Пришли на бизнес ланч - обслуживали больше часа...
Зачем такое огромное меню? Лучше было бы его сократить и делать небольшой перечень блюд, но на уровне.
Очень испортилась своя компания, при чем не точечно, а массово- раньше было намного вкуснее
Племянница заказала мороженое с маршмеллоу и делейными мишками. В итоге маршмэллоу был твердый до хруста на зубах, а мишки консистенции гудрона -твердые и нежевабельные.
Научите своих сотрудников хранить продукты и следовать срокам годности.
Заказала жареную картошку с грибами…почти за 400 руб…извините но это худшее что я ела за последние время! Картошка сырая, соли нет, два грибка на всю порцию! Браво! Удачная картошка за 400 руб! Спасибо Своя компания! Еще был салат полянка - не менее ужасный! В который мне даже майонез не положили…короче ужас! Больше к вам ни ногой! Вы уже не те…
Мне всегда нравилась «Своя компания» и никогда не думала, что настанет этот день.
Роковой день 28 марта 2023 года.
Во-первых, было очень долгое обслуживание и официант (Валерия) не знала состава блюд.
Во-вторых, по списку, но не по значимости случилось следующее. В филе курицы был такой твёрдый хрящ, что он мне сломал зуб. СЛОМАЛ ЗУБ, представляете?!
Я очень часто посещаю рестораны этой сети и, наверное, этот хрящ такая мелочь, но ПОСЛЕДСТВИЯ необратимы.
И теперь, даже если я и буду приходить к вам, то буду скрупулёзно ковыряться в блюде, но приходить по своей инициативе уже не стану.
Я знаю, что вы ответите, как вам обидно за эту ситуацию, но ваши извинения мне не покроют услуги стоматолога.
Спасибо за внимание и испорченную улыбку. Ваш бывший постоянный клиент!
Благодарю за гостеприимство. Приятную внутреенюю атмосферу. Вкусно приготовленные блюда. Официантке Екатерине большое спасибо за прекрасное обслуживание. Все очень понравилось. Посетим еще не раз ваш уютный ресторанчик.
Посетили Ск, снимаю звезду, в полной посадке, официант и повара не справляются, долгое ожидание. А вторую снимаю, за качества блюд. Шашлык из креветок, будьте готовы что спинка от кишок не очищена. Ещё вопрос к владельцам, вы тарелку к пиву сами пробовали? Гренки не солёные, без чеснока, а чипсы из тонкого лаваша, без специи. Совсем не залазят. Соусы такое, пресное.
.. Ну хотя-бы замените лаваш на покупные чипсы.
Была у них несколько лет назад. Ужас что было, когда встречали словами "у вас заказано" вместо "добрый день", порции ужас и никуда нельзя просто так попасть. Как же была приятно уливлена посетив это заведение снова!!!! ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!! Сервис стал по настоящему ненавязчиво-приятным. Меню расширилось и изменилось до неузнаваемости. Порции достойные, а главное ОЧЕНЬ ВКУСНО !!! 5 БАЛЛОВ, друзья! Рада что кафе проработало все свои ошибки и мы видим то, что видим!! Успехов вам!!! Я теперь точно ваш гость ))))
Поясню сходу: это массовое заведение с демократичными ценами и возможно я не отношусь к целевой аудитории заведения.
Купился на большое количество отзывов и близостью к гостинице. Нужно было быстро поесть.
На входе милая девушка предупредила, что придется подождать 10-15 мин. Упрямство и интерес из-за многочисленных отзывов, заставили забыть про срочность и дождаться приглашения. Надо сказать, что пришлось ждать меньше.
Если вы смотрите фото интерьера ресторана и мечтаете сесть за столик возле окна, то это лотерея с минимальными шансами на успех.
Из неприятного - в зале душно, вентиляция видимо не справляется с большим потоком людей. Долго не просидите.
Девчонки официанты летают по залу, стараются быстро вас обслужить, это конечно хорошо, но уюта такая суета не создает.
Меню стандартное с набором самых популярных блюд. Я брал суп Том-ям (эта поездка была посвящена дегустации Том-ямов), куриное жаркое на сковородке (забыл название) и десерт. Том-ям худший из 9 попробованных в городе. Жаркое как в столовой. Десерт просто разочаровал.
Как сказал вначале, я не целевая аудитория заведения и учитывая какое количество посетителей я видел и какое количество отзывов можно сделать вывод, что заведение популярно для большинства. Так что выбирайте сами, что вы хотите, уверен здесь не отравят, но и удовольствие вряд ли получите.
P.S. Здесь шумно и много детей.
