Первый Мебельный
528 reviews
October 4, 2024
Минусов нет. Из плюсов всё:оформление заказа, отношение к клиенту, подсказка в выборе товара,вовремя всё привезли, собрали и поставили на место. Огромное спасибо Первый мебельный.
1
March 9
Отличный магазин всем советую, весь дом только в мебели от этой фирмы, в общем все очень хорошо, качественная мебель в общем советую
March 18
Покупали спальный гарнитур Ливерпуль. Все очень достойно. Качество супер, сборка не сложная. Доставили быстро. Рекомендую!
February 4
В квартиру заказала кухню, диван, кровать и матрас. Очень довольна. Мебель качественная. Доставка быстрая. Всем довольна!
October 9, 2024
Купили мебель в первом мебельном и остались довольны .
Диван Патрис оказался очень мягким и буквально к нем утопаешь .
Гостинная Диксон идеально вписывается в интерьер! (Осталось нам немного доделать его и будет целая гармония )
А так же сзади дивана еще и кухня т о же из Первого мебельного Модус . Пользуемся уже больше месяца , это кухня шикарна . Очень много полок и самое главное она тютелька в тютельку по размеру кухни !
А в спальню мы за купились кровать Юкки . Так же вписалась и в интерьер и оказалась очень прочной! Что нам было сильно важно . Вообщем я советую каждому этот магазин и сами еще не раз будем закупаться !
December 11, 2024
Заказывали комод к рождению малыша, доставили вовремя. Курьер отзвонился за 1 час, хотя достаточно было за 10 минут, чтобы вышли встретить. Но это даже огромный плюс. Товар собрали не быстро, пришлось повозиться, но мы и не сборщики, чтобы собрать за пару минут) Комодом довольна, отличный!)
December 17, 2024
МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ . ЗАКАЗАЛА СТОЛ 11 НОЯБРЯ 2024 , ОБЕЩАЛИ ПРИВЕСТИ 28 НОЯБРЯ 2024 , НЕ ПРИВЕЗЛИ И ПЕРЕНЕСЛИ НА 5 ДЕКАБРЯ ДОСТАВКУ, ЗАТЕМ ЗВОНЯТ 4 ДЕКАБРЯ И ПЕРЕНОСЯТ ДОСТАВКУ НА 12 ДЕКАБРЯ, 11 ДЕКАБРЯ ЗВОНЯТ И ПЕРЕНОСЯТ ДОСТАВКУ НА 19 ДЕКАБРЯ И ГОВОРЯТ ,ЧТО ТОЧНО ПРИЕДЕТ СТОЛ 19 ДЕКАБРЯ , 17 ДЕКАБРЯ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ , ЧТО СТОЛ 19 ДЕКАБРЯ НЕ ПРИЕДЕТ. ЭТО, ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ТАКОЕ ???
May 7, 2024
Покупкой очень довольна! Матрас привезли быстро, с доставкой все четко. Упаковка товара прочная, добротная, ткань матраса приятная, все сделано качественно. Удобный, комфортный матрас.
1
2
January 12
Спасибо «дизайнеру» Наталье, которая навязывает лишние расходы «потому что так считает программа» и за ее нежелание поработать индивидуально над кухней на заказ. Который день жду, когда она передаст мой проект другому дизайнеру. Пока встретилась только с хамским отношением.
September 13, 2024
Знакомство с данным магазином произошло 17 июня 2024 г. Первое впечатление было положительное, поскольку смогла выбрать кухню по приемлемой стоимости. Но на этом мои положительные эмоции заканчиваются. Вместо положенного сроки доставки, задержали еще на месяц, так как на складе постоянно отсутствовали какие-то комплектующие детали. Когда настал день сборки, оказалась, что специалист заказал столешницу со скосом в другую сторону, и это ограничивает действия сборки, то есть мне придется снова перешагивать через коробки, жить с частично собранной кухней, только из-за невнимательности вашего сотрудника!!! И самостоятельно разбираться в данном вопросе. Никому и никогда не порекомендую ваш магазин(((
4
August 7, 2024
Не первый раз посещаю данный магазин! Девчонки-консультанты молодцы! Посоветовали, принесли варианты обивки, сравнили, с каким цветом лучше. Показали плюсы моделей. Дали посидеть, полежать на разных моделях, кстати очень большой выбор представлен в зале, что очень важно!!! фото на сайте не передаст того, что можно потрогать, посидеть, цвет.
1
June 13, 2024
Приобрёл очень качественную и красивую мебель в этом магазине! Остался доволен персоналом, помогли при выборе! Мебель привезли в срок, качественно собрали и помогли расставить! Большое спасибо! Всём советую!
