Отличное расположение , отличный сервис! Мы жили во втором корпусе , был забронирован двухкомнатный номер на троих взрослых . Что понравилось , всегда и на протяжении недельной нашего проживания сотрудники улыбчивы , вежливы и тактичны ) номер наш был подготовлен и даже для третьего человека , диван разложили и даже постельное белье растелили. Все наборы , а это полотенца , зубные щетки , шампуни , гели и даже бритвы были пополнены на троих . Кстати , каждый день пополняли банный набор , каждый день меняли полотенца и каждый день пополняли бутылочками Воды . Хочу отметить горничных , что убирали у нас .убирали каждый день и тщательно , за это им спасибо ) уходишь на целый день , а возвращаешься все чисто. Спишь если до 10 или до 11 утра , не беспокоят и не стучится . Вообще молодцы , как волшебники , их не видно , но везде чисто ) Сервис в данном отеле на высоте , поверьте человеку объездившему полмира .Еда без изысков , но все Свежое и вкусно !!! Есть кофемашина , соки , выпечка , всегда салаты и колбасы , вкусное вторые блюда . Жаль что не было супов , мы брали завтраки и ужины . Всегда утром шампанское а по вечерам вина белое и красное .от отеля к морю по расписанию едит шаттл . Да и немаловажно , от отеля на городском пляже Ривьера , свой участок с шезлонгами и зонтами и все бесплатно . Только платите за матрас ( если желаете) и за столик по 100 руб . Есть типа бунгало за 2,5 тыс . Там же на пляже есть небольшие палатки , где можно перекусить и выпить вкусное кофе за деньги , конеШно😄нам понравилась палатка с кофе , там девушка Алиса готовит авторские вкусные кофе и чай , советую. Да есть хороший бассейн в отеле , работает аж до 8 вечера ! Хороший бар , где не жалеют спиртное и делают хорошие коктейли ) в этом отеле все располагает отдыху . Не шумно и спокойно .Если будем вновь а Сочи , однозначно, остановимся здесь .
Хороший Отель, в центре. В номерах чисто, уборка тщательная. Персонал дружелюбный. Завтраки достаточные. Рядом есть спортзал/бассейн. Единственное небольшое неудобство - маленькое кто-во розеток и неудобное их расположение.
Конечно прекрасная гостиница, приветливый персонал, вкусно кормят, номера великолепные (у меня был с терассой). Бассейн понравился, полотенца выдадут у бассейна. Расположение рядом с парком Ривьера (который достаточно обновленный по сравнению с прошлым). Приятные впечатления от бутика в отеле, кстати есть цены вполне приемлимые. Салон красоты в здании тоже хорош, стилист мне попалась с руками из нужного места. А вот через дорогу в доме есть кафе, название не помню, ужжасно готовят.
Отдыхали в июне 2022. Отель понравился, полотенца в номере чистые, сейф, халаты и тапочки есть. Воду в номер ставили ежедневно 0.5л. Холодильник работал. Посуда для чая и мини набор-приветствие для чая. Брали номер с балконом, попросили сушилку для белья, её сразу принесли. Принадлежности для душа обновляли ежедневно. Уборка ежедневно.
Спокойный отель, людей было мало. Лежаков у бассейна хватало, хотя были индивидуумы, которые занимали в 8 утра лежак и уходили.... Отлогоски Турции))))
Трансфер на пляж каждый час с перерывом на обед на 16 мест, но и пешком по набережной быстро к пляжу.
Пляж отдельный, по браслетам в стоимость номера входил лежак и зонт. Мелочь, но и пользование туалетом на пляже по браслетам входит в стоимость проживания. Рядом с пляжем есть места для перекусов. Заход в море галька.
Завтраки хорошие, все есть, выбор хороший. Сок, морс, вода, молоко, кофе. Фрукты 2-3 вида. Омлеты, сосиски, запеканки, колбаса, сыры, яичница, каша на воде очень вкусная и с молоком была каша ну и т.п.Для любителей и шампанское на завтрак. Народ активно прикладывался))))
Крытый бассейн большой, чистый, толпы не заметили. Раздевалки современные, полотенца также выдавали чистые. Вообще удобно в халате из номера было ходить то в открытый, то крытый бассейны.
Соседей через стену не слышали.
Покрытие бы только заменить в общих коридорах, видно что не свежее, а так все отлично для РФ.
В Сочи впервые, отель комфортный для проживания. Рядом автобусная остановка и до ж/д станции пешком 15 минут.