Была пару раз и оба неудачно. В первый раз почти час в обед обслуживали . Это недопустимо. Во второй раз-просто забыли на обед принести второе блюдо. Больше сюда не зайду . В других филиалах все ок
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
March 18
Своя компания как обычно на высоте. Конкретно в этом ресторане есть отдельная комната для больших компаний. Удобно, особенно если с вами ещё детей много, можно никому не мешать своим шумом.
Очень мило и уютно! Всё что заказывали, было вкусно. Приготовили овощную нарезку, которой не было в меню. С удовольствием бы вернулись, но пока в Екатеринбург не планируем)))
Были с мужем 12-го апреля, отмечали моё выступление на концерте в консерватории. Вышли из консерватории в 20:06, а блюда нам подали в 21:06... Хотели уже уходить из-за такого сервиса. Официант Глеб нам сочувствовал, но не мог повлиять на скорость готовки. Принесли нам скоблянки и соки. Мясо в моей скоблянке со сливочно-чесночным соусом оказалось сильно солёным, на что мне ответили, что это такая рецептура. В итоге, наелась я только одной картошкой с соусом, а мясо всё переложила мужу. Из-за избытка соли пришлось заказывать дополнительно стакан сладкого сока.
Здравствуйте, хотелось бы поделиться мнением о данном ресторане. Здесь всегда чисто, сотрудники вежливые и приветливые, обслуживают быстро и лаконично, не удивительно, что здесь всегда много народу. Кормят очень вкусно, большое разнообразие блюд, удобные мини залы , которые отграничены от других и создают атмосферу уюта. Единственный маленький минус - очень маленький гардероб , а точнее площадь рядом с ним для переодевания , где всегда толпа из за нехватки места , но это не критично. Отличное место, рекомендую.
Часто пользуюсь доставкой из ресторана. Доставляют всегда свежие блюда и своевременно.
2
Show business's response
nastyagas710
Level 5 Local Expert
January 3
Были с подружкой в ресторане, официант была Анастасия
Очень милая, добрая, отзывчивая
Блюда вынесла без задержек, всегда интересовалась все ли нас устраивает и все ли было вкусно, сервис как всегда на высоте❤️👍
Приехали в гости в впш город, вечером после прогулки зашли к вам поужинать, примерно минут 40 было до закрытия...и что это было... предупредили что заказ примут через 3-4 минуты, ждали долго очень. Мимо проходили, смотрели на нас но не один не взял заказ. Потом прибежала официантка, извинилась, ок. Принесли наш заказ и попросили сразу рассчитаться так как касса закоывается. Не вопрос, рассчитались. Через минут 5 приходит еще и админ видимо, и так очень невежливо говорит что закрываются и поторопитесь. Вино залпом, горячее обжигаясь съесть ...такой себе конечно ужин... в Новосибирске такого себе не позволяют. Спокойно ужинаем и никто не гонит
Хорошие рестораны, чистые, уютные, можно прийти компанией, всесидят как бы отдельно, свои столики. Еда качественная, обслуживание тоже, встречают на входе и провожают до столика.
Была 8 марта, время ожидания минут 20 без предварительного заказа. Приятно внимание официанток, очень порадовала кухня : брала салат и дораду, все вкусно и красиво оформлено.
отдыхали с семьей в заведении 27 мая. Встретила максимально неприятная хостес Лика, оценила меня взглядом и когда здоровалась, даже не удосужилась подняться со стойки, уточнила сколько будет человек и приказным тоном попросила напарницу нас проводить. Было такое чувство как будто ей все обязаны. За столик нас проводила очень милая девушка и дальше все было отлично. официанка так же была очень приятная и дружелюбная, помогла с выбором блюд и все гости остались довольны.
Хотелось чтобы хостес, особенно которые общаются с гостями были дружелюбнее и гостеприимнее.
Пообедали прекрасно, кухня очень вкусная. Отличное место для времяпрепровождения с семьей:)
Были в будний день,столик ждали минут 5,официант Соня очень милая девушка,внимательная,по меню сориентировала,заказ принесли достаточно быстро,но суп был едва теплый, вообще все блюда были тепленькие.Оценку за это снижать не стала,в целом очень неплохо, вернёмся обязательно.
Отмечали здесь день рождения и обычные встречи с друзьями. Очень уютно, быстрое обслуживание, вежливое. Вкусно, цены как и везде выросли, особенно заметно по стоимости супов). Рекомендую это место для уютного времяпрепровождения.
Отличное кафе, очень вкусно и уютно там. Необходимо расширять зал для гостей. Цены очень приемлемы. Приеду в Екатеринбург и приду туда снова. Персонал отличный.
Не плохой ресторан. Очень приемлемые цены. Посидеть с детьми замечательно. Есть детское меню. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Из минусов - это алкогольные коктейли - очень слабенькие.