Первый Мебельный
528 reviews
November 22, 2021
Среди многочисленного выбора мебельных магазинов выбрал именно - " Первый мебельный " И не пожалел- очень отзывчивый и внимательный продавец всё подсказал, расписал, выписал размеры, посоветовали наполнение и ткань, очень хороший удобный диван, пришёлся в пору к кухне- гостиной по размерам и дизайну - доставили очень быстро,осуществили подъём и сборку - большое спасибо!
1
1
January 17, 2024
Купили стенку Белла 27 декабря,обещали привезти 12 января,перезвонили говорят не успеваем , договорились на 19, опять перезвонили говорят на 24 переносится.Если бы знали что такая доставка ни за что бы не купила в этом магазине ,живем месяц на коробках,но кому это интересно 😡
1
March 23, 2024
Заказывали диван и комод. Покупкой остались очень довольны. Привезли все в выбранный день. Курьер заранее позвонил, примерно за 30 минут до приезда.
1
October 4, 2022
Пошли покупать матрас с кроватью и другие товары. Консультант показывал модели, мы полежали в магазине на многих матрасах, выбрали самый удобный для нас. Обязательно добавили наматрасник, не хочется мыть матрас каждыйгод. Кровать выбирали из-за цвета, смотрели по образцам ткани. Все понравилось, даже в салон заказали стеллаж, хотя не планировали
2
August 8, 2023
Очень хороший магазин! Мебель заказывала ни раз, и каждый раз обслуживание на все 100%,быстрая доставка, чуткие продавцы и доступная мебель!!
1
December 18, 2021
хороший магазин, широкий ассортимент, приятные цены. всегда здесь заказываем мебель и всякую мелочь для дома (шторы, текстиль, декор и т. п.). часто проходят акции и можно преобрести товар по ещё более выгодной цене. ребята работают вежливые и отзывчивые, всегда помогут и всё объяснят. уже для нас как родные стали)
отдельно отмечу большой дисконт центр (аж половина магазина), где мебель можно забрать сразу и с доп. скидкой - очень удобно, особенно когда что-то нужно срочно, а лучше ещё вчера 😁 в общем, приятно иметь дело.
1
September 19, 2022
Покупали диван на балкон, цена лучшая в городе, продавец всё рассказала, вежливо и культурно, любые способы оплаты - быстро и удобно, привезли на 10 дней раньше), подняли, распоковали, проверили - всё супер, спасибо!
July 30, 2024
Отличный магазин,в магазине приобретали шкаф,получили быстро,все упаковки целые
October 18, 2023
В Первом мебельном купила комод Хуго, ранее покупала туалетный столик из той же серии. Очень боялась, потому что до этого не было отзывов. В наличие не было, ждала месяц. Не пожалела. Комод хорош, стильный, качество отличное! Собирали сами, сложновато, но ошибок не было в подгоне. Сколов и потертостей нет.
December 22, 2024
Плюсов нет никаких. Очень жалею, что обратился в эту компанию.
1
September 30, 2023
Покупал гостиную "Милан". Цена/ качество оптимальные. Собрал за 4 часа, проблем не возникло. Все доставили в целости и сохранности. Так что все ок.
1
January 9, 2023
Заказали небольшой диван , Удобен и прост в использовании, легко трансформиру ется. доставили очень быстро .
Персонал вежливый , спасибо всей команде !
April 16, 2024
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Заказ 339242. 24 февраля заказала кухонный гарнитур, внесла 50% предоплату, обещали за месяц изготовить и доставить, до сих пор жду. Сначала оказалось, что фасадов таких нет, выбрала новые. Потом ручки закончились, так же выбрала другие. Потом обнаружила, что в договоре были лишние шкафы, исправили, пересчитали стоимость. Потом мне бесконечное количество раз (около 4, если не больше!) переносили доставку из-за отсутствия то отдельных фасадов, то корпусов. Все время у них на складе что-то теряется! В отчаянии согласилась на частичную доставку, привозите что есть. Но в день доставки менеджер самовольно ее отменила из-за, внимание, отсутствия очередных фасадов. Еще вчера в телефонном разговоре они были! Я сижу жду доставку, а она отменила, даже не позвонив! На вопрос, что это за издевательство только извиняются и переносят доставку снова и снова, а я впустую трачу время и деньги. По договору отказаться от их услуг нельзя, иначе придется заплатить издержки в 25% от цены в договоре. Настоятельно советую не связываться с данным «магазином»!
