Отличный отель, всё очень понравилось.
Отдыхал в августе, номер 706.
Очень просторный, красивый номер, чистый, уютный. С удовольствием заселился бы при следующем посещении Махачкалы.
Завтраки разнообразные и вкусные.
Отличный хаммам и сауна.
Обслуживание на ресепшне и в номере на высоте.
Единственный нюанс - под кроватью были какие-то крышечки от воды, видимо, от прошлых постояльцев, и странного вида баллон.
Отель очень понравился. Рецепция - доброжелательная девушка все рассказала, есть спа, входит в стоимость. Номера и белье чистые.завтраки хорошие , на любой вкус. Отличный ресторан, все вкусно
Ресторан на 4 -ом этаже, где проходят завтраки отлично оформлен и завтраки вкусные. Но это не относится к ресторану на 5-ом этаже, где кухня просто не достойна комментариев. Из всех блюд, в том числе «от шефа», было съедено по одной ложке. Как их можно было испортить, нет объяснений. Единственным съедобным оказался десерт - шоколадный фондан (выполнен по законам жанра с жидким шоколадом внутри). Кроме этого вас забудят предупредить о том, что в ресторане курят прямо за столами, а не в специально отведенном месте для курения.
Отличный отель.
Останавливалась тут после 5 дней в горах.
Все что нужно хамам, еда, приятный номер, забота от персонала, обстановка - с оценкой «отлично».
Завтраки проходят в красивом ресторанчике, с местной и европейской кухней.
Благодарю за гостеприимство.
Отель понравился хоть и не новый. Шведский стол с хорошим выбором на завтрак. Есть хамам и сауна они входят в стоимость номера, но я не успел их посетить. В номере есть вода, полотенца, ванные принадлежности (всё что нужно).
Отличный отель. Удобное расположение. В номере на 7этаже с балконом прекрасный вид на город и горы. Чисто. Персонал внимательный, отзывчивый. Уборка в номере каждый день. Постельное белье и халаты белые-белые. За 7 ночей постельное белье меняли три раза, полотенца и халаты меняли каждый день. Завтрак вкусный. В ресторане всё, что пробовали за 7 дней, очень вкусно приготовлено, красиво подают. Хамам чистый, посторонних запахов не было. Всё понравилось, уехали довольные, отдохнувшие.
Не понравился отель, в номере два раза увидели тараканов, завтрак однообразный, выбор маленький, грязные финики, сломанная кофе машина, сам отель уставший, странная мебель на этажах в старом стиле, шумно от дороги, вечные пробки, месторасположение не очень. На завтраке персонал вышестоящий курил прямо в столовой что показалось нам абсолютной дикостью. Не рекомендую
Почему не 5* не понятно
Отель отличный, гостеприимство на уровне!
Номера большие, приятные, все есть, завтраки очень вкусные, разнообразные. Есть ресторан, работают 24/7, это очень удобно.
Была в командировке. Номер чистый, просторный улучшеный 2х местный. Мебель числая, целая. В ваной всё есть , в т.ч. халат и тапочки.Завтрак был квлючен. Выбор блюд для завтрака есть. Кофе, чай, сок, фрукты тоже. Всё замечательно! Если доведётся быть в Махачкале ещё, остановлюсь именно в этом отеле.
В отеле есть отличный небольшой зал для конференций. Персонал старательный, особенно в ресторане. Номера есть с хорошим современным ремонтом и есть номера несколько старомодные.
Отель стоит на оживленной улице, необходимо поменять стеклопакеты для улучшение звукоизоляции. Сделать удобный спуск с чемоданом при выходе из гостиницы
новый свежий ремонт номеров
Хорошие матрасы и постельное белье, просторный номер
Средства гигиены включены.
Хамам и баня бесплатно . С 17.00.
Что можно было бы улучшить:
Позвать нового повара, который поработал бы над меню завтраков
Спецодежда для персонала , ходят люди : непонятно кто это гости или персонал.
Также можно было бы подключить приложения на телевизоры. Во многих отелях сейчас Иви работает на телевизорах в номерах.
