Zvezdny Wellness & SPA
1705 reviews
November 12, 2024
Прекрасное место,чисто,уютно,отзывчивый персонал,сервис на 5 +
1
October 29, 2024
Не рекомендую, на бассейн не расчитывайте, очереди большие в бассейн, полный сброд. Деньги отказались возвращать, когда передумали заселяться, вызвали полицию и только так смогли решить проблему.
6
1
April 30, 2024
Отличный отель, хорошие добротные номера, достойные завтраки, развлекательная вечерняя программа
3
June 3, 2023
С точки зрения отношения к гостям-все вежливо и радушно. Вопросы только к тому, что отель надо уже обновить под современные реалии, начиная от дополнительных розеток у кроватей и заканчивая тёплым полом в ванной, ну и что-то сделать с гладильной комнатой.. разваливающаяся доска и подгорелый утюг-ну такое..расположен неплохо, до морвокзала пешком полчасика, до пляжей, соответственно, столько же. Окна на дорогу, но шумоизоляция хорошая, не мешает. Лежаков у бассейна достаточно.
2
August 7, 2022
Хороший отель, обслуживание на достаточно высоком уровне. Завтраки выше всяких похвал, не каждый 4-х звёздный европейский отель может такие завтраки предложить. Хороший открытый бассейн, есть закрытый 25-и метровый бассейн, спа- процедуры, хамам. Большие 2-х местные номера, халаты, тапочки, полотенца меняют ежедневно. В номерах уборка каждый день. Отель расположен рядом с парком Ривьера, до моря 15 минут пешком, но есть и отельный автобус, каждый час ездит к морю и обратно. Всё достойно для хорошего отдыха.
1
September 23, 2023
Отличный 4* отель, вкусный завтраки с большим ассортиментом блюд с шампанским по системе шведский стол. В номере убирают каждый день. 2 бассейна. Особенно мне нравится собственный пляж на море, достаточно большой, лежаки и зонтики входят в стоимость проживания. Для тех кто не хочет ходить на пляж пешком 1 км, есть трансфер до пляжа и обратно. Рекомендую.
3
February 12, 2022
Мне понравился отель. Расположен в двух шагах от центрального рынка, в 4-х от парка Ривьера и ЖД вокзала. Чисто, уютно, очень дружелюбный персонал. Прекрасный завтрак. Шведский стол. Расстроило закрытие заявленного хаммама на ремонт- но общее впечатление не испортило. Вначале нас заселили в ОЧЕНЬ холодный номер, но когда обратились проблемой- нашли другой номер с нормальной «погодой»
5
July 9, 2024
Хороший отель. Отличное соотношение цена/качество. Собственный бассейн, несомненный плюс! До моря 14 минут пешком. Хорошая транспортная доступность. Завтрак 4 с плюсом.
August 17, 2023
Отличный отель. Есть нюансы по ремонту - мелкие недочеты в номере (подтеки от воды в углах потолка) и коридорах. В остальном (брали полупансион) - везде чисто, хороший сервис, большой чистый бассейн, трансфер от и до моря, полотенца, на пляже так же все организовано хорошо (только замечание к чистоте) есть мелкий мусор в зоне пляжа Звездный, но удобные лежаки, зонт входит, приветливый персонал на пляже, готовый всегда помочь. Вкусная и разнообразная кухня, каждый обед и завтрак было что-то новое. Так же были на массажах разных - понравился и процесс и результат, (мастеру Роману отдельное спасибо за массаж и консультацию). Вообщем оценка 5, не смотря на мелкие недочеты, для Сочи у данного отеля - все отлично организованно, не хуже, чем за границей.
2
April 8, 2024
Хороший отель, нарядные номера, завтрак - шведский стол, проживающим в отеле предоставляется бесплатное посещение бассейна и сауны.
April 7, 2024
Хороший отель, лоска уже нет, но не плох.
Завтраки 5 баллов, персонал тоже 5 баллов, нижний бар "Библиотека" не понравился.
В СПА холодный хамам, в джакузи холодная вода.