1
December 18, 2023
внесли предоплату за товар наличными в магазине г. Тула 17октября 2023г.Последний раз обещали доставить товар 18декабря. Затем перенесли на январь . Отвратительно работают. В итоге от заказа пришлось отказаться. Пробуем вернуть внесенную предоплату. Не советую связываться с этим магазином.
4
December 5, 2024
То что искали, нашли в этом магазине всё было хорошо
June 9, 2022
Купили матрас и компьютерное кресло. Продавец общительный, при подборе матраса рассказал про характеристики, уложил на 3 модели, выбрали по его рекомендациям и не прогадали. Матрасом очень довольны. Кресло тоже классное, кто будет выбирать, попробуйте посидеть на такой модели, она очень отличается от остальных, мы три магазина объехали и пересидели, наверное, на моделях 30.
3
August 2, 2022
Приобрели целый комплект мебели в этом магазине (кухню, комод, диван, матрас, кровать) всё привезли в 1 день как и обещали. Ребята из доставки очень вежливо общались, подняли и разместили мебель.
Качество обслуживания на высоте, очень приятные цены. Доставили точно в срок плюс заранее оповестили о прибытии. Все подняли распаковали и показали. Однозначно рекомендую
2
2
August 16, 2023
Отличный персонал.Хочу выразить особую благодарность Артамоновой Зои Николаевне за внимательное и понимающее отношение к клиенту.Все обьяснила дала умный совет.Спасибо .
1
May 25, 2023
Всем привет. Хочу рассказать о этом "прекрасном магазине". Заказал там шкаф- купе за наличку. Обещали превести 25 мая. 24 мая позванил робот и сказал что 25 в 14-00 превезут шкаф. В итоге 25 утром звонят и говорят что на складе его нет и когда он будет не известно. Хотя продавец сказал что все норм 25 мая привезут. По телефону звонить бесполезно никто не чего вразумительного сказать не может.
3
April 3, 2023
Пользуюсь услугами магазина не первый раз! Обслуживанием довольна! Работа с покупателем проводится, продавцы прекрасно владеют информацией об ассортименте товаров, его потребительских качествах! В магазине найдётся товар для каждого покупателя!
1
April 1, 2022
Очень хороший магазин прекрасный сервис. Заказали детскую двух ярусную кровать и два стула .Замечательная кровать функционал идеальный.Порадовало вместимость бельевых ящиков.Посмотрели на сайте, выбрали ,позвонили . Девушка максимально подробно рассказала о товаре, обсудили удобное время доставки,рекомендовала другие товары. Служба доставки во время доставили товар ответили на все интересующие вопросы по сборке .С сборкой проблем не возникло в инструкции все подробно описано.Товаром остались довольны.
2
October 10, 2024
Все отлично,быстро,удобно
April 13, 2023
Хотел рассказать о своём выборе. Хотели обновить кровать на даче, выбирали на сайтах на разных магазинов, остановились "тут". Был в поисках, бюджет ограничен, хотел с анатомическим каркасом. Выбрали кровать Жаклин в темном цвете, в магазине нас с ориентировали по цене и срокам, цена с учётом акции нас порадовала, сроки были не реально быстрые, была в наличии, видимо подготовились с акции. Собирал сам, после прочтения инструкции по сборке особых трудностей не испытывал. В общем, кровать за небольшие деньги из бюджетной категории вполне отлично, + два ящика и анатомическое основание. Очень доволен! А что бы мой сон на даче и отличался от домашнего, купил и Топпер Винсент 8, тоже со скидкой, был в наличии. Сон для моей спины и меня имеет большое значение.
1
2
December 8, 2022
Покупала стулья Тванти для кухни. Стулья продаются в комплекте 2 штуки.
За день до доставки отзвонился робот и обозначил трехчасовой интервал, предупредив, что курьер позвонит за полчаса. Так все и вышло. На следующий день в оговоренный интервал отзвонился курьер и привез стулья через пол часа, также укладываясь по времени. Курьер сразу предложил проверить товар на месте. Оказалось, что все отлично.
