Four Elements Ekaterinburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1647 reviews
June 10
Прекрасный отель, обслуживание просто на высшем уровне👍🏽центр города! Завтраки вполне хорошие!
February 27
Прекрасный отель, чисто, аккуратно, вежливо! Из пожеланий - обратите внимание на работу сайта, не могу оформить у вас бронь по акции бизнес часы(может ошибаюсь в названии), в декабре пыталась, оставила вопрос в поддержку и не получила ответа или звонка, в феврале пыталась, ну и все, отпало желание пытаться))))
3
December 1, 2023
Отличный отель, расположение топ, персонал на ресепшн и в баре приветливый, номер чистый, свежий, душ горячий, завтрак вкусный. Если буду в Екб, обязательно вернусь.
October 3, 2023
Здравствуйте! Благодарю за гостеприимство! Приехав в командировку, искала место для раннего завтрака, около 4.30. Вежливый персонал, хорошая кухня (за сало - отдельное спасибо)... Решила тут же и остановиться, хоть и бронировала в другой гостинице. Но... не было мест. В следующий раз бронировать номер буду здесь.
2
December 6, 2022
Ресторан так себе, цены высокие, еда не очень понравилась, но завтраки хорошие. Персонал приветливый, отзывчивый. Проживал в 2 местном бизнесе (люксов свободных не было, лучше заказывать заранее), дизайн хороший, но на этом все, окно и форточка не открываются вообще, воздух только из системы вентиляции, мебель вся побитая (были делегацией, осмотрел 5 номеров, так что сужу не по одному). Нет нормального света, только подсветка и торшеры, что откровенно раздражает, зубную щетку и пасту не положат, но можно взять на ресепшене или у клининга. Из плюсов можно отметить расположение отеля, наличием в номерах нормальной доски для глажки, утюга и фена, а также нормальные полотенца, халаты и тапочки. В целом нормальный отель, но обилие неприятных мелочей в итоге оставило не самое приятное впечатление.
4
December 11, 2022
Отличный отель в центре Екатеринбурга.
Хорошие завтраки, по выходным даже игристое подают.
Ресторан при отеле очень достойный.
Номер чистый, с хорошем наполнением.
Отель чуть подуставший но лоска не растерял.
Все, чего не хватало - оперативно доставили, дополнительное спальное место (в люксе) очень основательное и удобное.
Чуть напрягает платный минибар (цены приемлимые но при цене за номер это мизер). Велком дринк тоже доступен только при заказе еды в ресторане. Понятно желание дозаработать но можно помягче)
Персонал отзывчивый, дополнительные пожелания были выполнены на 5+
В холле есть общедоступный компьютер с возможностью распечатать (например посадочные)
2
1
June 6
Всё супер!
Но!,
1) Неужели трудно зажечь спиртовки под глазуньей и беконом? - холодные!, всю "картину"испортили(( и это не один день...
2) Этот не рисовая каша, а рис залитый молоком (наверное повар в Египетских отелях практику проходил)
3) Напор горячей воды на троечку, и не только утром. Жил на третьем этаже, т. е. не оч. и высоко.
1
May 7
Долго выбирали в какой отель заехать, в городе первый раз.
Не прогадали ни капли)
Идеальное соотношение цена-качество, прекрасное расположение и чуткий персонал.
3
April 7, 2022
Потрясающий отель с локацией в самом центре города.
✅ Стильный, новый, чистый, приятный персонал, соотношение цена/качество, напротив есть чудесный музей современного искусства.
Из-за смены времени рейса приехали в отель сильно раньше положенного, нас без проблем заселили в 5 утра с доплатой в половину стоимости номера (что очень приятно, потому что обычно это доплата в полную стоимость номера).
Учли наши пожелания по этажу, ванне и другим мелочам.
Убирались каждый день. В отеле какой-то сумасшедше фантастический аромат на главном ресепшене, все постоянно спрашивают, что за запах)
Звезду сняла за то, что когда заселились не работал нижний кран для набора ванны, вызывали сантехника, который повёл руками мол «ну тут ничего не сделать», и ещё в нашем номере на двоих были комплекты тапочек, халата, полотенец на одного. Но все, конечно же, решили, нас переселили в другой номер, в нем все было почти все в порядке, дали бонусом «извинительные» в качестве двух бокалов вина в местном ресторане. Бесплатное Вино невкусное ;) , а вот блюда по меню вполне себе достойные, поэтому советую просто посетить ресторан, но с выбором иных напитков).
September 23, 2023
Здравствуйте, приехала по работе и остановилась в вашем отеле.
Девооочки прям на высшем уровне , сразу все рассказали, объяснили где можно вкусно позавтракать утром, так же можно сходить в церковь , рассказали про достопримечательности города и где можно хорошо отдохнуть.