Отель рекомендую
Не плохая гостиница с хорошим ремонтом, своей парковкой, интернетом. Отличная кровать и белье. Крепкие 4 звёзды. Приветливый персонал. В стоимость номера входит шведский стол хамам и финская баня. Ассортимент шведского стола достаточный.В здании отеля имеется ресторан и кафе веранда с превосходной кухней и оригинальным интернетом. Расположение отеля превосходное. Считаю отличное соотношение цена/качество, однозначно рекомендую
Отель очень понравился: интересный интерьер, приветливый и доброжелательный персонал. Просторный номер с высоким потолком и интерьером в восточном стиле создают уютную атмосферу. В номере есть всё для комфортного проживания: посуда, чайник, чай-кофе, минеральная вода и вода без газа(и то и другое в стеклянных бутылках, которые пополняются каждый день). Очень понравилась спа зона с хамамом и финской сауной, а также зоной отдыха где под релакс музыку можно не только полежать в шезлонге но и комфортно устроиться в массажном кресле. Зал ресторана просторный с красивым интерьером. Завтраки вкусные и сытные. В итоге отель очень понравился. Выехал с мыслью, что хотел бы туда вернуться.
Останавливались только на одну ночь. Гостиница очень понравилась, красивая внутренняя отделка в восточном стиле. Приветливый персонал, всегда готовый помочь. Всё удобно, продумано в номере. Есть сауна и хамам, включены в стоимость. Чудесно посидели вечером после прогулки по городу. Завтрак также порадовал. Сытно, разнообразно. Рекомендую
Хорошая гостиница. Мне достался номер с окнами во двор. В номере тихо. Завтрак хороший. Выбор небольшой, но вкусно. Одно только, что окна дома напротив в 10 метрах от окна номера))) бесплатный телевизор для всех)))
Очень приятное место. Обслуживание на высшем уровне. Красивые и просторные номера с огромными балконами. Есть отдельная зона для курения. В отеле есть хамам и финская сауна. В номерах вам будут предоставлены гели для душа, шампуни, зубные щетки, зубные пасты, расчески, полотенца, халаты, тапочки, принадлежности для обуви, вода газированная, вода без газа, кофе, чай, утюг, фен, чайник, приборы, холодильник. Будьте уверены, вы не в чем не будете нуждаться. Так же при отеле есть дивный ресторан с очень расслабляющей атмосферой. Правда нас там обсчитали, обнаружили мы это уже по прилету домой, когда просматривали чеки. И, мне не донесли одно блюдо. Забыли. Так же будьте внимательны, кабинки там платные, а персонал об этом не предупреждает. Может забывают. Дополнения к чаю, тоже оплачиваются отдельно и нас об этом тоже не предупредили. В целом кухня нормальная. Казусы ресторана не испортили общего впечатления об отеле. Завтраки, кстати, там идеальные. Огромное Вам спасибо за гостеприимство!!!
Проводили конференцию в зале гостиницы. Прекрасное оформление, служащие вежливые и обходительные. Всё было чудесно.Кухней ресторана тоже довольны. Также имеется парковка на цокольном этаже. Всё максимально удобно
Брала одноместный номер. Кровать шириной 120 см - очень порадовало! Просторный чистый номер. Был балкон. Хоть окна и выходили на оживлённую улицу, ночью шума было не слышно. В номере был фен, холодильник, сейф, доска и утюг и все остальные необходимые вещи. Отдельно хочу похвалить сауну и хамам. Просто отлично там провести время после насыщенных экскурсий. Завтрак подавали на 5 этаже. Завтрак очень порадовал. Выбор блюд есть, всё вкусно. Также воспользовалась услугами прачечной в отеле. Осталась довольна.
Отдыхали неделю с детьми, вчетвером. Проживали в люксе 604. Расположен отель далековато от моря, куда приходилось водить детей. Но остановка общественного транспорта прям тут же, такси в нашем распоряжении. А так гуляли пешком много и до рынка, кафешки рядом, развлекательные центры при желании. До номера и по лестнице дойти комфортно и лифт есть, если сильно устал. Номер двухкомнатный. Раскладывающийся диван и двухспальная кровать. Но! Сам номер требует внимания, ручка в туалете сломана, дверь скрипит ужасно, при малейшем прикосновении наличники у дверей пытаются отвалиться, кондиционер не регулируется, пульт от ТВ странно работал. К чистоте в номере тоже были вопросы. А так сервис понравился. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда в номере вода, гиг принадлежности, халаты, полотенца. В номере так же есть сейф, нам пригодился. Воспользовались услугами прачечной. Все устроило. Посетили ресторан на веранде, вкусно, чисто, красивый интерьер, вид. Завтраки однообразные, если жить больше недели. А так нас все устроило. Были вкусные и сытные, каждый нашел что взять и не остался голодным! В общем - рекомендуем! Все таксисты нам говорили: "О! Раньше этот отель был самым лучшим! " Желаем вам им и оставаться!
Была в этом отеле 2 раза во время коммандировок.
Большой плюс это наличие подземной парковки, это просто находка, так как в Махачкале вечером место для стоянки найти не просто.