Сами стулья понравились. Качество точно высокое. Экокожа точно будет легко чиститься, поэтому светлый цвет совсем не помеха. Швы ровные, прошиты аккуратно. Ножки легко прикручиваются. Инструкция в видео по QR коду, достаточно подробная, вопросов не осталось.
Спасибо, Первый Мебельный, за оперативность и качественный товар!
1
September 29, 2023
Хороший магазин, нравится выбор и цены. Недавно купили матрас, долго сравнивали с Асконой и др., в итоге выбрали ПМ!
March 29, 2024
Персонала никогда нет на рабочем месте, а если он и есть, то компетентность В ИХ ЖЕ ПРОДУКЦИИ просто отсутствует. Врагу не пожелаешь такой сервис.
1
March 22
Хороший магазин всем рекомендую
February 9, 2024
Доставка вовремя, товар хорошего качества.
Заказывала комод в январе 2024г. Привезли через 4 дня, качество комода хорошее.
April 21, 2023
Отлично проконсультировали по товару.
Доставили через пару недель, доставка и сборка на отличном уровне. Ребята вежливые все аккуратно, качественно и быстро собирали.
Качеством кресла доволен.
Смотрится отлично!
1
October 12, 2023
Отвратительный магазин)))заказывали мебель в один цвет,привезли как цирк шопито все разное и с дефектами.Раз 5меняли переменивали,это просто ужас.До звониться до магазино не реально. Растянули покупку на месяц.
4
August 18, 2023
Заказали шкаф, пришёл не в комплекте.... Уже неделю не могут ничего сказать, когда будет остальное... Они и сами не знают, на складе проблемы или ещё где-то...
До этого заказывали мебель, нареканий не было, а в этот раз всё плохо!
Как-то больше нет желания там что-то покупать.
3
December 8, 2022
12 ноября заказал обувницу с доставкой. Оплатил 100%.По телефону обещали срок поставки 2 недели. Через 2 недели перезвонили и сказали ждать еще неделю. Через неделю опять звонят и говорят - еще неделю. 8 декабря звонят и назначают поставку на 10 декабря. А вечером перезванивают и говорят - еще МЕСЯЦ!!! И перед каждой предполагаемой доставкой, за день звонит робот и назначает доставку. Ничего, естественно, не приезжает. Просто поразительная безответственность. Почитал здесь отзывы, оказывается компания систематически срывает сроки. Придется обращаться в Общество защиты прав потребителей, если не поможет то в суд. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией. Ни денег, ни товара.
May 11, 2023
Купила письменный стол. Качество хорошее и приемлемая цена. Очень быстрая доставка. В магазине продавцы очень отзывчивые. Рекомендую
1
June 7, 2023
Заказала шкаф, цена по акции очень порадовала. Забирали самовывозом, благо склад рядом, причем доставили на склад раньше заявленного срока. Сборщик позвонил заранее, договорились на определенное время, все собрал быстро и качественно. Молодцы ребята, все супер!
1
1
April 15, 2023
Кухню везли 3 месяца, в итоге привезли, собрали, столешница оказалась с браком, менять по гарантии отказались, сказали что документы подписали, приняли, а как я мог её просмотреть, когда она была запечатана, нужно было каждую коробку вскрывать? Сборщик собирал, и тоже ничего не сказал, хотя там явно было видно! Да ещё и был без машины, привези и отвезите его. Вот это сервис👍. Если б можно было бы, то вообще бы ни одной звезды не поставил.
3
1
January 24, 2024
Самый ужасный магазин,доставка на 0,четыре раза делали перенос доставки,купили 27 декабря,обещали 12 января,а уже 24 и опять отмена, заказ номер 329508
2
June 18, 2022
Приобретала прикроватные тумбы в данном магазине себе и ребёнку. Соотношение цены и качества даже выше ожидаемого. Быстрая доставка, грамотные продавцы все объяснили и помогли. Ассортимент магазина огромный, по приемлемым ценам, сразу хочется все купить.