January 6
Не рекомендую. Заказала кровать, тумбу и журнальный стол. Через месяц ждала доставку. 29.12, в день доставки, кроаать не нашли, перенесли на 31.12. В этот день потеряли весь заказ, а ко мне гости новогодние праздники должны были приехать. 6.01 пообещали привести, но кровать снова не нашлась. Не знаю, нпйдется ли уже оплаченная кровать
1
October 9, 2024
Пять раз переносят доставку! Все сроки прошли! Наш заказ ещё даже не произведен на фабрике, а они назначали 4 доставки! Менеджер рассказывает что у нее нет связи с фабрикой, но номер фабрики можно просто найти в поисковике.
Мы уже давно заказали бы в другом месте! Пожалели уже много раз.
1
October 29, 2024
Диван очень хорошего качества, удобный, Ткань Лоф 1 очень классная, рекомендую к покупке.
Минусов не выявлено.
December 28, 2024
Отвратительный сервис!!!! ТРИ РАЗА!!!!!переносили доставку шкафа. Каждый раз пишут в день доставки, когда уже ждёшь мебель, то некомплект, то брак. Заказывала шкаф в ноябре, на 28 декабря 2024 года шкаф НЕ ДОСТАВИЛИ! И неизвестно, что ещё привезут. Если не хотите тратить свои нервы и время, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой сомнительной фирмой!
1
December 7, 2024
Привезли диван с браком. Пружины торчат. Заявку по браку приняли и уже неделю рассматривают! От магазина сплошные отписки! Обещали связаться с течении суток, но до сих пор проблема не решена! Спального места нет, так как старый диван выбросили перед доставкой! Одни неудобства! Не советую брать мебель в этом магазине! Обратной связи ноль!!!
1
December 6, 2023
Долго выбирал диван.
Вообще достаточно методично я подхожу к вопросу выбора новых вещей - нужно сравнить все предложения от всех производителей, пройтись по разным ценовым сегментам, отфильтровать откровенный мусор.
В итоге, спустя 2 (два!) месяца бесплодных поисков дивана моей мечты я все же остановил свой выбор на Первом Мебельном.
Почему же?
Да все просто.
Только здесь наконец-то прислушались ко всем моим пожеланиям и взялись за изготовление дивана по нестандартным, мягко говоря, габаритам.
Плюс материал - меня интересовал исключительно шенилл, причём определенного оттенка - терракотовый.
Никто мне больше такого не смог предложить.
Вдобавок ко всему я получил профессиональные консультации по любым возникающим вопросам и очень приятный ценник.
Вуаля, диван мечты теперь живет вместе со мной и моей кошкой.
Рекомендую всем.
Однозначно.
3
3
December 22, 2024
Заказала шкаф , переносили доставку 3 раза , так и не привезли и точно когда доставят не могут сказать 🤦В магазине администратор вел себя вальяжно , пока я писала заявление -зевала и пилила ногти. При клиентах "ржут" , что доставка задерживается и сборки не будет
1
November 17, 2024
Отличный магазин! Хорошая мебель по доступной цене! Внимательные продавцы. Каждый раз радуют скидки😊
November 28, 2024
Вежливый и знающий свое дело персонал, демократичные цены. Определенно, вернемся сюда за новыми покупками.
December 28, 2024
Хорошие обслуживание, большой выбор мебели на любой вкус и цвет. Если вам нужна будет мебель советую этот магазин.
October 28, 2024
Ужас.
Заказ не готов.
Ожидание 40 дней.
Но это не конец, потом заказ приходит с браком, никто не связывается не уведомляет.
Бот отправляет просто уведомление.
И далее тишина, пока не начнёшь сам уточнять в чем причина.
В итоге оказывается что дату изготовления и доставки переносят ещё на 30 дней.
Не рекомендую.
Не связывайтесь.
1
January 24
«Первый магазин», который кормил обещаниями. Заказали стулья, оплатили полностью, кормили обещаниями два месяца, в итоге вообще не привезли. Деньги вернули, ждём неустойку. Потеряли напрасно два месяца. С родственником было тоже самое, он заказывал стол, так и не привезли. Не стоит туда ходить.
June 27, 2024
Ну что ж …
К сожалению мы столкнулись с данной компанией и очень пожалели .
Выбор пал на Первый Мебельный , после 3-й попытки найти то что нам нужно и в нашем обьеме .
Сделали заказ , обговорили примерные сроки , оплатили большую часть заказа и стали ждать …
Прошло достаточно времени , позвонила менеджеру принимающему заказ для получения информации о том, на какой стадии изготовление ?