Вернусь обязательно еще, вашим сервисом можно гордиться!
1
November 13
Некомпетентные сотрудники на ресепшн, при заселении дают неверную информацию о работе ресторана. Якобы рум сервис работает круглосуточно, по факту до 22:30 можно сделать заказ. Альтернативы никакой нет, ничего предложить не могут. Так, по обслуживанию звезды на 3
1
August 18, 2023
Чисто, уютно. Большой номер формата Бизнес. Санузел удачно скомпанован. Шумоизоляция отличная.
Постель - хрустящая. Спалось замечательно. Ценник абсолютно адекватен качеству. Доволен. Советую.
August 4
Отличная гостиница и круглосуточный ресторан. Номера комфортные, тихо, при этом в самом центре
March 9, 2022
Место нахождения отеля в центре города. Интерьеры сделаны стильно с применением световых решений, красиво особенно вечером.
Завтрак вкусный, особенно круасаны. В номерах чисто и уютно. Персонал вежливый. Вот только есть одна особенность, в номерах не открываются окна, а штатная вентиляция справляется слабо, было душновато и я поставил чайник в дверной проем.
Гостей в отеле было немного и спали с приоткрытой дверью, так было вполне нормально. Если оставить этот недостаток, в остальном Отель вполне хорош.
Классно провели уик-энд и ещё супруга поучаствовала в конференции, для таких мероприятий там все подготовлено. А я в это время ходил в фитнес, компактный. Но все что нужно есть.
А ещё на ресепшн есть вода с лимоном, вкусная и необычно выглядит, ой чуть не забыл! Там есть рыбка в аквариуме, ей не хватает кислорода, было-бы здорово ей поставить компрессор с подачей воздуха…
Спасибо, мы хорошо у вас отдохнули!
4
June 17, 2023
Все очень даже неплохо. Месторасположение, постель, ресторан при отеле очень понравился, вкусно и отлично, один минус горячая вода) это как повезет. В отеле похоже бойлер, если купаетесь одновременно с другими гостями то может не повезти горячей воды не будет…а это обидно особенно если в этот момент намылился, были нюансы
1
November 26, 2023
Изи плюсов - все стильно и красиво. Из минусов- нет воды питьевой в номере, нет зубной пасты, щётки, шведский стол скудноват, нет ни сырников, ни блинчиков. Официанты не следят за кофемашиной, то молоко там закончится, то кофе.
February 18
Из плюсов:
- Центр
- достаточно разнообразные завтраки
Из минусов:
- Проблема с горячей водой в номере, кран температуры воды абсолютно не реагирует на действия и живёт своей жизнью. Поэтому горячая вода может пойти как сразу, так и через 5-10 минут. Или сразу кипятком.
- В номере нет бутылки воды. Для 4* это как-то не серьёзно. Точнее есть в мини-баре за 150 р 🤷♂️
- Полотенце жёсткое
- Свет в номере только в каких-то нишах и стенах. Вечером очень темно в номере из-за этого
Итог:
За эти деньги разочарование. Можно гораздо более интересные варианты в центре найти
1
1
March 7
Отель хороший, номера чистые, большая кровать хороший завтраки удобное месторасположение и очень хороший подземный паркинг. В целом Я бы мог порекомендовать.
May 14, 2023
Один из лучших отелей по соотношению цена-качество. Отличный завтрак, в том числе с меню аля-карт. Номер бизнес прекрасно оборудован, всё довольно новое и не зашарпанное. Чисто, уютно, свежо и комфортно. Заехал ночью и расстроило, что некоторые туалетные принадлежности нужно отдельно заказывать на ресепшене. Это бесплатно, но в номере не лежит.
1
November 20, 2023
Я рекомендую этот отель. Очень дружелюбное отношение к гостям, на завтрак, помимо шведского стола , блюда на заказ . Заказала сырники , просто супер вкусные и красивая подача.
Попросила поздний выезд , дали бесплатно без проблем,
Спасибо этому отелю !
December 6, 2023
Отличный отель в центре города. Сочетание цена/качество оправдывает его стоимость. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки хорошие. Каждый день разные.
September 14
Персонал ок.
Расположение ок.
Номер большой, но уже потрёпанный.
Уборка ужасна. Волосы на полу в ванной, разводы на столешницах и ТД.
Завтрак довольно скудный и были протухшие продукты на раздаче.
Отель не соответствует своему статусу и не стоит своих денег.
1
1
December 21, 2023
Отель оставил только положительные впечатления. Мне было комфорто, по-домашнему уютно благодаря стараниям очень отзывчивого и приветливого персонала. Спасибо!
1
August 23, 2023
Красивый и современный отель! Вежливый и приветливый персонал! Номера просторные, чистые! Расположен в центре Екатеринбурга! Рядом в шаговой доступности торговые центры, рестораны, кафе!
