Отличный отель. Завтрак великолепный. На ресепшн вежливый администратор. Номера чистые светлые, все что нужно есть. Потолки по моему 3.5 метра, очень высокие. В номере чай, чайник, чашки и есть холодильник.
Расположение нам понравилось, близко от нашей точки локации.
Хорошая гостиница ,удобное расположение ,в номерах чисто ,до моря минут 7-10 . Цена ,кстати ,средняя ) брали номер Джуниор двухэтажный ,идея прикольная ,но в итоге спали внизу на диване ,тк смотрели телевизор . Если приедем еще ,то обязательно остановимся в этой гостинице ☺️
Пишу отзыв сразу после заселения, потому что сразу ВАУ! Нам на двоих вышел номер вообще дорого, но получили мы топовую локацию, всеее рядом! До моря 5 минут! Все так безумно красиво, чисто, под мрамор) Как с картинок пинтерест)) мужчины с охраны помогли тяжелые сумки донести, персонал ресепшена тоже очень приветливый!!пошли на встречу в некоторых вопросах! Я прям сильно приятно удивлена
1
Show business's response
automaniac93
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Много номеров разных категорий, чистота и комфорт на высоте. На мой взгляд, лучшее расположение - всё рядом. Очень вежливый персонал, во всём помогут и подскажут. Свежий ремонт, находиться в номере приятно
Вот прямо сейчас я здесь. И это чертовски хороший отель. Расположение лучше не придумаешь, до пляжа Маяк 5 минут пешком. Номер без излишеств, чисто, просто, аккуратно. Уборка без претензий, персонал отзывчив, улыбчив, приветлив.
Для размещения категорически рекомендую.
Из плюсов только расположение. Сервис никакой. При возникновении нестандартной ситуации персонал не знает что говорить, не умеет говорить, не пытается помочь, не принимает решений и не аргументирует ничего по законодательству, ощущение что только свои правила, на важные ситуации просто на обращают внимание. Репутационные риски не учитывают вообще.
Продолжение:
на полу плитка. Приличная мебель и сантехника, в этом плане все хорошо, на 5 баллов.
Немного не хватает коврика на полу. Но это мелочи. И обратил внимание на очень высокий потолок, мне показалось метр 3,5 может быть даже 4, а такая высота требует стилистических решений. Но, к сожалению, в этом случае, высокие потолки совершенно не обыграны дизайнером и производят какое-то гнетущее впечатление.
Так же комфортв не добавляют отсутствие прикроватного освещения, какого-либо в принципе.
Ни светильников для чтения, ни бра, вообще ничего.
Парковка отсутствует совсем, несмотря на наличие въезда и довольно широкого пространства. Но, на мой взгляд, это вообще не проблема, потому что ехать в Сочи на машине отважится можно только в случае самой крайней необходимости.
Ну и, конечно, главный плюс отеля- расположение, все удовольствия - пляж, рестораны, парк, транспорт - все рядом.
Очень позабавило мини-окно под потолком.
Стоит выделить полуподвальные номера в отдельную категорию.
Чуть ограниченный набор в ванной.
Хочется халат!
Идеальное расположение.
Идеальная мебелировка.
Идеальный завтраки.
Идеальная чистота, сантехника просто сияла.
Хорошая шумоизоляция.
Довольна, спасибо!
Вежливый и приветливый персонал,хорошие номера, регулярная и качественная уборка номера, ежедневная смена полотенец и дважды за неделю смена белья, удобное размещение гостиницы.(На мой взгляд в номере не хватает бра у кровати). Хочется ещё вернуться в эту гостиницу.
Доброжелательный персонал , в номере регулярно проводилась уборка , через день меняли постельное белье и полотенце , номер выглядит как на фото, в шаговой доступности пляж , набережная , столовая, кафе рестораны . Вообщем очень довольны , обещали , что в 24 году сделают бассейн.
Отношение всех работников отеля было безукоризненное и доброжелательное.Искать минусы в чужой работе-дело неблагодарное.Мы благодарим всех сотрудников за их работу и желаем им всего самого доброго
Неделю живем, очень чисто, все белое, при в вселении ни одного отпечатка даже небыло нигде в ваной... как новый номер. Очень классные завтраки, шведский стол плюс шампусик с утра предлагают сходу) очень вежливые все. Спасибо. Из недостатка интернет вылетает на ноутбуке, через какое то время вылетов вроде держится. А в целом пять балов. Море рядом. Спасибо еще раз 8 авеню, ребятам и боссам за контроль и организацию.
Жили в отеле 5 ночей, выбирали по соотношению цена/отзывы/местоположение.