В ответ услышала , что практически все готово , позвоните в службу доставки и согласуйте . Подождали еще примерно неделю, а может и чуть больше и позвонили в службу доставки . Далее все как в «сказке».
Изначально сказали что кухня готова, не хватает только планок . Хорошо , обговорили этот момент , нашли в магазине, приехали купили . Привозят кухню … грузчики выгружая говорят , ящик для приборов сильно зацарапан , и еще что то ( уж не помню, сломано). Хм, понятно, но нам никто ничего из сервиса об этом не сказал , далее мы видим, нет столешницы , еще несколько позиций не хватает и на одном из фасадов трещина с верху до низа . Все это сообщили и опять началось … Откровенные сказки и ввод в заблуждение . С горем пополам нам довезли практически все , еще не заменили треснутый фасад .
Сделали распаковку по мебели и там пятна и царапины . Отправила фото менеджеру , на что та ответила «Здравствуйте , Как всегда 740301 (((».
Может это нам так не повезло …
Но, я бы не рекомендовала заказывать в данной компании , если вы цените свое время, нервы и деньги .
Так же не рекомендую сборщика Станислава, как бы вам его не хвалили .
Наша кухня была собрана ужасно, на фото видна часть всех косяков . Просто заходишь и плакать охота , за то, как он испоганил нам кухню .
Криво собрал, что то обрезал, где то надломил, где то перекрутил шуруп .
Крайне отвратительная компания .
Испоганили нам все …
Хоть они и посредники для производителей, но контроль качества должен вестись , как за мебелью которую они поставляют , так за и своих ЖОПОРУКИХ сборщиков .
6
1
September 13, 2024
Если можно было бы, поставила -1000000 звезд за подобную ситуацию. Оформить помогли все быстро, да вот только привезти качественный товар оказалось для них проблемой. Хуже магазина просто не встречала по отношению к клиентам, знала бы - никогда бы не обратилась в подобную организацию. Свой же заказ жду месяц, на что все сотрудники просто разводят руками. Не советую!
3
1
September 3, 2024
Нам Быстро помогли подобрать кровать, матрас, стол письменный и стул компьютерный. Персонал вежливый и отзывчивый. Все объяснили по 100 раз, очень понравился магазин 👍
November 27, 2024
Очень разачарована!!! Заказывала мебель, изначально не правильно расчитали покупку, теперь тяжба с дрставкой!!!! Все телефоны оборвала, кормят завтраками. Хочу, вернуть деньги и купить в другом магазине! Не советую!!!!
1
May 24, 2024
Долго выбирала сыну кровать и матрас. В Первом Мебельном консультант предложила вариант, который меня полностью устроил. Кровать Хилтон и матрас Оптима Релакс. Кровать собирается легко, хорошие удобные ящики, легко открываются по направляющим.
Матрас средней жёсткости, с поддержкой позвоночника.
Доставили все во время, как и обещали.
Спасибо!
1
March 17
Х ороший магазин с доступными ценами.
Большой выбор, в своей ценовой категории занимает рервое место
November 9, 2023
Диван угловой очень удобный, оптимальный жёсткости,есть отделение для белья, спинка дивана отделана той же тканью, что диван.Шкаф по габаритам не большой,но очень компактный и удобный для маленькой комнаты, смотрится стильно.Комод большой вместительный, ящики по середине глубокие подходит под скандинавский стиль.Стол отличный, устойчивый в раскладном виде,в интерьере смотрится стильно. Отличный магазин с доступными ценами, рекомендую покупать в первом мебельном.Мебель привезли в срок.
4
July 31, 2024
С месяц назад собрались переехать в новое жильё и решили обставить всё обратившись в Первый Мебельный. Этот магазин знаем уже давно и приобретаем мебель не в первый раз.
Привлек большой выбор и выгодные цены.
Почти весь товар имеется в наличии и время ожидания составило не более 2 недель.
Сборщик связался с нами на второй день доставки и собрал все быстро.
December 16, 2024
Все супер , продавцы на высшем уровне знают свою работу , помогают с выбором , магазин советую
January 18
Отличная мебель, продавец помог подобрать то что нам подошло, доставили быстро
Шкаф и комод собрали легко, внутри подробная инструкция
September 26, 2024
Хорошее обслуживание. Продавец Андрей очень грамотный, отлично знает свою работу. Вместе подобрали отличную мебель, как и хотели. .Спасибо за помощь.
April 8, 2024
Решили купить кухню и диван в магазине Первый Мебельный и не пожалели, шикарная кухня, безумно удобный диван, спасибо большое за не только качественные товары, но и отличные цены.
