороший, завтрак уровня мировых отелей. Однозначно только сюда, в Твери лучше не найти. Брали спа, очень понравилось!
Мне нравится эта гостиница. Удобные, уютные номера, отличный завтрак, есть кофе без кофеина. Хорошее расположение в центре города. Есть бесплатная парковка.
Удобное местоположение. Персонал дружелюбен и профессионален. Завтраки приятно удивили разнообразием и качеством еды. В номере достаточно тихо, только вентилятор в санузле немного шумноват. Спа центр нужно заказывать за два часа, но посетить его стоит.
Хороший отель, добротный, хотя и не без недостатков. Основной для меня - маленькая парковка, на которой не было мест. В остальном, за сутки пребывания, не разочаровал.
Гостиница-отличная. Уютная, замечательное место расположения, прекрасный завтрак (шведский стол)! Единственный минус, не хватило места на парковке гостиницы, но, это мелочь.
Гостиница удобно расположена в центре. Хорошие номера. Есть все необходимое. Завтраки отличные, подают даже игристое:)
Из минусов: шум за окном и не удобные матрасы.
Отель очень хороший по всем параметрам. Обслуживание, персонал, чистота на 5+. Только кондиционер работает не очень понятно. В городе была жара и в номере тоже
Прекрасный отель. Уютные и комфортные номера. Очень в вкусные и разнообразные завтраки с игристым вином. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
Андрей М
Level 18 Local Expert
August 3, 2024
Отличный отель, очень чисто и красиво, персонал вежливый и приветливый. Кровать слегка мягкая. Ванная комната очень понравилась. Завтрак просто супер, большой выбор и все выглядит здорово. Заедем еще!
В гостинице не жили. Номеров не было свободных:( Один раз пообедали в ресторане при гостинице. Вкусно, качественно, внимательное обслуживание. Но... без восторга! За эти цены обязано быть на порядок лучше! В целом с виду гостиница очень приличная, может одна из лучших в Твери.
Отличный отель в самом центре. Завтраки разнообразные, свежие, вкусные. В номерах чисто и приятно.
2
Юлия
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Отличная гостиница!
Проживали в составе экскурсионной группы, очень быстро заселили. Персонал вежливый и отзывчивый. В гостинице имеется два лифта, в номерах есть все необходимое: одноразовые тапочки, гигиенические наборы, полотенца, фен, мини холодильник, чайник, чайные наборы, бокалы, кружки, сейф, телевизор. На каждом этаже есть уютный холл со столиками и креслами. Завтраки вкусные, есть из чего выбрать)
Отличный отель в отличном месте. Прекрасные завтраки и в целом ресторан в отеле очень хороший.
Единственное но: девушки на ресепшене не особо дружелюбны
Очень хороший разносолый завтрак! Есть фитнес. Расположен на одной из центральных улиц. В пешей доступности кафе, фаст- фуд. Чистота, дизайн, отсутствует чувство усталости и изношенности мебели и техники в номере, сантехники в ванно-туалетеом комплексе
Отдыхали с 9 ноября, Отель прекрасный может конкурировать с 5☆, Чисто, красиво, радует атмосфера, завтраки отличные!!!! Спасибо коллективу за гостеприимство!!!
Прекрасный отель в историческом центре Твери. Комфорное проживание, хороший сервис. Завтрак- шведский стол. Внутреннее убранство располагает к отдыху. Уютный холл и коридоры к номерам выдержаны в нейтральных, приятных тонах. Хочется оставаться подольше)
Всё шикарно!!! Номера очень красивые и комфортные(только имейте ввиду, что нет холодильника). Расположение тоже хорошее, тихое место в центре! Завтрак-шведский стол очень понравился всей нашей компании!!!
Вот уже в который раз мы выбираем это место для остановки в Твери. Здесь безупречно все! А теперь ещё и видовый Roof-Bar открылся на крыше. Несомненно, лучший отель города. Спасибо!