Когда бронировала отзывов было мало, отель совсем новый.
А перед заездом увидела отзывы о тараканах, напряглась и ехали с опаской.
К счастью, ни одного таракана не замечено, отель новый, чистый, очень приятный.
Находится на симпатичной улице Орджоникидзе, там же Pullman и Mercure, несколько ресторанов рядом.
Номер просторный и комфортный, есть пара нюансов, но это скорее на наш вкус: кровать 160 (мы предпочитаем 180), шторка в душе тканевая, не стекло (прилипает к телу неприятно), душ не тропический, но в целом удобный.
Ресепшн и горничные очень приветливые, охотно дают доп.питьевую воду, предлагали уборки каждый раз, как видели нас в коридоре.
Важно иметь ввиду, что набережная в 4х минутах, но по многочисленным лестницам, мне было сложновато.
Рядом симпатичный парк и в целом вокруг отеля всё тоже симпатично.
Так вышло, что мы пожили в 9 отелях за этот отпуск и 8Авеню оказался одним из лучших, спасибо!
Отель заявляет о себе как о 4х звездочном. Но...
Плюсы: месторасположение - до пляжа 5 минут, вниз по лестнице или можно обойти по спуску для колясок, минут за 7. В номере чисто, достаточно уютно, удобная постель с Новым бельём и комфортным подушками. В ванной - тёплый пол и электрический полотенцесушитель. Уборка быстрая и тщательная, каждый день в номеребутилированная вода. Есть лифт (что во многих отелях с небольшой этажность отсутствует). Приветливый персонал на стойке регистрации, готовый делать все, что в их силах, дабы гостю было комфортно.
Минусы: звукоизоляция отсутствует как класс. Стены тонкие, закрытые окна пропускают уличный шум словно ты решил поставить на микропроветривание; вида на парк, за который было оплачено при бронировании отсутствует как таковой у отеля, вид на соседние дома/парковку/дорогу/внутренний двор. После приёма душа на полу - "море разливанное", так как дверца повешенас с колоссальной щелью. Ресторан не работает и не известно когда он заработает. Камера хранения багажа - комната с открытой дверью - заходи, кто хочешь, охранник даже не обращает внимания, уткнувшись в телефон. В уважающих себя отелях такую комнату хотя бы закрывают на ключ, да и выдать гостю талончик на его вещи, одновременно помогая поднять их в эту комнату - тоже является правилом хорошего тона в отелях. Но, судя по выражению лица охранника (я бы, не смотря не его молодость, назвала его вахтером), видео в телефоне ему важнее, чем репутация его работодателя...
Вывод - отель максимум на 3 звезды.
Отличное расположение отеля! Брали в мае на 4 дня по 8 тысяч за ночь с завтраком. Не плохой выбор питания на завтраках, хорошее обслуживание. Нам понравился!
Отель новый, чистый, современный. Расположение удачное. Жили в октябре'23 на цокольном этаже в 10 номере. В целом, претензий нет, все понравилось. Были перебои с wifi на цокольном этаже. И стирка, на мой взгляд дороже обычного ценника (500р. с сушкой).
Хороший отель . Отзывчивый персонал . Расположение очень удобное . Особенно понравилось , как учтен отелем выезд . Камера хранения вещей , это понятно . Душ и комната где можно переодеться . ( в пляжный сезон , это очень актуально ) .
Новый, чистый и хорошо расположенный отель. На ресепшене вежливые девушки, которые готовы всегда помочь. Приятные цены на проживание. В номерах убираются каждый день.
Все отлично КРОМЕ
Полов в коридорах -плитка.... Очень шумно...!((
Завтраки в соседней столовой. Кормят плохо, экономят на всем, пустые тарелки, затягивают выносить. Администратор очень не приятная особа.
2
1
Show business's response
Marina F.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Замечательный отель! Остановились в номере Джуниор и остались довольны отдыхом! В номере есть все удобства для комфортного времяпровождения, красивый дизайн, вся мебель новая. Уборка ежедневная, везде чистота. Администраторы на стойке ресепшн приветливые и отзывчивые, всегда готовы помочь.
Расположение отеля выигрышное, самый центр Сочи, пляж, парки, рестораны и достопримечательности в шаговой доступности.
Лучший вариант в соотношении цена / качество в данной локации! Рекомендую.
Отличный отель, чисто . Приятный, вежливый персонал, Вв двух шагах морской порт можно заказать яхту для прогулки в море,а так же есть отличные рестораны и кафе . Рекомендую.