May 11, 2023
Вырвались на заветные 4 дня с 6 по 9 мая. Осознанно выбрали отель по местоположению, чтобы, в отсутствие погоды, гулять по парку Ривьера и набережной. Ожидания оправдались. Дождливость вполне компенсировала себя красотой окрестностей и необыкновенной уютностью и уровнем сервиса отеля. Чистота номеров (ежедневная уборка), прекрасный выбор блюд на завтрак (особенно воодушевляло шампанское (под него и смотрели парад Победы), термальный комплекс с двумя видами саун, хамамом, необычным душем и....генератором снега два часа доставлял нам невероятное наслаждение, закрытый и открытый бассейны - все просто замечательно. В номере есть все необходимое. Единственное, что бы хотелось добавить, так это пару тарелок к изобилию видов бокалов. Мы действительно отдохнули за эти 4 неполных дня. Соотношение цены и качества оптимальное. Хочется приехать к вам в высокий сезон, чтобы и на пляж протестировать.
1
January 6, 2022
Самый большой плюс этого отеля, это место расположение его...рядом набережная, рынок, тц, бутики с известными брендами, все в шаговой доступности!номер был с балконом и симпатичным видом!
Минусы:отель на свои 4 звезды очень далеко от этого звания (полотенца белые но в дырках, халаты в дырках и с оторванными петельками, душ работал с перебоями-вода горячая, а потом резко холодная, неприятное ощущение (((, завтраки однообразные, из фруктов бывают яблоки и иногда резали мандарины)
Бассейн большой, но минус в том,что там постоянно забит местным населением и они ведут себя весело, прыгают "бомбочками " орут, это никто не регулирует, джакузи постоянно забит местными .
7
2
May 12, 2024
Идеально. Все наши желания выполняли в течение 10 минут. В самом спа по будням бывает нашествие пенсионеров ( человек 20 точно) , имейте это ввиду. Но в открытом теплом бассейне народа очень мало, полный релакс.
August 15, 2022
Отдыхали семьёй в июле 2022 года. Отель хороший, номер люкс с балконом просторный, два санузла. Во время отдыха периодически шли дожди, поэтому наличие спортивного бассейна под крышей было актуально. Так же есть открытый большой бассейн. Пляж благоустроенный. Трансфер к пляжу есть, но мы ходили пешком по красивой дорожке вдоль парка Ривьера. Завтраки хорошие, но хотелось бы видеть и рыбу.
3
February 19, 2023
Все здорово. Все понравилось. Рекомендую. Есть салон красоты, сауна, бассейн. Все на должном уровне. Кухня не плохая. Чисто. Рядом парк отдыха Ривьера, море .... В шаговой доступности...
2
October 16, 2023
Хороший отель. Отличное обслуживание. Прекрасно кормят, да ещё на завтрак шампанское наливают) и расположение удобное. До пляжа пешком 15 мин
1
April 15, 2024
Отличный отель! Отдыхали в апреле. Очень просторный номер, приветливый персонал, вкусные завтраки.
December 15, 2024
Хороший отель. Отличное расположение !
1
August 17, 2024
Отдыхали с мужем в данном отеле с 5 августа неделю. Началось наше знакомство с отелем с того, что на ресепшен нам объявили об "апгрейте номера" со стандарта с балконом на полулюкс без балкона. Путевки через туроператора были куплены именно со стандартным номером и именно с балконом (за цену большую, чем полулюкс). Выбирали из множества вариантов, был важен именно балкон в номере. "Апгрейт" объяснили отсутствием номеров с балконом, к слову, номер с балконом нам в течение недели предложен не был.
В целом отель симпатичный, красивый холл, но в нашем полулюксовом номере оказался очень старый ремонт с уставшей мебелью. Напрягал неприятный запах на этаже и в номере, воздух какой-то спертый и с мебели пахнет затхлостью.
Следующий неприятный момент - негде сушить вещи (именно поэтому балкон был принципиальным моментом). Спали постоянно с кондиционером и ставили сушилку для вещей (ее предоставили) прямо под него. Мы два взрослых как-то пережили этот момент, как сушить вещи с детьми (да и вообще не заболеть при постоянно включенном кондиционере) - непонятно.
Далее озадачило отсутствие микроволновки и кулера на этаже (воду меняли раз в два дня по 0,5л на человека). Элементарно погреть еду негде. Опять же взрослые потерпят, а родителям погреть молоко или еду ребенку будет негде, не понимаю почему об этом никто не пишет. К слову, администратор сделала очень удивленное лицо, когда спросили про микроволновку (неужели никого больше не волновало ее отсутствие?). В ресторане тоже отказались греть "чужую" еду.