October 6, 2022
Заказ оформляла через интернет магазин,сразу же связался менеджер для оформления деталей заказа.Доставили в предварительно назначенное время через день после оформления заказа.Вежливый и дружелюбный персонал,учли все пожелания.Стол компактный,но очень вместительный.Идеально вписался в интерьер.Собирали самостоятельно,проблем со сборкой не возникло.
3
March 26, 2024
Не рекомендую! Пришла мебель с дефектом, возврат денег делать не хотят ,тележат , оплачивали наличными, чек о покупке не дали прошла неделя
1
August 12, 2023
Заказали диван-оказался с клопами,ошибка в том, что не сразу заметили, 2ой месяц пытаемся выв ести. Написали в роспотреб, надеямся рассмотрят заявление и примут меры. Будьте аккуратней с выбором мебели, на складах творится ужас.
4
August 25, 2024
Магазин бред месяц везут и не привезли пять раз откладывали и опять отложили и мы такие не одны
1
December 22, 2022
Хороший магазин, уже несколько лет покупаем мебель у них.
Хорошее качество мебели, вежливый и отзывчивый персонал, быстрая доставка, хорошая сборка мебели
February 22, 2023
Хорошая мебель за не высокую цену! Покупали:комод, журнальный стол, 2 прикроватные тумбы. Доставили во время, все отлично! Магазин рекомендую!
1
September 26, 2022
Брала 2 шкафчика - недорогие, компактные. Удобно что у этой модели есть в комплекте штанга и полки, поэтому при необходимости можно убрать полки и сделать его платяным. Сборка не сложная, один шкаф сделала с полками, другой со штангой. Ножки с регулировкой высоты. Доставка в срок. не к чему придраться!)
1
December 26, 2022
Доставка очень быстрая , качество мебели хорошее , зеркало ливерпуль очень классное, понравилось даже больше чем на фото, обувница хорошая , стильная
1
1
September 14, 2024
Хороший магазин
Мало что есть в наличии
Только под заказ долго ждать от 20 дней
March 15, 2023
Заказывал стулья версаль-2. Покупкой полностью доволен. Быстрая доставка, вежливый персонал. Стулья стильные устойчивые удобные
1
February 28, 2024
Заказывал там несколько лет назад кухню, прошли годы а кухня как новенькая, ничего не отслоилось, ничего не отвалилось.
December 11, 2022
История длилась полтора месяца, нас мучали как могли
Пишу отзыв для компании первый мебельный, без претензий к магазину на красноармейском проспекте
Заказали заказ, 3 шкафа. Ждали 17 ноября, но нам позвонили сказали привезут позже, ну мы не расстроились, сказали подождем. И тут началось. Каждую неделю нам звонили и все переносили, мы терпеливо ждали и 21 и 30, потом 1 , и ура 7 декабря доставка. Перед доставкой позвонил робот, сказал об интервале доставки, о чудо, потом на почту пришло смс что извините ошиблись доставки не будет. Потом 8 декабря нам предложили выход, 2 шкафа привезти 10 декабря и один шкаф довести потом, мы согласились. Робот сообщил об интервале доставки с 13.00 до 16.00. Настало 10 декабря, мы ждем , с коридора перенесли все многочисленные всещи, освободив место под эти шкафы. Ни звонка ничего не было , сами звонили, нам все говорили доставка в пути. В 16.10 мы узнали все же в чем дело. Логисты под предлогом "не справлялись" решили облегчить участь магазина, и не стали доставлять 10, потомучто 12 декабря, привезут якобы 3 шкафа. Тоесть об этом решении нам даже не сообщили, сказав ваши 2 шкафа не погрузили в машину. Не клиентоориентированные. Пришлось самим все узнавать и звонить , причем перезванивать они не умеют вообще. Я не любитель жаловаться, и всегда лояльна была. Но мурыжить нас столько времени, и не привезти заказ решив привезти все 3 шкафа в один день, доставка ведь была бы бесплатной. А бесплатно никто не хочет ничего делать. Молодцы , сьэкономили вы на доставке, но не на моих нервах. Очень негативна теперь к данному магазину, буду искать другие магазины с мебелью. Всего хорошего.
3
November 14, 2022
Заказывала комод, быстро оформили и привезли на следующий день. В магазине есть отдел с распродажей, там можно много интересного найти из мебели. Продавцы вежливые.
1