November 9, 2024
Самая ужасная организация!!!
Самовывоза нет, доставку отменяют без оповещения. Постоянные задержки и проблемы.
Неужели невозможно наладить работу?!?
Наплевательское отношение к покупателям, полное отсутствие клиентоориентированности.
1
August 20, 2024
Пока у меня только отрицательное впечатление о магазине...заказывала мебель Гамма в Первом мебельном, который находится в Макси...по факту сборки мебели, было обнаружено, что детали в одной из коробок от шкафа пенала, были помяты и очень сильно...обратилась в магазин с этими помятыми деталями, и как оказалось, мне не довезли ещё одну коробку с деталями от шкафа пенала! И тут я мягко сказать офигела! Прошло уже 10 дней, после того как я сообщила об этом магазину...пока тишина...не понимаю, в чем сложность решения проблемы, которую вы же и создали?
1
1
October 22, 2024
Отличный магазин!
Выбор на любой бюджет. Очень компетентный и внимательные консультанты.
November 29, 2024
Заказывали диван родителям, оформили доставку и подъём на этаж(есть расхождение с прайсом на сайте), привезли в срок, заранее позвонили диван понравился.качество проверится временем.
December 27, 2024
купить то что представлено в магазине нельзя, только под заказ. Ждать пришлось почти 2 месяца. Пришел товар хороший, все на месте, но инструкция ужасная, но тут скорее не к магазину вопросы
December 1, 2024
Хорошо продавцы уделили время, ненавязчивое общение, хороший выбор, все как мне нравится!
February 21
Отличный магазин мебели! 🛋️ Большой выбор, качественные материалы, стильные дизайны. Персонал вежливый, помогает с выбором. Покупкой доволен – всё на высоте! 👍
August 20, 2024
Заказывали в данном магазине угловой шкаф и два "пенала" примыкающих к этому шкафу по бокам. В день доставки мне позвонил водитель и сообщил, что две стенки от одного "пенала" доставят только через неделю (хотя изначально продавец сказал, что комплект полный), через неделю привезли эти стенки, которые оказались совершенно не того цвета, мы создали заявку в сервисную службу, там нам сообщили, что стенок на складе нет, и они будут изготавливаться 1 месяц, мы согласились, через месяц, в назначенную дату нам никто не позвонил, в итоге позвонили мы сами, на что нам ответили, что ещё надо ждать месяц, и подобная история повторялась ещё пару раз, в итоге две стенки для шкафа делали больше 100 дней, никаких извинений от представителей магазина не последовало, с их стороны было полное игнорирование, обещание позвонить в течение 5 рабочих дней так и оставались обещаниями, приходилось самим ездить в магазин и писать заявления, которые по сути так же оставались без ответа, в итоге мы получили 2 стенки шкафа через 100 дней, да и ещё и с видимым браком, неустойка, которая была выплачена за ожидание - просто смешная, да к тому её сперва посчитали неправильно, только после просьбы показать как она рассчитывалась их "специалист" пришёл к правильной сумме, сославшись просто "на ошибку" (конечно же не в нашу пользу). Никому не советую приобретать тут что либо, лучше обходить данный магазин стороной
1
January 7
Мне помогала Ольга, она сразу поняла что мне нужно и отлично выполнила свою работу! Огромная благодарность!
January 23, 2024
В ПМ заказывали в первый раз. Все очень понравилось: и при оформлении заказа проконсультировали, посоветовали классный матрас First S 18, и доставили в срок, и цена - качество замечательные. Обязательно будем покупать у вас ещё! Спасибо!!!
2
March 10
Отличный магазин. Берëм уже не первый раз. Покупали детскую теперь взяли шкаф. Мне всё очень нравится. Вежливый персонал. Ребята доставка молодцы. Всë быстро и аккуратно.
November 3, 2024
Отличный магазин мебели, выбирали компактный диван, нашли только здесь, так как было из чего выбрать
August 10, 2024
Сделали интернет заказ шкафа, к сожалению первая дата доставки была перенесена. Пришлось ждать еще неделю, что вызвало большие неудобства. Далее доставка, все было в порядке, к доставщикам претензий нет. Но сам шкаф пришел со сколом дверцы, переделывать ее займет слишком много времени. Служба поддержки у этого магазина практически отсутствует. Шкаф пришел с кривыми дверцами, плохими петлями, материалы хлипкие. Визуально все неплохо, но качество на три звезды, не больше.
December 9, 2024
Консультант Елена помогла нам с выбором дивана, ответила на все вопросы, профессионал! Оформили доставку через неделю, ждём.