2
July 24
хорошее расположение, удобная парковка
номер - твёрдая 4 (поверьте, в отеле 4 звезды просить, чтобы в номер принесли зубную щетку, это не нормально). хлопающие в номере двери - дискомфорт, если ты в номере не один и ночью решил зайти в ванную комнату
рыбка в номер - отдельное удовольствие и +1 балл ❤
ресторан - печаль. если на завтрак что-то можно наковырять, то ужинать лучше через дорогу. после замечаний по блюдам официант смиренно делает скидку на счет и несет в качестве комплимента десерт. за комплимент, конечно, спасибо, но лучше бы обошлись вкусным салатом, который я заказал 🤷♂️
April 10, 2023
Отличный отель.
Есть всё необходимое для пребывания, чистые убранные номера, не плохая звукоизоляция, и очень терпеливый персонал, с учетом того что нас было 12 человек, и мы местами вели себя плохо ;).
Расположение тоже удобное, но небольшая парковка (крытая), и ночью в ней минус (после мойки машины замерзли).
Завтраки тоже нам понравились, возможно эксперты сейчас налетят и скажут что выбор был не очень, но нам всего хватило и был хороший выбор.
February 20
Очень понравилась гостиница, белоснежное бельё и красивый интерьер! Шведский стол на любой вкус и желудок!! Приятный ресепшн! Рекомендую к посещению!!!
1
February 1
Цена/качество на высоте, здание современное, ремонт свежий. Мебель недорогая, под стать цене. Все просто и функционально. Завтрак неплохой 4/5. Поменять матрас и вообще будет отлично.
November 1, 2023
Добрый вечер, хочу поделиться своими впечатлениями от этого отеля и обслуживающего персонала. Отель "хороший" , нареканий нет. Порадовал обслуживающий персонал, отзывчивый и приветливый. Общее впечатление хорошее. Советую.
2
May 29, 2023
очень чисто, уютно. Адекватный персонал, понимающий что такое клиентоориентированность. Размещение в центре будет очень удобно пешеходам, автомобилисты могут разъехаться с трудом. Парковка странная - не самая удобная, ну и охранник на телефоне неприветливый тип (хотя может он просто не выспался тогда).
May 31, 2023
Центр города. Подъезд удобный. Номера тихие, уютные с кондиционером. Чистота идеальная! В номере есть всё!( мини бар, гигиенические принадлежности, фет и т.д).Персонал внимательный. Остались очень довольны! Спасибо! Рекомендую 100%
3
2
March 1
Уютная гостиница. Хорошие завтраки, бар и ресторан . Вполне соответствует своим 4 звёздам. Убирались в номере каждый день. Удобная локация. Рекомендую
November 23, 2023
Номера уютные, чистые, оригинально оформленные. Обслуживание хорошее. Завтрак вполне достойный. Чисто в номере и в столовой. Расположена очень удобно.
August 28
Ну вот и 4 звёзды.
Завтраки - однозначный плюс.
Расположение - хорошее.
Номера свежие, но требуют обслуживания:
Доводчики не настроены - тяжело открыть номер и наровят тебя придавить.
Сантехника - изношена.
Постельное белье в дырках.
Бутылок с водой а номере нет.
Окна не открываются.
Заселился в 524 номер.
Вроде все нормально, за исключением ванной - забитая лейка душа, вода не очень горячая и напор слабый, дверца душа которая постоянно сама по себе открывается и поломанная сливная затычка.
Небольшому гулу не предал значения, но ночью из-за этого гула спать было невозможно, проворочился всю ночь и не выспался.
Утром попросил сменить номер.
Дали 417.
Номер мало чем отличается.
Сантехника в таком же состоянии - душ забит, лейка течет, затычка сломана, дверца душевой покосилась.
Благо гула нет), но не тут то было...
С переодичностью включается компрессор на улице (см фото)
1
1
October 27, 2023
Номер чистый, просторный, но в связи с тем что на улице уже холодно - очень дует от окна, батареи еле греют. При бронировании отметила, что хочу номер более тизий, если есть возможность в глубине коридора. По факту дали первый у лифта. Уборка осуществлялась качественно, каждый день. В душе есть все необходимые принадлежности, но их дали только при заселении, затем ни разу не обновляли. Завтрак вкусный, разнообразный, но с ужином просто безобразие. Однообразное меню, приходится ждать очень долго, за то чтобы его оставили в номере - отдельная оплата. Вобщем можно было без такого "ужина" гораздо вкуснее и дешевле пойти в ресторан неподалеку. Но в целом для такого маленького городка этот отель наверно тоже определенный уровень. Из 10 ставлю 4.