Мы жили на 9 этаже и с водой в ванной было все очень плохо, текла вода либо кипяток, либо лед, пока отрегулируешь воду пройдет вечность.
Отсутствовал освежитель воздуха.
Выбор на завтраках на шведском столе оставляет желать лучшего. В принципе наестся можно, однако вся еда была холодная. Опять же сделали очень удивленное лицо в ресторане, когда попросили погреть еду) Это было очень странно. Сам ресторан цивильный, чисто и красиво.
Из плюсов:
-Подогреваемый бассейн, чистый, все культурно, полотенца при необходимости меняют без вопросов.
-Удобно, что на муниципальных пляжах гарантированно будет лежак.
-Уборка проводилась каждый день, а также по требованию. Убирались хорошо, за это благодарность.
-Персонал на ресепшен в целом доброжелателен
September 8, 2024
В целом нормально, если рассматривать сам отель. Но за то что в прачечной прожгли две дорогие сорочки, молча повесили их в шкаф и не извинились, не говоря уже о компенсации, то ставлю два бала. Будьте бдительнее....
1
February 27, 2024
Сервис, обслуживание, набор опций и номера на высшем уровне, расположение в самом центре недалеко от локаций, адекватные цены за услуги
October 27, 2022
Хороший отель. Вежливый персонал, хорошие завтраки, имеется два бассейна крытый и открытый, правда в крытом многовато посетилей. Номера убирают ежедневно и качественно. Есть свой пляж, чуть далековато, но туда возит микроавтобус от отеля по расписанию.
3
March 19, 2024
Очень, хороший, ухоженный отель. Мы сняли двухэтажный номер на 7 этаже. Единственное, что на втором этаже может быть жарко, но есть кондиционер. Если вы турист, рекомендую!
3
1
June 6, 2022
В целом неплохой отель.
Бассейн спортивный не относится к отелю, к отелю примыкает фитнес-клуб с бассейном, посещать можно бесплатно.
Брали только завтраки - стандартные.
Персонал старается.
Не хватает зонтиков в номерах.
Отель расположен минутах в 20 пешком до моря. На берегу речки Сочи. И на перекрестке дорог. Если окна выходят на улицу, не на двор, то очень шумно, так как в номерах одинарные стеклопакеты. Это минус. В остальном оснащение номеров хорошее.
4
3
March 30, 2024
Очень редко пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо .
Отель позиционирует себя как spa, когда мы зашли в спа , мы обалдели от количества людей, бабушки и дети , маленький хамам был битком , оказывается там есть абонемент и туда ходить чуть ли не пол Сочи 🤦♀️
Все номера кроме люксов выходят на очень шумную дорогу , даже с закрытым окном спать не возможно .
6
1
June 20, 2023
С 14 июня 2023 года отдыхали в данном отеле. Персонал очень внимательный, вежливый, с такой ЗАБОТОЙ к людям❤️. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам отеля. Бассейн прекрасный + посещение спортзала + огромный ассортимент и вкусно приготовленная еда. Шампанское входило в систему шведский стол🥂🍾🤩 На ресепшн девушки всегда с улыбкой и внимательностью, огромное ВАМ СПАСИБО❤️❤️❤️
October 15, 2023
Отличный отель в Сочи рядом с парком Ривьера и пешей доступности к пляжу. Хорошая СПА зона и бассейн. Отличный персонал и питание. Не понравилось то что в СПА необходимо отдельно платить при заселении, считаю что можно хотя бы разовое посещение включать в стоимость проживания.
April 18
Чисто вкусно красивые ухоженные номера
September 14, 2023
4 звезды из 2000-х с коврами по всему номеру( спойлер не очень чистыми). Люкс за 100 с лишим тысячи. Расстроена выбором отеля в этот раз.
При заселении не сказали что нет горячей воды- не было ее часов 5 еще. Звонила на ресепшн, сказали что в городе воды нет, водонагревателей видимо тоже. После того как дали - пришлось бороться с душем постоянно регулируя воду.