Отличный новый отель. Соответствует своему уровню. Жили в номере комфорт на 3 этаже. Единственно жаль, что окна смотрят на стену соседнего здания. Очень хороший завтрак.
Отель очень хороший, внимательные администраторы. Повысили мне номер со стандарта на комфорт, было приятно. Чистые новые номера, до моря буквально несколько минут. Очень советую
Отель оправдал все ожидания. Уютный, комфортный, хорошее расположение, приемлемые цены. Провели в нем 10 дней остались довольны.
До моря 7 минут пешком.
Рекомендую всем, кто собрался в отпуск
Самое лучшее расположение, рядом с Фестивальным концертным залом, напротив pullman.Номера новые как и сама гостиница, уютно, уборка каждый день. Персонал на высоте.
Show business's response
Алина Шумилова
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Номер приятный, свежий ремонт. К сожалению вопрос из отзывов ниже не решен,с полотенцесушителем, завязаным на ключ-карту. Халаты по прежнему выдаются лишь по запросу, что не совсем понятно. Девушки на ресепшен очень вежливые и охранники тоже очень приветливые . Персонал очень быстро реагирует на просьбы. Ежедневная уборка в номере и пополнение воды. В номере 113 слышимость просто ужасная, ночью я просыпалась от разговоров за стеной, от звонка телефона на ресепшен, от кофемашины под утро. Вид из этого номера тоже не самый лучший - на забор и бмв ( бмв конечно красивая). Так же в номере не хватает второго стула, сидели пили чай по очереди. От моря недалеко, в шаговой доступности есть магазины. Мы брали без завтраков, но покушали по меню кафе, в принципе вкусно. В целом впечатления приятные, желаю отелю процветания
Новый отель, есть все необходимое, удобное месторасположение-самый центр. Сейчас скидки 50% на проживание, и это лучший вариант за эти деньги в сезон.
Учитывайте, что в номерах стандарт маленькие окна и пока не работает прачечная и нет возможности завтракать в отеле.
Итак, отдыхали в данном отеле 10 дней. Надеюсь мой отзыв поможет и туристам и отелю. У меня есть четкое определение данному отелю - сырой. Теперь конкретно по плюсам и минусам.
Плюсы:
1) Отличное расположение, центр, до пляжа 10 минут пешком, кафе, рестораны, всё рядом.
2) Цена, безусловно самая доступная цена, но в этом кроется и большое "но".
3) Чистые, новые номера, уборка идеальная, меняли постоянно, даже лучше чем можно было. Гладильную доску приносили в номер.
4) Обратная связь по бронированию, отвечают быстро, скинули фото, поэтому и выбрали данный отель.
5) Куча шкафов, столик, чайник, ложки, кружки, сейф, холодильник
Теперь к минусам:
1) Персонал не особо компетентный, видно, что только учатся общаться, толком ничего не знают, приведу примеры:
утром спросили, где можно покушать, т.к своего кафе у них нет, сказали не знают, хотя это странно, ведь прям за углом в двух минутах есть столовая ранняя, есть на берегу столовая патисон, такие вещи надо знать
Спросили про смарт тв, про фильмы и т.д т.к андроид тв показывает иви, окко и тд, нам сказали, что смотреть можно только по подписке. Мне 10 минут хватило, чтобы понять, что это не так, там есть куча бесплатных фильмов, если не хотите покупать подписку для постояльцев, то хотя бы это сказать можно, чтобы бы это было вам в плюс, а не в минус
4 дня не было горячей воды, администраторы ничего не предложили, только руками разводили, пока мы сами не настояли предложить варианты, не предложили сходить в их другой отель помыться, это прям жесть
2) как написал выше, не было горячей воды 4 дня из 10, это не редкая штука в сочи, как итог, бойлера нет, воды нет, мыться негде, представляете себе 4 дня на жарком курорте без воды горячей, мы вот теперь представляем, ладно парню, а девушкам? ставьте бойлеры или черную бочку на крыше, чтобы от солнца нагревалась вода, вообщем это не серьезно
3) К вопросу о воде, насильно выдавали с администрации предложение помыться в их другом отеле в 800метрах эмеральде, сами не предложили, ну и ходить мыться в другой отель это опять же к вопросу выше.
4) Душ, проектировщик сделал криво, шторка закрывающая душ на 3/4 по длинне от необходимой, из за этого на полу лужи, вытирать приходилось самим, полотенца мокрые и приходилось часто менять, слева стекол, без герметика, по бортику вода под стекло просачивалась и стекала за унитаз, тоже лужа. Сказали администрации, нам ответили - ну это давно известно, передадим технику) забавно даже
5) Зеленая лампочка на телефоне стационарном, приходилось накрывать пледом ночью т.к светит прям в глаз, ярко и настырно
6) Расположение, т.к улице центральная привыкайте к тому, что будут неадекватные водилы пердеть своими громкими выхлопами.