1
February 28
Потрясающая гостиница! Обслуживание и комфорт на максималках! Особенно порадовала встреча со знаменитостью )) в плохих гостиницах такие жить не будут! Молодцы!
July 3
Отличный отель, чистота, отзывчивый персонал, удобное месторасположение!
3
May 25
Отличный отель.Вкусный завтрак.Шведский стол.Доброжелательный персонал.В номере вполне уютно , чисто.
1
March 12, 2023
Отличное место. Номер полулюкс был, все хорошо. Очень чисто. Убирают отлично. Отличный ресторан при отеле. Адекватные цены и оооочень вкусно. Станиславу официантку хочу отметить, умничка. Из минусов только проходящие рядом трамваи. Вот от них очень шумно. Но это не вина отеля. Рекомендую к посещению
2
2
January 18, 2023
Брали 2 ночи, будучи в командировке, в целом - остался доволен. Особенно порадовало наличие рабочего места и хорошая двуспальная кровать.
Номера чистые, напор воды хороший (на 3 этаже точно), завтраки хоть и однообразные, но достаточно, чтобы перекусить.
Что не порадовало: не самое лучшее решение, когда нет люстры и много выключателей для разных световых панелей... Но это свой интим добавляет, конечно)
Не самый мощный кондиционер, вообще не очень понял где он и как работает - зимой лучше ставить на максимум, если в номере нет батарей.
В целом - хорошее место, я б еще приехал.
1
June 19
Заранее делали гарантированое бронирование с позндим заселением. Должны были заселится в час ночи. В 11 вечера нам сняли бронь без объяснения причин. Ночь пришлось ночевать в машине так как гостиници были переполнены. Доверия ноль. Копии бронирование на руках. На ресепшене даже слушать не хотели.
3
2
April 6, 2023
Останавливаюсь 2 раз на 2 ночи. Бываю в командировке. Очень важно хорошо высыпаться и нормально завтракать.
Матрасы, подушки удобные, номер комфортный, все есть. Завтраки - шведский стол, очень вкусные и разнообразные. Единственное, что напрягало-не открываются окна, а мне свежий воздух нужен ночью, всю жизнь сплю с открытой форточкой.
3
March 6, 2023
Отличный номер. Чистота, уют, тишина. В номере есть всё необходимое. Персонал приветлив и вежлив. Завтраки на твёрдую 4. Отель расположен на центральной улице. Всё достопримечательности в доступной близости. Отличный ход - на рецепшне можно выпить чаю из настоящего самовара.
October 11, 2023
Отличный отель! Новый чистый, персонал дружелюбный, завтраки превосходные и расположение топ, но в начале октября в номере очень холодно, пол ледяной. Спасались от холода всем что есть.
Обязательно вернулась бы сюда в отопительный период или летом))))
1
September 17, 2023
Отель понравился.
Чисто и аккуратно.
Месторасположение удачное.
Завтраки супер.
Питьевая вода в кулере на этаже, но это не напрягает.
Для командировок отличный выбор.
November 2, 2023
Очень хороший отель с просторными номерами. Соответствует заявленной звездности. Завтраки замечательные. Ресторан Монк заслуживает отдельной похвалы как по бизнес-ланчам, так и отдельно по меню.
December 17, 2023
Отель стильный, номера приятные и достаточно просторные. Но нас заселили сначала в номер с видом на внутренний двор, затем по просьбе переселили в другой номер, с видом на улицу. Но насладиться видом нам так и не удалось, окно располагалось очень высоко. При бронировании нет возможности выбрать номер с окном в пол((
Завтраки очень скудные.
Расположение отеля удачное, если вы планируете гулять пешком по центру.
October 19
Очень хотелось поставить 5, но зубную пасту несли час, и пришлось три раза просить, холодной воды почти нет, и есть замечания по чистоте, стол липкий, в ванной были волосы!!
В остальном все хорошо.
September 3, 2023
Получили большое удовольствие, остановившись в этом отеле! Разнообразные, вкусные и сытные завтраки, отлиииичные кровати и подушки! Сначала при регистрации не учли наше пожелание, но в процессе сполна компенсировали этот момент) рекомендую) оптимальное соотношение цена-качество. Отзывчивый персонал)
January 15, 2023
Замечательный вариант в Екатеринбурге. Был в городе первый раз, выбирал наугад. Поставил ниже оценку по стоимости, но, стоит учитывать поток туристов.
1. Великолепное месторасположение. Центр.
2. Чисто и очень уютно в номере!
3. Очень вежливый персонал.
4. Кровать потрясающая. Освещение в номере также.
5. Завтрак великолепный, как в лучших сетевых (читай, сильно дороже) вариантах.
--
6. Рядом со входом можно парковать прокатные самокаты. Мне очень понравилось.
1