Это прекрасный отель, жалею, Силине останавливался там раньше. Отдых в нем насыщен спа процедурами и спокойствием, там именно отдыхаешь. Завтраки разнообразные, каждый день шампанское и вкусная выпечка, открытый бассейн подогревается, пляж отменный, идти туда лучше пешком через парк Ривьера. Очень хочется быстрее вернуться
Чудесный семейный отель. Очень вкусная еда (шведский стол) и выпечка))). Вежливый, приятный персонал. Все чисто, красивая территория, всегда готовы прийти на помощь. Классный открытый бассейн, есть трансфер до моря. Пешком минут 15 идти по красивому парку «Ревьера»
Отличное размещение, чистые номера, очень вкусная кухня, в восторге. Вечер проведа в Spa зоне, расслабилась, отдохнула. Затем принесли в номер пиццу, вкуснее которой я не пробовала никогда.
Очень достойный отель и с точки зрения туризста, и с т.з. сотрудничества - проведения мероприятия.
Мы проводили и форум, и показ и жили здесь.
Персонал делает всё для вашего комфорта.
Рекомендую!
Все нормально, но это не СПА отель.
Бассейн с хаммамом находятся на территории тренажерки в другом крыле, идёшь в халате по холодным коридорам мимо открытых дверей, в бассейн и в тренажерку заходят люди с улицы и удивленно на тебя смотрят. Это некомфортно и на спа ну совсем не тянет.
Окна выходят на очень шумную улицу.
Вечером с закрытыми окнами в номере слышно громкую музыку из фитнес-зала и бодрящие крики в микрофон ведущей групповых программ.
Вай-фай ужасный, поработать из номера не получится.
Все остальное приемлемо - нормальные завтраки с шампанским, приветливый персонал, номер чистый, убираются хорошо, полотенца меняют.
Отель в самом центре, пешком можно спокойно дойти до набережной, ресторанов.
Очень достойный отель. Персонал на 5. Заселили на час раньше без разговоров. Любая просьба выполняется незамедлительно. Завтрак шикарный. Про шампанское не обманули. От СПА ожидал большего. Рекомендую. За такую цену лучше трудно найти
Пока вижу только плюсы, но отпуск ещё не окончен. Вдруг, к окончанию отпуска больше звёзд можно будет поставить будет ;) расположение просто отличное, сервис отличный, рекомендую
Убрал звезду только из-за завтрака. В этот раз (10.01.2024) он был прям не очень. В остальном все на отлично. Обязательно вернусь сюда в зимний период.
Переселились из Жемчужины, которая решила внезапно закрыть бассейн на "санитарный день " на двое суток (съёмки какого-то клипа). Разница огромная. За те же деньги номер в 2 раза больше и в 10 раз новее. Милый комплимент от отеля на ДР. Тихий и ооочень тёплый бассейн. Персонал дружелюбный и благожелательный. Восторг.
Плюсы номер хороший ! Спа хороший! Но завтраки и ужины не очень! Я конечно находил что поесть но ребенка кормить было нечем ! Люди постоянно ругались по поводу этого ! Но можно заказать за деньги кашу !🤷♂️ не удобное место далеко до моря !
Show business's response
K
Karina
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Современный и красивый отель. Уборка в номере каждый день. Красивый вид из балкона. Еда вкусная и красивый ресторан особенно «Библиотека»
Находится в центре все под рукой есть где погулять. До моря пешком где-то час.
Все супер, но один большой минус, это то что в бассейн ходят не только проживающие отеля, а люди по абонементам, очень много народу, по 6-8 человек на одной дорожке, при чем большинство из них женщины за 70. В джакузи не попасть, постоянно занято. В хамаме не работает один нагреватель, холодно, нет пара.
В остальном претензий нет, номера хорошие, чистые, хороший вид с балкона. Вкусные, разнообразные завтраки. Если бассейн не главное, то рекомендую.
Прекрасный отель, соответствует своим 4 звёздам. Чисто, вежливые и улыбчивые сотрудники, прекрасная кухня, уютные номера, отличное расположение в центре города. С удовольствием вернусь сюда.