Расположение отеля конечно можно считать преимуществом, если не считать отсутствие звукоизоляции от слова совсем. Постоянные крики с улицы ( окна выходили на дорогу) , машины, сирены-при закрытых окнах ощущение что открыты настежь.
При входе в номер меня ждал гость - здоровенный паук на занавеске, драные шторы,грязные окна, старая мебель, диван/кресла и мебель из 2000 годов. Постоянно летала моль везде - в ванной , в комнате, в шкафу. На фото видно на потолке.
Номер пошарпанный, стены не первой свежести, ковролин грязный с какими то пятнами, в углах просто грязь.
Очень неприятный момент - это общий балкон на 3 номера , т е по факту жильцы соседних номеров могут свободно перемещаться по всему балкону мимо окон( на фото кстати уже соседний балкон. Наличие балкона является плюсом только для того чтобы посушить там купальник или полотенце, там не посидишь- сам балкон и его перила грязные в паутине.
Еще есть подозрение что этот номер, которыц мне сдали / на самом деле 2-комнатный- была дверь в соседний номер, закрытая конечно, но как то неприятно.
Гладильная доска и утюг в количестве 2 штук на весь отель на 4 и 5 этажах, и то на одном этаже утюг отсутствовал.
Территории как таковой у отеля нет.
В ванной комнате полотенцесушитель отсутствует, свет там очень темный.
В общем этот отель явно не для отдыха раз в год, не с теми эмоциями уезжаешь с курорта.
Кстати чай берите с собой если планируете здесь отдохнуть , чайные пакетики лежат в первый день и если ты их использовал , то все )
О плюсах : трансфер до моря каждый час - очень веселые , вежливые и добрые водители.
Предоставляется на пляже Ривьера бесплатно шезлонг и зонт , за матрас уже нужно доплачивать.
Охрана на входе приветливая и доброжелательная.
Уборка в номере, не считая выше написанного в норме , полотенца и баночки с шампунем, гелем, вода - меняли каждый день.
Еда вкусная ( завтрак и ресторан) .
Бассейн открытый с очень теплой водой , кино по вечерам под открытым небом в гриль баре.
3
1
April 27, 2022
Отдыхали с 15 по 25 апреля 2022г.( В Сочи были первый раз) Отель очень удачно расположен. На ресепшене администратор Анастасия помогла с ориентироваться в городе , рассказала о находящихся рядом достопримечательностях. Номера чистые (горничная Вероника убирала номер идеально, чистые полотенца, смена белья и туалетных принадлежностей) . Брали полупансион .Завтрак отличный. На ужин хотелось бы побольше зелени (она была , но думаю для юга можно было добавить редис, перец и различную траву). Бассейн отличный. Персонал радушный. Медсестра (16.04.2022) в бассейне оказала мне грамотную мед.помощь. Отдельное ей СПАСИБО. Рекомендую -уютно, чисто, доброжелательно.
7
1
May 14, 2022
Прекрасное обслуживание, чистейшие номера, вкусно приготовленная и разнообразная еда на завтрак, внимательный персонал, готовый откликнуться на просьбу! Очень удобное расположение отеля, рядом парк Ривьера, Центральный рынок, кафе многочисленные, а также остановка автобусная- можно уехать в любую сторону ! Отель супер! Рекомендую!
1
February 2, 2024
Шикарный массаж лица от косметолога Юлии, чай ч тоавами и метафорическими картами приятный бонус. Спасибо, у вас спокойно и приятно
1
April 5, 2024
Было бы здорово, если бы сотрудники бассейна координировали чересчур активных пловцов на отдельную дорожку, и необходимо прочистить и наладить систему вентиляции в раздевалке
August 11, 2022
Провели в Звездном 2 прекрасные недели, очень хороший отель, жили в 806 номере, просторный, светлый, чистый. Приветливый персонал, качественная уборка номеров, хорошее месторасположение и очень вкусные завтраки. Всегда хватало полотенец, лежаков у бассейна и на пляже.
Огромное спасибо, вы классные💫
3
1
June 9, 2023
Прекрасный отель, сезон отпусков бассейн с подогревом, переодевалки душ, шезлонги, гриль бар и вся инфраструктура. Приглашаем в отель, в бассейн и наш журнал https://t.me/maria_malishevva
2
August 15, 2024
Достойный вариант для отдыха в Сочи
Хороший бассейн
Спа
Рядом Парк для детей
3
November 15, 2024
Мой любимый отель!