Отель рекомендую!
Отель понравился! Расположение отличное, номера просторные, чистые, кровать шикарная, уютная, спать комфортно, что, аж вставать не хотелось. Звонила два раза на стойку администратора и оба раза в течении пяти минут ко мне поднимались и помогали ёжить проблему (не нашла на сейфе нужную кнопку и телевизор ушёл в режим сна и дабы не слопать его, позвала помощь). В субботу в бассейне в обед было 5 человек, что обрадовало. Завтраки как я люблю яйца и каши. Есть желание вернуться ещё
Отдыхаем в Звездном третий раз. Всё устраивает: и номер Люкс, и завтраки вполне себе достойные. В нынешнем году еще и шампанским угощают. Полотенца меняют ежедневно, белье на третий день. Персонал благожелательный. Рядом есть пара столовых с домашней едой. Ближе всего «Помидорка». Жаль что на пл
Прекрасный отель. Удачное расположение, приветливый персонал, чистые и уютные номера, теплый открытый бассейн оптимального размера. Отдыхали в начале октября, море было уже прохладное, поэтому бассейн посещали несколько раз в день с удовольствием. Сытные, вкусные завтраки с большим выбором блюд, всегда был свободный столик. Уверенно рекомендую!
Был там в июле с семьей, всего 5 человек. Все что нужно для отдыха все есть. Еда кстати вкусная и свежая. У меня хронические проблемы с желудком, но кушал все и проблем со здоровьем не испытывал. Отель находится в центре, можно сходить и в Моремол и в парк Ривьера и на пляж. Один раз ходили на пляж Маяк. Вобщем есть куда сходить и где отдохнуть и где покушать.
Отель супер. В отеле есть все: ресторан, бассейн, сауна, детская комната, находится в пешей доступности к набережной, кафе и ресторанам, местам прогулок, парку с аттракционами, был включен завтрак
Отличный отель: персонал, кухня.
В отеле есть все: бассейны!!!!! Открытые закрытые!!!
Есть трансфер до пляжа и обратно.
Всем советую , минусов не нашел
Отель очень нравится. Вкусные завтраки, отличный открытый бассейн. Огромное количество полотенец в номере, везде чисто. Замечательный персонал. Всё нравится, отель рекомендую.
Пока что лучший отель в городе Сочи, в котором я был. Обслуживание- на высшем уровне. Для понимания: очень настойчивые (в хорошем смысле этого слова) горничные в плане уборке номеров :) Отзывчивый ресепшн и администрация- решили проблему в день обращения. Брал полупансион, но отсутствовал сутки, сделали ланч-боксы взамен пропущенных приемов пищи, которые успешно взял с собой в самолет- это было очень удобно! Чисто, опрятно, приятно. + есть «Звездный CashBack”, который использовал в ресторане и лобби-баре. Еще вернемся!
Останавливаемся здесь регулярно несколько лет подряд. Любим гулять по Сочи и локация Звёздного для этого оптимальна: все достопримечательности центра города в шаговой доступности. можно шагать сколько душе угодно. Приличный пляж. Единственное что напрягает, это необходимость таскать полотенца из отеля. На пляже сервис выдачи/смены полотенец отсутствует. Бассейны открытый и закрытый на уровне. Завтраки в этом году стали лучше.
Хороший отель. Удачное расположение . Есть бассейн с подогревом воды, который находится на улице. Так же, есть бассейн с хамамом в здании. Но вот , завтраки всегда были холодными. Приходилось кушать на улице. На приятно !
Персонал очень приятный и отзывчивый, причем что при встрече, что при выезде из и это относится ко всем категориям персонала, (уборщицы, официантки на завтраке и т.д.)
Удобное расположение, до моря через парк Ривьера 15 мин, пляж и лежаки реально от отеля
До центрального рынка, 10 мин.
Номера телефонов полулюкс очень большой, неуютный, несколько пафосный
Апартаменты двухуровневые, лучше, но всю мебель
Спальную необходимо срочно менять. Завтрак...
Нормально, сытно и не скучно. Бассейны оба хорошие, вобщем можно ещё приехать.
Да и есть стоянка для авто
Отель Звездный это оазис счастья и красоты! С самого первого мгновения знакомства с ним, понимаешь, что каждый уголок здесь интересен и роскошен! Чувствуется любовь хозяина к этому месту!