Просили тихий номер, дали номер со смежной дверью (закрытой на замок) в соседний номер и видом на центральную дорогу. Слышимость такая как будто окна открыты (особенно ночные визги безумных авто), ну а с соседями можно переговариваться так как будто они живут в нашем номере. За это минус одна звезда. И вопрос к подушкам, выспаться на них точно не удастся. В остальном отлично, бассейн (открытый) чистый, теплый, завтраки вкусные, голодным не останешься, персонал внимательный, территория ухоженная, уютная, есть кинотеатр под открытым небом рядом с гриль-баром (очень вкусно кстати готовят). Уборка и замена полотенец ежедневно, туалетные принадлежности пополнялись так же каждый день. По расположению всё в шаговой доступности, до моря через парк Ривьера 15 минут. СПА процедуры проводятся профессиональными мастерами и на качественной косметике. Тренажерный зал отремонтирован судя по всему совсем недавно, заниматься там одно удовольствие , современные тренажеры, профессиональные тренеры. Так же на территории есть магазин действительно хорошего качества женской одежды, есть потрясающие вещи с ограниченным выпуском, в общем без покупок не осталась! Приеду ли сюда еще? Обязательно, но с оговорками по тишине и расположению номера
Б
Бэла
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Часто останавливаемся здесь, мы привыкли, что всё внутри замечательно, а снаружи - близко. Скучно тут не бывает ни зимой, ни летом. В номерах чисто, уютно, завтраки вкусные, персонал отличный, в общем, нам нравится. Хорошо, когда не надо думать и выбирать отель )
В целом все неплохо, но цены явно завышены. В номерах чисто, персонал дружелюбный. Номера категории стандарт выходят на площадь. Очень шумно. После первой бессонной ночи в этом номере, пришлось сменить на полулюкс с видом на двор с доплатой 4500. Завтраки вкусные, но выбор маленький. Вода в бассейне 33°С. Для жаркой погоды перебор. И самое ужасное - это душ. Постоянно тебя то обливает холодной водой, то кипятком. С этим точно нужно что-то делать.
Супер современный отель- великолепное обслуживание,вежливый персонал, чистота внутри и на территории,расположен недалеко от моря(доставка автобусами),ультрасовременный спорт зал,бассейн(вола чистая, тёплая),хамам, гидромассаж,рядом парк Ривьера, рынок, вокзал.Очень хороший отель!
Второй раз останавливаемся в данном отеле. Номера уютные, персонал грамотный и вежливый. Завтраки отличные, но вот ужины подкачали, удовольствия от еды не получили.
Быстро заселили, чисто в номере. Завтраки стандарт. Один момент, что пришли на завтрак в 10:00 - мест нет, пришлось ждать), на следующий день пришли в 9:00 - свободно). В спа не была
Отличный Отель в 2,5 км пешком от пляжа. Чисто, вкусно, уютно. Уличный бассейн работал в начале ноября. Понравился больше чем внутренний.. удобная парковка для машины на территории.
Отличный сервис, весь персонал доброжелательный.
Хороший разнообразный завтрак, правда кофе беда, но в этом случае можно простить.
Бассейны отличные оба, чистые. Открытый работает с 8:00, внутренний с 7:00.
Прекрасный wellness center: массаж лица и массаж тела делаются с качественной косметикой и делаются супер профессионально, доставили огромное удовольствие!
Комнаты чистые, уборка ежедневная, без нареканий.
Хожу к ним в бассейн, хорошее место, особенно не в сезон, пока нет большого количества туристов, Приятный персонал, всё чисто и аккуратно.
Полине из отдела м приветики ❤️
Отличная гостиница, уборка каждый день. Шведский стол на завтрак прекрасный. Всё вкусно и разнообразно. Бассейн и джакузи чистые и всегда найдётся местечко. Хамам подкачал.
Очень уютно, комфортно, замечательный и вежливый персонал и прекрасная скидка для владельцев карты клуба Оранж , бассейн, 3 вида бань,удобное месторасположение 👍
Хорошее место для отдыха. Бельё чистое, в номере чисто, мало розеток для зарядки телефонов и компьютера. В душевой не хватает полотенцесушителя. Спа зона работает, можно посетить бассейн и баню, но очень много народа, в бане пришлось стоять. Завтраки вкусные. Есть парковка для автомобиля
Вторая раз отдыхаем в этом отделе, впечатления пока только положительные. Номер убирают ежедневно, регулярно меняют полотенца. Завтраки вкусные. Бассейн небольшой, на пляж доставляют трансфером.
Персонал уважительный.
Кусочек Турции в России❤
После одного ужасного отеля пришлось экстренно искать, куда переселиться в течение суток, и отель "Звёздный" нам в этом помог. Ни одной секунды не пожалели о том, что приехали сюда.
Завтраки и ужины в формате шведский стол, бассейн со свободными лежаками и чистыми полотенцами, приветливый персонал, гриль-бар, киновечера, бесплатные автобусы прямо до берега моря - всё это мы получили, заселившись в отель "Звёздный".
Также здесь есть куча спа-процедур, массаж, спортивный бассейн и зал.