7) Стены картон, слышно о чём общаются люди сверху и не только общаются
8) Столовой своей нет, она строится, нужно временно предлагать клиентам условия доставки или иметь договор с той же столовой рядом, другие отели такое практикуют, пока строится своя.
9) Во всем номере на полу плитка, это и плюс и минус, уюта она не добавляет, но зато практичная и холодная.
10) бесполезный кондёр, установлен над кроватью, бьют вам в лицо и в стену напротив, поэтому в кровать дует всегда, выключали т.к сильно быстро продувает. Выставить его нахолодить пока вас нет нельзя т.к карточка даёт ток на приборы, как итог если тебя нет, кандер не включится
Если подводить итог, даже за такую цену, я больше в него не поеду, во всяком случае пока, слишком всё сырое, нужно обкататься, достроиться, исправить огрехи, обучить персонал и всё равно я в следующий раз выберу не их, а Эмиральд из их же сети, т.к часть минусов не перекроется уже ничем увы
Номера и персонал соответствуют категории. Чисто, просторно, комфортабельно. Команда набирается опыта.
Пожелания. Второй стул в номер, сушилка для белья будут в самый раз.
Очень достойный отель 🏨, чистота, приятный вежливый персонал, в номере есть все что нужно, а завтраки какие вкусные, всё свеже приготовлено!!!
Show business's response
полина Кузнецова
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
отель просто шикарный за свои деньги, но есть два минуса это администратор ,который пытался пробить номер телефона моего парня, и горничные которые то убираются,то нет
до моря 10 минут,столовая,магазин, парк, все рядом
Мы с мужем жили через дорогу в меркури, а сюда поселили свекровь с дочерью и двух бабушек. По факту комнаты у них были свободнее и светлее чем у нас, если бы знали не переплачивали такие деньги.
Бассейн в Меркури стоил за нас с мужем на неделю 14000, хотя мы рассчитывали что нам будет бесплатно, и только из-за него я не поселилась в 8авеню, короче я лишний раз поняла что наш юг таких денег не стоит.
Этот отель нормальный, как сказали бабушки убирались постоянно и очень хорошо.
Если вам бассейн не принципиален а важно море, то заселяйтесб не думая, в двух шагах от вас частный пляж Меркури Пулман на который пускают всех подряд главное со своим полотенцем. 😂 Хорошего отдыха!
Большие претензии к персоналу, а именно к администратору, работающей 14.11.23 вечером (в ночную смену)
Видно, что человек новенький, но нельзя же быть настолько непрофессиональной и не интересоваться своей работой. Мы забронировали на яндекс.путешествиях Улучшенный номер с двумя кроватями и диваном, так сначала нас эта мадам отправила в эконом маленькой площади и с одной кроватью. Спустились на реепшн, она долго что-то смотрела в компьютере, дала другой номер - 301ый, он тоже маленький, но хоть 2 кровати и идти еще раз к ней было бесполезно идти. Мы были уставшие после перелета и не было сил ругаться с ней.
Дивана не было, халатов не было, хоть это и было в описании и на фотографиях бронируемого номера.
Прикол! Мы еще у нее спросили есть ли в номере чайник, на что она сказала, что в номерах чайников нет, но он был! это порадовало! Но как админ может не знать, что есть в номерах? Ну неужели не было стажировки совсем???
Идем далее, мы заселились примерно в 22:30, и пол в нашем 301м номере был грязный! На полу валялся дохлый жук и было мноооого чужих волос. Пол не был помыт совсем!!! Мы взяли одно из полотенец и протерли пол для себя, чтобы уже спокойно лечь спать.
По самому отелю: он отличный! Хозяин вложился на все 100!
Не хватает только сушилки для белья/купальников, хотя место для нее есть. Сходили на море или в спа, а полотенца и купальники посушить негде. Люди ведь будут вешать на дверь ванной или дверцы шкафа, и мебель может быстро придти в негодность.
И не хватает освещения на стене или тумбочке около кровати. Есть только верхнее потолочное освещение.
В целом, у вас очень классно, но обратите пожалуйста внимание на персонал админов и уборщиц!
Ну, это 4* по расположению, но по качеству, твердая 3*. Вкусные завтраки. Двухуровневый номер скорее минус, т.к. высота потолка не большая, в итоге я не мог встать в полный рост.