В номерах не было набора с ватными дисками, фен перегревался и выключался примерно через пару минут использования ( по запросу принесли нормальный фен, но хотелось чтобы он по умолчанию был в исправном состоянии)
Игристое на завтрак отсутствовало , администратор сказала , что изменилось что то в концепции отеля и игристое убрали. Но я покупала номер с завтраком и игристым, считаю , что по запросу уже могли бы приносить игристое тем, кому это было обещано при брони.
В бассейне всегда очень много людей , протолкнуться невозможно, из за того , что туда пускают просто посетителей, не жителей отеля. Отель средний, больше не приеду.
Увы, отель не оправдал ожиданий совершенно. Бронировали ориентируясь на информацию на сайте, отзывы и красивые фото. Реальность оказалась удручающей.
Номер люкс - доп место, это убитый скрипящий ушатанный диван, на котором невозможно спать. Вода в душе постоянно скачет от ледяной до обжигающе горячей. Номер бронировался на троих, по факту - не подготовлено доп место, вся посуда в номере на двоих. Количество и расположение розеток - отдельная история. Проектировался отель видимо в те времена, когда о количестве гаджетов не задумывались. Заряжать по очереди тф/часы/планшет/ноут - так себе удовольствие. Сам номер по обстановке и свежести ремонта не люкс от слова совсем. В коридорах затертый грязный ковролин, гладильная комната со старым текущим утюгом.
Спа, бассейн и фитнес - также разочаровали. Уровень - обычный ФОК. Бассейн с шапочками, из саун - хамам, в который даже заходить на хочется. Фитнес - лабиринт с зеркалами и средненьким оборудованием. При этом фитнес, бассейн и спа всегда открыты для всех, нет отдельного времени для гостей отеля. По факту постоянно толпы людей, не гостей отеля.
Завтраки просто отвратительные. Сходили два раза и больше не завтракали. Выбор блюд небольшой, однообразный и в большинстве своем не вкусно.
Персонал, конечно, приятный, учтивый, тут все хорошо.
В целом, не рекомендую. Картинки красивые на сайте, но реальность удручающая. Больше сюда не приедем.
Хороший отель. Тихое спокойное место, для уединения. Немного скучновато. Здесь не предусмотрены какие либо вечерние мероприятия для взрослых и элементарной анимации для детей. Хорошие разнообразные завтраки с неограниченными бокалами неплохого шампанского, чистые номера, красивый интерьер, но не более того. Массаж в отеле не плохой, но очень дорогой, поэтому предполанаю спросом у посетителей не пользуется от слова совсем...
Хорошее расположение отеля, рядом вокзал, рынок, по набережной реки Сочи можно дойти до моря (мин 15-20 быстрым шагом). В отеле чисто, приятно. 4* соответствует.
Из минусов - слабый сервис в столовой.
Замечательный отель. Быстрое обслуживание , шикарный завтрак.
У нас был праздник , мы попросили сделать сюрприз для именинницы.
Сотрудник с именем Денис , сделал всё на высшем уровне , очень красиво.
Благодарим за высокое обслуживание и приятный сервис
Хороший отель , вкусные завтраки , большой бассейн , хамам ,детская комната платная . Удобное расположение , гулять - класс .
Show business's response
Андрей Лученков
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Отель понравился. Отзывчивый и приветливый персонал. Чистый уютный номер . Обязательно приедем еще раз. Еда хорошая вкусная. Расположение удобное есть куда сходить .
У меня нет слов , как мне понравилось. Начнем с курилок, их 4 штуки на этаже с панорамой , это просто кайф, у Хилтона нет такого. Есть детская игровая, два бассейна, открытый и закрытый с хамамом . большая своя парковка. Ночью можно взять ланч боксы на экскурсии. Есть неплохие рестораны. Завтрак разнообразный с шампанским. Всегда на нем есть яйца, сладости, овощи фрукты, сосиски , кофе, чай и тд. Спа зона , маникюрный кабинет и много чего еще есть. До моря возят на микроавтобусе каждый час до Ривьеры стеллы и также обратно, ехать мин 7. Пляж свой с шезлонгами и зонтами .
В самом отеле не была, но предпочитаю лоундж зону, тут всегда приятная спокойная музыка не мешающая беседам, удаленной работе и просто приятному провождению времени за чашкой кофе.
Завтраки отличные, разнообразные, обязательно с шампанским.
Уличный бассейн великолепен. Жаль, не получилось воспользоваться услугами фитнес зала, так как он был закрыт на реконструкцию, за то компенсировали отличным массажем в спа-центре.
Номер убирался каждый день.