Еду и напитки можно получить в любое время суток, всегда работает какой-либо ресторан или бар, голодными не останетесь))
Ещё нам очень понравилось обслуживание - администраторы напомнили про трансфер, чтобы мы не опоздали) мелочь, а приятно!
В номерах всегда чистые полотенца, горничные очень вежливые, все здороваются и улыбаются
Заметила, что в отеле много разных категорий гостей - и семьи с детьми, и парочки, и тк - и все довольны, потому что тут правда множество услуг, которые подойдут многим, я думаю
Спасибо за то, что приняли нас, надеемся вернуться снова!
Красивый отель прям в центре города! Хорошие просторные номера, приятный и отзывчивый персонал, хорошее меню рум-сервиса, рядом с отелем есть все необходимое !
Посещал SPA 27.12.2022. Повезло: был один. В наличии сауна финская, сауна солевая, хамам, душ с разными программами, я ещё заказывал пенный массаж. Всё прекрасно, но есть маленькое замечание; нужно предусмотреть подголовники в сауна, без них лежать неудобно. Стоит 2 тыс на человека за 2 часа.
Очень понравилась гостиница. Рекомендую.
Особая благодарность персоналу, и горничным в особенности. Уборка номеров просто на 5+. Ничего не нужно просить и напоминать.
Отличные завтраки с игристым )
Из минусов разве что дорога под окнами. Любители громкого выхлопа иногда напрягают.
Хороший отель. Достойный завтрак с шампанским (это был основной критерий при выборе отеля), хорошее обслуживание, бассейн и хамам. Одну звезду сняла за переполненный бассейн (по ощущениям, туда приходят все пенсионеры города, плюс тренируются дети) и немного скучноватый интерьер..... Все в таких.....невзрачных, скучных цветах - стены, мебель, номера, ресторан...
Ключевой минус для меня в этом отеле, это полное отсутствие звукоизоляции в номере. Вы будете вынуждены до часа ночи слушать, как через стенку гуляет шумная компания и не даёт вам уснуть, а в семь утра вы уже будете "наслаждаться" работающим телевизором в соседнем номере.
Жили в люксе - просторно , ремонт свежий все очень новое и хорошее. Удобная кровать и подушки. Еда вкусная, завтра хороший, в 10:30 было многовато людей , все любят поспать. Подарили нам фрукты и шампанское как молодоженам ) уборка и сервис - все отлично
Идеальное место!!! Все очень здорово, красивые чистые номера, свежий ремонт, лобби бар приятный, и в обслуживании и в расположении, есть места как и в зале так и на улице, десерты потрясающие!!!
Мы в полном восторге от отеля, были с ребёнком, очень вежливо, демократично и уютно! Бассейн просто топ в городе, весь день повали с ребёнком, в спортзал не ходили, но народу много там и без нас, рум сервис разнообразный, в номере все удобства, шкаф просторный, сушилка для белья так же имеется, номера просторные, все очень чисто и аккуратно !
3
1
Константин
Level 16 Local Expert
November 26, 2024
В номере не работало все что вообще есть... Даже пробку в ванной заклинило и невозможно было поднять но в целом отель хороший
Удивительно что дают отдельную бумагу подписать что надо мыться перед бассейном... Но в душе нет даже мыла и за 5 дней никто его не наполнил
Так что никто в душ и не ходил
В целом все хорошо.
Из минусов: не очень четко по телефону объяснили как пользоваться парковкой (точнее сказали что сперва нужно оформить пропуск на ресепшн, а потом заезжать, и по телефону заказать пропуск нельзя… по факту пустили на парковку без пропуска, попросили передать его потом после заселения).
- зашли с товарищем в бар в подвале, его не пустили без qr. Хотя у него был сегодняшний пцр и справка что он вакцинировался (тоже по прилету).
Сослались на приказ… мол жить в отеле можете, а пользоваться общепитом без qr нельзя. При этом в баре было 3 официанта и не одного посетителя кроме нас. Во всех остальных ресторанах города принимали свежий пцр без проблем.
- по услугам спа нет ясности… на ресепшн говорят идите в спа, там и узнавайте… в спа вроде ответили, но предложили еще сходить в фитнес центр… типа там может быть дешевле. Ощущение что спа и отель не связаны друг с другом.
При этом, общее впечатление от отеля осталось положительное, все вопросы по номеру и заселению решались оперативно! Завтраки (если включены в номер - хорошие), при оплате отдельно возможно дороговаты.
Отдыхали в августе. Хороший отель, брали завтраки, шведский стол, всё было вкусно, разнообразно. Ухоженные, чистые номера, приветливый персонал.
Маленькая территория, нет детской анимации совсем.