Вопрос не решила.хотя приезжаю второй раз.Поэтому не могу объективно оценить работу МФЦ.
Была там в день.когда написала отзыв.Была сначала в 3 окне.потом в 13 кабинете.Ви13 кабинете второй раз
Прождала 40 минут за дверью.Потом сказали.что был обед
Хотя объявлений никаких не было
Потом просидела за дверью.когда они уже пришли.Да.обслуживание желает быть лучшим!
Центр совмещает МФЦ и МВД, замена паспортов загран и внутригражданского, регистрация и т.д. МВД имеет свой график работы. Удобно, что можно подавать на замену паспорта в субботу - первую и третью каждого месяца, понедельник, следующий за рабочей субботой - выходной
Меняла СНИЛС, в связи с изменением фамилии. На руки получила бумажку формата А4 без какой-либо заверяющей печати. На работе документ такого формата не принимают. Т.к. документом не является! Другой документ в МФЦ предоставлять отказались. Пришлось ехать в ПФР, чтобы выдали полноценный документ, заверенный печатью. Смысл обращаться в МФЦ за новым электронным Снилс, если документом он не считается и нужно все равно ехать в ПФР.
отказались давать талон на приём , ссылаясь на то, что был без маски. никаких законов или постановлений , где им дано такое право, предоставить не смогли
Вежливые и грамотные сотрудники! Многократно обращалась, всегда уходила довольная.
Единственный минус это, что находится на 3 этаже, а лифт проектировкой здания не предусмотрен
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2021
Самый ближний МФЦ по доступности. Вопрос решил согласно регламенту. Проктически не ждал своей очереди.
МФЦ, куда в основном ходят пенсионеры, инвалиды и маломобильные люди, находится на третьем этаже. В здании нет лифта. Даже здоровый человек поднимается с усилиями по узким лестницам. И при этом у каждого сотрудника значок - "мы команда мэра".
Надо отметить, что все остальное было выполнено качественно и в срок.
Сотрудник забыл взять с нас подпись на одном из документов при регистрации сделки, через час опомнился, пришлось возвращаться. В итоге времязатраты умножены на 3, не считая ещё и свое собственное рабочее время...
Очень нужное учреждение,но кто додумался расположить его на 3 этаже без лифта,при современном подходе к улучшению отношения к людям, создания удобств для пенсионеров инвалидов-это просто издевательство.
Наш МФЦ - душка =)
Меня там узнают кекеке.
Весь персонал отзывчивый, толкан работает. Теперь даже есть компудахтеры! за которыми можно скачать форму, заполнить, расчепятать. Огонь!
Услугу оказали быстро и вежливо, но проблема не решена. Присылают огромные счета за жкх, но разбираться отправляют в Жилищник. Конца и края этому не видно, к сожалению.
Расположен на 3 этаже. Подъем только по лестнице. Для пожилых людей очень тяжело. Для людей с ограниченной мобильностью не приспособлено. Иногда предъявляют излишние требования: ну и что, что вы принесли оплаченную квитанцию? Деньги не пришли, справку не дадим!
Прекрасное обслуживание:очень радушный и внимательный песонал. Мою проблему решили быстро и ушла я оттуда с прекрасным настроением! Вот бы все наши учреждения так работали! Спасибо!
Очень неудобно расположен - сложно найти вход и неудобный подъем по узкой лестнице на третий этаж. Персонал хорошо обучен и старается помочь обратившимся
Корона вирус подействовал на работу центра. А вообще для пенсионеров и инвалидов лучшего здания и не придумаешь. Без лифта, 4 этаж. В перед на штурм и кубарем вниз. Класс.