Люкс с балконом шикарен!
Месторасположение 🔥🔥🔥
November 21, 2023
Доброжелательный персонал. Массажисты знатоки своего дела, большие профессионалы. Неплохая система скидок, различные акции.
January 11, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки и ужины. Отличный тренажерный зал и бассейн! Вернемся еще раз. Рекомендую.
November 29, 2022
Хороший отель, мне понравилось. Особенно кристально чистые зеркала в лифтах, приятно) Номера чистые, всё в отличном состоянии. Расположение удобное, всё рядом. Обязательно остановлюсь снова!
1
February 24, 2023
Редко ставлю тройки. Отель обычный, были на конференции (февраль, не сезон), соответствует заявленной стоимости, скромные завтраки, обычные нормальные номера. Приветливый персонал. Но вот спа...
Итак.
Я в принципе не планировала идти в бассейн, хотела в хаммам.
Оказалось, что дорога в хаммам ведёт через бассейн. Такой вони хлорки я давно не ощущала. У меня реально ожог дыхательных путей. Теперь я понимаю, почему сын коллеги накануне получил химические ожоги кожи стоп, груди и спины.
Люди идут сюда платно. С малышами. Какой кошмар. Это не про здоровье!
Хаммам без зоны отдыха, то есть выход /вход непосредственно в зоне бассейна.
Разумеется, находиться там нереально. Хлорная вонь зашкаливает!
На выходе из спа встретила коллегу, которая пожаловалась, что они сходили в этот бассейн в первый день, как приехали (неделю назад) , и до сих пор не привели в порядок кожу. Кожа, говорит, как у ихтиандра.
Спа это "sanus per aqua" - "здоровье через воду".
Что движет людьми, которые там сидят час, да ещё и с малышами в джакузи?
Типа, раз входит в проживание, то пойдём несмотря ни на что?
На рецепшн спросила, чем обрабатываете, что такая вонь? Средствами на основе хлора.
Нет слов, одни вздохи.
3
June 10, 2024
Заселились в полночь, ребенок спал уже, зашла в номер, окрываю одеяло, а там таракан!!!!!! Живой! Это , конечно, трэш(((( нам предложили другой номер, и :"Извините..." на этом всё ... завтрак средний, 3 из 5, а вот кофе отвратительный. Отель явно не стоит таких денег, каких просят...
3
1
July 22, 2022
Чудесный семейный отель. Очень вкусная еда (шведский стол) и выпечка))). Вежливый, приятный персонал. Все чисто, красивая территория, всегда готовы прийти на помощь. Классный открытый бассейн, есть трансфер до моря. Пешком минут 15 идти по красивому парку «Ревьера»
3
November 6, 2022
Отель расположен в очень удобном месте.
Имеет открытый и крытый бассейн, спа зону и хаммам. Уютные номера, хороший сервис и хорошие акции. Нам удалось великолепно отдахнуть и хорошо сэкономить.
3
1
October 16, 2022
Это прекрасный отель, жалею, Силине останавливался там раньше. Отдых в нем насыщен спа процедурами и спокойствием, там именно отдыхаешь. Завтраки разнообразные, каждый день шампанское и вкусная выпечка, открытый бассейн подогревается, пляж отменный, идти туда лучше пешком через парк Ривьера. Очень хочется быстрее вернуться
2
March 3, 2024
01 марта по 02 марта номер 507.
Остались только восхитительные впечатления.
Отель который хочется вернуться и рекомендовать другим.
Управляющим и собственникам Больше отдыха.
3
1
October 17, 2024
Хороший отель, прекрасное месторасположение, отличный персонал. Чистый большой бассейн на улице. Отличная кухня в ресторане
May 28, 2024
Отдыхали несколько дней. Очень понравилось обслуживание. Были пару недостатков, но несущественных. В любом случае, не мешающих отдыху🥰
1
1
July 25, 2023
Если в Сочи, то только сюда! Персонал вежливый, сервис на высоте, еда очень вкусная. Все, что надо для отдыха есть: свой пляж, 2 бассейна, массажи прям у моря. Класс 👍
1