Ужины просто ужасные. Обратите внимание на услугу «Кухни Мира», и обходите ее стороной.
Все высочайшие эпитеты, описывающие ежедневный гастрономический восторг будут разбиты о 2-3 блюда на линии подачи в ресторане.
Так, например, если говорить о русской кухне (см.фото раздачи, описание можете посмотреть на сайте) нас ждал простая вареная картошка, селедка из банки, и засохшие пельмени. Брать за это 1500р с человека считаю крохоборством, при том, что вокруг полно отличных кафе.
К сожалению в моем случае ужины были оплачены на всю неделю вперед, и вернуть деньги оказалось невозможно, однако был найден лайфхак - можно позвонить на рецепшн, и попросить вместо ужина подготовить ланч-бокс. В ланч-бокс кладут еду гораздо лучше качества, и я делал так два дня. На третий день администратор ресторана отказалась делать ланч-бокс, прямо сказав что для ресторана это-двойные траты, и им это не выгодно.
Что ж, не выгодно-так не выгодно. Надеюсь что баланс ресторана сведется.
В сухом остатке - отель отличный, завтраки нормальные, на ужины - ни ногой!
Очень понравился отель! Приветливый персонал, завтраки разнообразные и вкусные! Номер чистый, уютный, просторный (брали стандартный без балкона)! Расположение отеля отличное, близко и до магазинов,ТЦ, ПЛЯЖ "МАЯК", парк Ривьера в пешей доступности
3
Show business's response
Надежда Николаевна
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Хороший отель, прекрасное месторасположение, отличный персонал. Чистый большой бассейн на улице. Отличная кухня в ресторане
Отличное месторасположение, сам отель весьма привлекателен как снаружи, так и внутренне. Такой частой смены постельного белья мне раньше нигде не попадалось, приятно. Завтраки, им отдельные 5 звезд. Этот шведский стол считаю как эталонные, в них входит "шампанское" (игристое вино). Отличный крытый бассейн с паровой баней. Есть открытый с подогреваемой водой, но посетить его не удалось в этот раз. На каждом этаже есть зоны для курения на огромных балконах. Единственное, что хотелось бы иметь возможность в комнатах иметь более яркий свет, имеющиеся светильники тускловаты и их мало.
Отличный отель, хорошие номера и питание. СПА тоже на уровне
Show business's response
Yulia
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Хороший отель с вкусными завтраками и ужинами, бассейном и мини хамамом.
Из минусов - в окна в люксе довольно сильно поддувает, ночью свежо.
PS: ещё минус, что пляж закрыли 12 октября,а было написано на сайте при бронировании 15 (мы из за этого и покупали тур). И погода была прекрасная, не поняли почему так...
А так отель прекрасный, есть повод вернуться)
Очень приличная четвёрка , тихо, удобно, центр Сочи, все рядом погулять. Ж/Д вокзал 15 мин пешком, рынок 5 мин. Пляж не очень ходили или ездили на платные городские. Летом бассейн подогреваемый. Зимой тёплый крытый бассейн. Неплохие завтраки, шампанское по утру))) помогает))).
Очень все понравилось. Отель уютный, номера комфортные. Девочки на ресепшене внимательные. Есть трансфер и до моря можно доехать. Понравились завтраки, вкусно и сытно. Мы ездили в начале октября 2022 и цена приемлемая , летом конечно цена сильно меняеться в большую сторону
.
Отличный отель, приедем ещё, и не раз,
Порадовали завтраки , большой выбор, каждый найдёт что то себе по душе, большой плюс, что можно посещать бассейн и тренажёрный зал, есть игровая комната, куда можно сдать детей на время, расположение прекрасное , самый центр, в шаговой доступности Парк Ривьера и ТЦ. Обслуживание на высоте.
Отличный отель. Брали завтраки, остались довольны качеством приготовления и разнообразием. Жили 5 дней в полулюксе и 5 дней в стандарте. Полулюкс конечно намного лучше. Уборка в номерах отличная, частая смена полотенец и халатов. Повезло с погодой, дни проводили в открытом бассейне. Вода 29 - 30 градусов. Закрытый бассейн посещали до завтрака и вечером. Все супер! Советую!
Читала много негативных отзывов об этом отеле, но побывав, развенчиваю мифы! Хороший спокойный отель в центре города, до пляжа ходит бесплатных трансфер, чистый теплый открытый бассейн, нормальный завтрак! Цена приемлема, поэтому свою четверку с плюсом отель полностью оправдывает!