Умеренная цена за номер ( у меня был номер с большой двуспальной кроватью, одноместный) стоил он 6500 за сутки, завтрак включен. Вот завтрак расстроил, выбор не большой.
В номерах уютно, постельное белье белое, все необходимое в наличии. На 5 этаже есть ресторан, выбор блюд хороший, но достаточно дорого. Персонал приветливый.
Отличная гостиница, в номере есть всё необходимое, халат, тапочки, шампунь, гель,мыло, чайник чай, кофе, порадовала глажка и утюг. Завтрак шведский стол, еда вкусная и разнообразная. Персонал приветливый, готовый помочь.Номера просторные, чистые, уютные. На 4 этаже есть ресторан, Кавказский Калорит, кавказское гостепреимство, вкусная еда это кратко про рестаран. Национальная еда, мангал, барашка полный восторг. Цену очень приемлемые. Приятный бонус🔥🔥🔥Рекомендую к посещению. Обязательно приеду ещё раз.
Здравствуйте. Останавливаюсь в отеле с 2017 года. 3-4 раза в год. За это время отель преобразился и появились новые красивые номера. Изменился и сервис( не везде). Ресешн-, приятные гостеприимные , отзывчивые администраторы. Особенно хочу отметить Лусине. Номерной фонд приятно удивляет. Всегда!!! Чистые и уютные номера. В номере есть все для комфортного проживания.
Теперь перейдем к ресторану. Ранее , были прекрасные завтраки , приятная атмосфера и возможность заказать завтрак в номер. Сейчас- ситуация изменилась координально. Теперь приходя на завтрак к 10:00 вы должны быть готовы к тому, что вам придется « отвоевывать огурцы», выпрашивать пополнить тарелку с овощами, видеть подзасохшие продукты, обветренные и не приятные взгляду. А так же видеть недовольные лица обслуживающего персонала, потому что « завтрак заканчивается через пол часа!!!!и никто не будет вам готовить сырники , блинчики… и т.д. . Так же вы должны быть готовы, что на ваши просьбы поднести недостающие продукты вам будет отказано. Огурцов нет!!!( это сезон на минуточку!!)🤣кстати, сегодня я лично подарю отелю 5 кг свежих огурцов, и возможно завтра на завтраке, появятся довольные лица жующих постояльцев))) также, вы должны быть готовы увидеть минимум 5 блюд подветренных нарезанных арбузов, которые, видимо, подготавливались с ночи, судя по их виду (((( резиновые блинчики, отдельный вид удовольствия, непременно их попробуйте!!!! Каша-пища наша!!! В которой стоит половник!!! Прогорклые орехи!!!! Не приятные взгляду « тушенные» овощи!!! 3 дня назад поджаренные сосиски!!! ( с корочкой 🤣) все это вас ждёт на завтраке в ресторане!!! Ну и плюс недовольные взгляды персонала и ощущение того, что ты зря пришел к 10:00))) вообщем, подводя итоги скажу так!!! Все что происходит в ресторане на завтраке это отдельный вид «гостеприимства» прекрасной столицы Дагестана. Надеюсь, администрация отеля обратит внимание на это и исправит в ближайшее время, чтобы хотелось возвращаться вновь и вновь в этот отель!
В целом в этой гостинице мне все понравилось. Все чисто, аккуратно, со вкусом. Хорошее кондиционирование и вкусная еда. Завтраком, включенным в стоимость проживания, остался весьма доволен, несколько раз заказывал еду в номер, а также ходил в ресторан, который в теплое время года работает на верхней веранде отеля. Все очень вкусно, обслуживание на уровне. Персонал отеля весьма приветлив. Особо понравилось оснащение номера и наличие, в том числе, утюга. Единственное мое пожелание. Я конечно понимаю, что Дагестан в основном непьющая республика нашей необъятной Родины, но если Махачкала позиционирует себя также и курортным городом, то вы должны знать, что после жаркого дня некоторым так сказать туристам хотется выпить хорошего свежего нефильтрованного пива. Иметь такой богатый ассортимент вкуснющих блюд и не иметь в баре хотя бы минимального выбора данного напитка, мне кажется, не солидно. К слову в период моего проживания из нефильтрованного пива было только бутылочное хугарден. Но это уже все мелочи. Спасибо за приятные впечатления!
В целом отель не плохой, но очень много эргономических просчётов: ужасные металлические ключи, унитаз вплотную к стенке душа, некоторые двери тяжело и не в ту сторону открываются, в душевой нет полочки для шампуня, на завтраке прям за столами курят как в 90-ых.
Были в отеле в конце августа 2023г. Администраторы вежливые, охотно отвечают на вопросы. В номере красиво, чисто, есть всё, что нужно, даже одноразовые расчёски!
Ресторан - отдельная тема. На входе встречает администратор, провожает к свободному столику. Очень приветливые, вежливые и внимательные официанты! Безумно вкусная еда! 5+
Интерьер ресторана и отеля в целом: 5+
Всё очень понравилось, рекомендуем!!
Гости из Калмыкии 🙂
Хорошая гостиница, имеется паркинг. номера уютные, в номере телевизор, чайник, вода, холодильник, утюг, гладилка. так же имеется халат и тапочки, мыльные принадлежности, фен. единственное что огорчило, не работал ключ-карта, пришлосьпросить открывать дверь сервисной картой. ресторан очень красивый, завтрак включëн в стоимость, сам завтрак по типу шведского стола. нуи ценник конесно в конце сентября, хотя уже не сезон 5200 за 1 местный номер, наверное дороговато, можно бы и по дешевле чуток. В целом гостиницой остался доволен!
С отелем все хорошо и понравилось, но сотрудники кухни как то не ответственны к своим обязанностям, например кофе попить не смог на двух завтраках из трех не могут заправить автомат то водой то молоком то зернами))) на обращения реакции полный ноль!
Жили в большом двухместном номере. Номер очень просторный и приятный. Комфортно и красиво. Все необходимые принадлежности имеются. Завтраки хоть и за неделю не менялись, но нас ассортимент и качество еды очень порадовало. Один минус - жили на 3 этаже в крыле, где на 5 технический этаж с системой вентиляции и тд, из-за этого постоянный жуткий гул в номере, как-будто за стенкой бассы долбят. Помимо звука, чувствуется даже вибрация от этого шума, когда ложишься спать. Итог: за такие деньги жить с таким побочным эффектом-это слишком. Если бы жили в другом крыле и слышали этого, то однозначно 5 звёзд поставил бы.
Отличная гостиница. В номерах убирают хорошо. Минеральная вода периодически обновляется.Связь с ресепшен молноиносная с обратной связью. Большой выбор еды на завтраке. Есть большой зал для курения.Отличный хамам и парилка. Минеральная вода в отдыхающем зале!
Еда:
- был шведский стол, все было вкусно. Только за 10 дней кажется меню было одно и тоже на завтрак.
Обслуживание:
- каждый день уборка, новые тапочки, чистые полотенца, гели для душа щетки и тд.
- свежая минералка
- вынос мусора, заправленные постели, чистое белье.
Если вдруг вам нужно убраться в номере вы можете попросить, и к вам в течении 10 минут придут и уберутся. Так же по звонку нам приносили бокалы в номер и штопор(жалко что штопор всего 1 на весь бар, пришлось открыть все бутылки с вином заранее, чтобы не гонять туда сюда).
- На ресепшене тоже приятный администратор который отвечает на все вопросы, помог разобраться когда нас должны в аэропорт отвезти, давал визитки аренды авто и просто консультировал если были вопросы.
Парковка подземная, место есть.
На каком то этаже есть ресторан с открытым небом, но не было возможности туда забежать, чтобы оценить( В номере был утюг, фен, гладильная доска, телевизор плазма... Кондей, чайник, холодильник. В общем все что необходимо.. Большой балкон был, но правда вид на дворы...Снимали люкс на 6 этаже вроде. 2 лифта
Было бы 10 звёзд поставил бы 10!!! Все отлично! Персонал супер! Начиная от встречи на ресепшене, заканчивая уборкой в номерах, все выверено и четко. Завтрак отличный. Все чисто. Расположение отеля отличное. Есть подземная парковка. Стиль отеля соответствует названию!!! Молодцы!!!
Приехали в отель, предварительно позвонили, сказали номера есть, по приезду выяснилось, что номеров нет. Но это пол беды, дама сидящая на ресепшн, даже голову не поднимает, когда туристы с ней разговаривают, я уже не говорю о том, что по этикету надо встать. С таким одолжением уткнувшись то ли в телефон, то ли в компьютер что-то пробормотала, как будто я к ней в дом без стука вошла. Это уже второй раз когда эта дама нас встречает в отеле таким образом и мы уезжаем. Хотя раньше всегда останавливались только в этом отеле. Но после сегодняшнего инцидента сюда больше ни ногой.
Еда роскошная. Редкое виртуозное сочетание европейской и нацыональной кухни. Чисто. Опрятно. Свежо. Виды в зависимости от цены номера. Кровати и спальные принадлежности на 5. Завтрак - обалденный. Можно хоть месяц комбинировать блюда. Просторные души. Один минус. Не успели помыть окна с зимы. Персонал грамотный и вежливый